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第一篇:風控工作總結
即將過去的20xx年,是我過得很艱難的半年。在大盤接近xx點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破xx點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二,在產品銷售方面,做的.不夠好,半年僅賣了xx萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的半年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現(xiàn)在公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的半年的我的目標是銷售xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
第二篇:風控工作總結
小貸公司風控工作經(jīng)驗的分享
1、之前公司介紹
之前在一家投資公司擔任銷售主管,公司主要從事與上海多家銀行合作的中介業(yè)務,主要負責客戶銀行房屋抵押的消費貸款與個人經(jīng)營性貸款,還有按揭貸款,偶爾做一些小貸公司合作的無抵押信用貸款。包括平安,宜信等小貸。
2、之前公司的作用
工作內容是連接客戶與銀行和小貸公司之間的中介服務,有些同事可能會想到客戶直接找銀行好了為什么找你們中介公司,其一:現(xiàn)在是信息時代。每家銀行的貸款產品與貸款政策不同,客戶不可能清楚自己是不是符合每家銀行的貸款要求,中介公司是匯總了所有的信息為客戶提供便利,幫助客戶選擇貸款平臺。第二點:比較關鍵了,不是所有客戶都是世界500強企業(yè)的員工或者優(yōu)質企業(yè),大部分客戶停留在中小微企業(yè),貸款條件或多或少還是不滿足銀行的貸款政策的,就需要貸款中介來包裝客戶。包裝銀行所需要的貸款材料,放款的用途。包裝的材料包括有流水、房產證、戶口本、結婚證離婚證、單身證明、收入證明、企業(yè)照片、還款憑證、結清證明、
下面我簡單的介紹一下之前中介包裝的一些情況。一共有6點:
我先申明下,上述所說的這些貸款包裝的材料我是沒有直接參與的,以前公司是由貸款部后臺人員負責的,我還沒有這么壞。大家不要誤會,我只是負責帶領團隊開發(fā)客戶。
之前做的抵押貸款比較多,流水如果不符合銀行還貸比的話,流水包裝還是比較常見的,流水認定的一般計算方法是計算客戶的這次銀行貸款月還款金額大于客戶每月凈收入的2倍。比如說客戶這次申請貸款的月還款是2萬,那客戶每月凈收入要4萬才能符合銀行要求。如果客戶不符合要求就需要包裝。主要是問客戶要一張除了4大行之外的流水,最好是當?shù)氐纳虡I(yè)銀行流水作為模板,然后做一份專業(yè)的符合銀行要求的流水。然后我看了下新新貸大綱上面簽約材料需要客戶簽約時攜帶對賬單U盾,當面查詢客戶流水真實性,我認為新新貸對于流水這塊的風控要求還是做得挺好的。
因為之前做的銀行抵押貸款不需要面簽時流水的證實,所以說流水只能憑借銀行信貸員肉眼分辨。舉個辨別真假的例子:銀行資深信貸員如果覺得流水有問題,會往客戶賬戶打1塊錢,然后讓客戶重新去拉一份截止當天的流水,核實下有沒有1塊錢的轉賬記錄。
3、第二點:房產證
之前從事抵押行業(yè)接觸到的上海本地產證較多,因為抵押貸款客戶需要備用房,所以會為客戶包裝個外地產證或者
宅基地證。上海房產抵押信息產證無法查看,需要看產調。
我們初審只能是看圖片或者復印件,大大的增加房產證鑒別的難度,只能通過反欺詐仔細的交叉驗證核實。
之前的中介公司,如果客戶貸款房產的戶口里有老人或小孩,是不能審批的,所以會PS修改或者重新做一本。還有之前按揭貸款做得比較多,二套房按揭做成首套貸7成的客戶也是需要改戶口本的?,F(xiàn)在大綱是不強求提供戶口本的,這塊的話大家了解一下就可以了。
4、第四點:結婚證離婚證、單身證明
之前的.中介公司,如果抵押客戶要包裝婚姻的有以下三種情況1。房產證上沒有配偶名字情況下,不想讓配偶知道客戶貸款的。2按揭房找個假配偶結婚的。3配偶征信差,且房產證沒有配偶名字。
5、第五點:征信
之前的中介公司因為大部分都是銀行的貸款產品,客戶所提供的征信報告都是只能作為參考,最終銀行審批人員都是會讓會客戶簽一份銀行版的征信查詢授權書,所以之前征信這塊不能包裝。但是,我想請問下領導,我們新新貸新推出的公司版征信授權書是和銀行合作的嗎,審批的時候公司自己渠道拉取征信嗎還是客戶自己拉取的征信也行?
目前我了解的公司征信系統(tǒng)是客戶可以自己拉取征信報告上交和鵬元征信查詢,新版大綱面簽不需要征信。如果
公司沒有自己的征信系統(tǒng)的話很容易讓客戶偽造征信,導致公司存在巨大風險。
6、第六點:我對于申請表、委托書、授權書簽名的建議
之前我也和許多小貸公司業(yè)務員接觸過,許多業(yè)務員由于客戶漏簽或
者業(yè)務員事后發(fā)現(xiàn)信息填錯不愿多跑一次讓客戶重簽再或者其他原因導致申請表、委托書、授權書其中之一忘記簽名,業(yè)務員會自己重疊描寫客戶簽字,所以初審要看清簽字是否一致,如果字跡大小一模一樣就要注意了。會導致貸后管理出現(xiàn)問題。
今天的工作分享完了,因為我是新人,所以今天有點緊張,大家見諒下,謝謝大家。
第三篇:風控工作總結
為進一步落實好廉政風險防范管理各項工作任務,20xx年下半年工作的具體目標和措施如下:
一、加強廉政教育
推進懲防體系構建工作,教育是基礎。反腐倡廉一直是我黨的重大政治任務,要認真開展廉政風險防范工作,加強懲防體系建設。一要堅持開展一周一課的黨課活動,利用每周一上午兩小時的時間,組織我委全體干部職工學習,傳達省、市、區(qū)的有關文件和黨風廉政建設的精神。二是要廣泛開展豐富多彩的廉政文化活動,形成群策群力、齊抓共管的廉潔文化建設格局。具體要開展好“五個一”活動:看一次黨風廉政教育電教片,上一堂黨風廉政教育課,寫一篇黨風廉政教育體會文章,開一次黨風廉政教育座談會,做一次黨風廉政教育測試題。以“筑懲防大堤,樹``新風”為主題,積極推動廉政文化內容形式創(chuàng)新,擴大覆蓋面,增強影響力,形成“以廉為榮,以貪為恥”的風尚。
二、加強制度建設
1、健全完善反腐倡廉基本制度
推進懲防體系構建工作,制度是保障。全面貫徹落實懲防體系建設的精神,根據(jù)我委業(yè)務工作的實際,建立健全集體領導和分工負責、重要情況通報和報告、重大決策征求意見等各項制度,建立決策失誤責任追究制度。落實集體領導與個人分工負責相結合的原則,完善內部監(jiān)督約束機制和責任追究機制;制定民主生活會實施細則,進一步規(guī)范和落實民主生活會制度;完善領導干部述廉、目標考核制度;完善并嚴格執(zhí)行領導干部重大事項請示、報告和制度;完善黨內民主集中制度,重大事項堅持黨內協(xié)商,共同決策;健全完善黨內情況通報、情況反映和重大決策征求意見等制度,逐步推進財務、工程、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權,按制度辦事,靠制度管人的有效機制,確保各項工作有法可依、有章可循、嚴格按制度辦事、努力從源頭防治腐敗問題發(fā)生。
2、健全完善源頭防治腐敗制度
針對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié),深入分析查找容易誘發(fā)不廉潔行為、腐敗問題的部位和環(huán)節(jié),建立健全相關行政、業(yè)務管理制度,規(guī)范辦事程序,加強內控約束,堵塞漏洞,消除隱患。
3、嚴格行政處罰程序
加強處罰款的財務和票據(jù)管理,嚴格實行財務收支兩條線,有專人負責票據(jù)的管理,使用統(tǒng)一規(guī)定的票據(jù),出具的票據(jù)一律使用專用公章。
5、規(guī)范各項資金使用和管理
規(guī)范和加強各項資金的使用管理,保證資金合法、合理、有效使用,提高投資效益,推進我委事業(yè)健康發(fā)展。認真貫徹執(zhí)行建設與管理各項規(guī)章制度,合理使用各項資金,規(guī)范各項資金預(結)算、決算管理,要切實提高干部職工的防腐拒變的能力,完善我委工作懲防體系建設,確?!肮こ?、資金、干部”三個安全。
三、加強監(jiān)督檢查
(一)加強黨內監(jiān)督
加強和改進黨內監(jiān)督,深入貫徹黨內監(jiān)督條例。加強對黨員干部履行職責情況和廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,嚴肅查處黨員干部中出現(xiàn)的違規(guī)違紀問題。要嚴格執(zhí)行民主集中制、領導班子議事規(guī)則、民主生活會,積極開展黨內詢問和質詢,運用干部述廉評議、廉政談話等措施,加強對黨員干部廉潔從政情況的監(jiān)督。深化黨務公開,改進和完善監(jiān)督的方式方法,提高監(jiān)督的權威性,注重監(jiān)督結果的'運用,確保群眾知情權、參與權、監(jiān)督權,確保監(jiān)督效果。
(二)加強行政監(jiān)督
要通過群眾評議問責、工作督查問責、效能投訴問責等途徑,進一步加強行政監(jiān)督。今年下半年要重點抓好以下二個工作:一是要開展陽光政務行動,深化政務公開,認真貫徹落實政府信息公開條例,要確保每項交易活動的每一個環(huán)節(jié)信息公開、透明、充分、完整,提高透明度。二要及時查處工作人員在勤政廉政方面存在的問題。
(三)加強社會監(jiān)督
要通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求意見。要實行交易服務公開承諾制,主動接受社會監(jiān)督。繼續(xù)深化政務公開。
四、深化作風建設
進一步加強黨員干部思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設,繼承黨的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚艱苦奮斗精神,大興求真務實之風,講黨性、重品行、作表率,講實話、察實情、辦實事、求實效,以優(yōu)良的黨風促政風帶民風,著力營造“黨風正、政風清、民風和”的社會環(huán)境。
(一)開展“提高工作效率、提高服務水平,降低公務支出、降低行政成本”效能建設主題活動,從加強作風建設、加強效能建設、堅持勤儉辦事、健全管理機制四個方面入手,進一步提高工作效率。規(guī)范公務接待,加強公務用車管理。
(二)開展“服務效能大排查”活動,推行提質、提速、提效和零差錯、零違紀、零投訴“三提三零”效能工作法。通過開展單位內部集體查找、個人服務效能自查、互查互評 查找服務效能方面存在的問題,制訂并落實整改措施,建立長效機制。
總之,我們繼續(xù)認真組織開展自查懲防體系建設工作,明確方向,狠抓落實,扎實推進,努力取得黨風廉政建設和反腐敗斗爭新成效,為黃河新區(qū)持續(xù)發(fā)展營造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
第四篇:風控專員工作總結
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的一年就這樣結束了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這一年來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了這一年的工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。下面,我簡要總結下我這一年的工作情況??偟膩碚f,我的工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、行政工作
年初我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經(jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風控工作
我從行政崗調到風控崗也將近一年。在這將近一年的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
這一年工作的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷。
第五篇:風控專員年終工作總結
高利潤伴隨著高風險,期貨市場是一個充滿風險的投資場所。在期貨交易中90%的投機者難免遭遇失敗的命運,成為市場波動的犧牲品;約5%-7%的投機者基本持平;真正能夠獲利的投機者僅有3%-5%。因此在期貨市場中,我們首先考慮的不是期望有多大的回報,而是怎樣把風險降到最低。而作為期貨公司,能夠對客戶的日常交易進行強有效的風險控制,是則使客戶或公司獲得更多盈利的重要保障。
風險控制,是指風險管理者采取各種措施和方法,消滅或減少風險事件發(fā)生的各種可能性,或者減少風險事件發(fā)生時造成的損失。風控人員所要做的工作就是用自己專業(yè)的知識技能來控制風險的發(fā)生,盡量將風險控制到最低。
風控部是期貨公司的核心部門,風險控制的四種基本方法是:風險回避、損失控制、風險轉移和風險保留。具體來說,期貨公司風控崗位的日常工作包括監(jiān)視客戶持倉狀況、保證金追加問題、手續(xù)費確定、保證金比例核定等,防止客戶出現(xiàn)爆倉穿倉等問題,因此其控制風險的方法主要是前兩種,即風險回避與損失控制??雌饋砥谪浌镜娘L控職位要做的事務好像沒銀行、擔保公司等那么復雜,然而要做好一個期貨公司的風控人員,也并不是一件簡單的事。
風險控制是一門重要的學問,具體來說,要當一個合格的期貨風控人員,必須要做到以下幾點:
第一,風控人員要提高自身理論水平和專業(yè)知識。隨著業(yè)務的開展,期貨公司對高素質專業(yè)人才的需求越來越大,風控人員應該加強理論知識、國家政策、業(yè)務技能等方面的學習和提高,以更好地完成自身的工作。
第二,要熟悉公司的風控制度,合理把握公司保證金比例和交易所保證金比例直接的關系。在達客戶到風險的第一時間及時向客戶發(fā)出預警,通知客戶及時追加保證金等。若聯(lián)系不上客戶,則要找到其客戶經(jīng)理對客戶進行追蹤,盡力讓客戶能夠及時知道其風險狀況并進行處理,以避免客戶的損失。
第三,風控崗也要了解市場行情,對行情的走勢要有一個比較客觀的判斷,尤其是在極端行情出現(xiàn)的時候,要能冷靜清晰分析該如何引導客戶規(guī)避風險,該給客戶多少時間進行追保減倉處理,用專業(yè)的態(tài)度做出合理的判斷。 第四,要有扎實的業(yè)務素養(yǎng)和良好的溝通技巧。風控人員要熟悉交易規(guī)則,能向有疑問的客戶講解清楚交易所的提保制度、本公司的風控制度及各品種合約的最新保證金政策等。同時要學會及時和業(yè)務部門及客戶進行溝通,尤其是在對重點客戶的風險處理上,第一要注意溝通技巧,謹慎解答客戶疑問,以免造成誤解;第二個就是要合理把關,該通融的通融,不該通融的絕不通融,要有控制風險的底線。 第五,風控崗要有堅強的意志。期貨市場是一個高風險的市場,每年總會有一段時間行情劇烈波動,風險警示壓力很大,這就要求風控人員必須要有過硬的心理素質,能夠從容地面對壓力,幫助客戶規(guī)避風險。
第六,風控人員還要學會自我疏導,在重大的工作壓力之下要學會適時地釋放負面情緒,工作之余多外出散心,呼吸新鮮空氣,洗滌內心的戾氣,讓自己有一個平靜的好心態(tài)。因為只有用好的心態(tài)去工作,才能設身處地去維護客戶的利益,才能在理解客戶的同時亦換來客戶的理解。 總體而言,風險控制是一門“金融藝術”,必需要有扎實的專業(yè)素養(yǎng)、良好的心理素質及溝通能力,才能既維護好客戶和公司的利益,又避免產生負面影響。一個優(yōu)秀的風控人員不是一天兩天就能練成的,只有長時間的工作歷練,在經(jīng)歷過重重困難險阻之后才能破繭成蝶。困難無處不在,我們也只有通過堅持不懈地武裝自己,才能夠用專業(yè)的利劍去將困難擊碎。
第六篇:風控工作總結
xxxx年9月1日,戰(zhàn)略性合并的大背景下,我經(jīng)過慎重的選擇,進入這個大家庭,學習和工作。在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下,我很快適應了新的工作環(huán)境。到現(xiàn)在已經(jīng)快5個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,也有了很多感悟。深知客戶的的質量事關公司經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在此期間,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,完成了債權中心項目貸前實質性考察、法律文件審核及簽署、貸后的`監(jiān)管與處置等一系列工作。為公司的債權中心的業(yè)務提供了決策依據(jù)。現(xiàn)將xxxx年的主要工作總結如下:
一、切實做好項目貸前實質性調查。根據(jù)公司業(yè)務流程要求,與業(yè)務部進行項目實質性考察,確保各項調查工作符合公司規(guī)定。調查中對每家企業(yè)的生產經(jīng)營、財務狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進展等進行調查。
二、積極組織項目論證會,根據(jù)項目的具體情況制定初步的風險控制方案,及時匯報給領導,在領導的建議下完善風險控制方案。
三、嚴格把控風險,完成法律文件的審核與簽署工作。 法律文件的審核與簽署工作是風險控制部的一項重要工作,確保法律文件內容完整、準確、真實。
四、項目貸后的監(jiān)管工作。風控部堅持及時通報事態(tài)進展,不斷更新相關信息變化,使得領導決策更加有力。
風控部工作的順利開展離不開領導的支持和其他部門的大力協(xié)助,特別是資金部和財務部。但與公司領導要求以及公司業(yè)務的發(fā)展需要相比,我清醒的認識到還有較大差距,比如調查不及時、不詳細,未及時開展貸后檢查,以及需加強理論知識、國家政策、業(yè)務技能等方面的學習和提高。 總結過去,展望未來,本人將努力改正不足之處,從以下方面進一步加強風險控制工作: 1、嚴格按照相關制度開展風險控制工作,進一步規(guī)范風險控制流程,完善公司風險控制體系。 2、進一步加強項目的管理,對已投資項目進行全面的梳理,加強項目的深度分析,為決策層提供決策依據(jù)。