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第一篇：階段性工作總結(jié)模板范文

執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?，一言一行都影響著一批人：我所教育?duì)象的未來，我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。

踏上工作崗位，我擔(dān)任三年級(jí)的語文老師及班主任。做個(gè)班主任也許不難，但要做個(gè)好班主任就很難了。擔(dān)任班主任的這一個(gè)多學(xué)期來，我一直堅(jiān)持“愛”與“嚴(yán)”相結(jié)合。

一、有一顆愛心，這是做好工作的前提

在教學(xué)崗位上，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解了。帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心關(guān)心他，縮短了師生之間的距離。同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，我給與更多的關(guān)心和幫助。這種愛，是對(duì)學(xué)生思想的形成的正確引導(dǎo)，更是對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。我堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。人的感情是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受的到的。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

二、細(xì)心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)

教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長期工作，這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的工作中我細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的錯(cuò)誤就及時(shí)、坦誠地和他交流。要從小處著手，耐心地幫他們改正不起眼的壞習(xí)慣，讓他積極的配合老師完成教學(xué)任務(wù)。

三、嚴(yán)格要求，措施得力，是做好工作的保證

“嚴(yán)是愛，松是害”，在對(duì)學(xué)生關(guān)心愛護(hù)的同時(shí)，也不能忘記對(duì)他們的嚴(yán)格要求。剛開始班級(jí)衛(wèi)生工作一直不得力。針對(duì)這種情況，我重新制定值日表，分工到個(gè)人，明確每天每人的任務(wù)，每組設(shè)小組長一人，對(duì)于打掃的好的及時(shí)表揚(yáng)并給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于沒有完成任務(wù)的也有相應(yīng)補(bǔ)救措施。獎(jiǎng)懲分明使得學(xué)生們勞動(dòng)積極性大大提高了。

盡教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。參加工作以來，我著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。教育活動(dòng)有其客觀的規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律能提高教師的工作效率，這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育手段及方法。近年，教育不斷提倡改革，鼓勵(lì)創(chuàng)新，在這種教學(xué)思想的引導(dǎo)下，我也努力探索，大膽嘗試，尋找適合自己的教學(xué)方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

一、牢牢把握“讀”環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲

“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的功效。上課的時(shí)候，我著重于讀，注重讀的方式方法，我把“讀”分為個(gè)人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競(jìng)賽“讀”。其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”，這種強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高了學(xué)生的參與熱情。

二、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)生上課積極思考

提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問題，我在每節(jié)上課前，都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把要在上課的時(shí)候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時(shí)候，我會(huì)針對(duì)每個(gè)人不同的情況，分別提出不同的問題。針對(duì)每個(gè)學(xué)生提出合理的問題，使得學(xué)生接受起來比較容易，還能調(diào)動(dòng)每個(gè)同學(xué)的積極性，上課的效果自然就上去了。

三、探索研究新教法、新課題，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)

語文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識(shí)，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，或許和小學(xué)生講這些顯得有些深?yuàn)W，但我們教師要把這一要求融入平時(shí)的教學(xué)中去，使學(xué)生得到潛移默化的熏陶。“聽、說、讀、寫”這些能力的養(yǎng)成和提高，單單靠語文課堂教學(xué)是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個(gè)學(xué)期中，我經(jīng)常開設(shè)諸如“朗讀競(jìng)賽”、“背書比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語接龍比賽”等等。這些生動(dòng)有趣的課型的開展，不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充，更是激起了同學(xué)們對(duì)語文的熱愛，使他們對(duì)于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”，同時(shí)他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中得到了提高。

四、科學(xué)施教的同時(shí)也要不斷完善自我

在這個(gè)知識(shí)爆炸的年代，只有不斷擴(kuò)大自身的知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)水平，才能跟上時(shí)代的節(jié)奏。所以不管工作有多忙，我都堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書。在工作的同時(shí)，我也不忘提高自己的理論水平，在公共知識(shí)方面，計(jì)算機(jī)、普通話都取得了不小的成績。撰寫的論文《xxxxx》獲得xx市現(xiàn)代教育技術(shù)論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。20xx年x月，參加xx省職稱計(jì)算機(jī)考核，成績合格。

教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要愛崗敬業(yè)，定會(huì)有收獲?！芭踔活w心來，不帶半根草去”，xx先生的真知灼言長存我心。我深感一位人民教師的職責(zé)，也深感一位人民教師的光榮，作為一個(gè)青年教師，我的工作才剛開始，黨在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策已經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

第二篇：個(gè)人階段性工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間我們送走了上半年，迎來了嶄新的下半年?；仡欉@期間的工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

作為企業(yè)出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)，本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。

2、銀行業(yè)務(wù)，日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。

3、本職工作，對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。

4、厲行節(jié)約，保證采購科學(xué)合理，由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購的不購，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

5、廉潔自律，力樹財(cái)會(huì)工作形象，財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

二、存在不足和下半年度工作計(jì)劃

1、存在不足，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無論是思想認(rèn)識(shí)，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

2、下半年工作計(jì)劃，下半年已經(jīng)到來，為迎接新的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計(jì)劃：

(1)提高自身業(yè)務(wù)能力，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

(2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，財(cái)務(wù)工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

(3)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。

最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)，有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo)，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無限的希望。

第三篇：個(gè)人階段性工作總結(jié)

回首上半年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅?？梢哉f，下半年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年?，F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、實(shí)際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在上半年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)下來：在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

第四篇：工作總結(jié)范文

一轉(zhuǎn)眼，來大臺(tái)北鞋城已經(jīng)一年半了。回顧這一年多以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去一年多的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)；感謝店長、主管給予我工作上的教誨和無私的幫助，感謝同事們?cè)诠ぷ魃辖o予我的支持鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有很多閃光點(diǎn)，讓我通過不斷的學(xué)習(xí)成為一名全能型的導(dǎo)購。光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，，20xx年已經(jīng)來臨。現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如

一、同比數(shù)據(jù)分析

20xx年13月我負(fù)責(zé)七區(qū)的銷售，去年同期銷售總額為94173，今年完成銷售總額為163867，超去年同期74個(gè)百分點(diǎn)，超同期的主要原因有以幾點(diǎn)：

1、能夠通過自己專業(yè)的眼光，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行敏銳的觀察和對(duì)顧客需求的了解，傳遞給客戶準(zhǔn)確的商品信息，協(xié)助客戶把貨品組進(jìn)得豐滿多樣化且結(jié)構(gòu)合理，能滿足各種消費(fèi)群體的需求，提高版面的有效率

2、合理安排時(shí)間，分清事情的輕重緩解，一切以銷售為主

3、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，能夠快速、簡練的說出所推薦貨品的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)。讓顧客因?yàn)槲业膶I(yè)二信賴我的推薦，銷售過程中語言簡練不羅嗦，成交速度快，能夠很好的做到接一擋二照顧三，不流失顧客。

4、和小組成員配合默契，相互支持。

12年4月一日起我負(fù)責(zé)11去的銷售去年同期這九個(gè)月的銷售總額是747389，今年的銷售總額是555834，照去年同期下降了34.5個(gè)百分點(diǎn)，下降的原因有一下幾點(diǎn)：

1、在今年大環(huán)境不景氣的影響下，居民整體的消費(fèi)水平的下降

2、今年夏季貨品的組進(jìn)方面，客戶覺的夏季涼鞋季節(jié)短，怕貨品和資金積壓，不愿組進(jìn)夏季貨品，經(jīng)多次溝通雖組進(jìn)了一些貨品，但是整體貨品不夠豐滿，版面嚴(yán)重不足，整個(gè)夏季以甩貨為主。自九月份開始，客戶因個(gè)人原因開始基本不在引進(jìn)新品了，男鞋只保留了駝王、鼎威駱駝、寶馬獵人三個(gè)品牌，整個(gè)區(qū)域男鞋區(qū)5節(jié)柜臺(tái)樣品只數(shù)只鋪滿了三節(jié)柜臺(tái)的上四層，而且大部分是假毛延版真皮毛，所以版面嚴(yán)重雷同，品種單一。女鞋三節(jié)柜臺(tái)就只有自營鞋雙狐9個(gè)版面16只版，加上去年剩的甩貨鞋也沒擺滿一節(jié)柜臺(tái)，貨品嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致本區(qū)域業(yè)績大幅度下滑，也直接影響了整個(gè)門店的銷售業(yè)績

3、個(gè)人方面，經(jīng)多次與客戶溝通無效后產(chǎn)生了消極的心態(tài)，一度想要放棄，心態(tài)的調(diào)整不當(dāng)也直接影響了銷售業(yè)績，導(dǎo)致本區(qū)域的業(yè)績下滑。

二、工作表現(xiàn)

1、關(guān)于企業(yè)文化方面

作為大臺(tái)北一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員，首先要高度認(rèn)同公司的企業(yè)文化，調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

1）、從理念上：和公司保持一致的經(jīng)營思想、核心理念，與公司統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

2）、意識(shí)上：無論在銷售還是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處；

2、銷售方面

從事鞋類銷售十八年來積累下豐富的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，來到企業(yè)后又接受了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升，在銷售的過程中對(duì)顧客提出任何質(zhì)疑的時(shí)候，都能用我專業(yè)的知識(shí)和技能技巧給予有效的解答，使其信賴我的推薦而放心購買，在出現(xiàn)售后的時(shí)候能用自己的專業(yè)知識(shí)和耐心去解決出現(xiàn)的問題，做到讓顧客怒氣而來微笑滿意而去。

1）、每天都要保持一個(gè)好的心情，用微笑迎接每位進(jìn)店的顧客，不去猜測(cè)顧客，認(rèn)真接待好每位進(jìn)店的顧客，不放過任何一次銷售的機(jī)會(huì)。

2)關(guān)注顧客的需求，通過詢問和觀察顧客的衣著風(fēng)格、腳的胖瘦而提供給顧客滿意的貨品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們不僅僅滿足顧客對(duì)產(chǎn)品的需求更關(guān)注顧客的心理需求：節(jié)日問候、新婚夫婦的祝福、等等，在這里我想分享一個(gè)案例：----------

3）為顧客提供超值服務(wù)：如幫老年人和行動(dòng)不方便的顧客試穿，系鞋帶提示顧客看好隨身物品，遇到攜帶物品較多的顧客時(shí)，幫助其拎送到門口，如不忙就送她到車站幫助帶小孩的顧客看孩子，讓其專心購買4）售后及時(shí)劃碼，保證配碼的準(zhǔn)確率

5）在小組成員忙的時(shí)候及時(shí)支持到對(duì)方

6）每天下午空擋期時(shí)利用15分鐘時(shí)間整理庫房，保持庫房貨品整齊、易取，提高取鞋速3團(tuán)隊(duì)的配合與同事團(tuán)結(jié)友愛，和小組成員相互配合，相互支持，在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的銷售狀態(tài)。做出更好的業(yè)績

3、全年的事物性工作方面、能夠認(rèn)真的貫徹執(zhí)行公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度能夠很好的按照銷售流程進(jìn)行銷售，售前售后售終能夠較好的做到三簽貨品對(duì)應(yīng)、配碼整潔、所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的無灰塵、無雜物、無水印、無膠印、無死角。

4、貨品管理方面。

1）通過自己多年的銷售經(jīng)驗(yàn)和對(duì)周邊市場(chǎng)的觀察和了解，能夠及時(shí)的和客戶進(jìn)行溝通，提供準(zhǔn)確的商品信息以便客戶組進(jìn)適應(yīng)本地區(qū)的應(yīng)季貨品，能保證貨品的豐滿多樣化，時(shí)尚款、休閑款、商務(wù)款還有適合老年人的輕便柔軟的款式都要備有，在廠家即將結(jié)束本季貨品生產(chǎn)的時(shí)候能對(duì)暢銷商品進(jìn)行及時(shí)的扣貨，保證貨品的庫存充足對(duì)滯銷的貨品能夠及時(shí)的通知客戶進(jìn)行返貨或降價(jià)處理，及時(shí)清理消化掉無效的版面和庫存保證貨品版面的有效率

2）庫房貨物按品牌，貨號(hào)、顏色、按季節(jié)、按暢銷滯銷、合理碼放，做到取還方便。每天的銷售及時(shí)銷賬，入返貨及時(shí)下賬，做到賬目清晰準(zhǔn)確

個(gè)人成長和不足

原來自己都是給私營者打工或自己經(jīng)營，沒在正規(guī)的企業(yè)工作過，沒受過正規(guī)的培訓(xùn)，來到大臺(tái)北我受到了關(guān)于企業(yè)文化、技能技巧等方面的正規(guī)的，系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)我在各個(gè)方面都有了很大的提升，團(tuán)隊(duì)的每一位成員身上都有閃光點(diǎn)值得我去學(xué)習(xí)，從他們身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)、技巧，和做人的道理，通過學(xué)習(xí)《新兵30天績效手冊(cè)》，讓我學(xué)會(huì)了用時(shí)間管理，目標(biāo)管理、心態(tài)管理、行動(dòng)管理、學(xué)習(xí)管理這五項(xiàng)管理-提升工作效率，支持自己快速達(dá)成目標(biāo)。

自身的不足主要體現(xiàn)在

1、自己太過于自信，自負(fù)

2、商品的三簽和日常的打理工作有馬虎現(xiàn)象，今后要做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，不拖拉，加強(qiáng)細(xì)心程度3、在人際關(guān)系方面需要加強(qiáng)一下，與門店的每一位同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛

20xx年的挑戰(zhàn)

雖然去年的挑戰(zhàn)目標(biāo)沒有達(dá)成為20xx留下了一些遺憾，但我并不氣餒，也不放棄，更不服輸，在20xx嶄新的一年里我要把去年的失敗、遺憾轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。20xx年我的全年挑戰(zhàn)目標(biāo)是超同期百分之十，為達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我要做到以下幾點(diǎn)：

每天早上快速打理衛(wèi)生，在沒有銷售的情況下把時(shí)間控制在20分鐘以里。三簽對(duì)應(yīng)，配碼準(zhǔn)確，準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十五以上。

保持庫房貨品碼放合理，整齊易取，提高取貨速度。與小組成員配合默契，提高工作效率。

通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己的銷售知識(shí)和技能技巧，用自己的專業(yè)帶動(dòng)銷售，提高成交率。多培養(yǎng)回頭客，每月至少一個(gè)。

每天保持一個(gè)好的心情，以飽滿的精神狀態(tài)迎接每位顧客。無論遇到什么干擾都不影響自己的銷售熱情。

充分的掌握和運(yùn)用在《新兵30天績效手冊(cè)》中學(xué)到的五項(xiàng)管理，把這五項(xiàng)管理切實(shí)的落實(shí)應(yīng)用到日常工作中，提升自己，提高工作效率，達(dá)成目標(biāo)。保證貨品的質(zhì)量，協(xié)同客戶雙雙驗(yàn)貨提高自己的執(zhí)行力，保障執(zhí)行速度，質(zhì)量，保證執(zhí)行不走樣

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)在以后的歲月里，我將對(duì)自己嚴(yán)格要求，為大臺(tái)北的輝煌貢獻(xiàn)我的一份力量。

第五篇：階段工作總結(jié)范文

一、積極響應(yīng)，精心組織，周密部署，多管齊下，努力確保

“三萬”活動(dòng)達(dá)到應(yīng)有的目的，取得應(yīng)有的成效。

活動(dòng)開展后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，緊扣活動(dòng)主題。3月9日，召開全鎮(zhèn)公務(wù)員、鎮(zhèn)直單位人員、駐村責(zé)任人和村干部大會(huì)，明確鎮(zhèn)直各單位參與活動(dòng)的人員，并確立以“送政策、訪民情、辦實(shí)事、促發(fā)展”為主題，進(jìn)一步密切干部與人民群眾的聯(lián)系，重在“全覆蓋”、“增感情”。成立陸溪鎮(zhèn)“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”暨“興水利、強(qiáng)基礎(chǔ)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，分片成立以鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長李志勇，鎮(zhèn)黨委副書記、常務(wù)副鎮(zhèn)長孫昌勇等為小組長的八個(gè)工作組，分別進(jìn)駐全鎮(zhèn)八個(gè)行政村，并與縣委、縣政府駐村工作隊(duì)取得聯(lián)系，落實(shí)進(jìn)村入戶，了解民情。各活動(dòng)小組緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握活動(dòng)開展情況。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還定期召開“三萬”工作碰頭會(huì)，對(duì)前期工作中取得的成績、好的方法、措施以及存在的問題進(jìn)行總結(jié)交流，對(duì)全縣近期“三萬”活動(dòng)的工作重點(diǎn)向與會(huì)人員進(jìn)行了傳達(dá)和安排部署，努力確?！叭f”活動(dòng)深入有效的開展。

在活動(dòng)中，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，根據(jù)各自制定的計(jì)劃，駐進(jìn)相應(yīng)的村，零距離貼近百姓生活。逐戶進(jìn)行調(diào)查訪問，認(rèn)真填好各類表格，真情實(shí)感的記錄民情日記。到4月28日，全鎮(zhèn)進(jìn)村入戶覆蓋率達(dá)到97.6％，副鎮(zhèn)長任正龍同志根據(jù)各組調(diào)查走訪實(shí)際情況，撰寫了《陸溪鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)情況專題調(diào)研報(bào)告》，文中概括了陸溪鎮(zhèn)農(nóng)田水利建設(shè)基本現(xiàn)狀，分析了全鎮(zhèn)水利建設(shè)現(xiàn)行管理機(jī)制，提出了水利建設(shè)及運(yùn)行管理中面臨的主要困難和問題，并對(duì)陸溪鎮(zhèn)建立和完善農(nóng)田水利建設(shè)管理長效機(jī)制和健康發(fā)展做出了具體規(guī)劃，如按此報(bào)告完成具體工作，將解決陸溪鎮(zhèn)水利建設(shè)一大難題，將為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供有力保障。

各工作組調(diào)查走訪，聽取民聲，有力推動(dòng)了“三萬”活動(dòng)向縱深發(fā)展。

二、認(rèn)真研究，制定規(guī)劃，有效落實(shí)，齊頭并進(jìn)，確保“三萬”活動(dòng)體察民意，落到實(shí)處。

陸溪鎮(zhèn)為確?！叭f”活動(dòng)扎實(shí)有效開展，認(rèn)真研究工作規(guī)律、努力創(chuàng)新工作方法，制定了“五步工作法”。一談農(nóng)村形勢(shì)。工作組深入農(nóng)戶家中，為農(nóng)民講解省市強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，發(fā)放《陸溪鎮(zhèn)“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)致廣大農(nóng)民朋友的一封信》和《陸溪鎮(zhèn)“三萬”活動(dòng)便民聯(lián)系卡》各4000余份。二問基本情況。通過入戶調(diào)查、摸排走訪等方式，詳細(xì)掌握農(nóng)戶家庭的基本情況。三聽農(nóng)民心聲。同農(nóng)民促膝談心，了解農(nóng)民所思、所憂、所盼，將農(nóng)民的心聲印在心上。四記所思所想。工作組成員深入走訪、挨家談心，將自己對(duì)三農(nóng)問題的點(diǎn)滴感悟記錄在民情日志上，農(nóng)民探討拓寬增收途徑的有效手段。五填入戶調(diào)查表。為每個(gè)農(nóng)戶單獨(dú)建立“農(nóng)戶檔案”，按村的不同組分類匯編，詳細(xì)記錄每個(gè)農(nóng)戶的家庭境況、收入、增收途徑等基本信息，特別是注

重對(duì)“三留守”人員的調(diào)查登記，詳細(xì)記下他們的家庭住址、家庭情況、生活困難、亟待解決的問題等，并把這塊工作作為調(diào)查報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容，有利保障了“三萬”活動(dòng)順利有序開展。累計(jì)開展村支書、小組長、種養(yǎng)大戶、農(nóng)民工、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、貧困戶、及“三留守”人員訪談37份。從各個(gè)層面了解農(nóng)民的現(xiàn)狀、需求及下一步打算，為下一步落實(shí)幫扶各層面人員，共謀陸溪跨越式發(fā)展積聚決策素材，全面掌握了陸溪發(fā)展現(xiàn)狀。

各單位為了如實(shí)詳實(shí)的完成調(diào)查報(bào)告，在調(diào)查走訪過程中注重各種數(shù)據(jù)的收集和分類，緊緊圍繞“三農(nóng)”問題展開調(diào)查，并與其他工作人員談體會(huì)，寫總結(jié)。

在開展活動(dòng)工程中，各單位十分注重為老百姓辦實(shí)事。如李志勇書記在入戶調(diào)查時(shí)為虎山村解決泵站維修問題，使泵站如期開始運(yùn)轉(zhuǎn)，解決了虎山村部分村民秧苗下田缺水問題。

本次活動(dòng)縣委黨校的工作值得我們學(xué)習(xí)。4月28日，黨校干群一行30余人頂著炎炎烈日，深入我鎮(zhèn)官洲、邱灣等村，進(jìn)村入戶了解民意，解決問題，一直到天黑才收工，在鎮(zhèn)工作組的配合下，很快就使得各村進(jìn)村入戶覆蓋率均達(dá)到90％以上。不但工作進(jìn)度快，而且工作質(zhì)量很高；鎮(zhèn)畜牧服務(wù)中心、農(nóng)技服務(wù)中心的同志深入田間地頭，指導(dǎo)農(nóng)民朋友進(jìn)行春播耕種，手把手傳教科學(xué)種植養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)；民政部門的同志克服各方面的困難，按要求駐村調(diào)查，并為貧困村戶送上實(shí)實(shí)在在的慰問，捐款捐物，用實(shí)際行動(dòng)為百姓排憂解難。

三、圍繞中心，突出重點(diǎn)，注重全局，著眼未來，確?！叭f”活動(dòng)能有力促進(jìn)陸溪鎮(zhèn)長遠(yuǎn)和諧發(fā)展。

各駐村干部在記錄民情日記的時(shí)候，重點(diǎn)不是光“記”，而是在于“民意”和“民情”，清楚、完整、如實(shí)、簡要的記錄，并對(duì)調(diào)查訪問中百姓提出的問題，重點(diǎn)如實(shí)的記錄和反映，在“三萬”活動(dòng)碰頭會(huì)上向黨委班子反映所記錄的問題，討論如何解決實(shí)施。

陸溪鎮(zhèn)黨委政府高度重視農(nóng)民們反映的問題，把所有問題進(jìn)行梳理概括，分別從農(nóng)業(yè)線、工業(yè)線、政法綜治民政線、城建交通線、黨群線、計(jì)生線等歸納整理成40件亟待解決的事情。能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的，立即解決；不能立即解決的，作出規(guī)劃，限時(shí)解決。為此，制定了《陸溪鎮(zhèn)20xx年近期工作督辦表》，就以上各線的具體問題落實(shí)責(zé)任人，限定解決日期，并建立定時(shí)向鎮(zhèn)黨委政府通報(bào)工作進(jìn)展的機(jī)制。

在活動(dòng)中也反映出了一些問題，如重點(diǎn)場(chǎng)所、地段缺少對(duì)本次活動(dòng)的宣傳力度，以致少數(shù)老百姓對(duì)該活動(dòng)的意義認(rèn)識(shí)不夠；不少農(nóng)戶住所過于偏遠(yuǎn)，對(duì)工作組人員的考驗(yàn)很大，最為突出的是少數(shù)農(nóng)戶當(dāng)時(shí)不在家，工作組無法找到人，但事后誤認(rèn)為工作隊(duì)沒聽取他們的心聲。

幾點(diǎn)建議：一是希望州、縣工作隊(duì)在體察民情的同時(shí)，能盡可能把了解到的真實(shí)情況多向鎮(zhèn)活動(dòng)辦公室反饋；二是由于鎮(zhèn)黨委、政府十分重視這項(xiàng)活動(dòng)，為了這次活動(dòng)不擾民，不加重村委會(huì)和農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，特在鎮(zhèn)內(nèi)分三大片，設(shè)立了三個(gè)接待點(diǎn)負(fù)責(zé)“三萬”活動(dòng)的食宿，開支過大，給鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)造成了巨大困難，希望縣里能給予適當(dāng)考慮。