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第一篇:員工考核期工作總結
經過這段日子的工作,對于自己要做的事情能熟練的做好,而自己也是徹底的融入到公司的工作氛圍里面來,能干好自己該干的事情,同時對于領導布置的任務,我也是能出色的完成,和同事的配合也是默契,而試用期的結束,得到認可,能轉正,我也是知道肩上的責任更重了,自己也是會繼續(xù)的努力,而這段日子的一個工作,也是要來回顧下,做好一個總結。
進入公司,能得到這份工作,我也是知道是領導給予了我機會,我也是要抓住,不能松懈了下來,畢竟自己是個新人,而且之前也是沒有做過這類的工作,新的開始,那么就要有成績才行,我也是沒有辜負,自己也是努力,不但是工作認真,自己也是積極的去學,從崗前的培訓到而今自己不斷的思考,去優(yōu)化工作,學到的不僅僅是做好事情的經驗,同時也是很多的方面讓我對于這個行業(yè)都是有了進一步的熟悉,我明白到一個新的地方,從事新的工作,那么做好事是一方面,同時也是要不斷的學,只有如此,自己的儲備豐富了,那么無論在這個行業(yè)干什么都是可以更好的做,能取得一些成績,學習也是不可松懈的,無論是在哪里,只有不斷的學,自己的能力才有長進。
工作中,我也是會和同事多交流,一個是學習,另一個也是配合做好一些事情,而自己的工作也是得到了認可,開始還有些生澀,但做得多了,也是順利了,而自己優(yōu)化的方法也是在工作之中去得到了體現(xiàn),讓自己能更好的完成該做的事情,一些任務甚至做得比老同事更出色,這也是自己的能力體現(xiàn),同時也是看到自身的一個發(fā)展是怎么樣的。配合的方面我也是會更積極,多做事情,讓自己更熟悉,去讓領導更認可。不過也是在工作里頭,我也是看到自身的一些不足,這些也是會影響到自己以后的發(fā)展,我也是不斷地去改,去讓自己能力是更出色的,只有如此,才能把工作做得更好,很多的方法也是在同事的指引下,然后自己再理解,去優(yōu)化,找到合適自己的,那么才能去做好,而不是簡單的完成任務就夠了,而是要盡力做到更好。
轉正,是對于我工作的信任,同時我也是知道肩上的責任更重了,不能犯錯,把事情也是要做好,同時不斷的去提升,去學習,來在崗位立足更穩(wěn)。
第二篇:個人年度考核工作總結
一年緊張而忙碌的工作結束了。本一年工作以“健康第一”的指導思想,服務學生,以學生身心發(fā)展為主線,培養(yǎng)學生的體育參與意識,培養(yǎng)學生籃球興趣,發(fā)展學生基本的運動能力。以下就是本一年的工作情況:
一、教育教學方面
在三年級的教學中,不僅注重自身的學習,并且學生體育意識習慣的養(yǎng)成。注重培養(yǎng)學生的合作意識、集體榮譽感。課前,認真鉆研教材、熟悉教材,分析學情、根據(jù)班級學生的不同特點進行不同層次的課堂教學。通過教師引領思路,培養(yǎng)學生學習興趣,開展了體育教學工作。課堂中,緊緊圍繞學生發(fā)展為中心,培養(yǎng)學生良好的課堂習慣,培養(yǎng)班級小骨干,培養(yǎng)學生思考、分析、動手、合作等能力,不僅讓學生學習了知識,而且讓他們懂得了自己動腦、自己動手、合作思考的重要性。課后,反思課堂中出現(xiàn)的一些教學現(xiàn)象。逐步完善課堂教學環(huán)節(jié)。在進行備課,使自己的教育教學能力逐步的提高。形成備課——反思——再備課過程。
二、籃球興趣班
在籃球興趣班的教學中,以增強學生身體素質,培養(yǎng)籃球后備人才為目的。每周進行兩次課,分別是周一和周五晚上授課。根據(jù)二年級學生的年級學生的特點采取分層教學,逐步提高學生的籃球技能。通過開展與《籃球隊友誼賽》活動,培養(yǎng)籃球的興趣、培養(yǎng)學生在賽場上拼搏精神,發(fā)揮學生自身的特點,使每個學生都能有所收獲。
三、籃球隊訓練
在籃球班中選取一些基本功好、身體素質好,并且具備打籃球能力的五年級女生進行訓練。訓練中,注重抓學生的運球、傳球、投籃的基礎,每周進行教學比賽,目的是提高學生的實戰(zhàn)經驗,使技術和實戰(zhàn)結合起來,讓學生快速的成長。本一年訓練計劃為每天早晨7:10——7:50訓練,主要練習體能、三步籃、投籃、行進間傳球等。每周一和周五18:30——19:30進行教學比賽。通過一年的訓練,不僅學生的個人技術、進攻意識、防守意識有了顯著的提高,而且也使學生團體意識有了進一步的提高。
四、區(qū)、校內活動
1、在黑龍江督導處檢查學校工作中,帶領二年級學生做籃球操展示。
2、青年教師團隊活動。本一年我在網上繼續(xù)搭建青年教師博客《新葉集》,通過網絡的平臺,讓大家能夠在這里互相交流,共同成長。
第三篇:《年度考核表個人工作總結》之護士
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作xx年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用xx的質量改進方法進行樓層xx項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行xx事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx次……
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的`課程學習。
完成了院內xx穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議xx,應邀外出授課xxxx。
論文書寫xx篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、明年的目標有
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
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第四篇:《年度考核表個人工作總結》之護士
作為一個護士,在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,本人通過一年多的護理工作,認真的學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實踐水平有了一定提高。
在護理過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的`醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過一年多的,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
以上是我的個人工作總結鑒定,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
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第五篇:《年度考核表個人工作總結》之客服
客服水平有了一些根本的提高,公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以xx為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的'同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、完善相關管理制度
在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度
主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
20xx年x月,總公司舉行了全國xx人員上崗資格考試,我部全體人員xx人參加,合格x人,持證率達xx%。此次全國系統(tǒng)的xx人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。
從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
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第六篇:《年度考核表個人工作總結》之工人
為了認真貫徹落實《關于開展全市城鄉(xiāng)生活垃圾無害化集中處理的實施意見》,完善對各村的環(huán)衛(wèi)管理考核制度,改善農村居民的居住環(huán)境,街道辦事處加強組織領導并立足街道實際,下大力狠抓村容村貌的綜合治理工作。街道把衛(wèi)生整治工作作為一項重要工作常抓不懈,治理整頓全街道衛(wèi)生工作中存在的重點和難點問題為突破口,采取統(tǒng)一領導,分級管理,層層負責的辦法,以監(jiān)督、檢查、治理為手段,結合我街道的實際狀況,采取集中治理和長效管理相結合的方式,大力整治城鎮(zhèn)衛(wèi)生,徹底清除衛(wèi)生死角,著力解決臟亂差問題,努力提高城鎮(zhèn)衛(wèi)生綜合管理水平,使我街道的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀,為我街道經濟建設和人民群眾生產生活創(chuàng)造了較好的環(huán)境。下面,將衛(wèi)生工作總結如下:
一、統(tǒng)一思想,加強組織領導
xx年初,街道把衛(wèi)生工作列入了街道工作議程安排中,提高對環(huán)境衛(wèi)生整治的重視。建立、健全和完善了衛(wèi)生整治工作領導職責制,實行城建主任總負責,城建辦主任具體抓,建立了城鎮(zhèn)管理辦公室,由城建主任擔任辦公室主任,下設清運組、保潔組、城管中隊和各村建立保潔隊伍,鼓勵各行政村建立垃圾中轉站,方便垃圾清掃收集和清運,保證各項工作有序進行。
二、提高意識,營造良好氛圍
經過這幾年的行政村環(huán)境整治全面進行,政府投入超多資金進行環(huán)境整治,農村的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著的改善。隨著村莊環(huán)境的改善,每個村民心中有了一份持續(xù)村莊整潔衛(wèi)生的職責心,都用心投入到了環(huán)衛(wèi)的工作中來。通過宣傳教育和正面引導,使“村莊是我家、美化靠大家”轉成了村民的共識,構成了良好的氛圍。個別村村民自發(fā)成立了義務清潔小分隊,每一天早晚義務打掃村莊的衛(wèi)生,時刻持續(xù)村道路沒有垃圾,讓村莊變得更加秀麗整潔。
三、全面規(guī)范,加大整治力度
為了更好地改善環(huán)境衛(wèi)生面貌,切實提高人民群眾的'生活質量,真正做到經濟社會的協(xié)調發(fā)展,結合街道實際,開展了以下幾方面工作:一是我們完善了相應的`環(huán)衛(wèi)規(guī)章制度,建立了自己的考核機制,提高環(huán)衛(wèi)工作人員對工作的職責心。二是我們加大了對環(huán)衛(wèi)的投入,今年街道投入大約110萬元用于環(huán)境衛(wèi)生整治的各項支出(包括清掃、清運、填埋場、垃圾運輸、基礎設施等),今年各村總計投入大約70萬元資金用于各村環(huán)境衛(wèi)生管理,保證了街道轄區(qū)內、各村街巷、弄堂無明顯垃圾,無衛(wèi)生死角,無亂張貼。此刻街道對生活垃圾的處理實現(xiàn)了一條龍服務,日產垃圾60噸,保證了全街道范圍的垃圾日產日清。明年打算投入50萬元再增添一臺機器,保證跟上垃圾增長速度。三是我們加強了對環(huán)衛(wèi)設施的維護和清理,我們定期派人對各村的垃圾箱和垃圾中轉站進行檢查維護、清理和消毒,對已經損壞的垃圾箱進行了更換,實現(xiàn)了垃圾設施周圍無贓物。四是我們持續(xù)了公共廁所的清潔衛(wèi)生,街道配備專員對這塊進行負責,及時處理了各類發(fā)生的事情。五是維持了對河道的清理,xx很早以前就開始了對主要河道上浮漂物的清理,此刻每一天都有垃圾打撈船對主要河道進行保潔,保證河面上無漂流物。
四、問題和推薦要求
雖然我們做了超多的工作,全街道的衛(wèi)生面貌有了較大的改觀,成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在必須的問題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時有發(fā)生,影響了鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。二是農村環(huán)境設施的各村投入資金差距大,影響了城鄉(xiāng)一體化建設的進程。街道辦事處決定進一步加強宣傳知識,強化環(huán)境整治的目的,以點帶面加強各行政村之間的平衡,成立白杜、尚橋環(huán)衛(wèi)站,加強對這兩個地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清理工作,加快發(fā)展xx的環(huán)境面貌,使xx成為一個山清水秀、和諧禮貌的秀麗古鎮(zhèn)。
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