千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《美容院月工作總結(jié)(范文三篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《美容院月工作總結(jié)(范文三篇)》。
第一篇:美容院工作總結(jié)
月初的時候一直為做工資忙碌,和前臺對帳收回長期卡,對每個店、每個員工的收卡做好記錄。統(tǒng)計店內(nèi)4000元下的員工,以便了解新員工下店適應(yīng)情況,及時與店長溝通,幫助新員工更好的適應(yīng)店時的環(huán)境,幫助新員工上業(yè)績,讓新員工對我們的店充滿信心。對店內(nèi)的人員檔案整理了一下,對沒有檔案的員工,打電話通知前臺,月底做帳帶過來,員工檔案可以及時了解員工個人情況,如果有事情可以及時了解。統(tǒng)計東營地區(qū)的工資匯總表和員工匯總表,了解了每個人的工資點數(shù)和店里人員的超編情況,能及時對人員進行調(diào)整。中旬的'時候到河口地區(qū)和仙河地區(qū)了解人員的情況,在了解中發(fā)現(xiàn)問題其實只是一些小問題,由于缺乏溝通面導(dǎo)致的,由于這兩個地區(qū)是外圍地區(qū),本身管理上就比較松散,再加上溝通少,只要稍加嚴厲一點,員工就有點適應(yīng)不了,這與店長的管理也存在一定的原因,責(zé)任心不強。在市內(nèi)也定期下店了解員工的情況,和員工談話,盡量讓員工留住,留不住也要按正常手續(xù)走,為一下步工作做好準備,這一點市內(nèi)實行的還行,至少還提前打招呼,外圍實行的還是差了點,說走就走了,工作在外圍做的還是差了點。有時候到人才市場招聘并不如心愿,所以也要定期的到外面貼一些招聘的傳單,在網(wǎng)上也發(fā)布信息,但總算效果還行,打電話詢問的人多了。但主任的走,讓我覺得挺失敗的,每天的談來談去,聊來聊去,竟我然我是最后一個知道的,在處事方面還是欠缺了些,但這個月的工作也讓我學(xué)到了一些經(jīng)驗,對于我以后的工作也有很大的幫助,我會繼續(xù)努力。這個月招聘下店人數(shù)為:33人;流失新員工1人;流失老員工21人月流失老員工挺多的,溝通方面還得加強,定期下店了解情況。
8月份計劃招人:35人,(美容、美體、足療、前臺、導(dǎo)購共35人)以足療為主。
第二篇:美容師月工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的'根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。
第三篇:美容店工作月總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼,20_年的年末就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。