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        藥店店長的工作總結與計劃(大全)

        發(fā)布時間:2023-07-11 23:10:04

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        • 文檔分類:工作總結
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        第一篇:藥店銷售工作總結

        剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發(fā)展,各項工作扎實推進的重要一年,*藥房在公司的正確領導下,經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績,產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,達到225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結?,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下:

        一、銷售情況

        20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20xx年的2。6倍,這些成績的取得,除了我店職工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

        二、經(jīng)營管理方面

        1、平時注意對職工進行業(yè)務素質的`提高,積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。

        2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產(chǎn)品介紹。

        3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。

        4、及時統(tǒng)計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門服務。

        三、存在問題

        1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶,工作總結《藥店店長年終工作總結》。

        2、會員卡剛開始實施不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。

        3、職工的專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。

        4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調整經(jīng)營思路。

        四、對今后工作的打算和建議

        1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。

        2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有計劃的進行社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

        3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結構合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。

        4、組織職工進行業(yè)務素質培訓,使職工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。

        5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領職工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。

        第二篇:藥店店長總結報告

        剛剛過去的20____年,是我公司步入快速發(fā)展,各項工作扎實推進的關鍵一年,____藥房在公司的正確領導下,經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績,產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,達到225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結。現(xiàn)將20____年的主要工作總結如下:

        一、銷售情況

        20____年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20____年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

        二、經(jīng)營管理方面

        1、平時注意對員工進行業(yè)務素質的提高,積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。

        2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產(chǎn)品介紹。

        3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。

        4、及時統(tǒng)計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門服務。

        三、存在問題

        1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶。

        2、會員卡剛開始實施不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。

        3、員工的專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。

        4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調整經(jīng)營思路。

        四、對今后工作的打算和建議

        1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。

        2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有計劃的進行社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

        3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結構合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。

        4、組織員工進行業(yè)務素質培訓,使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。

        5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20____年,使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。

        第三篇:藥店店長工作總結

        xx年即將過去,在這一年里,我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了x下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將x年的工作情況做如下總結匯報:

        一、銷售情況

        x年銷售x,各區(qū)域銷量分別為……

        二、營銷工作

        為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織銷售人員對已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

        三、信息報表工作

        報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收。

        以上是對x年各項工作做了簡要總結。

        本人從事該行業(yè)已有一年多的時間,在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對于x年的工作計劃做如下安排:

        1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為產(chǎn)品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

        2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。

        3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

        4、銷售人員的培訓,每月定期產(chǎn)品知識的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

        5、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。

        7、根據(jù)x公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

        8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

        最后,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在x年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。

        以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

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