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第一篇：衛(wèi)生副高職稱工作總結(jié)

全體骨外科醫(yī)護人員在醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，關(guān)懷指導(dǎo)下，全體人員齊心協(xié)力，努力工作，走中西醫(yī)結(jié)合的道路，走中醫(yī)現(xiàn)代化的?？铺厣緩剑谧约旱墓ぷ鲘徫簧献龀隽藨?yīng)有的貢獻，特向醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報骨外科全年工作情況。

一、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)

在一年的工作中，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)不斷的在骨外科的工作給予指導(dǎo)，尤其是在專科特色的發(fā)展規(guī)劃上，一定要走出我院骨外科的?？铺厣盗械脑\療技術(shù)及工作方法，發(fā)展專業(yè)技術(shù)特色優(yōu)勢，在臨床工作中要抓好四個方面，一是服務(wù)好，二是技術(shù)好，三是醫(yī)療設(shè)備好，四是責任心要加強，我們堅信，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，骨外科的發(fā)展，一定會上一個新的臺階。

二、團結(jié)合力，共謀發(fā)展

骨外科由科主任程廷，科副主任郭德斌、王應(yīng)東、護士長柏小月為核心的團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)集體，得到了全體骨外科醫(yī)護人員的大力支持，故此，我科臨床專科特色技術(shù)具有一定的優(yōu)勢特色，不斷的擴大開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、拓寬發(fā)展思路，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)骨外科的發(fā)展是全體醫(yī)護人員團結(jié)一心的結(jié)果。

三、鉆研技術(shù)，學(xué)習(xí)理論

骨外科要不斷的發(fā)展，必須具血備有良好的專業(yè)人員及專業(yè)技術(shù)，故此，全科醫(yī)護人員，尤其是?？漆t(yī)生，不僅在臨床工作中精益求精，而且在醫(yī)學(xué)理論知識上不斷學(xué)習(xí)，豐富自己，科副主任郭德斌今年發(fā)表專科論文兩篇，母昌宏主治醫(yī)師發(fā)表論文一篇，儂智虎主治醫(yī)師發(fā)表論文一篇，在臨床工作中我們?nèi)w醫(yī)護人員，仍然保持骨外科的優(yōu)良工作作風，相互學(xué)習(xí)，相互支持，相互協(xié)作，相互幫助，相互鼓勵，相互信任，為今后更好、更大規(guī)模的開展微創(chuàng)診療技術(shù)服務(wù)，打好良好的理論基礎(chǔ)及良好的臨床工作經(jīng)驗總結(jié)。

四、全年門診、住院病人數(shù)及收入情況

經(jīng)過骨外科全體醫(yī)護人員的共同努力工作，骨外科門診就診人次4907人，比2008年增加457人，住院人次689人，比2008年增加118人，全年總收入（2009年12月20日止）3307107、69元，比2008年增收474877、40元，全年大中手術(shù)295人，比2008年增加13人，門診小手術(shù)189人，比去年增加119人。

五、今后努力方向

①在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下，購買先進的醫(yī)療設(shè)備，開展新業(yè)務(wù)，新技術(shù)服務(wù)。

②繼續(xù)派出本?？漆t(yī)務(wù)人員到上級單位進修學(xué)習(xí)深造，掌握專業(yè)知識，提高?？铺厣珒?yōu)勢。

③走中醫(yī)現(xiàn)代的發(fā)展道路

④加強科室管理，抓好醫(yī)療安全生產(chǎn)工作，與全院各科團結(jié)協(xié)作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

文山州中醫(yī)院骨外科2010年1月10日2009年文山州中醫(yī)院骨傷科發(fā)展規(guī)劃

在2008年發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，遵行其指導(dǎo)方針，戰(zhàn)略目標，科室管理，思想及職業(yè)道德教育，重視人才培養(yǎng)，發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，搞好中西結(jié)合，走科技強科之路，尤其是在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下，在醫(yī)務(wù)科的幫助指導(dǎo)下，我科科研項目，子母加壓螺釘微創(chuàng)治療股骨勁骨折臨床研究已經(jīng)能過州級專家領(lǐng)導(dǎo)小組評審，待文山州科技局審批，在2009年及今后的專科特色發(fā)展道路上，仍然堅持搞好中醫(yī)?？铺厣ㄔO(shè)，走中西醫(yī)結(jié)合之路，在臨床脊柱，關(guān)節(jié)病等方面，逐漸開展微創(chuàng)技術(shù)，應(yīng)用關(guān)節(jié)鏡微創(chuàng)治療骨病骨折，骨軟骨修復(fù)，韌帶修復(fù)，應(yīng)用腰椎后路鏡治療腰椎間盤突出癥，應(yīng)用經(jīng)皮椎體成形術(shù)治療脊椎壓縮性骨折，把微創(chuàng)技術(shù)充分利用應(yīng)用于骨外科臨床診療之中。

第二篇：衛(wèi)生副高職稱工作總結(jié)

20xx年里，骨外科在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過護理部的指導(dǎo)，作為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，全科護理人員繼續(xù)努力和探索，深化“以病人為中心”的工作理念，積極響應(yīng)“夯實基礎(chǔ)及專科護理、提供滿意服務(wù)”的號召，全心全意為患者提供安全、全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，結(jié)合醫(yī)院工作管理模式及我科護理工作的實際情況，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，現(xiàn)將本年度護理工作總結(jié)如下：

一、認真落實并執(zhí)行各項規(guī)章制度

明確各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士和管床護士、各盡其職堅持了查對制度、醫(yī)囑班查對，每周護士長參加總核對1-2次，護理操作時嚴格要求三查八對，堅持填寫輸液卡，認真落實骨科護理常規(guī)，堅持床頭交接制度及晨間護理，充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組和各位護士的作用，定期和不定期檢查各項護理制度、護理常規(guī)的執(zhí)行情況，有效杜絕護理差錯事故的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平、落實護理人才培養(yǎng)計劃、提高護理人員業(yè)務(wù)水平

派遣護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取上級單位先進經(jīng)驗，擴大知識面，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。堅持參與護理部組織的質(zhì)

量進行檢查，并及時反饋，不斷反思提高護士長的管理水平。每周科室檢查和督導(dǎo)1-2次，并以提問的方式對科內(nèi)護理人員進行理論考核,內(nèi)容主要為基本理論知識和?？浦R，并每月進行專科知識和基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，對新上崗及輪崗護士保存培訓(xùn)及考核記錄，組織護理技術(shù)操作考試均在90分以上，基本理論考試均在75分以上，合格率達96%以上，鼓勵科室護理人員提升自身文化素養(yǎng)，大部分年輕護理人員主動參與自修本科及?？平逃?/p>

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，近一步提高護理服務(wù)質(zhì)量

全科護理人員多次參與護理部組織的護士禮儀培訓(xùn)，落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，強調(diào)相互之間良好的護患溝通、關(guān)注服務(wù)對象的感受，通過具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給患者，讓患者真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)；實行“責任護士首診負責制”,規(guī)范接待入院患者服務(wù)流程、推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為患者提供各種便利，對已出院病人進行回訪并作好記錄；廣泛聽取患者及家屬對護理服務(wù)的意見，以發(fā)放滿意度調(diào)查表形式，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，病人對護理服務(wù)滿意度高達95%以上，健康教育覆蓋率100%。

四、加強院內(nèi)感染管理,急救藥械管理制度,提升科室的護理質(zhì)量水平

嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，科室堅持每月

對治療室、換藥室進行紫外線消毒并記錄，加強醫(yī)療廢物管理，完善醫(yī)療廢物管理制度，院感小組兼職監(jiān)控護士認真履行自身職責，組織科內(nèi)院感知識學(xué)習(xí)及論考試，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準；救藥械進行“五定”管理，每周護士長和科內(nèi)專管護士進行檢查，保證急救藥械始終處于備用狀態(tài),護士長月底認真反饋當月護理質(zhì)量檢查，督查、督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進意見并作出整改措施，消除差錯事故的隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,制定各項突發(fā)事件及重大事故緊急狀態(tài)下的各種流程與預(yù)案，尤其是護理重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，如壓瘡、跌倒、墜床及各種管道滑脫等緊急處理和上報流程，全年無壓瘡、跌倒、墜床、各種管道滑脫現(xiàn)象。充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組和各位護士的作用，定期和不定期檢查各項護理制度，護理常規(guī)的執(zhí)行情況，有效杜絕護理差錯事故的發(fā)生。

五、完成本職工作的前提下，努力提升社會效益

在我科護理人員與病床配比嚴重不足的情況下，每一位護士都能以病人利益為重,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作和奉獻精神，時常加班，不計個人得失，曾經(jīng)有位高處墜落傷致全身多發(fā)骨折的患者，送到我科時候已發(fā)生失血性休克，病情危重，在全科醫(yī)生和護士的精心治療護理下，經(jīng)過四次手術(shù)，住院三個多月，患者康復(fù)出院時滿含淚水給我們送來寫著“醫(yī)德高尚,精心護理”的錦旗；還有一位婆婆，因右足背皮膚感染入院，老伴癱瘓在床多年,兒子殘疾,腿腳不便,其兒子由于長期照顧臥床在的父親，還要照顧生病住院的母親，經(jīng)濟很困難，張婆婆經(jīng)

常無人照顧，有時甚至連飯都吃不上，護士長得知這一情況后，主動帶領(lǐng)科室護士輪流為張婆婆送飯，婆婆淚流滿面的拉著我們護士的手說：“謝謝!謝謝你們!你們就像我的女兒一樣?！逼鋵嵪襁@樣的事還要很多，十月份，我科收治一名“三無人員”，科室護士長自負患者生活費用一周，不間斷讓護理人員為其負責日常餐飲，還有一位嚴重手外傷的老爹爹，入院時手中僅一百元，辦理入院手續(xù)后沒生活費及回家路費，科室護士長自掏腰包墊付患者路費回家，一月后患者再次來我科還清住院費用并帶著自家地里產(chǎn)的板栗等感謝科室，類似事情數(shù)不勝數(shù)。

六、進一步優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護理病歷質(zhì)量

強調(diào)相互之間良好的護患溝通，關(guān)注服務(wù)對象的感受，通過具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，我們要求做到五點：微笑多一點、儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、業(yè)務(wù)精一點，尤其是護士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。記錄上我科護士能客觀、真實、準確、及時、完整的記錄病人的病情變化,科內(nèi)多次組織新上崗的護理人員進行護理文書書寫的培訓(xùn),科內(nèi)質(zhì)控護士、護士長定期或不定期檢查在架和出院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并提出整改措施。

七．工作中不足之處：

1、基礎(chǔ)護理和分級護理措施不能全面落實到位,尤其是中夜班對新入院患者的衛(wèi)生處Z和健康宣教時常不能落實到位。

2、健康教育的覆蓋率雖然達到了100%,但部分工作人員經(jīng)驗和溝通缺乏技巧,個別責任護士對所管的病人護理落實不到位,病人對責任護士的健康教育不滿意,主要體現(xiàn)在對健康細節(jié)講解不詳細,尤其是在病人的費用,重要的檢查,特殊用藥,功能鍛煉及護理治療上宣教力度不夠。

3、部分人安于現(xiàn)狀,不求上進,疏于學(xué)習(xí)提高,自我提升業(yè)務(wù)素質(zhì)意識淡薄、學(xué)習(xí)氛圍不濃,對科研和護理新技術(shù)的發(fā)展和推廣缺乏熱情,尤其是專科知識有待進一步提高，全年科內(nèi)無護理論文發(fā)表。

4、病區(qū)的管理上存在病房的加床而導(dǎo)致比較擁擠，同時骨科住院時間比較長,自帶物品多,病房內(nèi)不夠整潔,尤其是床頭柜,床下,儲物柜上擺放不規(guī)范。