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        社工機構(gòu)一年工作總結(jié)范文(范文6篇)

        發(fā)布時間:2023-08-14 00:30:21

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        第一篇:社工的年度總結(jié)

        進(jìn)駐社區(qū)以來,在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在社區(qū)同志們的幫助下,我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,不斷提高為人民服務(wù)的自覺性,求真務(wù)實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務(wù)中,協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn),各項工作均取得了一定的成績,也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

        一、遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛,努力學(xué)習(xí),不斷提高各方面的素質(zhì)和能力

        在社區(qū)工作以后,我漸漸認(rèn)識到,社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢,社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失,同時社區(qū)工作千頭萬緒,牽掛到黨的各方面的方針政策,因此,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷加強各方面的學(xué)習(xí),從黨的會議精神到各方面政策文件,從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)自己的'思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干,怎么干”的內(nèi)涵,平時在工作中,能團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì),主動參加社區(qū)組織的各項活動,在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時,在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作,圓滿完成各項工作任務(wù)。

        二、發(fā)揮自身優(yōu)點,認(rèn)真完成各級交辦的各項工作任務(wù)

        1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機軟硬件技術(shù),在日常工作中,我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機、網(wǎng)絡(luò)問題,提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中,協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項,整理工作資料10余本,組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場,以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識,受教150余人。

        2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中,我始終以熱誠的工作態(tài)度,主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中,累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條,發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場,參與居民180人次,有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。

        3.“F惠聚”活動不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念,錘煉干部作風(fēng),提升干事能力的有效途徑,更是壯大基層工作力量,解決基層熱點難點問題的有效舉措,是一項利黨利民的“雙贏”之策。“F民情”是主要途徑,“惠民生”是重要舉措,“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實的態(tài)度,隨時隨地心系群眾,經(jīng)常到群眾中看一看,聽一聽、聊一聊,真心實意為群眾提供服務(wù),千方百計為群眾排憂解難,這樣才能聽到廣大群眾反映的民意,才能收到群眾的歡迎,才能得到他們的充分信任,才能促進(jìn)各項工作,更好的開展,才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余,我堅持走F入戶,到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難,認(rèn)真記錄《民情日記》,累計走F居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點問題5件,得到轄區(qū)居民的一致好評。

        回顧一年的駐社工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精,還需不斷加強學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠,因此在今后的工作中,我要揚長避短,不斷加強學(xué)習(xí),多向老同志請教,進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通,做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

        第二篇:社工的年度總結(jié)

        為了積極響應(yīng)云南省“元旦萬人長跑”活動,我院于2015年1月1日清晨召集數(shù)十人在校門口與其他學(xué)院會合,共同前往長跑地點參加萬人長跑活動,積極參與活動,鍛煉身心健康,呼應(yīng)學(xué)校以及云南省號召,弘揚積極向上的運動精神。

        我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動,為辦好此次活動,組織我院老師及學(xué)生會主席聽取建議,確?;顒佑行颍踩?。活動前跟據(jù)學(xué)生習(xí)慣積極安排活動內(nèi)容,落實活動名稱、活動場地、活動范圍、活動時間,為活動做好準(zhǔn)備。

        工作中,活動領(lǐng)導(dǎo)對待此項工作態(tài)度積極,保證了工作的圓滿成功?;顒佑墒嫉浇K,始終由我院學(xué)生會主席張世興同學(xué)帶領(lǐng)我院其他學(xué)生,并在活動中積極配合其他學(xué)院,與其互幫互助,共同促成了學(xué)校此次活動的圓滿成功。

        活動中,同學(xué)們手持“經(jīng)濟學(xué)院”的旗幟,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號,以飽滿的熱情、精神抖擻的狀態(tài)出現(xiàn)在長跑隊伍中。在長跑過程中,同學(xué)們發(fā)揚了團(tuán)隊合作及拼搏精神,互相鼓勵,口號一致,我院同學(xué)沒有任何掉隊同學(xué),懷著昂揚的精神,以平穩(wěn)的步伐跑完了整場,更有幾名同學(xué)躋身于長跑隊伍的最前排,帶領(lǐng)大家共同完成長跑,充分體現(xiàn)了我院的積極向上的斗志;發(fā)揚了我校不畏艱險、勇往直前的精神。

        總之,通過“元旦長跑活動”的`深入開展,使得學(xué)生的精神面貌有所改變,增強了學(xué)院的凝聚力,體育鍛煉的氛圍也有所加強,讓廣大青少年學(xué)生深刻地認(rèn)識到提高自身體質(zhì)是一項“長久之計”,對每一名學(xué)生來講,參加元旦長跑活動,不僅是單單地進(jìn)行一些體育鍛煉活動,而是要讓健康和運動的理念深入內(nèi)心,并成為自覺的習(xí)慣,為自己健康幸福的生活打下了堅實的基礎(chǔ),為祖國的繁榮富強鍛煉出強健的體魄!

        第三篇:社工機構(gòu)年度工作總結(jié)范文精選13

        20xx年是不平凡的一年,是各大社團(tuán)新老交替的一年,對于我們社團(tuán)也是如此。目言話劇社成立至今已經(jīng)三年了,上一任社長對我們說,前兩年話劇社做的很順利,安排過多次的活動,也留下了一堆雜物,今年,也就是第三年,應(yīng)該是一段過渡時期,她還說,讓我們不要心急,不要急功近利,用長遠(yuǎn)的眼光看問題總是好的。

        在今年,也就是話劇社成立的第三年,讓社員們都有很深刻的感受。去年,我們社團(tuán)參與了在清華附中舉辦的各校社團(tuán)交流論壇,與各大社團(tuán)交流的同時,吸取了別人的優(yōu)點,摒棄了一些不好的傳統(tǒng),可以說是很大的提升。

        之后社團(tuán)面臨了一個很大的問題――人少,這個問題一旦出現(xiàn),社團(tuán)能否保全那就只能依天命了,于是當(dāng)即決定,加大宣傳力度,招進(jìn)更多的同學(xué)參與我們社團(tuán)的活動,招新工作做了很長時間,學(xué)校的同學(xué)們也給與了積極的響應(yīng),新鮮的血液注入話劇社,讓我們看到了社團(tuán)未來發(fā)展的希望。

        招新完畢后,領(lǐng)導(dǎo)者們反復(fù)的溝通,選擇適合的劇本進(jìn)行排練,初中劇是現(xiàn)代校園劇《穿墻》和我們自編自導(dǎo)的科幻劇《左轉(zhuǎn)地獄右轉(zhuǎn)天堂》;高中方面任務(wù)繁重,排練一部長達(dá)六幕的歷史話劇《曙色朦朧的早晨》,同學(xué)們在自身與人物情感磨合的過程是非常辛苦的,有些事情,人沒有經(jīng)歷過是無法體會到感情的,當(dāng)然,這個過程中不僅僅是辛苦,更多的是一種樂趣,排練過程中出現(xiàn)的不是困惑,而是陣陣的笑聲。

        在下半學(xué)期,社團(tuán)接到了幾個區(qū)里和學(xué)校下發(fā)的任務(wù),先說區(qū)里的吧,是一個話劇比賽,圍繞主題“文明禮儀”,這個任務(wù)拿到手確實讓人有點犯懵,感覺文明禮儀有什么可演的?但是當(dāng)高一的負(fù)責(zé)人談及這件事的時候,大家都發(fā)現(xiàn)他們的點子很新穎,編成劇本進(jìn)行排練一定會有很好的效果,高一的同學(xué)們也主動承擔(dān)了任務(wù)的全部事項,這也算是鍛煉他們的組織與領(lǐng)導(dǎo)能力,結(jié)果表明,他們真的是很優(yōu)秀并且很努力的,在區(qū)里的比賽中,我社獲得了很好的成績。對于學(xué)校下發(fā)的任務(wù),比區(qū)里就簡單多了,拍一個DV短劇,反應(yīng)學(xué)校上課玩手機的問題,我社與學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長田媛一同努力,僅僅兩周不到的時間,拍完了所有的DV片段,并完成了后期制作,團(tuán)委書記吳林老師說,校方領(lǐng)導(dǎo)看了之后,都說拍的很好,真是功德圓滿。

        這一年社團(tuán)的活動,讓社員們感受頗深,領(lǐng)導(dǎo)者們工作能力也大大提高,而且,新一屆的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都是高端人才,在今后的日子里,目言話劇社將會越辦越好。

        第四篇:2022年社工半年度工作總結(jié)范文

        我們xx社區(qū)計劃生育工作在市計生局和鎮(zhèn)計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù), 依靠社區(qū)干部和群眾,有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

        一、認(rèn)真做好計劃生育統(tǒng)計工作

        信息統(tǒng)計上報及時準(zhǔn)確,對遷入遷出的流動人口及時變更,做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中,我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54,獲得全市第二名。截至6月 30日,xx社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù):3172戶,8091人,其中常住戶:2093戶,5610人,流動戶1079戶,2481人,育齡婦女:2677人,已婚育齡婦女2088人,期內(nèi)出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21對。

        二、創(chuàng)新宣傳手段和形式,讓計生觀念深入人心

        1.創(chuàng)新宣傳手段,利用現(xiàn)代科技手段,開展“零距離”工作

        為了加大計生法律法規(guī)的宣傳力度,搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺,今年,我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺快捷、便利的特點,繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計生知識。在飛信上建立了流動人口群、新婚人員群,避孕藥具人員群等,定期將計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識傳達(dá)給不同群的人員。

        2.開展形式多樣的宣傳活動

        活動一、召開百日宣傳活動

        XX上半年xx社區(qū)共組織開展了7次大型活動。XX年2月5日下午,xx社區(qū)“百日宣傳”活動啟動儀式在社區(qū)辦公室內(nèi)舉行?;顒又校舶l(fā)放了計生宣傳單、宣傳品60余份。啟動儀式的開展,為穩(wěn)定低生育水平,營造我市良好的人口環(huán)境,創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強了居民群眾的參與熱情。 活動二、慶三八聯(lián)誼會

        3月5日上午,在“三八”婦女節(jié)來臨之際,xx社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會,聯(lián)誼活動中,社區(qū)書記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《革命人永遠(yuǎn)年輕》等革命歌曲,大家情緒飽滿,歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲. 大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。

        活動三、法律進(jìn)社區(qū) 維護(hù)婦女權(quán)益

        4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)開展的“法律進(jìn)社區(qū)”知識講座,一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起,通過討論真實案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果,使大家清楚地認(rèn)識到對于類似屢次發(fā)生的事情,一味的忍讓不是辦法,要學(xué)會用法律的武器來保護(hù)自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔,營造良好節(jié)日氛圍。

        活動四、凈化美化環(huán)境 計生協(xié)會顯身手

        “5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)計生協(xié)會組織會員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動?;顒又?,大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯(lián)通一條街長達(dá)400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動的協(xié)會會員干勁十足,他們不怕苦不怕累個個干得熱火朝天。在大家的共同努力下,原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈,一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀,辛勤勞作的同時每個人的心靈也得到了一次洗禮,路人對此無不交口稱贊。

        第五篇:社工工作總結(jié)

        20xx年,xxx社區(qū)在街道辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)干群共同努力下,平安建設(shè)工作取得了可喜成績,順利迎接了省市縣各級多次的檢查,被縣上評為平安社區(qū)、文明社區(qū),受到了上級和群眾的積極支持和認(rèn)可。

        建設(shè)和諧社區(qū)首先要抓好平安建設(shè),開展社會治安綜合治理工作是確保社區(qū)平安穩(wěn)定的前提條件。為此,今年將認(rèn)真落實以平安社區(qū)建設(shè)為核心的社會治安綜合治理各項措施,全力營造平安、穩(wěn)定、和諧的社會治安大環(huán)境。

        (一)樹立維護(hù)社會穩(wěn)定的強烈責(zé)任意識。

        沒有社會穩(wěn)定,構(gòu)建社和諧社區(qū)、平安社區(qū)就無從談起。因此我們將充分認(rèn)識做好社會治安綜合治理工作的重要性和必要性,牢固樹立起維護(hù)社會穩(wěn)定的強烈責(zé)任意識。把社會治安綜合治理工作擺上社區(qū)重要議事日程,建立健全以居民聯(lián)防、門店聯(lián)防等防范模式為主的群防群治組織,充分調(diào)動社區(qū)各方面的力量,形成社區(qū)、社區(qū)警務(wù)室、駐地企事業(yè)單位、居民等積極參與、齊抓共管的良好局面,努力把社區(qū)的社會治安綜合治理工作提高到一個新的水平,為建設(shè)和諧平安社區(qū)提供有力保證。

        (二)構(gòu)建社會治安防控體系,牢筑治安防范有效屏障。

        進(jìn)一步加強社會治安防控體系建設(shè),完善社會治安防范機制,擴大社區(qū)居民聯(lián)防和門店聯(lián)防范圍,把轄區(qū)內(nèi)的居民都匯集在社區(qū)的綜治網(wǎng)絡(luò)之中,初步建立起以街道辦為領(lǐng)導(dǎo),以社區(qū)為核心,以社區(qū)警務(wù)室為骨干,以群防群治力量為依托,以強化治安防范為重點,以科技手段為支撐,多方聯(lián)動,警民攜手,點線面結(jié)合,人物技配套的治安防控體系,使社區(qū)的治安防范工作步入科學(xué)化、社會化、規(guī)范化、群眾化的軌道。切實提高社區(qū)社會治安整體防范水平,確保各類可防案件的發(fā)案率逐步下降,努力實現(xiàn)年內(nèi)無刑事案件、無重大治安事件、無吸販毒新增人員、無新增兩勞釋放人員的目標(biāo)。

        (三)構(gòu)筑社會治安綜合治理平臺提高群防群治整體水平。

        把平安社區(qū)建設(shè)作為推動綜治工作向縱深發(fā)展的平臺,深入發(fā)動群眾,吸收社區(qū)老居民、老黨員、老干部、保潔員等人員加入社區(qū)防范隊伍,科學(xué)、合理地整合群防群治隊伍,不斷提升群防群治能力,切實提高社區(qū)治安防范的整體水平。積極開展“和諧社區(qū)”、“平安社區(qū)”、“無毒社區(qū)”“無xx社區(qū)”等創(chuàng)建活動,形成全民參與、齊抓共管的良好氛圍,以確保平安社區(qū)、和諧社區(qū)建設(shè)的整體推動。

        (四)著力抓好綜合治理基礎(chǔ)工作。

        一是堅持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)展壯大群防群治力量,維護(hù)社會治安秩序,切實增強人民群眾的安全感;二是以化解矛盾為主線,在建立完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制的基礎(chǔ)上,注意分析把握社會心態(tài)情緒,真正沉下去,及時發(fā)現(xiàn)群眾中存在的矛盾糾紛,采取有效措施予以理順,把矛盾化解在社區(qū)范圍之內(nèi),消滅在萌芽狀態(tài);三是著力改善社會管理,充分了解民生疾苦,急群眾之所急、想群眾所想、切實為群眾排憂解難,從源頭上解決影響社會和諧穩(wěn)定的問題;以高度的責(zé)任感,把創(chuàng)建平安社區(qū)的各項措施落到實處,為全縣社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

        第六篇:社工個人年終工作總結(jié)

        xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗,分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合(職業(yè))康復(fù)服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,根據(jù)《深圳市xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年年度工作計劃》的安排,至今在制度建設(shè)、實務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團(tuán)隊管理及項目工作等方面做了大量的工作,并取得了可觀的成效?,F(xiàn)將上崗至今的工作匯報如下:

        一、排兵布陣,社工服務(wù)全覆蓋

        一方面,經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會工作人才的需求,試點階段設(shè)置10個社工崗位,采取“政府采購,民間運作”的方式,向社工服務(wù)機構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機關(guān)設(shè)置2名社工(區(qū)社工),主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級機構(gòu)康復(fù)的殘疾人,負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作;8個街道依托綜合(職業(yè))康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工(街道社工),運用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭,進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動組織等工作。

        另一方面,社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù),從社會的角度了解其各種需求,并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計劃,通過資源整合、專業(yè)團(tuán)隊合作,解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應(yīng)等方面的問題,力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務(wù)。

        二、循序漸進(jìn),各項工作顯成效

        目前,xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作經(jīng)過探索期(三月中旬至五月底)、體驗期(六月至八月)、工作期(八月至十月)的工作摸索和經(jīng)驗積累,即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)與歸納,各項工作成效、措施和特點體現(xiàn)如下:

        (一)制度建設(shè)

        上崗后便制訂了《深圳市xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作方案》,為xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌,該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗;經(jīng)過xx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論,由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草,制定了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經(jīng)過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實,xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的規(guī)范,保證各項工作井井有序開展。

        (二)項目活動

        第一,完成了xx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項目,社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪調(diào)查,共建立1005個殘疾人檔案,掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求,對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報告等文字工作。

        第二,策劃并參與xx區(qū)社工宣傳周活動,發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡,提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù),并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系;第三,參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動,進(jìn)行長期的社工幫扶行動,與xx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動,每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動,通過游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會適應(yīng)能力的提升,增進(jìn)家屬之間的交流與支持;第四,協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動工作,積極研究個案管理的運作模式,最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能;第五,殘疾人義工隊伍建設(shè)。結(jié)合社工的價值理念,籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊,協(xié)助推動義工隊伍的組織建設(shè)、團(tuán)隊管理、活動策劃、宣傳等工作。

        (三)實務(wù)工作

        八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合(職業(yè))康復(fù)中心為平臺,現(xiàn)已建立了1005個殘疾人基本檔案,累計完成或正在進(jìn)行約55次簡單康復(fù)訓(xùn)練,29次簡單家居康復(fù)訓(xùn)練,37個殘疾人個案工作,30個小組活動,46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動有:“和諧職康,溝通你我”――智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運,你我同行”――殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。

        (四)培訓(xùn)交流

        第一,參加深圳市崗前培訓(xùn)7天,并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座;第二,參加鵬星社工服務(wù)社社工半個月的崗前培訓(xùn),參與兩周一次的機構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動;第三,督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導(dǎo),包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天,并結(jié)合殘聯(lián)社工的實際工作和專業(yè)知識不足等特點,制定并實施了在深培訓(xùn)計劃,先后進(jìn)行了“社會工作與我”、“對智障人士的認(rèn)識”、“對自閉癥的認(rèn)識與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題;第四,會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道,兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進(jìn)社工間的工作交流,及時反饋工作信息。

        (五)總結(jié)與宣傳

        區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對各類培訓(xùn)、會議和活動的文字記錄和建檔,按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務(wù)社報送工作情況總結(jié),收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊,目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物上;經(jīng)過總結(jié)歸納,目前完成了6期工作簡報。

        三、齊頭并進(jìn),提升服務(wù)質(zhì)量

        (一)加強政策學(xué)習(xí),鞏固專業(yè)技能

        針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實際的能力不足等現(xiàn)狀,在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識學(xué)習(xí)的需求,初步完成了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明;各類殘疾人的特點和突發(fā)事件的處理方法;xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集,方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論,提高服務(wù)效能。

        (二)以人為本,資源整合,通力解決殘疾人問題

        結(jié)合xx區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀,社工從殘疾人的社會角度出發(fā),著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運作模式――個案管理模式,為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式強調(diào)從殘疾人的需求出發(fā),通過個案經(jīng)理(社工)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個別服務(wù)計劃,整合各專業(yè)團(tuán)隊的力量,從不同的角度提升殘疾人的社會適應(yīng)能力,解決具體的問題。

        綜上所知,xx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點工作中做了大量的工作,所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài),并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外,在取得成效的同時,也看到工作中的不足,如社工宣傳力度不夠,宣傳渠道不通暢,各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠;團(tuán)隊建設(shè)欠缺,社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗,并虛心地學(xué)習(xí)、反思,盡最大的努力彌補不足,提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力,打造團(tuán)結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強大的社工團(tuán)隊!

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