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第一篇：自然資源站工作員工作總結(jié)
xxxx年，資源規(guī)劃灞橋分局迎來了改革與發(fā)展齊頭并進的新機遇，截至目前，各項指標完成情況良好，重點工作推進成效顯著。
一、指標完成情況
xx個市級重點項目全部完成土地規(guī)劃手續(xù)的辦理和上報，xxxx畝取得省市批文，征收土地xxxx畝，供應(yīng)土地xxx畝。完成不動產(chǎn)登記xx宗，抵押登記xx宗，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證xx項，建設(shè)工程規(guī)劃許可證xx項，核提規(guī)劃條件xx件，竣工驗收xx項，審查管線及道路紅線xx項；積極開展“房地一體”農(nóng)村不動產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查和登記發(fā)證工作，進行地籍勘丈xxxxx戶，權(quán)屬調(diào)查xxxxx戶；完成秦嶺生態(tài)保護紅線勘界定標及自然資源統(tǒng)一確權(quán)登記工作；堅決打擊非法違規(guī)占地用地亂象，查處非法占地案件x起，下發(fā)處罰決定書x份，違建整治涉及的xx個項目全部完成整改；按照《灞橋區(qū)中心城區(qū)交通優(yōu)化提升三年行動工作方案》要求完成了x個交通擁堵點疏解；穩(wěn)步推進處遺工作，完成xx個項目的規(guī)劃現(xiàn)狀確認，xx個項目的房屋質(zhì)量安全檢測鑒定；基本完成了三調(diào)工作，以x.xx%差錯率通過國家核查，高于全市平均水平。
二、十項重點工作推進情況
配合做好推進綠色發(fā)展、建設(shè)生態(tài)灞橋工作，做好土壤污染狀況詳查，上報了污染地塊名錄及開發(fā)利用負面清單；配合做好優(yōu)化營商環(huán)境、推進重大項目建設(shè)工作，持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)，大幅壓縮辦證時限，提高服務(wù)效率，涉及我局重點項目共xx項，截至xxxx年x月份分局完成xx項；配合做好保障和改善民生、建設(shè)教育強區(qū)工作，容缺辦理了五星小學(xué)、電力小學(xué)東城一中、五環(huán)中學(xué)等x所中小學(xué)的規(guī)劃手續(xù)、x區(qū)生活垃圾無害化處理熱電項目的規(guī)劃手續(xù)。
三、存在問題
一是項目用地保障難度大。在用地報批方面，落實耕地占補平衡有一定困難。在土地供應(yīng)方面，由于前置條件多、環(huán)節(jié)復(fù)雜，批而未供土地處置壓力仍然較大。二是執(zhí)法監(jiān)管壓力大。特別是十四運涉及違建清理整治工作面廣，時間跨度長，整治難度大。三是對新法規(guī)制度掌握不夠全面，在應(yīng)用方面靈活度不夠。
四、xxxx年工作計劃
（一）堅持服務(wù)保障，助力灞橋追趕超越。一是強化用地保障。積極爭取建設(shè)用地指標完成土地組件上報不少于xxxx畝，上報項目力爭盡快取得省級批文。二是落實儲備計劃。力爭實現(xiàn)全年市考指標。三是做好規(guī)劃服務(wù)。安排專人跟進、增強溝通協(xié)調(diào)，快速高效核提規(guī)劃條件，對符合條件項目，堅持不等不靠，縮短辦證時限，保障項目建設(shè)需求。
（二）堅持規(guī)劃管控，助力城市建設(shè)發(fā)展。一是編制國土空間總體規(guī)劃。扎實落實國土空間規(guī)劃工作方案，科學(xué)劃定好“三條控制線”，做好國土空間規(guī)劃與各專項規(guī)劃的統(tǒng)籌銜接，在規(guī)定時限內(nèi)完成國土空間規(guī)劃編制工作。二是構(gòu)建國土空間詳細規(guī)劃體系。分層分級完成單元層面和地塊層面控制性詳細規(guī)劃，實現(xiàn)規(guī)劃建設(shè)區(qū)詳規(guī)全覆蓋。配合編制《東部片區(qū)概念規(guī)劃和城市設(shè)計》《灞河沿線景觀提升規(guī)劃》《“三河一山”綠道詳細規(guī)劃和重點區(qū)域城市設(shè)計》等規(guī)劃。三是完善國土空間規(guī)劃“一張圖”建設(shè)。依托國土空間規(guī)劃基礎(chǔ)信息和監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)，配合做好自然資源現(xiàn)狀基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)劃編制體系數(shù)據(jù)、實施管理監(jiān)控數(shù)據(jù)“一張圖”的系統(tǒng)化建設(shè)。
（三）堅持創(chuàng)新機制，營造最優(yōu)營商環(huán)境。一是優(yōu)化登記服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)，優(yōu)化辦理流程、精簡所需資料，確保國有土地使用證x個工作日辦結(jié)，抵押登記x個工作日辦結(jié)，解押登記x個工作日辦結(jié)。二是深化房產(chǎn)處遺。依法處置歷史遺留項目相關(guān)手續(xù)辦理，全年力爭完成五證齊全項目的房產(chǎn)處遺問題，同時強化管理，防止出現(xiàn)新的影響房屋登記的問題。三是優(yōu)化審批流程。推進工程建設(shè)項目審批制度改革，對內(nèi)業(yè)務(wù)流程再造、融合，簡化流程，實現(xiàn)建設(shè)項目“多測合并、聯(lián)合測繪、成果共享”。
（四）堅持調(diào)查監(jiān)測，夯實資源管理基礎(chǔ)。一是加強耕地保護。在國土三調(diào)的基礎(chǔ)上，全面完成永久基本農(nóng)田核實整改和儲備區(qū)劃定工作。強化規(guī)劃預(yù)審，增強過程監(jiān)管，保質(zhì)保量完成灞橋區(qū)耕地和基本農(nóng)田保有量工作任務(wù)。二是推進確權(quán)登記。抓緊推進、妥善處理“一戶多宅”等問題，力爭年底全面完成“房地一體”宅基地和集體建設(shè)用地使用權(quán)確權(quán)登記頒證目標任務(wù)，實現(xiàn)“應(yīng)登盡登”。三是加強法治建設(shè)。抓好新《土地管理法》的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實，依法組織協(xié)調(diào)行政復(fù)議、行政訴訟應(yīng)訴工作，高度重視檢察機關(guān)提出的履職建議書，有效開展信訪、信息公開、xxxxx以及網(wǎng)民留言辦理等工作。
（五）堅持重點執(zhí)法，維護資源管理秩序。一是深化掃黑除惡專項斗爭。堅持源頭治理、綜合治理，完善行業(yè)監(jiān)管長效工作機制，積極配合司法機關(guān)嚴厲查辦違法違規(guī)行為，加大違法案件移送力度，提升打擊震懾效果。二是嚴厲打擊違法用地行為。采取掛牌督辦、公開通報等方式，依法嚴肅查處違法行為，完成土地衛(wèi)片執(zhí)法、例行督察整改、鐵腕治霾整改等任務(wù)。以“零容忍”的態(tài)度，堅決遏制新增違法行為。三是推進全運違法建設(shè)整治。完成半坡博物館、城東客運站等x個主要區(qū)域，東三環(huán)、長樂路等x條主要路段違法建設(shè)清查認定和轉(zhuǎn)辦工作，年底前完成土地違法查處。
（六）堅持防災(zāi)減災(zāi)，提升綜合防治能力。一是精準做好地災(zāi)防治。嚴格落實地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任和各項制度，完善和規(guī)范“平戰(zhàn)結(jié)合”體系建設(shè)，切實加強地災(zāi)防治“三查”工作，強化地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警。二是加大工程治理力度。加大地質(zhì)災(zāi)害隱患點治理力度，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，把地質(zhì)災(zāi)害防治經(jīng)費用好用實，用出成效，年內(nèi)通過工程治理核銷x個隱患點，盡最大努力減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第二篇：質(zhì)檢員工作總結(jié)
20xx年在緊張有序的工作中走向了歷史?；仡?0xx在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，以部長的領(lǐng)導(dǎo)和部門計劃為中心，較圓滿的完成了本職工作。并積極有效的完成部長及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、工作完成情況
1、試驗工作
本著實事求是的原則，積極努力的做好試驗工作。20xx年全年共計完成試驗170批次，及時出具實驗報告，及時總結(jié)匯報。
①完成生產(chǎn)部送檢的半成品膠料試驗109批，出現(xiàn)異常3次。
②完成蓋片密封參與蓋片密封爆破試驗850片（42批）。
③槍口罩頂破試驗13批。
④炮口塞拔出試驗6批。
⑤參與領(lǐng)導(dǎo)指派的其他試驗3次。
2、檢驗工作
工作中以公司利益為前提，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為目的。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋匯報，爭取盡早解決，減少浪費。
①全年完成外協(xié)件檢驗20批次，其中5批不符合驗收規(guī)范要求，及時反饋信息，讓步接收。完成新產(chǎn)品測量24種2種不符合圖紙要求。《物資進廠檢驗記錄》完成74份。
②1-9月份根據(jù)部門計劃每天0.5小時進行生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢及記錄。9月份以后，根據(jù)要求對白班生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)的產(chǎn)品進行首模檢查及記錄每天需用1-1.5小時。
③參與檢驗的產(chǎn)品有槍口罩、彈頭、包覆殼體、密封蓋片、三防塞、炮口塞、軍備件密封圈等批量較大的產(chǎn)品。
3、原材料倉庫
20xx年嚴格按公司要求加嚴了對原材料、輔助用料及物資的控制，認真做好倉庫的管理工作，能做到及時出具報表。全年涉及出入庫的原材料和生產(chǎn)用物資122種，同比上年增加了61種。
4、其他工作
工作中，努力提高工作效率，服從分配、聽從指揮。凡有關(guān)重大決策的，必先請示部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準后方執(zhí)行。
①全年完成條形碼打印21萬個，同比上年增加了110%，并且在打印速度及質(zhì)量上有了較大進步，如：小條形碼在保證質(zhì)量的前提下提高了20%左右。
②準備非軍檢產(chǎn)品大合格證及材料報告382份。
③完成了20xx年軍檢產(chǎn)品交驗單的分批整理的工作；成品檢驗的記錄工作。
④物資進廠檢驗記錄完成74份。
⑤其他輔助工作：裁割包裝紙、準備包裝袋，各訂單的需用物資的統(tǒng)計工作，以及羅列采購計劃等。
⑥全程參與安全標準化審核的資料準備工作。
二、忠于職守
1、積極主動參加公司組織的各項活動。忠于職守，愛護公司財物，發(fā)揚主人翁精神，從自己做起注意環(huán)境細節(jié)、節(jié)約資源，并能做到主動提醒他人。
2、工作中，加強對技術(shù)文件的，并結(jié)合實際情況，5次發(fā)現(xiàn)技術(shù)文件要求問題不統(tǒng)一、相互矛盾、實際操作不適用的問題。對發(fā)現(xiàn)的異常問題能及時、主動的向部長匯報并提出可行性建議（如：《發(fā)泡膠片入廠驗收規(guī)范》與實際產(chǎn)品要求膠片厚度相互矛盾、《原材料驗收規(guī)范》的適用性修改建議、《加固板作業(yè)指導(dǎo)書》與圖紙要求不統(tǒng)一等）。
三、工作不足和
1、熱情有余，耐心不足
2、認真有余，缺乏堅持
3、積極有余，學(xué)習(xí)不足
四、20xx年的工作方向
1、發(fā)揮主觀能動性，認真的對待每一項工作，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
2、提高工作計劃靈活性。服從管理，聽從安排。
4、堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。
4、要熱愛公司、熱愛工作，做好信息溝通和主動匯報工作。
5、每日做好檢查筆錄及工作記錄，認真總結(jié)工作經(jīng)驗，促進工作改進?？傊诮窈蟮墓ぷ髦幸粩嗟膶W(xué)習(xí)，努力提高工作技能。相信我們的公司會越來越好。
第三篇：篇一質(zhì)檢員個人工作總結(jié)
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間x年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項：
1、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作，完成上面各項任務(wù)
經(jīng)過半年以來，面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機械加工質(zhì)量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活，工作態(tài)度積極端正
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準做的我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標準。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟;第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!
第四篇：質(zhì)檢員工作總結(jié)
很快一年的時間又結(jié)束了，這一年是個忙碌又充實的一年，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務(wù)，在各方面有了進一步的提高，在質(zhì)檢部的各項工作中，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）協(xié)助各項目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標準及上級有關(guān)質(zhì)量的措施計劃。
（二）對施工現(xiàn)場原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)不合格者，進行標示、記錄、禁止使用，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
（三）按照規(guī)定的檢驗批、分項、分部工程的檢驗方法和驗收標準，正確的進行檢查和實測實量，對不符合工程質(zhì)量標準要求的工程提出返工意見。
（四）積極配合公司做好已竣工工程的維修及用戶回訪工作。
（五）協(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
（六）參與工程基礎(chǔ)、主體、竣工驗收，及時搜集與工程及質(zhì)檢部工作相關(guān)的資料。
（七）組織資料并參加20xx年QC群眾性質(zhì)量管理發(fā)布會，公司上報的3個QC成果分別獲得了一、二、三等獎。
（八）協(xié)助各項目辦理新開工工程的施工許可等手續(xù)。
（九）協(xié)助濟南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區(qū)土地證名稱變更、1#―7#樓房產(chǎn)證大證相關(guān)工作。
（十）協(xié)助公司完成資質(zhì)增項所需業(yè)績資料及其他相關(guān)資料。
（十一）整理上報20xx年“港城杯”獎評審資料，配合上級部門的復(fù)查工作。
（十二）整理20xx年建筑業(yè)職業(yè)技能大賽上報資料，并參加職業(yè)技能大賽，我公司取得了優(yōu)異的成績。
（十三）協(xié)助甲方辦理技校食堂生活服務(wù)中心及后勤樓、友誼家園3#樓竣工備案。
（十四）協(xié)助市場部編寫工程投標施工組織設(shè)計。
（十五）完成公司安排的其他工作。
二、工作中存在的不足
總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點成績，自身也有一定的進步，但是還存在著很多不足的地方：
（一）有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。一方面，由于個人的能力和素質(zhì)不夠高，一方面是工作量多、時間比較緊時，工作效率不高。工作時責(zé)任心不夠強，有點小馬虎。
（二）在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
（三）在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有些東西明知是錯的卻說不出是為什么。
三、20xx年工作思路
（一）我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
（二）在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作 。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
（三）在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
第五篇：質(zhì)檢員工作總結(jié)
xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，回想xx年中的點點滴滴，工作時的一幕幕在眼前浮現(xiàn)，讓我不斷地學(xué)習(xí)著，成長著。
在不斷滿足賓客需求的今天，為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的主要工作目標，酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命，而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。一般星級酒店都設(shè)質(zhì)檢員以督查各部門的服務(wù)質(zhì)量。因此在我休假回來后，領(lǐng)導(dǎo)給我分配了一項新的工作崗位――質(zhì)檢員。
質(zhì)檢工作對我來說很陌生，我只能是一邊在工作中學(xué)習(xí)，一邊在學(xué)習(xí)中工作。首先，我收集了國家旅游局關(guān)于星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門的服務(wù)質(zhì)量考核標準等仔細學(xué)習(xí)研究。因為只有做到心中有標準，才能對培訓(xùn)中心各崗位進行督導(dǎo)檢查。其次我利用各種機會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，深入培訓(xùn)中心各個崗位如餐飲、客房，跟崗學(xué)習(xí)。因為先要對所檢查部門的工作過程有所了解，要對所檢查部門的服務(wù)項目、服務(wù)規(guī)范加以了解，才能再依據(jù)不同的檢查手段進行檢查。
質(zhì)檢工作是通過檢查發(fā)現(xiàn)管理和服務(wù)質(zhì)量問題，進而分析問題、解決問題，然后再進行跟蹤復(fù)檢，確保類似問題不再發(fā)生。這里的關(guān)鍵詞是“檢查”，要勤于檢查，善于檢查，“閉門造車”是發(fā)現(xiàn)不了問題的。我把每天3/4的工作時間用于現(xiàn)場檢查。因為每一天都是新的，每天都有新的問題發(fā)生，因此，我必須深入現(xiàn)場，走動檢查。一位合格的質(zhì)檢員，就要善于從檢查的細節(jié)入手，發(fā)現(xiàn)日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠，一次默契無聲的左撇客筷子擺放，一個在客房走廊里側(cè)身讓客人先通過的禮讓瞬間――這些都是需要質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的細節(jié)。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現(xiàn)用相機記錄下來，將檢查結(jié)果隨時報告總經(jīng)理和有關(guān)部門經(jīng)理，同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據(jù)。對思想上進、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現(xiàn)的員工也予以了處分或處罰，嚴肅了酒店的紀律。
酒店質(zhì)檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。xx年的這幾個月里我一直是處于初期學(xué)習(xí)階段，接下來我要拼搏進取，迎接新的挑戰(zhàn)，我會不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗，努力改進工作當(dāng)中的不足之處，為xx年的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。為此特制定xx年的工作計劃：
一、加強與各部門之間溝通，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。
在xx年工作的基礎(chǔ)上，新的一年我將繼續(xù)加強與各部門的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主，通報為輔，以培訓(xùn)教育為主，以處罰為輔，切實轉(zhuǎn)變工作職能，積極與各部門密切配合，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強自己學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為質(zhì)檢員更應(yīng)該加強自己要求，時刻按酒店各項規(guī)范操作。利用一切機會學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在酒店范圍內(nèi)，一定程度上起模范帶頭的作用。
三、探索新的工作方法，提高質(zhì)檢工作效能。
1、將檢查分為日常檢查和專項檢查，日常檢查工作包括對各部門人員的儀表儀容、禮貌禮節(jié)、勞動紀律、服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范等進行檢查或抽查，對檢查出來的問題及時督促其整改。專項檢查是對各部門的衛(wèi)生情況進行摸底，排查并清除衛(wèi)生死角，使酒店的整體衛(wèi)生質(zhì)量有所提高。
2、加強表格化、規(guī)范化管理，使各項檢查工作有序開展。酒店領(lǐng)導(dǎo)信任我，任命我為酒店質(zhì)檢員，我覺得既自豪又不安，自豪的是在培訓(xùn)中心的服務(wù)前沿我有了一塊用武之地；不安的是在酒店業(yè)日益前進的發(fā)展大潮中，自身專業(yè)水平遠遠不夠，要不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這一行業(yè)發(fā)展。我將不遣余力，努力去做好它。我也相信，質(zhì)檢工作會在未來的培訓(xùn)中心管理體系中越來越成熟，越來越重要。我更加相信我們培訓(xùn)中心的明天會更好！
