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第一篇:《年度考核表個人工作總結(jié)》之教師
時間飛逝,在繁忙和有序中一年悄然而過,加入“xxx名師工作室”已經(jīng)一年了?;仡櫾凇皒xx名師工作室”的學(xué)習(xí),我感受到這個集體給我?guī)淼臍g樂與收獲,也讓我在這個團隊中成長。也許這一年我并沒有值得夸耀的榮譽,值得炫耀的成績,但在工作室主持人的指導(dǎo)下,基本實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。成長是一個過程,是一份快樂。一年來我收獲了很多,同時也看到了自身的不足,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下。
一、加強理論知識的學(xué)習(xí),提升自己的理論水平。
作為一名教師,只有不斷地學(xué)習(xí),才能有所進步。在過去的一年里,我注重學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念,不斷的為自己“充電”,積極參加市、縣和學(xué)校組織短短各類教研活動,珍惜每一次的教師培訓(xùn)。因為如果不學(xué)習(xí),教研活動就會成為“無本之木,無源之水”。
二、聽課觀摩,提升教學(xué)水平。
過去一年,有幸多次聽工作室各成員的常態(tài)課,同時自己也上了幾節(jié)公開課。這些課都體現(xiàn)了新課改的要求、趨勢;滲透著新的教學(xué)思想和教學(xué)方法。每次活動之后都會以寫“同伴診斷”和“自我診斷”的形式進行評課,這樣,在不斷的“自我診斷”和“同伴診斷”中,自己的教學(xué)水平也得到了很大的提升。
三、積極參與教育科研工作。
在過去一年,我非常榮幸可以成為國家級課題《農(nóng)村學(xué)校如何提高物理課堂學(xué)習(xí)效率》和省級課題《少數(shù)民族地區(qū)初中物理教師專業(yè)發(fā)展的策略研究與實踐》課題組的一員。在參與教育科研后,我才意識到教育科研對于我們教師的`重要性。首先,教師進行教育科研是教師個人專業(yè)發(fā)展的需要。教師參加教育科研的過程,也是教師不斷學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)的過程。其次,教師進行教育科研是解決實際問題的需要。作為一線教師,我們在平時的教學(xué)工作中會遇到各種各樣的問題,而教師進行教育科研的各種課題就來源于平時教學(xué)工作中遇到的各種各樣的問題。第三,教師進行教育科研有助于教師形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科研教學(xué)意識??偠灾處熯M行教育科研有助于教師的全面發(fā)展。
四、不斷反思。
反思是人特有的心理品質(zhì),而教師反思能力則是教師成長和發(fā)展的重要標(biāo)志。作為教師要時時反思自己的教學(xué)實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能不斷提高教育教學(xué)水平。要讓反思成為我們的習(xí)慣。要想成為一名優(yōu)秀的教師,反思是十分重要的。
五、展望未來。
這一年的工作結(jié)束了,在主持人的指導(dǎo)和各成員的幫助下,在各方面都取得了進步。雖然取得了進步,但還存在著諸多的不足,還有許多方面需要繼續(xù)努力。作為年輕教師的我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)和能力,才能為工作室發(fā)揮積極作用,添磚加瓦。
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第二篇:《年度考核表個人工作總結(jié)》之會計
本人自20xx年9月在市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作至今,算算已有4個年頭了。這些年來,在信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)都有了很大提高。同時,我認(rèn)真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項規(guī)章制度,堅持做好信用聯(lián)社的各項安排,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將自己四年來的工作向大家做以匯報。
一、堅持思想政治學(xué)習(xí),不斷提高思想水平和理論素養(yǎng)
四年來,我始終堅持學(xué)習(xí)中央會議精神和黨的路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)活動。今年,我還向社里提交了入黨申請書,爭取加入黨組織,向黨組織靠攏。
通過我不斷的學(xué)習(xí),使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高,牢固樹立了愛崗敬業(yè)、服務(wù)社會的人生觀和價值觀,自覺踐行農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地做好每一項工作,嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)程操作。尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從分配,團結(jié)同志、作風(fēng)正派,無違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、緊抓學(xué)習(xí),不斷積累綜合業(yè)務(wù)知識,提升個人素養(yǎng)
在工作中我堅持不懂就學(xué),學(xué)以致用,以用促學(xué),在工作中學(xué)習(xí)《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《農(nóng)村信貸》等書籍讓我愛不釋手,同時重點學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范手冊等規(guī)章制度。
通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,離開農(nóng)村就成了無源之水。形勢催人緊,我只有不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強遵章守紀(jì)意識和職業(yè)道德觀念,才能與時俱進。所以,在20xx年時我考取了會計資格證書,20xx年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個人理財和公共基礎(chǔ)兩本證書,并在20xx年時考取了初級經(jīng)濟師,同時在聯(lián)社每年的達(dá)標(biāo)考試中都能以優(yōu)秀的'成績通過考核。我用不斷的學(xué)習(xí)來提升個人素養(yǎng),為求在能更好地為聯(lián)社工作,為群眾服務(wù)。
三、腳踏實地,嚴(yán)以律己,努力做好各項本職工作
自進入信用社以來,我不論從事何種工作,我都遵從職業(yè)道德,嚴(yán)守“十二條禁令”、“員工六不準(zhǔn)”和“柜員操作禁令”等工作紀(jì)律,做到不為私心所憂,不為物質(zhì)所動,老老實實做人,踏踏實實做事,與同事也能密切配合,力求為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在基層信用社臨柜時,我堅持按制度操作,對每筆新開戶業(yè)務(wù)都進行聯(lián)網(wǎng)身份核查。同時加強對大額和可疑交易的監(jiān)測,對大額現(xiàn)金支付進行登記,發(fā)現(xiàn)可疑交易及時上報。加強重要空白憑證管理,對特殊業(yè)務(wù)嚴(yán)格按章授權(quán)。提高柜面服務(wù)水平,為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學(xué)習(xí),積極主動,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
四、團結(jié)同事,共同奮進,營造良好的工作環(huán)境
我一直堅持“團結(jié)同事,與人為善”的待人準(zhǔn)則。在工作中,能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同營造和諧的氛圍。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識競賽中,在和同事們共同地努力下,我們獲得了團體第一名的好成績。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高思想認(rèn)識,增強業(yè)務(wù)水平。
總之在這四年的工作中,我能嚴(yán)格要求,以身作則,努力做好本職工作。我計劃在未來的工作中,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),發(fā)揚自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務(wù),并以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用聯(lián)社的快速發(fā)展添磚加瓦。
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第三篇:《年度考核表個人工作總結(jié)》之客服
忙碌的20xx年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)
自20xx年x月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。xx、xx等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的.要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
四、20xx年工作計劃
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們xx物業(yè)公司xx服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!20xx年我們的工作計劃是:
1、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年入住率。
2、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
3、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
4、全力配合各部門做好房屋交付工作。
5、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
時光如梭,不知不覺中來xx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;
漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
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第四篇:《年度考核表個人工作總結(jié)》之工人
本人自20xx年xx月參加工作,經(jīng)廠三級教育后分到電器車間維修班,從事電器維修工作,工作中嚴(yán)格要求自己,虛心向師傅、同事請教,并能通過理論結(jié)合實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,曾多次參加或獨立承接電器設(shè)備的安裝改造項目,并連續(xù)多年被單位授予先進工作者、安全生產(chǎn)者等榮譽。
20xx年因生產(chǎn)需要廠內(nèi)新上兩臺氮氫壓縮機,電器部分是1250KW/6KV同步電機,我很榮幸地參加了工程安裝的全過程,從線槽的定位、鐵件的制作到高低電纜的布線,從電機的檢測、接線,到高壓開關(guān)柜的安裝調(diào)試,以及現(xiàn)場控制柜的機械調(diào)試,輔助開關(guān)的調(diào)整以及高壓電纜頭的制作,首次接觸到KGLF-11型勵磁柜的安裝調(diào)試,并從中學(xué)到了一些同步電機安裝的技術(shù)要點,使自己有了新的提高。
在工作中不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新是一個優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點,我所在的合成維修班所負(fù)責(zé)的電器設(shè)備的供電負(fù)荷大約占全廠總負(fù)荷量的60%左右,光是6KV的高壓同步電機620KW至3100KW大小不等的電機就有15臺,再加上為之匹配的各種異步電動機等200多臺,這對于只有六、七個人的維修班來說,每天的工作量可想而知,特別是到夏天因環(huán)境溫度升高而造成的同步勵磁柜故障,經(jīng)常困擾著我們,在繁瑣重復(fù)的工作中,我注意到同步機勵磁柜中的變壓器運行時,散發(fā)出的高溫是使勵磁控制電路電子元件參數(shù)發(fā)生變化的主要原因,從而導(dǎo)致系統(tǒng)失控,引起設(shè)備故障。
因此我向車間領(lǐng)導(dǎo)提出了改造勵磁柜的想法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)論證后進行了整改,把原有勵磁柜中的`變壓器從柜子中分離出來,放置在一個專門的變壓器室內(nèi)進行統(tǒng)一散熱,控制回路中用38W的軸流風(fēng)機取代原來800W的風(fēng)機進行降溫,這樣既降低了噪音,又優(yōu)化了操作環(huán)境,這樣困擾我們多年的難題迎刃而解了,到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)完成了用智能模塊控制器取代原有的電子插件模擬控制,徹底解決了設(shè)備運行中存在的問題,穩(wěn)定了生產(chǎn)。
業(yè)務(wù)水平的不斷提高,來源于實際工作中經(jīng)驗積累的過程。20xx年至20xx年企業(yè)因擴大生產(chǎn),我先后參加了75噸鍋爐電器高壓部分的安裝、4.4米變換項目、1200KWA變壓器及低壓配電室的安裝項目、1.6米合成1300KW電爐的安裝項目等,在安裝合成塔電爐的項目中我經(jīng)反復(fù)試驗,摸索出組裝合成塔小蓋電極桿的一套成功經(jīng)驗,用我們預(yù)先制造好的模具放入裝有云母管的電極桿小蓋,繞上細(xì)石棉繩抹上硅膠(耐高溫)在模具與電極桿之間用5噸千斤頂一次壓制成型,而后烘干,這樣用頂壓法取代螺母擰壓法。保證了電極桿組裝過程中的穩(wěn)定性,從而在使用中既經(jīng)受的起320公斤高壓其他的沖擊,又能耐受490°高溫的考驗,我們廠也從此結(jié)束了聘請外來技術(shù)人員解決難題的歷史。
20xx年9月因工作表現(xiàn)突出,我被調(diào)到尿素維修班擔(dān)任班長,這期間,我先后組織安裝了6KV/850KV高壓電機項目,20xx年我們班先后承接了廠里新上變壓吸附配電室,包括1600KVA變壓器在內(nèi)的全套工程項目以及新上620KV/6KV變脫泵電機的安裝調(diào)試,空壓站90KW空壓機PLC的安裝與調(diào)試等,由于尿素工序環(huán)境腐蝕性強、電氣設(shè)備散亂,20xx年我組織人員對一、二尿配電室內(nèi)所有變頻器進行了整改,分別組建了專門的變頻器室,凈化了環(huán)境,也減少故障,并實現(xiàn)了總控室操作人員的屏面檢測與集中控制,使原有的操作簡單易行,一目了然,還方便了維修人員的檢修、維護。
企業(yè)生產(chǎn),安全第一。這特別對我們從事危險行業(yè)的工作人員來說,意義更為重大。運用所掌握的技術(shù)來解決生產(chǎn)中存在的問題,是一個技術(shù)人員義不容辭的責(zé)任。20xx年夏天,我在尿素包裝工段巡檢時發(fā)現(xiàn)操作工腳下的縫包機控制開關(guān)是380V的電源電壓,于是我萌發(fā)了把原來380V控制回路改成36V安全電壓的控制,改造后解決了潛在的安全隱患,達(dá)到了安全生產(chǎn)的目的。
二十多年的工作經(jīng)驗告訴我,做一個優(yōu)秀的技術(shù)人員,不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進取的精神,還必須具備膽大心細(xì)、靈活多變、敢于創(chuàng)新的性格,我為自己成為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人而深感自豪。
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第五篇:《年度考核表個人工作總結(jié)》之工人
轉(zhuǎn)眼,一年的工作就在緊張和忙碌中度過了,新的一年新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn),我會更加努力學(xué)習(xí),將我的.工作能力提高,不辜負(fù)大家對我的期望,我會努力做好本職工作。
自從參加工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認(rèn)識到自己有太多的不足之處,理論知識和操作水平較低,技能還不強。作為一名合格的操作工,就要學(xué)會各項生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程流程理論安全知識以及工藝參數(shù)。外操裝車過程中要注意的事情很多,一不小就會出錯,出錯就會有大大的生命危險,損失著經(jīng)濟角錢,所以每個人都要把自己的本職工作做好,確保安全生產(chǎn)。(內(nèi)操的工作崗位很重要,制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。三查六對,查會計罐體容積表、壓力充裝證、危險運輸證)。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從經(jīng)驗?zāi)芰Γ€是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管以及班長工友的正確指導(dǎo),龍其是開展崗位練兵技能培訓(xùn),讓我們有更好的機會去提升自己理論安全知識和操作技能水平,在學(xué)習(xí)的過程中,我有好多不明之處,大家總是耐心的為我講解,在此,我對大家表示由衷的感謝。
總之,進入x公司已有一年多了(在汽車裝車單元柯師傅的帶領(lǐng)下)一路上走來,盡情的痛苦過,也奢侈的幸福過,沒有功勞也有苦勞,但無論歡笑或淚水,為生活而工作,為夢想而努力,我們都勇敢面對了很多困竟,我想這些都將會是我們每個人成長經(jīng)歷走向輝煌階段的點點滴滴。
20x即將來領(lǐng),往后的工作或許會更加困難,越來越大的競爭就會給我們帶來極大的壓力,只要把心放寬,把壓力化為動力,這才是我們一直以來不斷進步的共同點,帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會做到更好!
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