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第一篇：風(fēng)控工作總結(jié)

回顧xx年全年風(fēng)控部在具體工作中工作量大的實(shí)際問題作以下梳理：

1、部門工作體制建設(shè)不完善；

2、對現(xiàn)有人員的管理松散導(dǎo)致部門工作積極性降低；

3、現(xiàn)有管理機(jī)制對新增客戶及原有存量客戶的管理嚴(yán)重缺乏責(zé)任感和工作方式。

xx年我部門將主要針對上述問題作出具體調(diào)整更好的配合公司xx年整體發(fā)展規(guī)劃，具體調(diào)整內(nèi)容風(fēng)控制度建設(shè)、流程體系完善、崗位職責(zé)確立、貸前實(shí)地考察、組織評審上會、項(xiàng)目貸后監(jiān)管等一系列工作如下：

一、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，制定完善系列措施和制度，明確崗位職責(zé)具體分配；

二、完成風(fēng)控部《業(yè)務(wù)開展辦法》、《風(fēng)控部日常工作細(xì)則》、《項(xiàng)目審核》、《項(xiàng)目管理辦法》等日常工作開展具體業(yè)務(wù)流程，使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管理、貸后監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查；

三、根據(jù)公司現(xiàn)階段發(fā)展計(jì)劃增加一定人員把風(fēng)控部日常工作正常運(yùn)作起來，在監(jiān)管老客戶的通知發(fā)展新增業(yè)務(wù)，具體人員工作內(nèi)容如下：

1、對借款客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調(diào)查，同時(shí)對業(yè)務(wù)人員撰寫完畢的項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告及移交的項(xiàng)目資料進(jìn)行全面審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒、及時(shí)處理，有效減少業(yè)務(wù)

的風(fēng)險(xiǎn)。

2、風(fēng)控部作為落實(shí)反擔(dān)保措施的主責(zé)主辦部門，嚴(yán)格按照設(shè)定的反擔(dān)保措施落實(shí)抵押、質(zhì)押手續(xù)，并對借款企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、連帶自然人等簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進(jìn)行詳實(shí)審核。

3、做好項(xiàng)目貸后監(jiān)管及項(xiàng)目到期提醒工作，對項(xiàng)目進(jìn)行定期回訪，建立項(xiàng)目貸后檔案，形成《貸后調(diào)查報(bào)告》。

4、風(fēng)控部認(rèn)真做好項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作，每月做好下一月到期項(xiàng)目本金及未到期項(xiàng)目利息的統(tǒng)計(jì)，并以書面形式送達(dá)財(cái)務(wù)部，有逾期情況的客戶及時(shí)處理，必要時(shí)提前要求歸還貸款、處置抵押物等。

5、對新增項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任制，經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)對經(jīng)辦的`項(xiàng)目做好以上4點(diǎn)工作，對弄虛作假、協(xié)助客戶騙取貸款等行為實(shí)施終生責(zé)任制。

為滿足風(fēng)控部日常工作開展需求，做出以下業(yè)務(wù)建議：

一、與本地知名的裝修公司合作開展短期周轉(zhuǎn)性裝修貸款，貸款期限最長6個(gè)月，控制手段：收取相應(yīng)的抵押物、擔(dān)保人等。主要針對有較好發(fā)展前景、有實(shí)力的企業(yè)或者個(gè)人滿足客戶在銀行貸款或者其他款項(xiàng)未能及時(shí)到賬的情況下提供一定的貸款，貸款金額不超過總裝修金額的50%;

二、對遵義本地的個(gè)體商戶或企業(yè)以一定金額的短期周轉(zhuǎn)貸款，主要針對在短期內(nèi)資金緊張的商戶用于“進(jìn)貨” “擴(kuò)張”等需求的個(gè)體商戶或企業(yè)，控制手段：收取相應(yīng)的抵押物、擔(dān)保人等;

三、配合公司平臺開展汽車貸款、個(gè)人抵押貸款及小金額的“白

領(lǐng)貸”類型的個(gè)人信用貸款等豐富平臺貸款種類;

四、對原有的企業(yè)類貸款進(jìn)行嚴(yán)格審查，對已經(jīng)建立銀行信貸關(guān)系并獲取銀行信用評級B級以上企業(yè)，征信報(bào)告正常，產(chǎn)品市場暢銷，具有發(fā)展?jié)摿η疫B續(xù)三年盈利，具備按期還本付息能力，有抵押及反擔(dān)保條件企業(yè)進(jìn)行扶持。

對現(xiàn)有急需進(jìn)行貸后監(jiān)管的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后分配管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行當(dāng)月統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，對已發(fā)生逾期的客戶采取科學(xué)的手段繼續(xù)催收盡可能的減少損失。

第二篇：風(fēng)控工作總結(jié)

即將過去的20xx年，是我過得很艱難的半年。在大盤接近xx點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦，此時(shí)我就在想，一定要把自己充實(shí)起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確，這更堅(jiān)定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，也只有這樣才能和公司共同成長。

回顧半年的工作，我在很多方面做的都不夠好。

第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破xx點(diǎn)的時(shí)候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時(shí)，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。

第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，半年僅賣了xx萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。

第三，專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答。

第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。

第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。

鑒于以上，我決定新的半年里從下面幾方面去努力。

第一，后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品，然后向客戶推介?，F(xiàn)在公司推出了添富快線，后期可以利用它來服務(wù)客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。

第二，加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的`步伐，新的半年的我的目標(biāo)是銷售xx萬理財(cái)產(chǎn)品。

第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財(cái)。

第四，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。xx，即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人，才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。

第三篇：風(fēng)控專員年終工作總結(jié)

我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，努力推動全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作。社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作取得較好的成效，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一、嚴(yán)格落實(shí)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作責(zé)任

黨委書記切實(shí)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作的第一責(zé)任人的職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)起了風(fēng)險(xiǎn)評估的責(zé)任人；黨政班子成員都認(rèn)真履行社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作“一崗雙責(zé)”。各村黨支部書記、鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人都是單位內(nèi)第一責(zé)任人，沒有回避上交下移矛盾的現(xiàn)象，杜絕了重大以上的群眾事件的發(fā)生。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《靈口鎮(zhèn)關(guān)于深入推進(jìn)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的工作實(shí)施方案》

重大工程、改革、決策涉及利益面廣，問題錯綜復(fù)雜，科學(xué)評估尤為重要。為抓好社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作，鎮(zhèn)黨委、政府經(jīng)過調(diào)查研究、實(shí)踐探索，從內(nèi)容到辦法、從目的到責(zé)任追究等，都建立了一套完整、周密的實(shí)施方案，把穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測到評估作為出臺和實(shí)施的重大決策、重大項(xiàng)目的前置程序和必備條件，做到未經(jīng)評估的重大事項(xiàng)不研究、不決策，從源頭上減少社會矛盾。同時(shí)，建立健全專項(xiàng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估制度，對擬出臺和實(shí)施的重大事項(xiàng)，按照規(guī)范程序，對其安全性、合法性、合理性和可行性進(jìn)行全面評估和準(zhǔn)確研判，切實(shí)抓好穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估成果的應(yīng)用，從源頭上防止不穩(wěn)定因素。全鎮(zhèn)各重大決策、重大項(xiàng)目如：靈口街小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目，三星村、西豐村等7個(gè)村的移民搬遷點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)和管理，以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，實(shí)施北山片千畝良桑建園，東院村千畝核桃建園等以召開“項(xiàng)目評審會”、“專家咨詢會”的形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、評估，聽取廣大群眾和相關(guān)專家的意見和建議，對爭議較大、專業(yè)性較強(qiáng)的評估事項(xiàng)，則按照有關(guān)法律法規(guī)，組織群眾代表和專家召開聽證會進(jìn)行聽證，為評估提供科學(xué)、客觀、全面的第一手資料。

三、存在問題和今后打算

回顧過去的工作，雖然取得了一定的成果，但也還存在一些問題，如政策法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，評估工作的力度不夠等問題。在今后的工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對政治理論、政策法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和項(xiàng)目管理水平，加大風(fēng)險(xiǎn)評估工作執(zhí)行力度，確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定發(fā)展

第四篇：風(fēng)控專員工作總結(jié)

高利潤伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，期貨市場是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的投資場所。在期貨交易中90%的投機(jī)者難免遭遇失敗的命運(yùn)，成為市場波動的犧牲品；約5%-7%的投機(jī)者基本持平；真正能夠獲利的投機(jī)者僅有3%-5%。因此在期貨市場中，我們首先考慮的不是期望有多大的回報(bào)，而是怎樣把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。而作為期貨公司，能夠?qū)蛻舻娜粘＝灰走M(jìn)行強(qiáng)有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，是則使客戶或公司獲得更多盈利的重要保障。

風(fēng)險(xiǎn)控制，是指風(fēng)險(xiǎn)管理者采取各種措施和方法，消滅或減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的各種可能性，或者減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)造成的損失。風(fēng)控人員所要做的工作就是用自己專業(yè)的知識技能來控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，盡量將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。

風(fēng)控部是期貨公司的核心部門，風(fēng)險(xiǎn)控制的四種基本方法是：風(fēng)險(xiǎn)回避、損失控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。具體來說，期貨公司風(fēng)控崗位的日常工作包括監(jiān)視客戶持倉狀況、保證金追加問題、手續(xù)費(fèi)確定、保證金比例核定等，防止客戶出現(xiàn)爆倉穿倉等問題，因此其控制風(fēng)險(xiǎn)的方法主要是前兩種，即風(fēng)險(xiǎn)回避與損失控制?？雌饋砥谪浌镜娘L(fēng)控職位要做的事務(wù)好像沒銀行、擔(dān)保公司等那么復(fù)雜，然而要做好一個(gè)期貨公司的風(fēng)控人員，也并不是一件簡單的事。

風(fēng)險(xiǎn)控制是一門重要的學(xué)問，具體來說，要當(dāng)一個(gè)合格的期貨風(fēng)控人員，必須要做到以下幾點(diǎn)：

第一，風(fēng)控人員要提高自身理論水平和專業(yè)知識。隨著業(yè)務(wù)的開展，期貨公司對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求越來越大，風(fēng)控人員應(yīng)該加強(qiáng)理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高，以更好地完成自身的工作。

第二，要熟悉公司的風(fēng)控制度，合理把握公司保證金比例和交易所保證金比例直接的關(guān)系。在達(dá)客戶到風(fēng)險(xiǎn)的第一時(shí)間及時(shí)向客戶發(fā)出預(yù)警，通知客戶及時(shí)追加保證金等。若聯(lián)系不上客戶，則要找到其客戶經(jīng)理對客戶進(jìn)行追蹤，盡力讓客戶能夠及時(shí)知道其風(fēng)險(xiǎn)狀況并進(jìn)行處理，以避免客戶的損失。

第三，風(fēng)控崗也要了解市場行情，對行情的走勢要有一個(gè)比較客觀的判斷，尤其是在極端行情出現(xiàn)的時(shí)候，要能冷靜清晰分析該如何引導(dǎo)客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，該給客戶多少時(shí)間進(jìn)行追保減倉處理，用專業(yè)的態(tài)度做出合理的判斷。 第四，要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和良好的溝通技巧。風(fēng)控人員要熟悉交易規(guī)則，能向有疑問的客戶講解清楚交易所的提保制度、本公司的風(fēng)控制度及各品種合約的最新保證金政策等。同時(shí)要學(xué)會及時(shí)和業(yè)務(wù)部門及客戶進(jìn)行溝通，尤其是在對重點(diǎn)客戶的風(fēng)險(xiǎn)處理上，第一要注意溝通技巧，謹(jǐn)慎解答客戶疑問，以免造成誤解；第二個(gè)就是要合理把關(guān)，該通融的通融，不該通融的絕不通融，要有控制風(fēng)險(xiǎn)的底線。 第五，風(fēng)控崗要有堅(jiān)強(qiáng)的意志。期貨市場是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的市場，每年總會有一段時(shí)間行情劇烈波動，風(fēng)險(xiǎn)警示壓力很大，這就要求風(fēng)控人員必須要有過硬的心理素質(zhì)，能夠從容地面對壓力，幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

第六，風(fēng)控人員還要學(xué)會自我疏導(dǎo)，在重大的工作壓力之下要學(xué)會適時(shí)地釋放負(fù)面情緒，工作之余多外出散心，呼吸新鮮空氣，洗滌內(nèi)心的戾氣，讓自己有一個(gè)平靜的好心態(tài)。因?yàn)橹挥杏煤玫男膽B(tài)去工作，才能設(shè)身處地去維護(hù)客戶的利益，才能在理解客戶的同時(shí)亦換來客戶的理解。 總體而言，風(fēng)險(xiǎn)控制是一門“金融藝術(shù)”，必需要有扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)、良好的心理素質(zhì)及溝通能力，才能既維護(hù)好客戶和公司的利益，又避免產(chǎn)生負(fù)面影響。一個(gè)優(yōu)秀的風(fēng)控人員不是一天兩天就能練成的，只有長時(shí)間的工作歷練，在經(jīng)歷過重重困難險(xiǎn)阻之后才能破繭成蝶。困難無處不在，我們也只有通過堅(jiān)持不懈地武裝自己，才能夠用專業(yè)的利劍去將困難擊碎。

第五篇：風(fēng)控專員年終工作總結(jié)

為進(jìn)一步落實(shí)好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理各項(xiàng)工作任務(wù)，20xx年下半年工作的具體目標(biāo)和措施如下：

一、加強(qiáng)廉政教育

推進(jìn)懲防體系構(gòu)建工作，教育是基礎(chǔ)。反腐倡廉一直是我黨的重大政治任務(wù)，要認(rèn)真開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作，加強(qiáng)懲防體系建設(shè)。一要堅(jiān)持開展一周一課的黨課活動，利用每周一上午兩小時(shí)的時(shí)間，組織我委全體干部職工學(xué)習(xí)，傳達(dá)省、市、區(qū)的有關(guān)文件和黨風(fēng)廉政建設(shè)的精神。二是要廣泛開展豐富多彩的廉政文化活動，形成群策群力、齊抓共管的廉潔文化建設(shè)格局。具體要開展好“五個(gè)一”活動：看一次黨風(fēng)廉政教育電教片，上一堂黨風(fēng)廉政教育課，寫一篇黨風(fēng)廉政教育體會文章，開一次黨風(fēng)廉政教育座談會，做一次黨風(fēng)廉政教育測試題。以“筑懲防大堤，樹``新風(fēng)”為主題，積極推動廉政文化內(nèi)容形式創(chuàng)新，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)影響力，形成“以廉為榮，以貪為恥”的風(fēng)尚。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)

1、健全完善反腐倡廉基本制度

推進(jìn)懲防體系構(gòu)建工作，制度是保障。全面貫徹落實(shí)懲防體系建設(shè)的精神，根據(jù)我委業(yè)務(wù)工作的實(shí)際，建立健全集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況通報(bào)和報(bào)告、重大決策征求意見等各項(xiàng)制度，建立決策失誤責(zé)任追究制度。落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，完善內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制;制定民主生活會實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)民主生活會制度;完善領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、目標(biāo)考核制度;完善并嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)請示、報(bào)告和制度;完善黨內(nèi)民主集中制度，重大事項(xiàng)堅(jiān)持黨內(nèi)協(xié)商，共同決策;健全完善黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映和重大決策征求意見等制度，逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)、工程、采購等各項(xiàng)政務(wù)黨務(wù)公開。真正形成用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有法可依、有章可循、嚴(yán)格按制度辦事、努力從源頭防治腐敗問題發(fā)生。

2、健全完善源頭防治腐敗制度

針對關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，深入分析查找容易誘發(fā)不廉潔行為、腐敗問題的部位和環(huán)節(jié)，建立健全相關(guān)行政、業(yè)務(wù)管理制度，規(guī)范辦事程序，加強(qiáng)內(nèi)控約束，堵塞漏洞，消除隱患。

3、嚴(yán)格行政處罰程序

加強(qiáng)處罰款的財(cái)務(wù)和票據(jù)管理，嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線，有專人負(fù)責(zé)票據(jù)的管理，使用統(tǒng)一規(guī)定的票據(jù)，出具的票據(jù)一律使用專用公章。

4、規(guī)范各項(xiàng)資金使用和管理

規(guī)范和加強(qiáng)各項(xiàng)資金的使用管理，保證資金合法、合理、有效使用，提高投資效益，推進(jìn)我委事業(yè)健康發(fā)展。認(rèn)真貫徹執(zhí)行建設(shè)與管理各項(xiàng)規(guī)章制度，合理使用各項(xiàng)資金，規(guī)范各項(xiàng)資金預(yù)(結(jié))算、決算管理，要切實(shí)提高干部職工的防腐拒變的能力，完善我委工作懲防體系建設(shè)，確保“工程、資金、干部”三個(gè)安全。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查

(一)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督

加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督，深入貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例。加強(qiáng)對黨員干部履行職責(zé)情況和廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處黨員干部中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題。要嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主生活會，積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢，運(yùn)用干部述廉評議、廉政談話等措施，加強(qiáng)對黨員干部廉潔從政情況的監(jiān)督。深化黨務(wù)公開，改進(jìn)和完善監(jiān)督的方式方法，提高監(jiān)督的權(quán)威性，注重監(jiān)督結(jié)果的運(yùn)用，確保群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，確保監(jiān)督效果。

(二)加強(qiáng)行政監(jiān)督

要通過群眾評議問責(zé)、工作督查問責(zé)、效能投訴問責(zé)等途徑，進(jìn)一步加強(qiáng)行政監(jiān)督。今年下半年要重點(diǎn)抓好以下二個(gè)工作：一是要開展陽光政務(wù)行動，深化政務(wù)公開，認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開條例，要確保每項(xiàng)交易活動的每一個(gè)環(huán)節(jié)信息公開、透明、充分、完整，提高透明度。二要及時(shí)查處工作人員在勤政廉政方面存在的問題。

(三)加強(qiáng)社會監(jiān)督

要通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱等多種形式廣泛征求意見。要實(shí)行交易服務(wù)公開承諾制，主動接受社會監(jiān)督。繼續(xù)深化政務(wù)公開。

四、深化作風(fēng)建設(shè)

進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，繼承黨的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，講黨性、重品行、作表率，講實(shí)話、察實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，著力營造“黨風(fēng)正、政風(fēng)清、民風(fēng)和”的社會環(huán)境。

(一)開展“提高工作效率、提高服務(wù)水平，降低公務(wù)支出、降低行政成本”效能建設(shè)主題活動，從加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)效能建設(shè)、堅(jiān)持勤儉辦事、健全管理機(jī)制四個(gè)方面入手，進(jìn)一步提高工作效率。規(guī)范公務(wù)接待，加強(qiáng)公務(wù)用車管理。

(二)開展“服務(wù)效能大排查”活動，推行提質(zhì)、提速、提效和零差錯、零違紀(jì)、零投訴“三提三零”效能工作法。通過開展單位內(nèi)部集體查找、個(gè)人服務(wù)效能自查、互查互評 查找服務(wù)效能方面存在的問題，制訂并落實(shí)整改措施，建立長效機(jī)制。

總之，我們繼續(xù)認(rèn)真組織開展自查懲防體系建設(shè)工作，明確方向，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，努力取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新成效，為黃河新區(qū)持續(xù)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。