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第一篇:質(zhì)檢員工作總結(jié)
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以下是我的工作總結(jié)。
一、對質(zhì)檢工作的認(rèn)識
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
二、工作方面
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)?!叭朔鞘ベt,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。
正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)方面
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇:質(zhì)量檢驗員工作心得
質(zhì)檢處是全公司進(jìn)出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗中心。質(zhì)量檢驗員作為該中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)?!按_保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”,無疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責(zé)所在和崗位使命。
剛調(diào)入質(zhì)檢處,成為一名檢驗員的時候,我感覺到壓力特別大,因為檢驗員要對全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗,這是一份考驗一個人工作態(tài)度和崗位責(zé)任心的工作。因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動思想去做好檢驗員的本職工作。工作態(tài)度決定行為,工作行為決定習(xí)慣,工作習(xí)慣決定責(zé)任,工作責(zé)任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實實學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)認(rèn)真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,根據(jù)公司質(zhì)量檢驗取樣標(biāo)準(zhǔn),及時取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗樣,并按相關(guān)流程做好制樣工作,保證樣品合格。
同時我認(rèn)為協(xié)調(diào)好檢驗員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突,有爭議時雙方共同到現(xiàn)場監(jiān)督取樣、制樣過程;對其他關(guān)聯(lián)單位要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,堅持原則,秉公無私,堅決不能對相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個合格檢驗員的根本和基礎(chǔ),包括驗收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過一段時間的工作讓我對質(zhì)檢、現(xiàn)場和車間有了初步的了解,我有信心通過不斷學(xué)習(xí)和努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真完成本職工作,努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗工作,成為一名合格的檢驗員。
第三篇:21檢驗個人工作總結(jié)
經(jīng)過一年的努力,20_年匆匆忙忙的接近了尾聲。整體來說,經(jīng)過自己的努力以及上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,全年的工作得以勝利的完成。但是也存在某些不足的地方,為此,特作以下總結(jié):
一、工作效率
公司前半年訂單量在一定程度上有所上升,尤其是無線的3012系列產(chǎn)品,3000---4000臺/每個月。作為檢驗員,我總結(jié)了不少檢驗經(jīng)驗和技能,在保證質(zhì)量的前提下,不斷地提高檢驗效率,得以滿足生產(chǎn)的檢驗需求,同時也為部門、小組的人力緊張減輕負(fù)擔(dān)。當(dāng)然,在工作中由于工作量的增加,相比以前是辛苦了一些,加班的時候也多了一些。直到下半年訂單有所下降,工作量才也相應(yīng)的減少,緩解了前半年的緊張狀況。
二、工作態(tài)度及處理問題
本以對工作認(rèn)真,負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,在自己力所能及的事情上,要求自己100%的完成,不找任何借口。在超出自己的能力之外的事情或者在工作中遇到的困難的時候,第一時間向上級請示及匯報。作為檢驗員,尤其是在檢驗產(chǎn)品時,不能盲目的檢驗,在自己把握不住的檢驗問題上,一定要查詢相關(guān)資料,得到準(zhǔn)確的檢驗依據(jù),向上級匯報,填寫生產(chǎn)問題反饋單>;>;,知會QE/PE到現(xiàn)場處理等。
三、工作配合
20_上半年,根據(jù)公司發(fā)展及生產(chǎn)狀況,結(jié)合實際在無線室內(nèi)工段3012小組,實行了“產(chǎn)品巡檢”,我積極響應(yīng)公司及部門,按QE的要求和相關(guān)文件規(guī)定,參與了這項工作,克服困難,盡職盡責(zé),全力把工作做好。同時也給QE提供了大量參考和改善的數(shù)據(jù)。
四、工作執(zhí)行力度
作為一名檢驗員,按公司、部門的要求及流程進(jìn)行檢驗,不接受不良品,原則性強(qiáng),公平,公正,敢于記錄問題,絕不弄虛作假。
五、個人質(zhì)量
上半年在無線檢驗無質(zhì)量問題,下半年由于工作需要,技能提升需要,調(diào)到網(wǎng)絡(luò)從事檢驗工作。由于工作環(huán)境的改變以及各方面的因素,在質(zhì)量上出了兩起問題:一是外觀問題(投訴);二是電纜不規(guī)范,壓破皮(反饋)。給公司、部門以及小組造成了負(fù)面影響,作為檢驗員,我有不可推卸的責(zé)任。
以上就是20_年的工作總結(jié),對于即將來臨新的一年,20_年的工作,我將繼續(xù)保持20_年好的一面,不足的地方積極改進(jìn),不斷進(jìn)步。為此特作以下計劃:
一、工作質(zhì)量
1、本作對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,按公司,部門的相關(guān)要求全力作好每一項工作。提高自身質(zhì)量,善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善自我,找出問題的盲點,從而提前預(yù)防,讓質(zhì)量問題在萌芽狀態(tài)得到割除。
2、其次,結(jié)合實際將生產(chǎn)的質(zhì)量狀況以及生產(chǎn)作業(yè)有可能造成質(zhì)量隱患等信息隨時向上級匯報,請求支持和指導(dǎo),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、工作效率
提高效率,對產(chǎn)品的認(rèn)識面要廣,對產(chǎn)品要熟練,在確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的前提下,不斷的提高效率。其次,要勤于學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,虛心向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷提高自身技能,從而達(dá)到提高效率。再次,要多學(xué)習(xí)關(guān)于品質(zhì)方面的書籍,結(jié)合實際,尋找捷道,從而達(dá)到事半功倍的效果。
三、執(zhí)行力度
1、繼續(xù)保持優(yōu)良的工作作風(fēng),對自己的工作負(fù)責(zé),扮好自己的角色。
2、積極響應(yīng)公司改革,服從部門安排,將企業(yè)文化和實際工作相結(jié)合,作一名合格的員工。
3、不違反法律,遵守公司規(guī)章制度,以及員工手冊>;>;,養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣。
4、對待工作一絲不茍,精神飽滿,全力以赴。對同事互相幫助,團(tuán)結(jié)一致,不爭強(qiáng)好勝,建立一個和諧向上的好團(tuán)隊。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持與幫助,同時也預(yù)祝20_年的工作取得圓滿成功。
第四篇:質(zhì)量檢驗員工作心得
為不斷深化北京郵政倡導(dǎo)的“用戶是親人”的服務(wù)理念,提升全局服務(wù)水平,東單郵局對照新修訂的《北京郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范》,組織全體職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)并參與了服務(wù)規(guī)范測試。在全局開展了“學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范大家談”活動。開辟了“學(xué)‘東四’、話‘規(guī)范’、見‘行動’”大家談專欄,組織全局干部職工在學(xué)習(xí)、討論服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,檢查自身服務(wù)工作,針對服務(wù)規(guī)范制定出提升服務(wù)水平的有效措施。全體職工在此次活動中踴躍投稿,人人爭做文明有禮郵政人,用實際行動踐行用戶是親人的服務(wù)理念,助推服務(wù)規(guī)范落到實處。
隨著市場競爭日益激烈,“服務(wù)是影響顧客選擇的關(guān)鍵因素”、“服務(wù)是降低經(jīng)營成本的有效途徑”這些理念已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務(wù)型企業(yè)的共識。服務(wù)質(zhì)量如今成為郵政企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證,那么郵政企業(yè)到底應(yīng)該怎樣提高服務(wù)質(zhì)量?通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范,我感受頗深,下面就此話題來談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會。
首先要增強(qiáng)服務(wù)意識。我們要改善服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言和完善表情進(jìn)行主動服務(wù)。應(yīng)該認(rèn)識到只有加強(qiáng)服務(wù),才能更好滿足用戶用郵的需求;只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得用戶信賴;只有提升服務(wù),才能提高用戶用郵的滿意度;也只有服務(wù)質(zhì)量上去了,才能體現(xiàn)自身價值。由此要真正把用戶當(dāng)作親人來對待,做到關(guān)心、細(xì)心、熱情、周到。同時營業(yè)服務(wù)要做到“五個有聲”,正確使用15字服務(wù)用語,避免使用郵政專業(yè)術(shù)語,這樣更便于用戶理解。做到“五個不講”,我們要為不同需求用戶提供無障礙語言服務(wù),要使用親情服務(wù)敬語,絕不使用服務(wù)忌語。對于在工作中遇到的用戶不配合情況,我們更要站在用戶角度考慮,設(shè)身處地為其解決困難??傊?,遇到挫折不后退,不氣餒,樂觀看待工作中的每次挑戰(zhàn)。
其次要提高業(yè)務(wù)水平。這包括郵政理論知識和郵政實際操作技能,這些知識我都要終身學(xué)習(xí),不斷提高。從而用最豐富業(yè)務(wù)知識和最精湛的技術(shù)服務(wù)于每一位用戶。試想如果沒有過硬的技術(shù),那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此,我一定要高度重視業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮其在服務(wù)中的關(guān)鍵作用。
最后,服務(wù)要體現(xiàn)藝術(shù)性。具體體現(xiàn)在要使服務(wù)對象感到舒適和滿意,樂意接受我們的服務(wù)。其實這句話說的容易但做起來難,我們只有在每一次服務(wù)中細(xì)心琢磨,好好體會,才能不斷改進(jìn)。由于我們的服務(wù)對象是廣大群眾,所以沒有一個特定的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范怎樣讓每位用戶感到滿意和舒適,因此我更要在實際工作中不斷摸索,靈活的運用文明禮貌用語;將心比心,換位思考;注意傾聽和引導(dǎo),對老年人多做解釋。這樣才能因人而異,做好服務(wù)工作。
用戶需求在不斷的變化和發(fā)展,我們的服務(wù)也應(yīng)緊緊跟上。要變被動服務(wù)為主動服務(wù),化形式服務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要“視用戶為親人,以用戶滿意為最終目標(biāo)”,全面提高郵政服務(wù)質(zhì)量。讓我們每位郵政人從自己做起,大家共同努力,創(chuàng)出更好的成績。
第五篇:質(zhì)量檢驗員工作心得
在xx廠這半年的工作中,我結(jié)識了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識。
剛開始本人在運營崗位工作,最深的一個體會就是熬夜的辛苦。但身在這個崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些機(jī)器時,我只有在學(xué)校學(xué)到的理論知識,并沒有實際操作的經(jīng)驗,所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)操作規(guī)程,結(jié)合實踐,不懂的地方向同事虛心請教。雖然一開始在工作過程中操作或許會慢一拍,但是現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練操作設(shè)備并能準(zhǔn)確及時的報告機(jī)器運行狀況。我能夠遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,務(wù)實求真,樂觀上進(jìn),樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實是向請教同事,向領(lǐng)導(dǎo)報告情況。xx年xx就開始在化驗崗位工作,在檢測工作中,為了盡快的掌握水檢測項目,我又翻閱了自己的專業(yè)書籍來武裝自己,熟悉操作規(guī)程,并虛心的向同事請教,力求能夠認(rèn)真及時的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項檢測項目。
作為一名專業(yè)的水質(zhì)檢驗員,我深知實驗數(shù)據(jù)的重要性,所以,在實際操作中要集中精神,做到嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,下面總結(jié)對于6個月來工作存在的問題及改進(jìn)措施:
第一,剛開始接觸到檢驗,雖然以前在學(xué)校也做實驗,但是由于操作練習(xí)的次數(shù)不多熟練程度不夠,而導(dǎo)致試驗時間過長,這有可能會對試驗的結(jié)果有一定的影響。
第二,有些工作還不夠過細(xì),存在或大或小的毛病,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第三,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平。
第二,在試驗當(dāng)中不斷的努力提高自己的試驗操作熟練度,并且還要保證工作的質(zhì)量,以使自己能盡快達(dá)到和做好這一項工作的每一項要求。
第三,克服心浮氣躁,做到腳踏實地,提高工作效率及主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中積累經(jīng)驗。
在生活中,我務(wù)真求實,樂觀上進(jìn),團(tuán)結(jié)同事,并且能夠充分利用業(yè)余時間鉆研許多專業(yè)書籍,從理論上充實自己。并且努力結(jié)合實際工作將知識更好的消化和吸收。在回顧的時候我始終懷著一顆感恩的心,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和提攜;感謝同事對我的理解和支持。當(dāng)然,我也知道自己有許多的不足,但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在同事的幫助下,我會改善自己的不足。
隨著檢驗工作的推移,待要學(xué)的也就好多,隨之會面臨的困難也更多,只有不斷地去學(xué)習(xí)新知識,做到虛心求教,不恥下問,不斷地提高自己的專業(yè)技能。在接下來的日子里,我會嚴(yán)格再嚴(yán)格要求自己。工作上認(rèn)真,細(xì)心,謹(jǐn)慎。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),精心檢查。通過這一年工作,不管這結(jié)果理不理想,接下去自己會跟以前一樣認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作;積極配合領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作,按時、按質(zhì)、按量的完成。同時希望公司能夠多提供我些鍛煉、培訓(xùn)的機(jī)會,以至可以真正勝任這個工作。
在下階段的工作中,我會接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每項工作,再接再厲使自己無論在專業(yè)知識上,還是在日常工作中都能有出色的表現(xiàn)。歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的缺點進(jìn)行批評指出,我一定會虛心接受。我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守紀(jì)律,更加勤奮的學(xué)習(xí),塌實進(jìn)取,努力盡到工作職責(zé),用盡力、用真摯、用投入去干好本職工作,把工作做地更出色,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實有效的基礎(chǔ)。我將以自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與企業(yè)共成長,共進(jìn)步。
第六篇:質(zhì)量檢驗員工作心得
我覺得教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于課堂教學(xué)的效果,因為課堂是教學(xué)的主陣地。課堂教學(xué)效果的好壞又取決于教師的“教”和學(xué)生“學(xué)”兩個方面,因為師生是課堂的主人。 那么如何提高教學(xué)質(zhì)量呢?我的思考如下:
一、不斷提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)水平,有助于提高教學(xué)質(zhì)量。 一名合格的老師,只有在工作中永無休止地學(xué)習(xí),增長知識,改變觀念,才能儲備一桶新鮮的“活水”,服務(wù)于學(xué)生,澆開每一朵小花。所以,要想提高教學(xué)質(zhì)量,作為老師的我們首先必須不斷提高自身的識水平和業(yè)務(wù)水平。同時,在教學(xué)過程中不斷積累,勤思考,??偨Y(jié),苦練基本功,不斷提高教學(xué)水平。
二、注重堂課的教學(xué)質(zhì)量,有助于提高教學(xué)質(zhì)量 要想提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷提高堂課的教學(xué)質(zhì)量。如何提高呢?我認(rèn)為要從教師在教學(xué)過程中,應(yīng)該對自己所教學(xué)的內(nèi)容:第一步先要自己明白;第二步我覺得要講得清楚;第三步要學(xué)生聽懂;第四步要讓學(xué)生實踐。這樣才能達(dá)到一個良好的教學(xué)效果。
三、抓好常規(guī),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)好習(xí)慣,有助于提高教學(xué)質(zhì)量。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)質(zhì)量的保證。習(xí)慣是培養(yǎng)出來的,而不是生來就有的,它是在人的學(xué)習(xí)、生活實踐中逐步形成的。習(xí)慣的力量是巨大而持久的,好的學(xué)習(xí)成績正是靠習(xí)慣的力量去完成的,而且良好的一旦養(yǎng)成,只需教師稍加提醒就能堅持住,它將使學(xué)生終生受益。
四、積極開展課外活動,能開發(fā)學(xué)生的智力,有助于提高教學(xué)質(zhì)量。
豐富的課外活動是學(xué)生展示自我的重要舞臺,也是讓學(xué)生把理論運用于實際的一次次實踐。