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第一篇：后勤工作總結(jié)
結(jié)合園部工作計劃和和幼兒園實際情況，在幼兒園全體教職工的支持及配合下，后勤人員盡心盡責、共同努力、克服困難，順利地完成了各項工作，確保了幼兒園教育教學(xué)工作順利開展?，F(xiàn)就本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下：
一、重視學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作。
本學(xué)期，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，后勤人員的服務(wù)意識得到了提高，對工作的重要性有了進一步的了解。根據(jù)后勤工作的需要，繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素，新增了“保育組長”，以老帶新，引領(lǐng)新手保育員盡快的熟悉工作內(nèi)容，更好地服務(wù)幼兒，服務(wù)家長。特別是在后勤工作中，多次發(fā)生了一些意料之外情況，大家團結(jié)協(xié)作、互相幫助，順利的度過了一個個“難關(guān)”，保證了工作的順利開展。
二、關(guān)注細節(jié)，確保安全。
與各部門，各崗位簽定安全責任書，明確每位教職工的安全責任，層層落實“一崗雙責”的安全責任。對教職工開展了多次的安全培訓(xùn)，并把安全工作列入考核中，對發(fā)生安全責任事故的班組取消評優(yōu)評先資格，執(zhí)行一票否決制和責任追究制，督促每位教職工認真履行自己的安全職責，關(guān)注安全工作的細節(jié)，保證了幼兒園保教活動正常開展。
利用安全教育平臺，有計劃的開展幼兒安全教育。各年級制定了有關(guān)交通安全、防溺水、防火、防傳染病等方面的安全教育內(nèi)容并落實在每周的安全教育活動中。中大班的孩子們還和消防車來了一次親密接觸，孩子們認識了高壓噴射槍、水帶、隔熱服等消防器材的用途和使用方法，觀看了接水帶的演習(xí)。通過這些活動，幫助幼兒樹立了安全的意識，初步掌握了一些自我保護的技能，提高自我保護的能力。
幼兒園還下發(fā)了“致全國中小學(xué)生的一封信”，“告家長書”，“特異體質(zhì)排查表”，回收率和家長知曉率100%。同時利用短信，櫥窗，告家長書等多種形式，提醒家長注意出行安全，節(jié)假日肩負起看護責任，保證孩子非在園期間的安全。
本學(xué)期與電力和消防設(shè)備維保公司簽訂維保合同，由專業(yè)的單位負責幼兒園電力和消防安全，為幼兒園安全工作加固了安全防線。開學(xué)前完成了紅外線布控、監(jiān)控錄像存檔，電燈電扇扇空調(diào)外機的安裝牢固度、消防疏散應(yīng)急燈運轉(zhuǎn)情況的檢查。對食堂煙感經(jīng)常性誤報、紅外線布不上去、班級違規(guī)使用空調(diào)熱水器、電動車庫與幼兒活動場地未隔離、各班部分安全護角丟失、三樓平臺門開向隱患、玻璃爆裂、門縫夾手、紫外線燈不亮、油煙機清洗等問題進行了整改，防止安全事故的發(fā)生。
嚴格執(zhí)行接送卡制度，對出入幼兒園刷卡進行統(tǒng)計，反饋到班級，提醒家長務(wù)必帶好接送卡，保證接送的安全。嚴格做好中途離園接送工作，做到了三方簽字放行的要求。保安24小時值班，保證上學(xué)放學(xué)高峰時段有2位保安在崗，加強巡視，切實做好了幼兒園的安全保衛(wèi)工作。
三、食安管理，吃的放心。
定期召開膳委會，根據(jù)上學(xué)期家長反饋的意見，認真制定好每周食譜，增加了幼兒點心的.花式品種，做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化，專款專用，讓孩子吃飽吃好的同時，營養(yǎng)均衡。
加強組織食堂人員管理，組織學(xué)習(xí)了衛(wèi)監(jiān)抽查情況反饋及冬季學(xué)校食品安全和傳染病防控工作的通知，再次培訓(xùn)了如何規(guī)范操作，對烹飪過程中出現(xiàn)的食品容器放地上、留樣超前、備餐間溫度不達標、倉庫領(lǐng)用管理不夠規(guī)范等問題及時指出整改，定期檢查考核。
幼兒園嚴把采購、驗收、入庫、烹飪、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)，每天搞好食堂衛(wèi)生，做好消毒工作。食堂人員嚴格按流程操作各類設(shè)備，定期檢查設(shè)備的運行情況，本學(xué)期更換了橡皮軟管、修復(fù)了搖擺龍頭漏水、蒸飯車卡扣破損等問題，保證了食堂工作有序正常的開展。在大家的共同努力下，本學(xué)期沒有發(fā)生過一起食品安全事故。
四、抓實各環(huán)，保健升級。
班級、食堂嚴格按照有關(guān)規(guī)定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進行消毒，并作好消毒記錄。保育員認真作好班級衛(wèi)生及環(huán)境區(qū)的清掃工作。保健老師不定期的對衛(wèi)生保健工作進行抽查、督促，指導(dǎo)保育員及教師做好衛(wèi)生保健工作的每一環(huán)節(jié)，確保了幼兒在一個干凈、溫馨的環(huán)境中健康成長。
保健人員認真做好每天的晨檢、因病缺勤病因登記，及時的發(fā)現(xiàn)了中三班出現(xiàn)了一例水痘，后勤人員高度重視傳染病的預(yù)防工作，及時加大消毒力度，對班級進行隔離觀察。保健室通過家校路路通、宣傳櫥窗，向家長宣傳傳染病的有關(guān)知識，杜絕了傳染病的發(fā)生。
由于各項保健工作落實到位，本學(xué)期，衛(wèi)生保健工作順利通過省優(yōu)質(zhì)園評審。
五、執(zhí)行制度，勤儉辦園。
全力做好后勤保障工作，保證幼兒園各類活動正常有序地開展。期初做好教學(xué)用品、學(xué)習(xí)用品和衛(wèi)生用具的分發(fā)工作。對于園內(nèi)的各類公開活動，能根據(jù)教師的需要，及時提供所需的材料或物品，保證教育教學(xué)工作順利開展。堅持勤儉持園，堅持園內(nèi)“購物申請”制度，充分發(fā)揮有限資金的作用。
每周組織衛(wèi)生檢查活動，并及時與負責人員反饋，認真搞好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作。為了防止蚊蠅滋生，開學(xué)前分發(fā)了驅(qū)蚊包，下班前噴灑殺蟲劑，利用國慶節(jié)長假噴灑殺蟲藥物，組織保育員清理衛(wèi)生死角，有效地防止了蚊蠅爬蟲的困擾，為幼兒創(chuàng)設(shè)了干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
認真學(xué)習(xí)了有關(guān)收費的文件，嚴格按照物價局的有關(guān)文件，依法收取幼兒保育教育費，收費項目及標準在幼兒園網(wǎng)站和櫥窗內(nèi)公式，接受家長和社會的監(jiān)督。
第二篇：后勤保障工作總結(jié)
一年多來，在學(xué)校黨委和行政及分管校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真組織學(xué)習(xí)黨的十六大文件和校第六次黨代會精神，全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞學(xué)校的重點及中心工作，按照學(xué)校校內(nèi)管理體制改革及后勤社會化改革的總體要求，結(jié)合我校后勤的實際，以校園環(huán)境的整治為突破口，進一步深化我校后勤社會化改革；逐步建立健全后勤管理的各項規(guī)章制度；認真組織實施部撥修購專項、國債項目及學(xué)校項目等維修工程；進一步強化全處職工的愛崗敬業(yè)精神及服務(wù)意識。較好地完成了學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
一、后勤管理工作
1、擬定了合肥工業(yè)大學(xué)關(guān)于進一步深化后勤社會化改革的實施意見，并經(jīng)校黨委討論通過。
2、積極會同財務(wù)、人事、審計等部門完成了后勤各服務(wù)項目的經(jīng)費測算工作，為物業(yè)、公寓、環(huán)衛(wèi)、綠化實現(xiàn)撥改費制定了相應(yīng)的服務(wù)標準和考核細則。
3、擬定了后勤各類服務(wù)項目的合同管理文本；并建立了各類服務(wù)項目的評價指標體系。
4、草擬了物業(yè)管理、公寓管理、飲食管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、水電管理等管理規(guī)章制度、服務(wù)標準及監(jiān)督檢查辦法，待學(xué)校批準后實施。
5、與寧國路街道軍區(qū)社區(qū)委簽訂《合肥工業(yè)大學(xué)“門前三包”及衛(wèi)生委托管理協(xié)議書》，解決了校西門寧國路臟、亂、差的問題。
二、專項工程
1、完成了北區(qū)西院變電所建設(shè)和北區(qū)西院集資建房場地拆遷等項工程；完成了北區(qū)東院變電所建設(shè)的規(guī)劃、方案擬定、工程設(shè)計工作，現(xiàn)正在實施“兩電分離，一戶一表”改造工程，該項工程將于xxxx年6月底完工。
2、聘請專家會同合肥市建委、市排水辦、市防洪辦、市政設(shè)計院等單位完成了月光花園住宅區(qū)遭受水災(zāi)原因的調(diào)查分析，并已爭取合肥市建委投資建設(shè)排水泵站，以徹底解決因馬鞍山路建設(shè)導(dǎo)致月光花園排水問題，該項工程已經(jīng)實施，將于xxxx年10月完工，并且今年汛期前的防洪預(yù)案及措施已落實，確保今年不受水災(zāi)。
3、組織完成了科技樓、實驗樓的電梯維修保養(yǎng)并與菱通電梯工程有限公司合肥分公司簽訂xxxx年維修保養(yǎng)合同。
4、組織完成了北大門兩側(cè)、東西馬路、學(xué)生區(qū)休閑廣場（明德園）、主樓南北廣場、五七路兩側(cè)、南一路、9號樓北側(cè)、東教學(xué)樓等綠化恢復(fù)改造工程；配合相關(guān)部門完成了建筑藝術(shù)學(xué)院迎評的周邊環(huán)境整治工作；正在實施學(xué)生公寓3#樓北的綠化、美化工作。
5、組織完成了南校區(qū)三號無塔供水泵站進水管擴徑與設(shè)備更新改造項目及學(xué)生生活區(qū)、教職工生活區(qū)部分樓棟的上下水改造工程。
6、組織完成了主教學(xué)樓北廣場、東大門及道路、東教學(xué)樓、電教樓、電機樓、建筑與藝術(shù)學(xué)院辦公樓等維修改造項目；完成了西馬路、南一路人行道、東馬路、香樟路、東一路、三四路、中軸路和逸夫樓消防通道等改造與建設(shè)項目。
7、組織完成了南一路供電線路空改地、南校區(qū)學(xué)生活動中心電力設(shè)備更新、管理學(xué)院樓內(nèi)電線路改造等電改造項目；完成了機械樓、圖書館電梯采購及安裝工程。
8、圓滿地接受并通過了財政部國債項目檢查組的檢查，完成了部分工程項目調(diào)整計劃的辦理報批手續(xù)及延伸項目的實施工作。
9、完成了逸夫樓啟用前的設(shè)施完善和功能改造工程。
10、完成了機械樓、電機樓、實驗樓、土木樓、月光花園6#、7#樓、北區(qū)9#樓等樓棟屋面防水工程項目，總面積達14000m。
11、完成了材料樓、科技樓、材料實驗室、北村三棟住宅樓增面積、機械樓南樓加層等改造項目的方案草擬、論證、設(shè)計和預(yù)算工作；啟動了西教學(xué)樓、行政1#、3#樓維修改造項目的方案草擬、論證、設(shè)計和預(yù)算工作；實施了校園網(wǎng)絡(luò)部分線路改造和建筑與藝術(shù)學(xué)院實驗室改造、網(wǎng)絡(luò)機房抗靜電地板的安裝工程項目。
12、組織完成了非典時期環(huán)境治理和暑期供電等應(yīng)急工程項目和其它零星維修改造項目。
13、完成了xxxx年度部撥修購項目的申報工作。
三、房改、房管工作
1、辦理并發(fā)放了1900多戶房產(chǎn)證發(fā)；完成270多戶房改房（9棟）的資料整理及房產(chǎn)證辦理工作；同時辦理了1154戶分戶土地證。
2、完成了部分集資樓（共9棟）的辦證資料的整理，待報產(chǎn)權(quán)處辦理房產(chǎn)證；完成已建10棟集資房辦證資料的前期準備工作。
3、暑假期間辦理了青年教師住宿調(diào)整及住宿家具的配備工作，提出了學(xué)生公寓和青年教師公寓的.建設(shè)規(guī)劃建議。
4、啟動了北區(qū)西院全額集資房的建設(shè)；完成了藕塘地全額集資房建設(shè)的方案論證、報名、繳款和打分排序辦法及挑選房號方案的制定等工作，完成了參加北區(qū)西院、藕塘地全額集資人員挑選房號的工作，為我校引進高層次人才創(chuàng)造了條件。
5、完成了正高職稱、具有博士學(xué)位及在讀博士等人員的住房情況摸底工作；完成了800多名70歲以上離退休人員和1999年10月18號以后去世的教職工住房情況的摸底造冊工作。
6、向教職工積極開展國家住房政策的宣傳和解釋工作，并整理和連續(xù)刊登了《房改政策問答》。
7、完成了南區(qū)、北區(qū)、翡翠湖校區(qū)的租住公有住房人員及新進青年教師住房的房租收繳工作。
8、完成了xxxx年近280名新進青年教師和引進的40多名高層次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼兒園部分平房的拆遷工作，并對拆遷戶進行了妥善的安置。
10、根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，完成了近30套周轉(zhuǎn)房的分配工作，并和有關(guān)住戶簽訂了租住的“協(xié)議書”。
11、完成了租住“豪華大廈”遺留問題的處理工作。
四、居民管理工作
1、根據(jù)《合肥市居民最底生活保障暫行規(guī)定》的要求，按季度審核轄區(qū)特困戶、低保人員家庭經(jīng)濟收入情況，對符合條件的人員造冊，并送市有關(guān)部門落實低保金。
2、根據(jù)市勞動部門規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)有勞動能力的下崗職工和特困戶進行摸底、調(diào)查，并將名單送街道和區(qū)民政部門，以幫助失業(yè)人員聯(lián)系推薦就業(yè)。
3、按新戶籍管理辦法，對轄區(qū)內(nèi)提出遷出、遷入申請的居民進行調(diào)查、審核，并將有關(guān)材料送寧國路派出所。
4、協(xié)助人武部門完成了xxxx年度新兵政審及優(yōu)撫工作。
5、完成了本年度婚姻、計生、老年證及殘疾人管理審批、造冊、證件發(fā)放工作。
6、配合公安、保衛(wèi)部門完成了校內(nèi)失足青年、兩勞回歸人員的幫教和民事調(diào)解工作。
7、完成了南、北校區(qū)居民和流動人口城區(qū)住戶登記卡和計生信息卡填報、整理、歸檔工作。
8、會同相關(guān)部門完成了全校區(qū)土地、地界復(fù)查工作及寒暑假學(xué)生售票、畢業(yè)班行李托運工作。
第三篇：后勤服務(wù)工作總結(jié)
一、基本情況
呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是XX年公司整合后新組建的一個服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級機構(gòu)，按照公司的要求主要負責汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人，其中在冊人員6人(主任1人，副主任1人，電工1人，物業(yè)管理1人，保管1人，內(nèi)務(wù)1人)，臨時工17人(綠化工1人，炊事員3人，服務(wù)員3人，保潔工3人，鍋爐工2人，茶爐工1人，保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓，廚房餐廳，鍋(茶)爐房，水泵房，洗澡間，配電室，發(fā)電機房，車庫7間，庫房1間，機修房3間(住臨時工)，公共廁所(待拆)，鍋爐1臺，茶爐1臺，水泵設(shè)備1套，200kw斯太爾發(fā)電機1臺，生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
二、XX年的運行情況及存在問題
汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級服務(wù)機構(gòu)，其職能就是代表公司管理站區(qū)，為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù)，提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務(wù)等工作，承擔著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化，安保任務(wù)。負責供水、供電、供熱、發(fā)電，確保了站區(qū)的.正常運行。
1、職工就餐情況
XX年職工就餐開支情況，就餐人數(shù)為人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次;簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。開支214358元。XX年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。
2、來人接待情況
XX年共接待240多次，XX年1-12月開支247400元(已付款)。XX年1-3月來人接待費用開支元沒有結(jié)算。
3、其他開支情況
xx年年到XX年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中，安國寺1000元;公司開支煙5000元，吃飯1850元。
XX年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元;煙7250元，吃飯2200元。
XX年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中，呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團1000元;棗架村委秧歌隊10000元，煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元，煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。
XX年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。
三、XX年的工作打算
按照公司實施精細化管理的要求，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設(shè)法解決集中供熱問題，及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾，改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路，對管道進行保暖防銹處理，為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運行4年來，一直沒有清和粉刷，今年我們結(jié)合單位文明建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆)，給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經(jīng)處理，但是沒有處理好，目前還在繼續(xù)漏水)，建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多，導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴重損壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好)和站區(qū)大門大理石損壞(3塊)問題。
四、需要請示的問題
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題，XX年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是，由于征地手續(xù)尚未完善，無法開工建設(shè)。
2、修建1間煤氣專用房，以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機，XX年公司信息監(jiān)控中心搬進站區(qū)中心，目前只有1臺200kw發(fā)電機，難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入XX年的計劃50000元(XX年未列入計劃)。以30000公里為基數(shù)，其中：車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元，不含冬季2個月用油-20號，每公升6.89元)，審驗費970元，保養(yǎng)費按5000公里550元，燃油費按百公里18升，維修費按每千公里50元。
5、XX年電費計劃為100000元，實際支出308844元(其中：1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷)，缺口208844元，建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費350000元，全年預(yù)計電費開支在450000元以上。
第四篇：后勤服務(wù)工作總結(jié)
20xx年是極不平凡的一年。一年來，在省委政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院同志們的支持下，認真學(xué)習(xí)，勤勉工作，和分管處室一起，圓滿地完成了全年工作任務(wù)，并在思想上、業(yè)務(wù)上得到了進一步的鍛煉和提高。
一、德，努力強化理論武裝。
20xx年，我院有兩項全院性的重大政治活動，即根據(jù)黨組安排，由我具體負責此兩項活動的牽頭組織，為做好這一重要政治工作，我堅持先學(xué)一步，深學(xué)一層，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件，帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會和調(diào)研報告，并努力把政治活動和日常工作結(jié)合起來，做到兩不誤，兩促進。在全院同志的支持配合，特別是活動辦同志們的共同努力下，我院兩項政治活動開展的順利圓滿，取得了預(yù)期效果，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動，強化了個人的理論武裝。
二、能，履職盡責，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)。
20xx年，我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作，我和各分管處室中心負責同志密切配合，積極溝通，妥善安排，悉心組織，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項工作。
一是組織力量突擊，對檔案工作進行清理整飭，實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標，受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動出擊，努力提高信息工作的時效和水平，實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標，擴大了我院在省里的影響和話語權(quán)。
三是嚴密組織，死盯死守，認真做好安保、值班工作，做到了24小時不斷崗，全年無事故，被省有關(guān)部門評為單位、個人雙先進。
四是有序組織，合理安排，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時，完成了省里下達的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù)，并對信息中心樓進行粉刷，改造了職工活動室，完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作，排除了重大安全隱患，解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動機制，整頓機關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶，強化了安保消防工作，召開了兩次綜合治理會議，組織了消防實踐演習(xí)，改變了機關(guān)院內(nèi)車多人雜，秩序混亂、隱患多的問題，為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機制，開展了能源短缺體驗活動，增強了全院同志的節(jié)能意識，組織查找跑冒滴漏，開展技術(shù)革新和設(shè)備改造，有效地降低了能源資源的消耗，確保了全院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
七是積極爭取財政支持，努力解決我院的資金困難，全年爭取追加經(jīng)費xx萬元，增加限額xxx萬元。在物價快速上漲，工資增加，限額不變的情況下，為處所級領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱，加大了對網(wǎng)絡(luò)維護的投入。
八是深入開展思想政治工作，順利完成第四輪干部聘任，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、勤，靠前指揮，親歷親為，努力與分管部門同甘共苦，共同前進。
我分管的幾個部門都是做行政后勤服務(wù)工作的，也是做保障性工作的，事務(wù)繁雜瑣碎，臟活累活苦活集中，急事難事不斷。為了做好各項工作，確保我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)，我堅持靠前指揮，親歷親為，與分管部門負責同志一道，逐事過問，逐項察看，通過現(xiàn)場溝通鼓勵和帶動廣大職工努力工作。通過大家的共同努力圓滿地完成了任務(wù)，也和廣大職工建立了深厚的感情。
四、績，確保運轉(zhuǎn)正常，爭取大家滿意。
行政后勤服務(wù)工作的`成績寫不到紙上，記不到賬上，但能感受在大家的心里。保證正常運轉(zhuǎn)，大家都能習(xí)以為常，一旦出現(xiàn)問題，就會影響大局。所以保運轉(zhuǎn)，不出事就是行政后勤服務(wù)工作的成績。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無私的奉獻。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)只是組織者、指揮員，一切成績都應(yīng)記在職工身上，一切疏漏都應(yīng)由我承擔。在此，我想說一聲，謝謝我們的職工！
五、廉，自己嚴格要求，接受大家監(jiān)督，努力做黨的好干部。
20xx年，是我參加政治學(xué)習(xí)最多，接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀和相關(guān)法規(guī)知識。堅持按照黨員干部的高標準嚴格要求自己，并堅持公開透明的辦事風格，自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定，組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來，我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情。
第五篇：后勤保障工作總結(jié)
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，后勤工作繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園課程指南》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作，對照xxxx市托幼機構(gòu)衛(wèi)生、安全的標準，全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認真完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、校園建設(shè)：
1、本學(xué)期以一年一度的校舍評比為契機，在北園全體后勤人員的共同努力下，重新鋪設(shè)清掃了塊狀塑膠地毯，油漆了草坪和運動場地中間相隔的赭石，教學(xué)大樓和輔助樓外墻粉刷一新，保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔。煥然一新的校園環(huán)境獲得了區(qū)裝備站校舍評比小組的一致好評!
2、以一類一級幼兒園為契機，加強南北兩園的硬件建設(shè)：
1)我園南園下學(xué)年將增設(shè)4個班級，共開設(shè)班級11個。為了保證開學(xué)工作的順利進行，在本學(xué)期進行了各項準備工作：
1、活動室中各類物品的添置，及時與有關(guān)方面聯(lián)系，保證在暑期末準時送達。
2、由區(qū)裝備站基建科負責實施，在暑期中對保健室、保育員操作間做相應(yīng)的整改，盡可能的發(fā)揮其最大功能。
2)在上級各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下北園在暑期中將進行全面裝修，操場鋪設(shè)塑膠地毯，輔助樓改為行政樓，教學(xué)樓內(nèi)全面粉刷，活動室墻壁上安裝木制墻裙，底樓活動室應(yīng)蟻災(zāi)重新鋪設(shè)地板，更換木制門。
3、加強綠化建設(shè)，提供優(yōu)美舒適環(huán)境。
我們聘請有豐富經(jīng)驗的綠化養(yǎng)護員管理南北兩園的綠化，根據(jù)各類樹種的`生長習(xí)性在布局上作了相應(yīng)的調(diào)整，將幼兒玩沙池改建在具有20多年樹齡的大樹下，避免了植物在大樹下生長困難的現(xiàn)象。暑期中隨著原有水泥大型滑滑梯的拆除將鋪設(shè)草坪，進一步增加綠地面積。
二、隊伍建設(shè)：
一、 重視后勤人員的思想學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識。
1、在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，每二周定期召開一次后勤人員教研活動，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《一日操作圖鑒》為主，在注重理論學(xué)習(xí)的同時通過筆試和實踐操作等方式鞏固所學(xué)知識，進一步提高業(yè)務(wù)水平。
2、為了進一步提高后勤人員的理論知識和實踐操作能力，在我們的全力支持和她們自身努力下，本學(xué)期食堂中有三名食堂工作人員獲得了營養(yǎng)員初級證書。
3、繼續(xù)實施員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，通過自評和行政評比相結(jié)合的方式進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。
三、珍愛幼兒生命，提高安全衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
(一)安全管理：
1、進一步強化教職工的安全意識。針對教職工開展了安全制度、安全預(yù)案以及幼兒急救等的專題培訓(xùn)，提高整體預(yù)防意外安全事故的能力。結(jié)合健康活動，各班老師加強對幼兒的安全知識教育，針對家長、幼兒開展了交通安全周、安全生產(chǎn)月，提高師生、家長的安全意識和安全防護能力。
2、每月一次對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。
3、嚴格接送制度，幼兒中途離園需由園長室簽發(fā)中途離園證，并有班主任老師的簽名方可離園，同時督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。
由于全園人員的安全防范意識加強了，本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
(二)健康管理：
本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下，抽調(diào)了二名骨干教師做保健老師，確保了專職保健老師。每天認真做好晨檢工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)。尤其在“手口足病”流行期，嚴格按照上級要求開展工作，特別加強消毒工作，保證了幼兒園無一例“手足口”病病例發(fā)生。
(三)食堂飲食管理：
食堂工作人員嚴格按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》進行操作，特別做好消毒工作。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理：
我們始終以《xxxx市愛國衛(wèi)生先進單位》為標準，明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長，分工到人，責任到人。行政人員利用一日三巡加強指導(dǎo)和檢查，確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
四、財產(chǎn)和檔案管理：
1、嚴格采購制度，做好物品管理和調(diào)配，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。對于園內(nèi)的各類公開活動，能根據(jù)教師的需要，及時提供所需的材料或物品。
2、注意各種資料的積累，嚴格按照資料歸檔要求，提高做卷質(zhì)量。
五、所獲成績：
1、xxx年度xxxx區(qū)安全工作優(yōu)秀單位。
2、xxx年度xxxx區(qū)安全工作臺帳評比二等獎。
3、xxx年度xxxx區(qū)綠化評比二等獎。
六、存在的問題：
1、由于是新校舍，內(nèi)部環(huán)境裝飾還較欠缺。
2、后勤人員崗位責任意識還較欠缺。
七、下階段工作思路：
1、加強校園硬件、文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)與我園民間藝術(shù)特色相適應(yīng)的教育環(huán)境。
2、進一步制定、完善有關(guān)后勤管理方面的相應(yīng)制度，并切實落實。
3、提高后勤人員的崗位責任意識。
第六篇：后勤服務(wù)工作總結(jié)
20xx年，后勤服務(wù)集團在學(xué)校黨委的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，不斷吸收借鑒先進的管理手段和管理經(jīng)驗，以科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)促經(jīng)營、促效益，促發(fā)展，保持社會效益、經(jīng)濟效益和學(xué)校整體效益共同提升，取得明顯效果。20xx年1月，后勤服務(wù)集團榮獲了“20xx年遼寧省高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進單位”稱號。集團總經(jīng)理鄭貴作為3個院校代表之一，在表彰大會上同與會人員交流了我校后勤信息與宣傳工作的經(jīng)驗和做法；
20xx年3月，我校一號學(xué)生公寓作為全省20個大學(xué)生公寓之一被xx省委高校工委、遼寧省教育廳授予“遼寧省大學(xué)生文明公寓”榮譽稱號；
20xx年6月，市委教科工委、沈陽高校后勤管理協(xié)會委派高校后勤餐飲工作檢查組一行3人蒞臨我校，對學(xué)生食堂衛(wèi)生管理工作進行了集中檢查，得到充分認可；
今年7月，集團順利通過了質(zhì)量管理體系再認證后的第一次監(jiān)督審核，8月，順利通過食品安全管理體系的再認證審核，繼續(xù)持有體系認證證書。20xx年，在省市后勤系統(tǒng)表彰先進、我校對20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會工作以及職業(yè)道德標兵評選出的先進集體和先進個人進行了表彰，集團共有八個部門獲得集體稱號，18人獲得了先進個人榮譽稱號。
下面把集團20xx年質(zhì)量管理體系運行情況和主要工作匯報如下：
一、深化制度建設(shè)，推動精細化管理。
1、集團堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷完善自我評價機制，不斷更新后勤各項管理制度和體系文件，保證各項工作有據(jù)可依、有章可循，貫標辦依據(jù)新頒布的GB/T22000:20xx等食品安全管理體系標準對食品安全管理手冊進行了更新?lián)Q版，回收了原有文件，下發(fā)了新的版本，并要求餐飲中心組織學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，以確保集團雙體系得到進一步的完善和改進。
2、為進一步凝聚人心，穩(wěn)定隊伍，集團堅持深化人事制度改革，建立和完善科學(xué)合理的用人機制，1月，出臺了《后勤服務(wù)集團人事代理人員獨生子女費、托費及家補補助管理規(guī)定》，更新了《后勤服務(wù)集團員工考勤考核規(guī)定》；
7月，出臺了關(guān)于人事代理人員學(xué)歷津貼補助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動了職工的工作積極性，逐步實現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層，搞活流動層，淘汰末尾層，促進了集團人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認真落實好后勤服務(wù)集團及各部門維修工作，不斷提高后勤管理和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象，為學(xué)校教學(xué)科研、工作和生活的正常進行提供有力后勤服務(wù)保障，制定了《后勤服務(wù)集團維修工作回訪管理規(guī)定》，分析和評價部門維修工作的有效性，不斷完善后勤及各部門維修工作制度，不斷提升維修工作的管理和服務(wù)水平，不斷提高師生滿意度，收到較好效果。
二、加強職工隊伍建設(shè)，穩(wěn)步提升集團整體人員素質(zhì)。
1、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
一直以來，集團非常重視全員培訓(xùn)工作，堅持在制度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、理念培訓(xùn)等多方面，積極開展職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一年來，集團組織開展了相關(guān)培訓(xùn)18次，下發(fā)衛(wèi)生專題指導(dǎo)21期；
組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》讀書交流活動，形成了匯編，進行了書面交流驗證了培訓(xùn)效果。6月，集團組織辦公室、三個餐飲中心主要負責人一行9人前往沈陽藥科大學(xué)食堂進行考察調(diào)研。同時，大連醫(yī)學(xué)院、大連交通大學(xué)、沈陽化工學(xué)院和吉林工程學(xué)院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察，深入交流學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和后勤管理方面的良好經(jīng)驗和具體做法，達到了互相學(xué)習(xí)、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月，集團組織三個餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識競賽活動，收到較好效果。
各部門組織進行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動上百次，職工通過參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)代管理知識學(xué)習(xí)、崗位技能競賽、食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)等，逐步提高了綜合素質(zhì)和服務(wù)管理技能，增強了隊伍的核心競爭力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
（1）加強職工信息管理。集團安排人員每學(xué)期初對集團近600名職工的個人自然情況進行統(tǒng)計和核實，分別建立集團職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單，掌握職工基本情況，為集團和部門發(fā)展以及各項工作的順利進行提供人力資源信息。
（2）加強職工合同管理。20xx年，集團深化和完善人力資源管理，認真細致地做好了集團59名人事代理人員手續(xù)辦理、學(xué)校20名公益性崗位人員、376名臨時員工勞動合同簽定等具體工作，為貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊伍起到了積極作用。
三、強化關(guān)鍵控制點管理，保證體系有效運行。
1、質(zhì)量目標有效測量
20xx年，集團及各部門按照質(zhì)量手冊和部門工作手冊規(guī)定的測量方法和測量周期對質(zhì)量目標進行了測量、分析和評價，并形成《質(zhì)量目標完成情況報告》。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，顧客滿意度等各項質(zhì)量目標均得到實現(xiàn)。一年來，集團和各部門通過認真測量質(zhì)量目標，深入落實各項工作要求，使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控，通過不斷自我評價，確定了目前集團制定的質(zhì)量方針和目標基本符合實際，并在工作中得以貫徹。集團及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點”的服務(wù)理念，全力實現(xiàn)服務(wù)承諾，努力完成各項目標，保證各項工作有序落實。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核
7月16日、17日，集團順利通過了深圳環(huán)通認證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對集團領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、第二餐飲中心等6個部門進行的'質(zhì)量管理體系再認證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日，集團順利通過了東北認證有限公司審核專家組對集團領(lǐng)導(dǎo)層、食品安全小組、辦公室和三個餐飲中心進行的HACCP食品安全管理體系再認證審核。
11月23日、24日，后勤服務(wù)集團按照集團質(zhì)量管理體系目標要求和工作計劃安排，組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組，按照審核計劃和審核要點，采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場查看等方法對質(zhì)量管理體系覆蓋的場所和服務(wù)過程進行了認真的審核，確定了4個不合格項，27項觀察項，相關(guān)責任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析，制定措施，落實整改，驗證效果等過程關(guān)閉了不合格。
通過體系內(nèi)、外部審核，集團質(zhì)量管理體系運行情況得到進一步有效監(jiān)控和規(guī)范；
各部門在實際工作中認真貫徹和實施體系文件要求；
人力資源管理工作逐步精細化、專業(yè)化，新進員工培訓(xùn)和臨時培訓(xùn)工作具有較強的針對性和計劃性，如：食品安全法實施后從集團辦公室和餐飲中心兩個層面分別通過開展理論考核、知識競賽、業(yè)務(wù)講座、崗位練兵等方式進行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并通過真實有效的考核評價保證了培訓(xùn)效果，職工的服務(wù)意識、安全意識和質(zhì)量意識有所提高；
各部門通過加強企業(yè)文化建設(shè)、營造良好的工作環(huán)境、提供必要的設(shè)備設(shè)施；
通過信息宣傳等方式加強了內(nèi)、外部溝通，并立足顧客需求，通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議，及時整改反饋，使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長足的發(fā)展，自我改進機制逐步完善，保證了集團質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進和有效運行。
3、檢查和改進
為做好我校餐飲服務(wù)保障工作，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，增強食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員的食品安全意識，集團聘請的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員，定期對我校三個食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)糾正。截止日前，已進行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導(dǎo)檢查363次，在檢查指導(dǎo)的同時，帶動了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次，加強食品危害關(guān)鍵控制點的管理，針對存在的問題認真組織整改、及時反饋和提高改進，在食品原料采購索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識普及、整改措施的落實等方面取得了明顯實效。
集團辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對各部門進行全面檢查。每次檢查后，將具體檢查結(jié)果進行匯總，針對存在的問題提出整改意見，經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團領(lǐng)導(dǎo)審批后，下發(fā)到各部門，并堅持跟蹤驗證其整改情況，做好記錄。
四、加強內(nèi)、外部溝通，保證信息暢通、反饋及時。
1、組織召開學(xué)生座談會。4月和11月，后勤與校學(xué)生會權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動，召開了2次大型學(xué)生接待會，廣泛收集師生意見和建議。同時，針對師生提出的意見和建議，由責任部門認真制定了整改方案，逐步落實了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個衣叉和132個印有“小心滑倒”提示的防滑墊，為浴池增設(shè)垃圾桶，在開水房門前配備暖瓶架，為六號公寓水房增設(shè)晾衣繩，在留學(xué)生公寓429個學(xué)生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項整改措施，并以KT板形式對其他問題進行及時反饋，讓學(xué)生了解相關(guān)信息。
集團各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會等多種渠道征求師生意見和建議，落實整改，及時反饋，師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年，后勤服務(wù)集團信息與宣傳工作建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校和后勤中心工作，認真落實《沈陽建筑大學(xué)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動宣傳方案》要求，組織召開信息員專題工作會議、年度信息工作總結(jié)會，評選優(yōu)秀信息員，開展信息員培訓(xùn)，提高信息工作質(zhì)量，信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢?；咀龅綄W(xué)校網(wǎng)頁“信息速遞”欄目天天見后勤，為宣傳和提升集團知名度，進一步增進與師生間交流，加強學(xué)校信息工作建設(shè)做出了積極貢獻。同時，堅持“教師優(yōu)先，學(xué)生第一”的原則，認真做好學(xué)校“BBS”論壇中有關(guān)集團管理和服務(wù)保障的各類問題及建議的回復(fù)工作，有效幫助師生解決實際問題，在24小時內(nèi)給予同學(xué)滿意的答復(fù)。截至12月18日，上傳集團主頁476條，上報宣傳部394條，學(xué)校主頁采用320條，校報刊登了31條，同時，有8條信息被建大要聞采納。
五、加強安全生產(chǎn)工作管理，保證學(xué)校正常教學(xué)、工作和生活秩序。
1、集團積極組織各部門，全力配合保衛(wèi)處等相關(guān)部門開展消防安全宣傳活動。在“119”消防日，采用多種形式開展消防安全知識宣傳教育活動；
學(xué)生公寓服務(wù)中心開展消防知識競賽，留學(xué)生公寓服務(wù)中心采用口頭問答方式進行了防火預(yù)案各程序培訓(xùn)。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習(xí)。不斷提高了員工的消防安全防范意識和應(yīng)急處理能力，聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
2、本年度與集團各部門負責人簽訂了防火責任狀，使防火工作人人參與、人人有責的總體要求落到實處；
積極配合保衛(wèi)處對消防設(shè)施進行進行維護和更新。
3、集團定期或不定期組織召開安全防火工作專題會議，針對集團安全生產(chǎn)工作要點和重點部位的安全工作進行周密部署，強調(diào)各中心實體按照責任追究制原則，層層負責，落實到人，定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查，把隱患消滅在萌芽中，加強對職工進行安全防火知識教育，提高職工認識和預(yù)防、救火、火場自救的能力。加大對學(xué)生公寓和留學(xué)生公寓違章用電情況檢查力度，除收繳違章電器外，形成報告上報保衛(wèi)處及違章學(xué)生所在學(xué)院，做到了檢查嚴密，防范有力，為保證公寓安全，消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團認真貫徹落實學(xué)校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動實施意見的文件精神，引導(dǎo)后勤職工全面樹立節(jié)約意識，倡導(dǎo)節(jié)約文化，在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動化、能源管理等方面，通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛，不斷降低生產(chǎn)成本，努力提高運行效率，在節(jié)約型校園建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時間對學(xué)校水、暖、電等動力設(shè)備、浴池設(shè)施和土建設(shè)施進行維修與維護，保證各項設(shè)施完好、正常運轉(zhuǎn)和使用。在實際工作中嚴抓安全生產(chǎn)，杜絕了重大責任事故發(fā)生。
六、加強企業(yè)文化建設(shè)，保證集團和諧健康發(fā)展。
1、為慶祝中華人民共和國成立60周年，展示后勤和諧、健康、向上的精神風貌，積極搭建互動交流的平臺，精心籌劃準備，后勤組織開展了“賀祖國六十華誕展后勤和諧風采”系列文體活動。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉OK比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等活動項目，均取得較好成績。
2、積極組織職工參加學(xué)校開展的各項活動。在我校第二十九屆運動會中，后勤各部門在做好日常服務(wù)保障工作的同時，積極組織職工參加了所有項目的比賽，取得了教工男子組第三名、教工女子組第三名和團體第四名的優(yōu)異成績；
在學(xué)校組織開展的20xx年校教職工乒乓球團體比賽中，后勤男團1隊和女團代表隊分別獲得了第5名和第8名的好成績；
在校工會組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽，后勤上報了14幅手工作品，其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認真落實“三促進”“六走進”主題實踐活動。在“黨員干部走進千家萬戶”實踐活動中，后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學(xué)生結(jié)成了幫扶對子，力所能及地幫助他們解決實際問題，使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進畢業(yè)生就業(yè)工作”實踐活動中，后勤分別與35名應(yīng)屆畢業(yè)生和85名延長學(xué)制學(xué)生迅速取得聯(lián)系，逐個了解學(xué)生在校學(xué)業(yè)、學(xué)位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況，有針對性地提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)觀念引導(dǎo)。同時，通過雙向選擇和面談?wù)衅噶?名畢業(yè)生到后勤工作，并通過學(xué)生處為85名延長學(xué)制學(xué)生提供了沈陽市總工會發(fā)布的56個崗位、1089個招聘信息，幫助學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)。
七、其它工作
1、認真落實新校區(qū)年度采暖期供暖工作，積極與供暖公司溝通，采取增添設(shè)備、清洗管件、加強巡視、及時搶修等多種措施保證供暖設(shè)施良好運行，從目前的運行效果看，供暖效果較好。
2、加強醫(yī)院班子建設(shè)，通過定期專業(yè)知識培訓(xùn)，提高醫(yī)院員工素質(zhì)，增強服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)生提供可靠醫(yī)療保證；
為入學(xué)新生和畢業(yè)生進行體檢；
積極開展健康教育，提供心理咨詢；
組織開展“5.12”護士節(jié)醫(yī)療保健知識健康宣傳活動；
校醫(yī)院認真落實甲型H1N1流感病毒防控工作，組織制定預(yù)案、開展晨檢、宣傳知識、指導(dǎo)消毒，努力克服人員少、任務(wù)重、情況特殊等實際困難，積極開展醫(yī)療防病治病工作，組織醫(yī)護人員和我校一線教師接種疫苗，確保師生身心健康。
3、進一步做好超市和商業(yè)街的運作管理，創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。與商業(yè)區(qū)各經(jīng)營業(yè)主簽定了《承包協(xié)議》、《商業(yè)區(qū)維護校園環(huán)境安全協(xié)議》；
不定期進行衛(wèi)生安全檢查；
定期召開業(yè)戶會議，多次下發(fā)要求、文件，保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強對商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，保證效果。
4、集團順利、圓滿的完成了全國女子柔道錦標賽暨第11屆全運會預(yù)選賽、20xx世界女子九球錦標賽等20余批次大中型會議和活動的住宿、餐飲服務(wù)接待工作。
5、加強學(xué)生公寓管理工作，認真聽取采納學(xué)生提出的合理化建議和意見，積極落實公寓樓水房配備防滑墊、衣叉，在生活區(qū)外圍增設(shè)分類垃圾箱，在公寓設(shè)立電池回收箱等措施，創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學(xué)生處和各二級學(xué)院開展免檢寢室評比和征文活動，定期召開學(xué)生座談會，堅持嚴格管理和思想政治工作相結(jié)合，充分發(fā)揮宿舍管理委員會的作用，逐步提升學(xué)生公寓管理水平。
6、認真組織落實食堂價格穩(wěn)定工作，加強過程節(jié)能管理，采取措施降低成本，維護校園穩(wěn)定。
7、加強對收款、采購、財務(wù)、固定資產(chǎn)工作的規(guī)范管理。認真落實了學(xué)生食堂米、面、油大宗物品采購招投標工作，與中標供應(yīng)商簽訂了合同；
組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳物相符，明確了責任，對防止國有資產(chǎn)流失起到積極促進作用。
8、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求，后勤服務(wù)集團在教學(xué)區(qū)籌建了“世界名校沙龍”，配合圖書館籌建了新型學(xué)習(xí)空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”，為師生營造了溫馨舒適的學(xué)習(xí)、休閑、就餐場所。
9、協(xié)助學(xué)校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報到工作，做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
八、存在的問題及改進方向
1、各部門應(yīng)進一步貫徹落實標準化服務(wù)、精細化管理工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，多從師生的切身利益著想，多種渠道查找不足和改進，不斷細化部門工作，不斷增強后勤職工的服務(wù)保障意識，提升集團整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學(xué)生溝通收集的問題、本單位實際運行中總結(jié)出的問題、20xx年改進計劃實施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會議，認真分析原因，有針對性地制定20xx年度改進計劃，明確具體的改進建議和整改措施，并通過有效實施保證各項工作有改進、有提高，不斷滿足學(xué)校發(fā)展和師生增長的需要。
今后，集團要堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，大膽創(chuàng)新，突出特色，尋求發(fā)展，進一步提升職工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì)，逐步提升集團的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)保持和改進質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系，保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障，滿足師生不斷增長的需要，為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)做出更大的貢獻。
