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第一篇：白酒工作總結

品鑒會是白酒企業(yè)與消費者直接溝通的一種公關方式，尤其對中高端產品的推廣作用明顯，受到諸多酒類企業(yè)的重視，已成為酒類企業(yè)常規(guī)營銷活動之一，白酒品鑒會總結。

品鑒會的成功不僅可以有效拉動區(qū)域市場的拓展，同時在品牌建設方面的作用也很有效。但是，在實際操作中，很多白酒企業(yè)由于經驗不足或組織不力，加之后續(xù)的跟蹤不專業(yè)，往往使品鑒會淪落為一場“吃喝會”或者“文藝表演會”。耗費了很多的資源，未能達到應有的營銷目標。

品鑒會作為開拓市場的一部分，個性營銷最突出的表現形式，屬于低成本高產出的一種會議營銷。

利用體驗式的會議營銷實現中高端酒類品牌價值的傳遞和塑造，從而占領消費者的心智。是品鑒會營銷的最終目的。

酒類企業(yè)通過品鑒會的方式(來自：業(yè)務員網：)，對細分市場中的意見領袖進行強力的公關活動，開發(fā)一部分忠誠度較高的消費群，在建立“口碑效應”的同時，團購隊伍及時跟進并進行客戶維護，實現對目標市場的突破。

當然品鑒會并不是想象的那么好開，會得到想象的結果，出力不討好的也不少，有時候經過全面搜理的目標客戶聚焦到一起反而覺得無話可說，沒有交流的主題了，有時候還會流失不少客戶。那就要在內容和形式上有所創(chuàng)新，要給新參與的嘉賓和老客戶有個共同交流的話題。要詳細的了解客戶的喜好，特定的人群舉行特定的品鑒會。例如喜歡釣魚的就組織釣魚品鑒會、喜歡高爾夫的就組織高爾夫品鑒會，喜歡下棋就可以組織棋友品鑒會。形式可以多樣，主題可以統(tǒng)一，這樣的之間就沒有隔閡，很快進入角色，期間在有形式多樣的趣味活動和比賽，酒品相關的知識問答，效果自然就會好。

那么品鑒會具體步驟該怎么實施？會議中應該安排那些活動？科學的流程是怎么樣的？后續(xù)該如何跟進？等等的一些問題，品鑒會每個具體環(huán)節(jié)做的好壞都會直接影響到會議的成敗。 我們機構就專為“瀘州××六年陳頭曲趣味釣魚”的品鑒會，由于準備充分、活動新穎、團購隊伍跟進及時，迅速在鄭州形成了一定規(guī)模的消費群。并帶動了其他渠道的動銷。在這里與大家分享一下。

一、準備階段

“瀘州××六年陳頭曲”屬于瀘州××旗下的一款中檔產品，口感柔順，窖香淡雅。主要細分市場是朋友聚會和企事業(yè)單位的一般接待用酒。所以品鑒會邀請的對象主要以企事業(yè)單位為主。首先對邀請參加本次活動的人員進行了仔細的遴選。企事業(yè)單位負責人最突出的特點公務繁忙，休閑時間少，精神壓抑，要根據他們的精神世界來考慮，需要休閑放松的活動。經過客觀分析我們選擇了鄭州北區(qū)不遠的度假休閑場所來做這次品鑒會。

基本參照了以下標準：

1、團購客戶中的a類客戶為主；

2、名煙名酒渠道的核心客戶（可以邀請自己的長期固定團購客戶）；

3、企事業(yè)中的目標客戶；

4、政府機關的一部分人員。由于規(guī)模過大不易控制，加之邀請對象基本都是細分市場中的意見領袖，服務方面稍有失誤，可能會適得其反。所以邀請人數不超過100人，實際到場人數基本能控制在70到80人以內。 其次前期的物料和宣傳品準備充分，釣魚度假村現場的布置視覺沖擊力要強，釣魚現場四面插滿彩旗，每位到現場的嘉賓發(fā)放有瀘州六年陳頭曲標志的太陽帽。

第三，活動中一定要穿插的抽獎或者競猜活動，釣魚現場的氣氛相當活躍，增加吸引力?，F場獎項設置：

1、現場把六條系著紅絲帶的魚放進魚塘，凡是釣到者將會成為瀘州六年陳頭曲的全年金卡會員，不定期得到由河南運營商卓越酒業(yè)贈送的品嘗酒。

2、釣到第一條魚的嘉賓現場贈送瀘州六年陳頭曲一箱和其它禮品，同時會在每個月1日收到卓越酒業(yè)贈送的頭彩大禮一份。

3、整個現場釣到最大的魚的嘉賓可以得到同等重量的瀘州六年陳頭曲酒，越大得到酒越多。

4、整個釣魚活動結束（三個小時14：30-17：30），獎勵前三名（以釣到魚的重量排序），并可得到卓越酒業(yè)贈送的禮品。凡是嘉賓釣到的魚全部可以自己當作戰(zhàn)利品帶回家。

第四，人員分工明確，每個環(huán)節(jié)都有人具體負責。做好每位到場客戶的服務工作，釣魚現場送水、保健要做的相當到位，適當調節(jié)現場氣氛，觀察嘉賓心里，判斷嘉賓性格，以利于后期重點開發(fā)。

第五，釣魚比賽現場和晚宴場所選擇在一個地點，并有專人引導。

二、晚宴既品鑒會現場安排

1、品鑒會的活動安排主要突出趣味性和專業(yè)性。

2、品鑒會突出瀘州××六年陳頭曲的歷史和厚重文化。

3、品鑒會突出運營商的真誠和規(guī)范。

4、品鑒會突出親切和感恩。時間活動內容主要參與人員重點關注事項

17：30迎接釣魚回來的嘉賓入席迎賓和相關業(yè)務人員保證每位到場客戶簽到信息完整，禮品、抽獎卡發(fā)放到位，并由專人引導到入座。

17：31填寫嘉賓資料詳細資料抽獎后期跟蹤

17：50活動正式開始酒企或行業(yè)領導致辭應先由職務最高的酒企領導致歡迎辭

18：00介紹企業(yè)和產品的相關信息企業(yè)榮譽、產品的工藝特點、獨特的品牌文化價值等 18：10晚餐既文藝表演祝酒辭特色明顯，不庸俗，服務人員照顧好嘉賓

18：30第一次抽獎與會客戶首先抽出三等獎

18：35品酒活動開始酒企技術人員講解品酒方法和該產品的特點

18：45文藝表演敬酒

19：00第二次抽獎與會客戶抽出二等獎

19：10文藝表演特色明顯，不庸俗

19：20健康講座以健康飲酒和保健知識為主

19：40第三次抽獎抽出一等獎

19：50文藝表演特色明顯，不庸俗

20：00會后用餐致謝詞

20：05禮儀發(fā)放品嘗品服務人員送客歡迎下次繼續(xù)參加活動

三、后續(xù)跟蹤

活動結束后的后期跟蹤工作很重要，品鑒會的產生的消費欲望會隨時間的原因漸漸淡化，相關業(yè)務團隊應根據與會人員留下的信息，在一周內進行跟蹤拜訪。活動中的有關獎項要按時兌現，第二天就要問候活動是不是滿意，有哪些建議，最好不要提銷售的事，再次溝通時再談銷售的事。同時還要了解潛在客戶還喜歡其它什么活動，詳細記錄下來。四、全面總結 全體參與人員（包括九度營銷、卓越酒業(yè)）進行全面總結并形成書面文字以便于在下次品鑒會中注意，形式和內容在下次更好的完善。進行全面的效果分析和成本分析。

第二篇：白酒工作總結

心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有用心的心態(tài)，就會擁有一生的成功！時間過得真快，回望這一年的.成績，自己感覺學到的東西不少，但給公司帶來的效益也不少，總結之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊，現將20xx年工作總結如下：

一、加強思想學習，不斷提高自身素養(yǎng)

認真學習，把學習作為工作和生活中的一項重要資料，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的水平，以適應公司的發(fā)展要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作

在工作中，嚴格遵守公司里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

三、努力學習，不斷提升業(yè)務水平

我深知在社會發(fā)展如此之快的這天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為用戶服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創(chuàng)新思路，科學統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象

心系客戶，想之所想，急之所急，“用戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為課戶帶給優(yōu)質熱忱的服務。

在新的一年中，我必須要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于應對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

第三篇：白酒工作總結

各位領導、同事們，大家好，20xx年馬上就要過去了，回顧一年來的工作，有辛苦也有成績，為了更好的開展明年的工作，特對20xx年工作做出總結，總結經驗，和不足，爭取明年在發(fā)揚20xx年的優(yōu)點的同時，改正不足，在新的一年中取得更大的成績。

今年的冬天依舊寒冷，但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲，20xx年的銷售情況銷售部主要來源有中高低檔白酒，今年主要目標；企事業(yè)單位，縣城，鄉(xiāng)、酒店、市場，針對各類用戶主要做的工作有

1、建立完善的銷售檔

2、定期進行售后跟蹤，搶占高中低檔白酒市場，爭取獲得更大的利潤3、這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。完成了20xx年銷售計劃完成，，20xx年同20xx年銷售有所增長的情況我依然出色地完成了計劃。

給公司提供的建議

1、堅持不收不合格的包裝，來影響我們的形象

2、車間部門要驗收每一道質量關，不要讓不合格的產品走出公司，要讓客戶對我們的產品越來越有信心

3、要利用各種手段、媒體，把酒的價格發(fā)布下去，從領導到每一位同事貫徹執(zhí)行，保持不串貨、不低價。公司的各部門應該互相協作，按時按量完成領導交給我們的各項任務努力突破新的臺階今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持，一定會做到以下兩點

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名優(yōu)秀業(yè)務員

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業(yè)而努力。以上是我的工作總結，我會努力完成公司給我的任務，請各位領導和同事進行監(jiān)督！