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第一篇:021警察工作總結(jié)
一、勇挑重?fù)?dān),努力開創(chuàng)工作新局面
我在工作中嚴(yán)格要求自己,我知道自己的一言一行處處體現(xiàn)了一名警察的黨性原則和政策水平,我在工作中把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務(wù)群眾、方便群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這是我做為一名公安民警政治責(zé)任感、工作責(zé)任感的具體表現(xiàn)。
今年,我管轄的社區(qū)為城郊結(jié)合部,治安狀況復(fù)雜,基層基礎(chǔ)工作有待于加強(qiáng)改善。我在接手社區(qū)工作后,首先進(jìn)行的是社區(qū)走訪工作,通過(guò)積極走訪,了解社區(qū)治安工作和存在的問(wèn)題,與群眾進(jìn)行溝通,我以實(shí)際行動(dòng)來(lái)告訴群眾,我是真心實(shí)意來(lái)聽取他們對(duì)公安工作的看法和意見的,通過(guò)二個(gè)月的時(shí)間,我用真心換來(lái)了民心,隨著時(shí)間的推移,社區(qū)里的群眾越來(lái)越信任我了。今年_月,_社區(qū)在我的帶動(dòng)下治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)等組織,也紛紛健全壯大起來(lái),20_年,_社區(qū)刑事案件得到有效遏制,人口管理效果突出,我所管轄區(qū)沒有“_功”等邪教組織人員,沒有群眾上訪事件,是一個(gè)真正意義上的“四無(wú)小區(qū)”。我所做的工作得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。
二、貼近群眾,構(gòu)建穩(wěn)定和諧平安社區(qū)
今年,隨著社區(qū)工作的深入開展,我在社區(qū)積極開展民情調(diào)查,根據(jù)工作職責(zé),努力去解決社區(qū)群眾的實(shí)際困難。今年6月份,我接到轄區(qū)回收公司宿舍居民的求助電話,他們屋子里的水管凍裂,要求幫助。我在了解了事情原委后,立即騎車趕到現(xiàn)場(chǎng),由于積水已滿,我只有一桶一桶往外提,花了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間才將積水處理掉。社區(qū)居民_一家都是下崗職工,且有疾病纏身,我在了解到了他們的情況后,和社區(qū)居委會(huì)的同志把米、面送到了他家,盡自己的力量來(lái)幫助他們。通過(guò)為社區(qū)群眾解決問(wèn)題,加大了和群眾之間的交流,到今年下半年,我與社區(qū)群眾的關(guān)系已經(jīng)非常好了,在一定程度上幫助我提高了社區(qū)工作。
三、積極進(jìn)行社區(qū)走訪工作
我在社區(qū)進(jìn)行走訪工作時(shí),每次都要做好“功課”,并要求自己首先要學(xué)會(huì)細(xì)心,盡可能多方面地了解受訪居民的情況,明確走訪內(nèi)容、目的以及要達(dá)到的工作效果,這樣不僅使走訪工作更具針對(duì)性,而且能給走訪群眾留下深刻印象,起到事半功倍的效果。其次要耐心,基層基礎(chǔ)工作離不開群眾,對(duì)群眾開展工作需要耐心,要堅(jiān)持和群眾打成一片,群眾才能接受你,才會(huì)支持你的工作,最后,工作還得有誠(chéng)心。社區(qū)民警管的事情瑣碎,稍有不慎便會(huì)有所遺漏。在平時(shí)接待時(shí)一旦失約,群眾就會(huì)誤解我們民警架子大,說(shuō)話不算數(shù),缺乏誠(chéng)信,事后去補(bǔ)救的話,也只能是則事倍功半了。為此我在工作中堅(jiān)持每天多看工作筆記,對(duì)群眾委托的事牢記在心,與群眾約好的時(shí)間從不失約,遇有突發(fā)事情不能前往的,我都及時(shí)主動(dòng)與群眾提前聯(lián)系解釋。此外社區(qū)我認(rèn)為社區(qū)工作還得保持公正心。在走訪過(guò)程中要注意方式方法,談話內(nèi)容分場(chǎng)合,辦公場(chǎng)所講政策,熱鬧地方多宣傳,隱秘場(chǎng)所做幫教。對(duì)于工作上問(wèn)題的調(diào)查訪問(wèn)選擇在辦公場(chǎng)所進(jìn)行訪談,對(duì)居民群眾的幫教談心盡量避免在公眾場(chǎng)合進(jìn)行,這樣不會(huì)給群眾帶來(lái)負(fù)面影響。
第二篇:駐村上半年工作總結(jié)
20xx年,在縣、鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在村“兩委”和第一書記的支持幫助下,我努力做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)將駐x村工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)
一年里,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨規(guī)黨章,學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神,學(xué)習(xí)精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)方針政策。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度,不斷豐富自己的理論水平,充分的認(rèn)識(shí)與理解扶貧工作的重要性。并結(jié)合實(shí)際和工作需要,不斷豐富自己的知識(shí),增長(zhǎng)工作才能,增強(qiáng)自己的工作自信心,逐漸提高了自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好地完成扶貧工作任務(wù),打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
二、認(rèn)真履職,抓好扶貧工作落實(shí)
x村地處汪塢線,距離汪二鎮(zhèn)政府3.5公里。x村轄區(qū)面積1.7平方公里,其中水田240畝,山地林地7600畝,山塘水庫(kù)1座。下轄四個(gè)自然村(上源、中源、下源、羅家垅)。整村為20xx年搬遷新建村,全村114戶,共508人。20xx年全村人均收入為5190元,人均生活水平偏低。
x村現(xiàn)有建檔立卡對(duì)象8戶16人,致貧原因多是因病或因殘。20xx年11月成立了x村駐村工作隊(duì),而我成為了駐村的工作隊(duì)員。我們的工作隊(duì)成立后,立即通過(guò)走村串戶、實(shí)地調(diào)查、民主評(píng)議等方式摸清家庭情況,進(jìn)行精準(zhǔn)再識(shí)別。識(shí)別過(guò)程中我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。8戶建檔立卡戶中其中梅云才家1戶共4人,由于經(jīng)濟(jì)條件較好,但由于以往工作不到位,此戶存在較大爭(zhēng)議,我們工作組通過(guò)大量的調(diào)查走訪,核查情況,及時(shí)解決,目前此戶已被清退低保,同時(shí)將其作為已脫貧戶并停止其所享受的扶貧各項(xiàng)福利政策。
針對(duì)剩余建檔立卡7戶12人,駐村工作隊(duì)全體隊(duì)員以及掛點(diǎn)的防震減災(zāi)局幫扶干部一起討論研究,制定了《汪二鎮(zhèn)x村脫貧規(guī)劃》、《貧困戶個(gè)人幫扶方案》等詳細(xì)的.規(guī)劃,確保扶貧“精準(zhǔn)到戶,責(zé)任到人”。
三、落實(shí)幫扶活動(dòng),形成長(zhǎng)效機(jī)制
開展駐村工作以來(lái),工作隊(duì)積極落實(shí)各項(xiàng)方針政策,定期走訪關(guān)系貧困群眾,上門上戶宣傳扶貧政策,真正實(shí)現(xiàn)貧困人口“兩不愁,三保障”。工作隊(duì)始終堅(jiān)持為x村貧困人口解決醫(yī)療、住房、義務(wù)教育等方方面面的問(wèn)題,保障貧困人口最大限度的享受幫扶政策。同時(shí),產(chǎn)業(yè)幫扶初顯成效。x村的扶貧產(chǎn)業(yè)為光伏發(fā)電項(xiàng)目,該項(xiàng)目對(duì)8戶建檔立卡戶做到了全覆蓋,x20xx年為五保貧困戶帶來(lái)了每戶每年3080元的分紅,為貧困立卡戶帶來(lái)每戶每年2588元的分紅。因地制宜開展產(chǎn)業(yè)幫扶,讓貧困戶有可持續(xù)的、穩(wěn)定的收入。此外,工作隊(duì)切實(shí)把扶貧和扶志、扶智相結(jié)合。為貧困人口開展相應(yīng)的技能培訓(xùn),提供就業(yè)機(jī)會(huì),激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動(dòng)力。
四、認(rèn)識(shí)不足,繼續(xù)做好群眾工作
自從成為駐村工作隊(duì)員并深入農(nóng)村一線工作以來(lái),深刻了解到群眾工作不應(yīng)是紙上談兵。而應(yīng)該切實(shí)從百姓利益出發(fā),深入群眾、了解群眾才能更好的服務(wù)群眾。同時(shí)我也要虛心向村干部和工作隊(duì)其他隊(duì)員們學(xué)習(xí),他們都有著豐富的群眾工作基礎(chǔ),也更加了解如何開展群眾工作。我將認(rèn)真反思總結(jié),并在今后的實(shí)際工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。帶著責(zé)任、帶著問(wèn)題、帶著任務(wù)、帶著情感真正深入基層,深入實(shí)際,把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策落實(shí)好,我有決心、有信心圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三篇:社區(qū)警務(wù)室工作總結(jié)
20xx年以來(lái),XX區(qū)社區(qū)矯正目前在冊(cè)矯正對(duì)象共XX名,截止目前,總體情況基本良好。我警務(wù)室一年的工作規(guī)范、有序、穩(wěn)妥,切實(shí)體現(xiàn)了“社矯為本、以人為本”的工作要求和精神,全面組織開展工作。具體開展了如下工作:
一、調(diào)查摸底、理清思路。
今年8月,我們警務(wù)室在區(qū)矯正科的配合下指導(dǎo)各基層司法所,對(duì)各轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的五類矯正對(duì)象進(jìn)行地深入細(xì)致排查。與此同時(shí),警務(wù)室多次走訪各基層司法局,咨詢社區(qū)矯正工作難點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),交流聽取意見,積極贏取各單位對(duì)我駐區(qū)警室社區(qū)矯正工作的支持。并在指導(dǎo)思想上、接收解矯形式、日常管理等方面形成共識(shí),初步理清了工作思路。為積極穩(wěn)妥推進(jìn)工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)與相關(guān)單位(區(qū)矯正科、各司法所)的溝通,形成聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
本警務(wù)室在做好日常工作外,大量相應(yīng)工作依托各司法所的開展。加強(qiáng)與區(qū)矯正科、各司法所的溝通和聯(lián)系,與各司法所定期進(jìn)行溝通,實(shí)行零報(bào)告制度,“有事報(bào)事,無(wú)事報(bào)正?!保瑢?shí)時(shí)控制社矯對(duì)象活動(dòng),協(xié)調(diào)相關(guān)工作有序、規(guī)范的開展。
三、建章立制,規(guī)范運(yùn)作。
為了規(guī)范接收解矯工作流程,在結(jié)合上級(jí)相關(guān)規(guī)定的同時(shí),制作出具體的工作流程,明確了我警室與各司法所在接收解矯儀式上的工作職責(zé)與分工,使接收解矯儀式具有嚴(yán)肅的氛圍,確保社區(qū)矯正工作的規(guī)范運(yùn)行。
四、抓好抓實(shí)擬增社矯對(duì)象的接收教育工作。
為了能正確掌握每名納矯對(duì)象的動(dòng)態(tài)心理反映以及社會(huì)表現(xiàn),制定出切實(shí)有效的矯正措施,我警務(wù)室對(duì)每名擬納矯對(duì)象均開展了必要的矯前教育。在矯前教育中,主要開展:相關(guān)社區(qū)矯正知識(shí)的宣講,使其明白社區(qū)矯正工作的嚴(yán)肅性,樹立正確的身份的意識(shí),積極配合司法所開展工作;關(guān)鍵的是加深其社會(huì)服刑意識(shí),能在社矯期間切實(shí)約束言行,真正做到認(rèn)罪服法。自今年八月份截至目前,我警務(wù)室共對(duì)入矯對(duì)象開展入矯教育XX人次;從工作實(shí)際開展以及所取的效果來(lái)看,新入矯教育對(duì)社矯對(duì)象納矯后開展有針對(duì)性的幫教有著積極的影響。
五、積極探索新的`工作方法,在嚴(yán)肅制度的同時(shí),想社矯對(duì)象之所想,堅(jiān)持人性矯正,保證相關(guān)制度能更好的落實(shí)。
諸如,鑒于本區(qū)大塘街道在冊(cè)社矯未成年對(duì)象中何某XXXXX
六、注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié),及時(shí)匯報(bào)相關(guān)工作,傾聽上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指正,逐步完善工作理念,改進(jìn)工作方法。
我警務(wù)室能注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),檢查工作中的不足,并定期報(bào)送相關(guān)信息,在得到領(lǐng)導(dǎo)反饋后,能及時(shí)改正工作上的不足,完善工作,深化矯正工作的開展。
第四篇:駐村上半年工作總結(jié)
自20xx年3月?lián)蝬鎮(zhèn)x村第一書記以來(lái),本人始終牢記第一書記“抓黨建、促脫貧”的責(zé)任和使命,做好角色轉(zhuǎn)變,積極投身到駐村工作中。一年來(lái),通過(guò)全面摸排掌握村情民情,加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),協(xié)助指導(dǎo)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助貧困戶脫貧致富,扎實(shí)有力地推動(dòng)駐村各項(xiàng)工作全面發(fā)展。經(jīng)過(guò)一年來(lái)駐村工作的切身體驗(yàn),我認(rèn)為應(yīng)該從“樂、勤、善、嚴(yán)”四個(gè)方面做起,進(jìn)一步理清思路,把握形勢(shì),創(chuàng)新舉措,調(diào)動(dòng)大家積極性,加快發(fā)展。
樂是一種心態(tài)
面對(duì)老百姓,始終要有一種樂觀的心情去處事。一要樂于走訪。對(duì)農(nóng)民要帶著感情,多走走才會(huì)有一個(gè)大家庭的感覺。二要樂于交心。關(guān)注不同群眾的聲音和意見,應(yīng)該平等地交流,誠(chéng)心地溝通,只有你聽了老百姓的話,老百姓才肯聽你的話。要放下架子,平等相待,相互交流。三要樂于服務(wù)。要心里裝著老百姓,一心為老百姓謀幸福,對(duì)村里困難群眾,逢年過(guò)節(jié),天寒地凍,都要去噓寒問(wèn)暖,讓老百姓感受黨的溫暖。四要樂于解憂。人與人之間,鄰里之間,總有些矛盾,要善于去化解,使老百姓感受到你是依靠。
勤是一種態(tài)度
一要勤于做事。要瞪大眼睛、拉長(zhǎng)耳朵、多方收集信息,深入開展入戶走訪,廣聽善跑,爭(zhēng)取上級(jí)的項(xiàng)目及資金支持,從一點(diǎn)一滴小事做起。要挖掘本地資源,在基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)上面做文章。在打造一村一品的基礎(chǔ)上,與村兩委班子成員認(rèn)真謀劃20xx年壯大村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,同時(shí)推進(jìn)20xx年至20xx年三年規(guī)劃進(jìn)程,逐步促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。二要勤于幫困。對(duì)于農(nóng)村低保、農(nóng)村危房改造項(xiàng)目,要真正落實(shí)到最困難、最需要的特困群眾身上。同時(shí),要把關(guān)注關(guān)懷傾注到特殊對(duì)象身上,對(duì)建檔立卡戶、貧困戶、殘疾人要真誠(chéng)關(guān)心,關(guān)心關(guān)注他們的生產(chǎn)生活困難和需求,幫助其解決實(shí)際問(wèn)題,對(duì)于不能解決的問(wèn)題建立臺(tái)賬,及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)扶貧辦、縣扶貧辦、縣委組織部和縣扶貧包片領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取上級(jí)部門支持和協(xié)調(diào)處理。
善是一種能力
一要善于思考。對(duì)上級(jí)、老百姓都要一致,這是處事方法,也是組織原則,也是民本理念的體現(xiàn)。二要善于教化。要不斷推進(jìn)精神文明建設(shè),加大掃黑除惡力度,加深村民思想道德教化,加強(qiáng)村風(fēng)民風(fēng)和移風(fēng)易俗養(yǎng)成。通過(guò)建立健全本村村規(guī)民約和紅白理事會(huì),以十里長(zhǎng)街墻體畫為宣傳抓手,表彰全縣移風(fēng)易俗示范戶、廉潔齊家文明家庭、最美家庭及好媳婦、好婆婆等本村優(yōu)秀典型,營(yíng)造村民學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,為全村文明治理奠定基礎(chǔ)。20xx年底,本村成功創(chuàng)建銀川市文明村和賀蘭縣移風(fēng)易俗示范村。
嚴(yán)是一種境界
對(duì)自己要用比普通黨員更嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律條規(guī)來(lái)進(jìn)行約束。一要嚴(yán)于律己。思想要純潔,做決策辦事情,不能流于形式。二要嚴(yán)于公正。要堅(jiān)決服從管理,堅(jiān)持民主決策制度,村內(nèi)事不論大小,都要按“四議兩公開”程序進(jìn)行決策,不搞“一言堂”;堅(jiān)持黨務(wù)、村務(wù)、政務(wù)公開,工作要經(jīng)得起翻曬,經(jīng)得起監(jiān)督。三要嚴(yán)于守信。答應(yīng)別人辦的事,要有叫有應(yīng),要維護(hù)組織承諾,真承諾,真兌現(xiàn),樣樣落實(shí)。
第五篇:駐村隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在XX村“兩委”成員幫助下,XX村第一書記指導(dǎo)下,積極落實(shí)駐村工作,現(xiàn)將本人駐村工作情況總結(jié)如下。
(一)走村入戶,摸清村情民況
駐村后,在XX村村干部的幫助下,連同第一書記通過(guò)入戶走訪、開座談會(huì)、實(shí)地考察等多種形式進(jìn)行了村情民況調(diào)研。首先是參加村兩委班子工作推進(jìn)會(huì),詳細(xì)聽取了黨員干部群眾對(duì)當(dāng)前重點(diǎn)工作的意見和建議以及村里急需解決的問(wèn)題等,初步掌握了XX村的基本情況。再是進(jìn)一步了解村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,聽取群眾對(duì)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的看法,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。三是通過(guò)談心、座談會(huì)等形式與XX村“兩委”班子進(jìn)行深入的交流,與“村兩委”班子緊密聯(lián)系,在XX鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,為全村脫貧攻堅(jiān)工作打下了良好的組織的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)于律己,遵守組織紀(jì)律。
作為駐村干部我深刻地認(rèn)識(shí)到這次駐村工作的意義,樹立了為人民服務(wù)的宗旨觀念,深入群眾,體察村情、民情,把群眾利益放在第一位,把群眾安危冷暖掛在心上,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)實(shí)在在的事情。駐村以來(lái),我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,每月在村工作時(shí)間不少于20天,與村兩委干部一道堅(jiān)持在村工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請(qǐng)銷假、外出報(bào)備等日常管理制度。
(三)聚焦重點(diǎn),落實(shí)駐村工作。
駐村以來(lái),本人緊緊圍繞駐村工作目標(biāo)和任務(wù),聚焦工作重心,有力推進(jìn)駐村工作的落實(shí)。
在駐村工作中,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、協(xié)助第一書記進(jìn)行扶貧資料的制作、整理、完善工作;
2、協(xié)助第一書記、幫扶干部走村入戶,掌握貧困戶詳細(xì)信息,根據(jù)貧困戶的致貧原因制定切實(shí)有效的幫扶手段;
3、協(xié)助村“兩委”完成村級(jí)財(cái)務(wù)制度和村務(wù)公開制度;
4、協(xié)助第一書記走訪調(diào)查,宣傳國(guó)家政策、法律法規(guī),解決群眾切身困難問(wèn)題,聽取群眾建議;
5、監(jiān)督XX村扶貧工程進(jìn)度;
6、按照鎮(zhèn)里的分工要求,協(xié)助參與村換屆工作,全程參與選舉過(guò)程;
7、積極參與了農(nóng)村環(huán)境整治工作。為切實(shí)做好重中之重的扶貧相關(guān)工作,我們前期進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)采集工作,確保貧困戶信息的高度精準(zhǔn)化,堅(jiān)決清退不符合條件的人員。
同時(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)積極聯(lián)動(dòng),整合全村之力,積極落實(shí)扶貧政策,協(xié)調(diào)推進(jìn)“精準(zhǔn)扶貧十大工程”。同貧困戶吃“連心飯”,拉近鎮(zhèn)村相關(guān)扶貧干部,幫扶干部,駐村干部與貧困戶的距離,消除貧困戶和干部之間的生疏感。
駐村以來(lái),雖然參與完成了許多重點(diǎn)工作,個(gè)人的政治理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力也得到了進(jìn)一步提升,但是問(wèn)題仍然存在。扶貧工作的開展有待完善。首先對(duì)貧困戶的信息掌握程度不夠,沒有完全做到實(shí)時(shí)更新;另再次對(duì)結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象的關(guān)心基本以走訪慰問(wèn)為主,針對(duì)性的制定幫扶措施的能力還有待加強(qiáng)。
因而針對(duì)所存在的問(wèn)題,在今后的工作中我將會(huì)積極努力完善自身,提高對(duì)扶貧工作的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備;同時(shí)進(jìn)一步與貧困戶溝通、交流,充分了解貧困戶的訴求和困難,用實(shí)際行動(dòng)為貧困戶、困難群眾辦點(diǎn)實(shí)事,為脫貧攻堅(jiān)工作盡到自己的責(zé)任,不辜負(fù)黨和群眾的期望。
第六篇:社區(qū)警務(wù)室工作總結(jié)
我叫xxx,今年33歲,現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊(duì)民警。去年警務(wù)改革后,我割舍不下多年來(lái)與群眾結(jié)下的深厚感情,主動(dòng)要求留在社區(qū)工作。新機(jī)制、新形勢(shì)極大地激發(fā)了我的工作熱情,我圍繞著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展社區(qū)警務(wù)工作,實(shí)實(shí)在在地為社區(qū)居民做了一些力所能及的事情。在此,把我的做法和體會(huì)向大家作以匯報(bào):
一、做好社區(qū)工作,要愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)
當(dāng)警察一直是我兒時(shí)的夢(mèng)想。未參加公安工作前,十分向往刑警懲惡揚(yáng)善、除暴安良,羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽,期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。
參加工作后,我被分配到了派出所,當(dāng)上了一名背戶口的管片民警,心理落差很大。
記得1995年12月的一天,刑警隊(duì)來(lái)所抓捕一名負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人,剛巧這人就住在我負(fù)責(zé)的社區(qū),我一問(wèn)三不知,錯(cuò)過(guò)了抓捕的最佳時(shí)機(jī),讓犯罪分子一跑就是3年。
這件事對(duì)我觸動(dòng)很大,暗下決心一定把社區(qū)工作做實(shí)做透,讓犯罪分子插翅難逃。
說(shuō)下社區(qū)談何容易,我這些年的體會(huì)是,如果你有畏難情緒,見硬就回,就永遠(yuǎn)也下不去;
如果你有恒心,不怕吃苦,經(jīng)得起個(gè)別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹,就能有一番作為。我剛下社區(qū)時(shí),吃閉門羹是常有的事,走訪10戶一般能敲開1戶,就是1戶我也主動(dòng)推介自己,與群眾嘮家常,熟悉樓區(qū)的情況,形成感性認(rèn)識(shí)。晚上回家以后,我把走訪過(guò)的再熟悉一遍,防止出現(xiàn)遇到走訪過(guò)的群眾認(rèn)識(shí)我,而我不認(rèn)識(shí)或叫不準(zhǔn)對(duì)方的尷尬情況。
隨著時(shí)間的推移,群眾逐漸接受了我,在閑暇納涼時(shí)群眾相互推介我,在鄰里交流時(shí)經(jīng)常提起我,在遇到困難時(shí)常常想到我。
在以后的入戶工作中,我的進(jìn)度明顯加快,最后入戶成功率達(dá)到了100%。
多年來(lái),為了社區(qū)工作我換了7輛自行車,鞋子更是不計(jì)其數(shù),練就了進(jìn)百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區(qū)發(fā)案逐年下降,民事糾紛逐年減少,人口“雙熟率”達(dá)到了100%。
20xx年我被評(píng)為“一級(jí)社區(qū)民警”。
二、做好社區(qū)工作,要貼近群眾、融入群眾
我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾,群眾心里才能有你”。
為方便社區(qū)群眾,了解社情民意,我準(zhǔn)備了一本日記,群眾親切地稱之為《聯(lián)心日記》,工作中我隨身攜帶,寸步不離,在日記中記載群眾的.點(diǎn)滴要求。大到辦理戶口、招工入學(xué),小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事,我都一一記在本上,并把小事當(dāng)成大事來(lái)辦,想盡一切辦法加以解決。
解決完的我在日記中進(jìn)行標(biāo)注,記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的群眾,在每季度群眾匯報(bào)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),增進(jìn)鄰里互信;
對(duì)一時(shí)解決不了的,我就重點(diǎn)標(biāo)注,時(shí)時(shí)琢磨如何解決。
愛人常埋怨說(shuō)“家里的事你一個(gè)也記不住,老百姓的事你比誰(shuí)都記得清楚”。
為了解決群眾下水道堵塞問(wèn)題,我曾請(qǐng)物業(yè)維修隊(duì)工人吃過(guò)飯;
為解決家用電器的小毛病,專門聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗(yàn)的老鄉(xiāng),隨叫隨到。
多年來(lái),工作日記我寫了滿滿9本,記載大事小情3000余件,累計(jì)幫助、協(xié)調(diào)解決了2400多件。
同時(shí),我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯(lián)系戶,堅(jiān)持每周去一次,寒來(lái)暑往,風(fēng)雨不誤。
社區(qū)有一名叫于永會(huì)的殘疾人,愛人車禍去世,孩子正在讀書,生活很拮據(jù),我協(xié)調(diào)物業(yè)給他辦了一個(gè)修鞋點(diǎn),每月有個(gè)穩(wěn)定的收入。
在“單元工作法”的推動(dòng)下,鄰里一有時(shí)間就登門看望,噓寒問(wèn)暖,幫助解決實(shí)際困難。提起大家?guī)椭氖?,于永?huì)經(jīng)常感動(dòng)得熱淚盈眶。在許多社區(qū)群眾眼里,刑釋解教人員就是一顆“定時(shí)炸彈”,避之唯恐不及。
我認(rèn)為,打擊懲治犯罪分子固然重要,但幫助刑釋解教人員浪子回頭,重新融入社會(huì),將其轉(zhuǎn)化為維護(hù)社會(huì)治安的積極因素同等重要。
在與刑釋解教人員的交往中,我總結(jié)了“三步工作法”。
第一步對(duì)他們進(jìn)行再教育,因人而異,使他們知法、守法,矯正不良行為,重新喚起生活的勇氣和信心。
第二步對(duì)他們關(guān)心、體貼,加強(qiáng)感情溝通和交流,使他們感受到人格受到了尊重,讓他們知道社會(huì)對(duì)他們表示認(rèn)同和接受。
第三步幫他們辦實(shí)事,解決生計(jì)問(wèn)題。我負(fù)責(zé)的社區(qū)有一名叫崔興江的,刑釋解教后一直沒有工作,愛人有殘疾,一家三口生活無(wú)著落,三天不打仗兩天早早的,家庭面臨破裂的危險(xiǎn)。
我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作,這樣使全家氣也順了,打仗的事也沒了,崔興江逢人就講“多虧小張了,沒有他的幫忙,我這家早就散了”。
這些年來(lái),我的體會(huì)是,給群眾解決一個(gè)困難,群眾就會(huì)記住你一輩子;
做傷害群眾感情的一件事,群眾畢生對(duì)你都沒有好感。
三、做好社區(qū)工作,要傾聽民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累,乏味單調(diào),不象其他警種那樣,破個(gè)大案,一夜成名,風(fēng)風(fēng)光光的。
我覺得做好一名社區(qū)民警必須耐得住寂寞,只有把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
工作中,我感到居民雖有渴望交流溝通的強(qiáng)烈心理,但苦于沒有適當(dāng)?shù)姆绞?,致使鄰里關(guān)系淡化,有個(gè)大事小情都打110,造成警力資源的很大浪費(fèi)。
以往我在工作時(shí)也出現(xiàn)過(guò)入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問(wèn)題。
為改變這種局面,我在實(shí)踐中探索出了“單元工作法”,基本形式是:以社區(qū)民警為主體、以單元見面會(huì)為基礎(chǔ)、以單元長(zhǎng)為骨干、以獲取信息為目標(biāo),依托民力,借助外力,推進(jìn)“平安社區(qū)”建設(shè)。
從去年9月開始,我犧牲雙休日、節(jié)假日?qǐng)?jiān)持召開首次單元居民見面會(huì),參與群眾由原來(lái)不足60%逐漸增加到100%,群眾的參與積極性空前高漲,搭建了鄰里互識(shí)、防范互動(dòng)、困難互助的平臺(tái)。
我借助這一優(yōu)勢(shì),把83名單元長(zhǎng)組織成21支義務(wù)巡邏隊(duì),增強(qiáng)群防力量;
發(fā)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)工作人員,組建了10個(gè)民事糾紛調(diào)解組織,第一時(shí)間化解鄰里糾紛,化解不穩(wěn)定因素。
年初以來(lái),共調(diào)解鄰里糾紛33起,預(yù)防案件11起,社區(qū)可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,群眾的安全感和滿意度明顯提高。