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第一篇：級部主任工作總結(jié)

一年級共36人，其中20名男生，16名女生，為了搞好班級管理工作，樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，特制訂班務(wù)計劃如下：

一、本期工作目標(biāo)

1、進(jìn)行入學(xué)教育和常規(guī)教育。

2、制定班級管理制度。

3、培養(yǎng)學(xué)生的群眾意識和學(xué)習(xí)興趣。

4、提高學(xué)生認(rèn)記生字的潛力和拼音的潛力。

5、培養(yǎng)學(xué)生書寫習(xí)慣的養(yǎng)成。

6、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和整體素質(zhì)。

二、具體措施

1、充分了解學(xué)生，依據(jù)他們的特長和興趣進(jìn)行教育和教學(xué)。

2、在教學(xué)中，用多種游戲的方式提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。對表現(xiàn)突出和進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行即使表揚(yáng)（不管是在哪方面有進(jìn)步）。

3、明確班干部的職責(zé)，讓他們在班上認(rèn)真開展各項工作，帶動全班同學(xué)共同進(jìn)步，同時培養(yǎng)學(xué)生們的各種潛力。

4、按照《小學(xué)德育工作實(shí)施細(xì)則》，堅持開展少先隊愛國主義系列活動；堅持課堂教學(xué)滲透主旋律教育實(shí)驗(yàn)，堅持社會實(shí)踐，校園活動、社會和校園共建禮貌校等多渠道滲透社會主義、愛國主義、群眾主義教育的實(shí)驗(yàn)。在養(yǎng)成教育方面，堅持以滲透為核心，以行為規(guī)范訓(xùn)練為主體；用心開展"在校是個好學(xué)生"，"在家是個好孩子"，"在社會是個好公民"的養(yǎng)成教育實(shí)驗(yàn)，開展"創(chuàng)雙好、講四美"的校園精神禮貌建設(shè)活動，用心開展思想品德課實(shí)驗(yàn)，要把三好學(xué)生按比例評選改為按標(biāo)準(zhǔn)量化評選。

5、樹立健康第一的指導(dǎo)思想，切實(shí)加強(qiáng)體育工作，使學(xué)生掌握基本的運(yùn)動技能，養(yǎng)成堅持鍛煉，身體的良好習(xí)慣。

6、認(rèn)真抓好衛(wèi)生宣傳，做好預(yù)防為主的學(xué)生保健，進(jìn)一步健全包干區(qū)及個人清潔檢查制度。

7、對學(xué)生加強(qiáng)安全教育，上好每周的安全教育課，防患于未然。

8、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的習(xí)慣和艱苦奮斗的精神，成為全面發(fā)展的人才。

9、在促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞五育均衡發(fā)展的基礎(chǔ)上，發(fā)展學(xué)生的一種特長，培養(yǎng)其個性和興趣愛好。

10、每周召開一次班隊會，強(qiáng)調(diào)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

三、活動安排

根據(jù)校園德育工作計劃，根據(jù)《小學(xué)生禮儀常規(guī)》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的要求，結(jié)合本班的實(shí)際，圍繞校園的中心工作，透過組織學(xué)生參加和開展生動活潑的校內(nèi)外教育教學(xué)活動，對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育、紀(jì)律教育、國情教育、和禮貌禮儀養(yǎng)成教育。培養(yǎng)學(xué)生高尚的思想道德品質(zhì)，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。促進(jìn)學(xué)生全面、健康、活潑地成長，以構(gòu)成我班團(tuán)結(jié)、禮貌、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的良好班風(fēng)，到達(dá)把我班建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、禮貌、勤奮、向上的先進(jìn)班群眾，我班計劃做好以下各項工作：

九月：入學(xué)教育、行為教育、尊師重教、推廣普通話

1、對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育，熟悉環(huán)境，懂得校園中的各種紀(jì)律要求。

2、根據(jù)校園德育工作計劃，結(jié)合本班實(shí)際，開展愛路護(hù)路活動。

3、學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。

4、慶祝教師節(jié)，開展尊師重教活動，出慶祝板報。

5、組織學(xué)生參加“祖國在我心中”講故事比賽。

6、進(jìn)一步學(xué)習(xí)本班班級公約體驗(yàn)自我，學(xué)會自理增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感增強(qiáng)健體意識遵守公德，規(guī)范行為

十月：中心工作：愛國教育

1、慶祝國慶節(jié)活動，出慶祝板報。

2、組織學(xué)生參加“祖國在我心中”繪畫比賽。

3、對學(xué)生進(jìn)行隊前教育和少先隊知識教育。

4、學(xué)習(xí)《小學(xué)生禮貌禮儀規(guī)范》。

5、對學(xué)生進(jìn)行安全教育。

十一月：中心工作：開展“我能行”體驗(yàn)活動。

1、進(jìn)行科普教育宣傳，布置開展科普活動。

2、組織學(xué)生開展科技月活動，制作科技小制作、小發(fā)明、科幻畫。

3、開展“學(xué)規(guī)范、學(xué)禮儀、做合格小公民”的主題班會。

4、開展寫字比賽活動。

5、培養(yǎng)“五自”潛力。

十二月：中心工作：創(chuàng)先爭優(yōu)達(dá)標(biāo)

1、強(qiáng)化書寫開展作業(yè)評比活動。

2、組織學(xué)生開展體育活動。

3、開展評選禮貌小天使活動。

4、學(xué)生進(jìn)行安全教育。

5、繼續(xù)抓好衛(wèi)生清潔工作和衛(wèi)生區(qū)的清潔工作。

一月：中心工作：迎新、期末復(fù)習(xí)

1、組織參加元旦文藝匯演活動。

2、對學(xué)生進(jìn)行期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)。

3、進(jìn)行安全法制教育。

4、繼續(xù)加強(qiáng)思想教育，對雙差生進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的工作。

第二篇：級部主任工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

大家下午好!轉(zhuǎn)眼到了20xx年末，首先請允許我代表高三級部傳達(dá)對各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的祝福，當(dāng)然在這里也少不了我對高三級部全體教師的感謝!今天，作為級部主任我按照學(xué)校安排將本學(xué)期的工作做一匯報，期望得到各位同仁的指導(dǎo)和幫助。

高三工作是學(xué)校工作的生命線，所以高三工作是神圣而嚴(yán)肅的，容不得懈怠和馬虎，我們高三級部全體教師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，全體師生共同努力，大家深切體會到團(tuán)隊意識是高三質(zhì)量的根本，因此每位教師勤勉向上、兢兢業(yè)業(yè)，牢固樹立目標(biāo)意識和質(zhì)量意識，突出重點(diǎn)，講求效益，協(xié)同作戰(zhàn)，不懈追求，教育教學(xué)取得了一定的成效。我們不求招招新，但求招招實(shí)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

一、以天為單位，保障每一個日常的落實(shí)

1、班主任到位情況:級部每天安排工作人員在早晨7:00，上午課間操，下午2:25，下午4:35檢查班主任的到位情況并落實(shí)登記。

2、教師課堂到位情況:每節(jié)課教師登記教室上課日志，落實(shí)學(xué)生的到位情況，督促學(xué)生積極努力。

3、自習(xí)課教師到位情況:級部每天安排工作人員在下午第一自習(xí)、第二自習(xí)、晚一、晚二檢查各位教師的到位情況并落實(shí)登記。

4、學(xué)生自習(xí)紀(jì)律情況:級部要求工作人員在公共自習(xí)、晚自習(xí)及時督促、檢查，認(rèn)真嚴(yán)格，準(zhǔn)確登記，尤其三晚落實(shí)每天每班上自習(xí)的人數(shù)，并嚴(yán)格管理自習(xí)紀(jì)律，有效確保自習(xí)的學(xué)習(xí)時間。

5、課間操、課外活動情況:級部先后想出各種辦法來規(guī)范學(xué)生的課間操和課外活動，每天課間操各班人員到位整齊有序，口號響亮，顯示出了高三的風(fēng)貌。

總的來說，工作雖然瑣碎，但是每天的一如既往的落實(shí)，就是我們工作的本真特色。

二、以周為單位，形成教與學(xué)的合力

1、強(qiáng)化扶弱工作:弱科幫扶是高三年級各項工作中的重點(diǎn)工作、核心工作之一。這是關(guān)注每一個同學(xué)的必然要求，也是推動大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量的必需。

(1)各班主任和任課教師溝通、商量，挑選出每一科的幫扶對象，以記錄的形式登記、督促、落實(shí)，各班任課教師針對學(xué)生情況，采取各種不同的形式，促進(jìn)學(xué)生成績的積極提高，具體形式有:談話交流、作業(yè)特批、專題單獨(dú)講解、上課多多提問、整合套題梳理知識點(diǎn)、小組合作，教師督促完成等等。

(2)12月份以來，文科每周三晚二、晚三進(jìn)行數(shù)學(xué)補(bǔ)弱工作，理科每周二、三、四進(jìn)行數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)的補(bǔ)弱，承擔(dān)工作的教師能積極克服困難，精心備課，學(xué)生們收益很大。這一工作的開展在學(xué)生中反響很大，影響很好。

2、落實(shí)周考工作:為節(jié)省課堂時間，也為提高學(xué)生對知識的落實(shí)情況，每月的中間兩周我們利用周一、三、五下午第一個公共自習(xí)的時間，級部有計劃、有部署地安排了周考制度。同時也為提前讓學(xué)生有文綜、理綜意識，在日常中還安排了學(xué)生的綜合科考察，老師們命題認(rèn)真，批閱、講解及時，貫徹了高效落實(shí)的目標(biāo)。

3、安排統(tǒng)一備課:各備課組積極強(qiáng)化備課組活動，真正做到統(tǒng)一備課，統(tǒng)一進(jìn)度，資源共享，盡最大努力做到集思廣益。

(1)級部要求各備課組明確備課時間，并督促教師及時到位。

(2)級部主任抽查備課組的備課情況，讓備課真正高效地服務(wù)教學(xué)。

三、以月為單位，部署安排綜合工作

1、每月月考規(guī)范科學(xué):本學(xué)期高三級部進(jìn)行了五次月考，三次聯(lián)考，兩次自己命題?，F(xiàn)在級部的考試從前期安排到后期的成績總結(jié)都形成了完善的工作流程，各項工作嚴(yán)密有序。而且在閱卷工作中，老師們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、不辭辛苦，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量地在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。

2、分析試卷及時高效:每次成績下來，備課組都會作為一項常規(guī)工作，積極做好成績分析，即查缺補(bǔ)漏;班主任和課任教師研究、分析、推進(jìn)班級的邊緣生。盡管壓力很大，但整個高三年級始終是一個和諧的群體。

3、學(xué)生動員打造斗志:為強(qiáng)化目標(biāo)管理，過程管理，為樹立學(xué)生的高考信心，級部緊抓學(xué)生的思想教育，心理輔導(dǎo)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)入高效亢奮，先后幾次召開學(xué)生動員大會，剛進(jìn)入高三的時候、月考結(jié)束之后、距離高考200天的時候等等，學(xué)生們在會場內(nèi)心情澎湃，斗志昂揚(yáng)，激發(fā)出十足的學(xué)習(xí)勁頭。

最后，要向所有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師，尤其是為高三教學(xué)工作提供服務(wù)保障和支持的各處室表示感謝，高三學(xué)年取得的點(diǎn)滴成績背后也有你們的辛勤付出。

我們深知任重道遠(yuǎn)，困難重重，但是級部所有教師必將盡我們?nèi)?，發(fā)揮大家的聰明才智，爭取創(chuàng)造工作的輝煌。

謝謝大家!

第三篇：綜合管理部工作總結(jié)

20年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20年度綜合管理部工作總結(jié)如下

一、20年工作回顧：

20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。

1、加強(qiáng)部門管理

落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。

2、規(guī)范辦文辦會辦事程序

不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前充分準(zhǔn)備，會中精心記錄，會后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。

3、文檔文秘工作：

不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認(rèn)真對待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

4、人力資源工作：

20年隨著公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，

發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流動。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作：

1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對事不對人的原則，達(dá)到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時組織招聘、培訓(xùn)上崗，通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，及時組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計劃。

2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第四篇：級部主任工作總結(jié)

本學(xué)期在學(xué)校的統(tǒng)一計劃安排下，順利地完成了這學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。為使今后的班務(wù)工作更好的開展，下面就本學(xué)期的班主任工作做以匯報：

一、日常行為規(guī)范的落實(shí)。

雖然以前一直在抓日常行為規(guī)范，但都不是特別到位，這學(xué)期在新的要求下，我們班從各個方面重新規(guī)范。每天有專人負(fù)責(zé)檢查兩操情況；有專人負(fù)責(zé)教室及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生；有專人負(fù)責(zé)課堂及課外紀(jì)律；有專人負(fù)責(zé)文明禮貌及方行舉止；有專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的情況。每天一匯報，每周一評比，效果良好。

二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。

大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助班干部樹立威信；在鼓勵干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時，更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面。

三、狠抓教育教學(xué)工作。

利用班會向?qū)W生進(jìn)行人生觀及理想教育，跟其他老師密切配合，從抓學(xué)習(xí)的態(tài)度入手，每天抓好教育教學(xué)工作。這學(xué)期，我們班整體學(xué)習(xí)的風(fēng)氣濃厚，有一種比學(xué)趕幫的氛圍。每天的早讀有課代表和老師定內(nèi)容，只要同學(xué)們一到教室，就書聲瑯瑯了。

四、分層教育，轉(zhuǎn)化后進(jìn)

我不厭其煩地耐心做好后進(jìn)生的幫教轉(zhuǎn)化工作。針對本班如：xxx、xxx等行為習(xí)慣紀(jì)律差的，如xxx、xxx等學(xué)困生，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正教育，做到“小犯指出批評、多錯檢討通報、大錯約見家長、累犯嚴(yán)肅處理”，充分利用班會、召開座談會、個別談心等進(jìn)行苦口婆心的教育，從情入口、感之以心。多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”、多些“暖處理”給他們定目標(biāo)限期改正，擴(kuò)大積極分子隊伍，形成良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。

五、經(jīng)常家訪，共同教育。

我認(rèn)為和家長的溝通是很重要的，而且家長也需要學(xué)習(xí)的，需要和孩子共同成長。每一個家長都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢？愛，就是共同感受，共同分享，共同成長。我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。我征詢每個家長對孩子的教育的期望，以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。對學(xué)生的評價必須講究策略。班主任要把握"激勵勝于頌揚(yáng)，表揚(yáng)勝于批評"的原則，讓學(xué)生"在鼓勵中發(fā)揚(yáng)成績，在微笑中認(rèn)識不足"，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學(xué)生健康地成長。

六、反思自己的工作，我認(rèn)為以后努力的方向是：

1、學(xué)生大了，教育教學(xué)方法要隨之靈活多變?nèi)ミm應(yīng)他們；

2、學(xué)習(xí)的累，要如何讓他們學(xué)好又輕松？有興趣不厭學(xué)？

3、對邊緣生的輔導(dǎo)要繼續(xù)抓好，還須更耐心的輔導(dǎo)。

總之，在教育學(xué)生“學(xué)會生存，學(xué)會學(xué)習(xí)的，學(xué)會做人，學(xué)會勞動，學(xué)會創(chuàng)造”的今天，深感既繁忙而充實(shí)、又累而快樂。但是，只要我真誠地捧著一顆愛心，加深理論修養(yǎng)，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，我相信學(xué)生會和我一起進(jìn)步！

第五篇：綜合辦公室主任工作總結(jié)

20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使

自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。