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第一篇：高校教學秘書個人工作總結(jié)

從6月中旬在xxx實習，到8月報到、9月正式入職上班，我在xxx工作已經(jīng)半年。作為一名普通的應屆碩士畢業(yè)生，我很幸運的一出校門就再次踏進了高校的大門，并且由一名學生的身份轉(zhuǎn)換為一名高校行政人員；更慶幸的是能夠進入xxx這所高校的大家庭，成為其一員。

xxx行政秘書是我踏入社會從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的起點，因此我倍加珍惜，總是盡最大努力去做好工作。半年工作以來，在學院領(lǐng)導的關(guān)心與幫助，在同事的鼓勵與支持，雖然業(yè)務(wù)還不是很嫻熟，但我的心態(tài)已逐步適應了現(xiàn)在的生活與工作環(huán)境，融入了xxx的家庭?？偨Y(jié)這半年以來的工作，付出了、收獲了、成長了。

思想意識方面。這一方面的感想與錘煉并非是只是來自于理論思想教育方面，更多的是來源于實際的工作之中。通過半年的高校行政工作，我意識到高校行政工作的紛繁與多樣，唯具有“四心”方能做好本職工作：一是耐心。高校行政工作相較紛繁，這就需要我們行政工作的每個人都能夠保持耐心的去對待工作，對待工作中的每一件事、每一個人；二是細心。紛繁的工作往往容易出錯，唯有細心才能夠做好本職工作；三是責任心。在其位，謀其政。處在了行政秘書的崗位上，就應該保持對待工作負責的心態(tài)，盡心盡力做好工作，做好服務(wù)?！盀槿嗣穹?wù)”不是一句口號，其實，“為人民服務(wù)”的實際行動就在我們身邊。四是自信心。有了自信心，我們才能夠敢做工作，才能做好工作。

具體工作方面。進入學校工作半年以來，我擔任了行政秘書、網(wǎng)站管理員、班主任工作，深感責任重大，因此一直兢兢業(yè)業(yè)，努力去做好工作。一方面，我盡心去做好本職工作中的各項常規(guī)工作，力圖盡善盡美，不為后續(xù)工作帶來干擾和麻煩；另一方面，我經(jīng)常思考如何去優(yōu)化工作，也試圖去探索創(chuàng)造性的做好工作。半年工作中，我參與了組織本院教工運動會、排舞、教職工職稱評審、學院網(wǎng)站建設(shè)、家具管理、班級學生管理、考試監(jiān)考等工作，感覺工作很充實，收獲很大，既豐富了工作與生活，又逐步積累了工作經(jīng)驗。

xx年，對自己來說，是我學生生涯的結(jié)點，同樣又是我職業(yè)生涯的起點，是新的機遇和新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導請示工作，匯報思想；多向同事學習，主動請益，和睦相處。再接再厲，努力把工作做的更好。

第二篇：高校學工處迎新工作總結(jié)

2015年學工處迎新工作總結(jié)

今年迎新工作中，學工處迎新工作在領(lǐng)導的大力支持、同事相互協(xié)作、學生的積極參與中順利完成。為來年更好的開展此項工作，現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結(jié)：

一、迎新前期工作 1.迎新資料整理

8月30日前整理收集了有關(guān)迎新的宣傳資料，有校園文化、社會實踐等，整理完畢后統(tǒng)一打包發(fā)至廣告公司制作，制作過程中不斷跟進，審稿、校對，最后定稿噴繪。2.宣傳海報張貼

海報的張貼的時間為9月4日早上，召集志愿者將25塊宣傳板搬至迎新接待點2棟教學樓前廣場，并組織志愿者完成張貼工作。

3.迎新材料、用品發(fā)放

9月4日早上，將已裝袋好的迎新材料、志愿者服裝、迎新工作牌統(tǒng)一發(fā)放給各二級學院、各迎新工作部門。并根據(jù)安排，組織學生將各接待點的桌椅、帳篷配送到位。

4.志愿者選拔及培訓

組織學生會、學生社團選拔125名志愿者，于9月2日中午在4101教室召開了2015年迎新志愿者培訓會，明確志愿者的工作目標，調(diào)動了志愿者的工作熱情，會后并將志愿者合理分配至相應部門。

二、“綠色通道”工作

嚴格遵守高校資助政策相關(guān)規(guī)定，設(shè)臵新生“綠色通道”報到窗口，由學工處領(lǐng)導負責，學工有關(guān)人員參加，將責任落實到人，落實在新生報到現(xiàn)場，保障學生入學無憂。今年新生報到期間，我院約有學生759人通過“綠色通道”順利入學，其中757名學生辦理了生源地貸款，25名學生因家庭經(jīng)濟困難等原因而不能繳齊學費，通過與學生及家長交流了解其情況后，給予辦理緩交學費手續(xù)，確保這25名學生順利報到注冊，同時對學生宣傳我院相關(guān)的資助政策，入學后再根據(jù)學生情況分別采取相應措施予以資助，鼓勵學生認真學習，通過自身努力減輕家庭負擔。

三、“引導點”工作

引導點順利指引自駕學生及家長到我院報到點報到；自己坐公交車或者小巴士來的學生和家長，由工作人員將其集合在引導點，再打電話給后勤派中巴車接到報到處；迎新的部分旅游大巴司機不認識路，也是在引導點停車，由引導點的學生志愿者上車跟車指導?？傊龑c順利完成了三天的的迎新工作中的一個環(huán)節(jié)，期中存在的問題希望下次迎新時不斷改進，以期進一步提高迎新工作質(zhì)量。

在引導接待的過程中，存在的主要問題有如下。第一，我院未與理工大相關(guān)部門溝通好，導致第一天甚至第二天迎新的時候，理工大的保衛(wèi)人員多次到引導點詢問，很大程度上影響了學生志愿者的工作情緒，也導致部分學生及家長對引導點不信任，對開展工作增加了困難。第二，引導點到我院門口路上有多個岔路，而岔路上沒有路標，導致部分學生及家長走到岔路，沿著理工大走了一圈回到引導點還是沒有找到我院門口。

四、外接組工作

1.精心籌備，提前做好迎接站點聯(lián)系

2015年迎新外接組工作在認真總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，提前做好了迎新的各項準備工作，對迎新涉及到的物品需求、場地聯(lián)系和人員安排都提前做好的安排。學院迎新外接組成員召開了專門的會議，認真根據(jù)迎新方案擬定了迎新外接組的外接工作計劃，經(jīng)過2次的前往火車站、北站和汽車站場地的踩點和溝通，認真落實了迎新外接工作的場地安排和對外溝通。同時根據(jù)迎新工作需要，增加安排了學院輔導員作為外接組的負責老師，在全校院選了65名學生干部作為迎新學生工作者和16名廣播站干部作為跟車解說員，結(jié)合往年的迎新經(jīng)驗給學生迎新工作者召開了相關(guān)的培訓，明確外接迎新工作的各項要求。

2.迎新外接組的工作開展概況

2015年迎新外接工作相比往年增加了北站的迎新點，這對于今年的迎新工作增加了新的難點。2015年9月4-6日共三天的外接迎新工作中，帶著對迎接新生的熱情，參與迎新外接的老師和學生不怕吃苦，熱情服務(wù)，工作上分工合作合理，值班交接協(xié)調(diào)恰當。整個外接組工作每天分為三個班次保證24小時都有人在迎接新生，外接組工作根據(jù)實際情況在9月5日增加了值班的老師和學生工作者，確保高峰期的迎新工作能順利進行。整個迎新外接中新生家長從走出車站 2 一刻都能看到我們熱情的接待，對于安排的每一班次迎新車都安排了專門的跟著講解員，他們?yōu)樾律议L熱情的講解我校的詳細情況等。在領(lǐng)導和師生努力下，2015年外接組的迎接中共發(fā)車81趟，其中9月3日發(fā)車15趟，9月4日發(fā)車50趟，9月6日發(fā)車16趟。經(jīng)初步的預算，外接迎新共計接待新生1150人，迎接新生和家長約3900人次，保證了新生和家長們順利到達學校報到注冊。

五、工作中存在的問題。

雖然2015年迎新各項工作順利完成，整體效果較好，但在迎新的過程中也出現(xiàn)了部分問題，主要存在的問題有：

1.在迎新布臵工作中，由于學生志愿者人員少，工作進展稍慢。今后將加大組織力度，及時與二級學院志愿者溝通協(xié)助，提升工作效率和人員的調(diào)配力度。

2.因“綠色通道”場地方位等原因，陽光照射時間長，場地內(nèi)感到十分炎熱，緩交學費的家長與學生在等待時沒有充足的座椅提供休息，將在來年做好充分準備。

3.迎新車輛協(xié)商不夠，工作溝通存在問題。外接組迎新車輛安排經(jīng)招采部門聯(lián)系，確定的是桂林公交集團旗下的鼎翔旅游運輸公司承運，但車輛在協(xié)商中的一些細節(jié)問題沒有協(xié)商清楚，比如司機的用餐協(xié)商不明確，司機對用餐的協(xié)商不滿意；司機在迎接新生后送學生家長返回市區(qū)的協(xié)商不夠明確等。

4.工作籌備中有的工作物品準備協(xié)調(diào)不足，迎新所需的部分物品如：桌椅、迎新牌和衣服準備不及時，導致迎新的衣服不能按時發(fā)放給學生，所需的桌椅安排考慮不到位等。

5.移動公司在業(yè)務(wù)推銷辦理中，有的借助學院名義向新生開展辦理移動業(yè)務(wù)，甚至有的移動學生業(yè)務(wù)員還強制要求學生辦理移動業(yè)務(wù)，或者說不辦理業(yè)務(wù)不能上迎新車等。在迎接新生過程中，移動公司招聘了80多名業(yè)務(wù)員在迎新外接組迎新期間進行業(yè)務(wù)辦理工作，移動業(yè)務(wù)員有時候出現(xiàn)了類似“哄搶”新生的情況，有的移動業(yè)務(wù)員還偷偷借助“開通移動號碼為學院要求辦理的手續(xù)”為由向新生推薦辦理移動開卡登記業(yè)務(wù)。針對相關(guān)的現(xiàn)象，值班老師和移動負責人經(jīng)多次溝通，但由于學院與移動一直存在業(yè)務(wù)來往問題，移動公司一方并不積極配合制止該現(xiàn)象的發(fā)生。

6.北站治安比較復雜，因迎新過程中我院輔導員和學生志愿者引導學生乘坐公交車影響到本地出租車和私人拉客的生意，有的司機對我院輔導員和學生進行

3 威脅，出現(xiàn)了因方式不當和輔導員起沖突，我院輔導員囤榮立被司機踢了一下，并發(fā)生了口角謾罵現(xiàn)象。

7.因北站不派車接送新生，有的學生家長、學生乘車中轉(zhuǎn)較麻煩，少部分的學生抱怨較大。

8.因修路，迎新車輛在5日出現(xiàn)了一段時間的擁堵，導致在高峰期時候迎新出現(xiàn)學生、家長等車較久，積壓的學生較多，學校在溝通迎新車走高速路方面協(xié)商出現(xiàn)了問題。因等時間較久學生家長情緒較為著急，雖經(jīng)過師生的多次安撫，但是少部分的家長還是不理解。

學工處 2015年9月8日