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第一篇：社工機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)范文精選13

時光匆匆，一月時間轉(zhuǎn)瞬即逝，經(jīng)過這一個月的工作，我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工，是非常辛苦的，在入戶探訪活動中，不管日曬雨淋，都要堅(jiān)持探訪老人，給老人們溫暖。在通訊不便的條件下，我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址，不輕言放棄，默默地堅(jiān)持，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

入戶探訪

作為一名社工，要有耐心和細(xì)心，在和老人交流的時候要擅長傾聽，努力理解老人所想要表達(dá)的意思，并根據(jù)自己所聽到的疑問進(jìn)行回答和提出建議。老人們因?yàn)槟昙o(jì)大了的原因，思維可能不夠活躍，有時可能不能夠正確表達(dá)出自己的想法，這時候就鍛煉了社工提煉信息的能力，社工需要在交流中提煉出長者所要表達(dá)的意思，而在這個過程中，還需要社工具有耐心的品質(zhì)，不能因?yàn)殚L者們的詞不達(dá)意就放棄交流。

耐心傾聽

除了入戶探訪活動外，我還需要負(fù)責(zé)微信推文的撰寫，這需要自己有一定的自學(xué)能力以及敢于嘗試，不怕失敗的精神。通過這一個月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法，已經(jīng)可以熟練地進(jìn)行文字排版工作。

培力每周都會組織老人的各種學(xué)習(xí)小組進(jìn)行活動，通過這個活動，我學(xué)會了絲網(wǎng)花的制作方法，并通過網(wǎng)絡(luò)對絲網(wǎng)花的制作進(jìn)行創(chuàng)新。

絲網(wǎng)花制作

在參與了以上的活動后，我也對自己的不足進(jìn)行了反思：

首先，在絲網(wǎng)花制作方面，因?yàn)槭且M(jìn)行義賣活動，在制作絲網(wǎng)花的時候要考慮成本問題，不能光求創(chuàng)新而忽視制作成本，同時，因?yàn)榻z網(wǎng)花制作活動是要給長者學(xué)習(xí)小組一定的成就感和社會需求感，太復(fù)雜的制作方法會打擊長者的積極性，也給長者的制作提高了難度，所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng)新方面，要綜合考慮各個因素。

其次，在文字排版方面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)，一篇成功的文章可以提高機(jī)構(gòu)的形象。在這方面，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步。

最后，在工作過程中，我還需要加強(qiáng)和同事間的交流，以便更好地和同事協(xié)助合作。

希望在之后的工作中我能取得更大的進(jìn)步。

第二篇：社工工作總結(jié)

一、重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

截止20xx年10月份，新增就業(yè)人數(shù)7500人，完成目標(biāo)任務(wù)100%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)率完成目標(biāo)任務(wù)的123.7%;就業(yè)困難對象再就業(yè)率109.1%;登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1173人，完成目標(biāo)任務(wù)的101.1%;推出新的創(chuàng)業(yè)典型33個，完成目標(biāo)任務(wù)的110%;創(chuàng)業(yè)工作宣傳報(bào)道50篇，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。

(二)民生工程目標(biāo)任務(wù)完成情況

截止20xx年10月份，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)1.96萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%;居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率為97.16%，超額完成目標(biāo)任務(wù);就業(yè)技能培訓(xùn)2671人，完成目標(biāo)任務(wù)的103%;開發(fā)公益性崗位1659人，完成目標(biāo)任務(wù)的182.3%。

二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯，就業(yè)形勢保持穩(wěn)定

一是《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放與管理情況。積極開展全國統(tǒng)一的《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放宣傳和換發(fā)證工作。截止到目前，共審核、發(fā)放6936本，實(shí)名制錄入7049人。

二是就業(yè)援助政策落實(shí)和就業(yè)專項(xiàng)服務(wù)活動開展情況。20xx年，經(jīng)認(rèn)定符合條件的就業(yè)困難人員365人，通過“五送”就業(yè)援助活動，直接將技能培訓(xùn)、招用工崗位信息、就業(yè)和社會保險(xiǎn)政策送到援助對象手中。對其中符合享受養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼人員，積極指導(dǎo)幫助申請申報(bào)落實(shí)相關(guān)扶持政策。目前，共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)1465戶，落實(shí)社保補(bǔ)貼1696人次，補(bǔ)貼金額88.94萬元。

三是高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實(shí)情況。根據(jù)《關(guān)于組織實(shí)施高校畢業(yè)生服務(wù)基層公益性崗位計(jì)劃的通知》，由省人社廳統(tǒng)一組織考試，從近兩年畢業(yè)的高校畢業(yè)生中招聘了24人，11月份即將安排到鎮(zhèn)、辦、社區(qū)黨務(wù)、社保等崗位工作，既緩解了部分高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也為我區(qū)基層工作充實(shí)了工作力量。

四是認(rèn)真做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)工作。認(rèn)真開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工統(tǒng)計(jì)調(diào)查和摸底，每月對xx鎮(zhèn)兩個行政村進(jìn)行農(nóng)村勞動力監(jiān)測，及時了解和掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民和就業(yè)和創(chuàng)業(yè)情況。抓住春節(jié)期間大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)時機(jī)，結(jié)合“春風(fēng)行動”的開展，組織農(nóng)民工參加各類專場招聘會;依托鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)(村)等公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集用工信息，及時將用工信息傳送到農(nóng)民工手中，引導(dǎo)農(nóng)民工就地就近就業(yè)。將返鄉(xiāng)農(nóng)民工納入創(chuàng)業(yè)政策扶持范圍，在貸款發(fā)放、稅費(fèi)減免、工商登記、信息咨詢等方面給予幫助;對有資金技術(shù)和創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工，組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提供各種創(chuàng)業(yè)服務(wù)，在資金、場地、稅費(fèi)政策方面給予相應(yīng)扶持。20xx年，共扶持61位農(nóng)民成功創(chuàng)辦小實(shí)體(家裝材料、摩托車修理銷售，時尚服裝、箱包店，汽車美容，超市、養(yǎng)殖、物業(yè)管理等)，幫助辦理申報(bào)小額擔(dān)保貸款累計(jì)630萬元，帶動354人就業(yè)。

五是做好就業(yè)幫扶工作。1-10月份共舉辦招聘會42期，共有984家用工單位進(jìn)場招聘洽談提供11507個就業(yè)崗位。其中，舉辦了8場大型專場招聘會、民營企業(yè)招聘周專場招聘會、就業(yè)援助月專場招聘會、春風(fēng)行動專場招聘會、工會專場招聘會、高校畢業(yè)生專場招聘會、黨員職工招聘會、幫扶企業(yè)專場招聘會、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動專場招聘會。

六是職業(yè)技能培訓(xùn)工作開展情況。1-10月，共組織就業(yè)技能培訓(xùn)47期班次，2671名學(xué)員順利結(jié)業(yè)。今年聯(lián)系確定10家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)工種涉及計(jì)算機(jī)維修、營養(yǎng)配餐員、母嬰護(hù)理、家政服務(wù)員、服裝制作縫紉、中烹、中式面點(diǎn)等多個專業(yè)，滿足了不同學(xué)員的培訓(xùn)需求。全年共撥付就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼資金211.195萬元。

三、社會保障體系進(jìn)一步完善，社會保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大

一是養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展情況。截止10月底，實(shí)現(xiàn)居民參保登記總?cè)藬?shù)1.96萬人，目標(biāo)任務(wù)1.68萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬人，目標(biāo)任務(wù)0.5萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%。

二是企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。今年全市采用生物識別技術(shù)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)等待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。3月份我局組織社區(qū)協(xié)理員參加了新方式認(rèn)證培訓(xùn)，4月份全面啟動認(rèn)證工作，采集人臉指動脈建模。8月底全面完成了年度資格認(rèn)證76669人，同時完成了245人五七家屬工生活補(bǔ)貼資格認(rèn)證。共開展各類走訪慰問1876人次，發(fā)放慰問金21.18萬元。各類文體娛樂活動達(dá)198場次。10月23日，參加了市人社局、市體育局主辦的“建市60周年企業(yè)退休人員健身展示活動”，分別取得了優(yōu)秀表演獎、最佳展示獎和優(yōu)秀組織獎。

三是靈活就業(yè)人員辦理退休情況。9月份，市人社局正式將靈活就業(yè)人員辦理退休工作下放至我區(qū)辦理。8月底，我局積極與市人社局相關(guān)科室對接，確定了此項(xiàng)業(yè)務(wù)受理范圍，于9月6日舉辦了“xx區(qū)靈活就業(yè)人員辦理退休工作”培訓(xùn)。目前此項(xiàng)工作已正常開展，截止10月底已受理上報(bào)到齡退休人員63人。

四是靈活就業(yè)人員參(續(xù))保工作。靈活就業(yè)人員參(續(xù))保業(yè)務(wù)辦理是政府窗口的形象工程，今年來共辦理各類參(續(xù)、停)保手續(xù)1969人/次。

五是老字號與老年津貼工作。認(rèn)真審核老字號與老年津貼人員提交的相關(guān)材料，按市局要求，我局及時匯總統(tǒng)一上報(bào)，通過終審，享受待遇。今年來共有296人享受老字號群體生活補(bǔ)貼，新增428人享受老年津貼待遇。

四、人事制度改革穩(wěn)步推進(jìn)，人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)

一是建章立制，人事管理制度日趨完善。制定了《xx區(qū)聘用人員管理暫行辦法》、《xx區(qū)聘用人員工資福利管理實(shí)施方案》和《xx區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員管理辦法》，建立了人事聯(lián)絡(luò)員制度。

二是重點(diǎn)突出，各項(xiàng)工作有序開展。一是扎實(shí)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部服務(wù)工作。加強(qiáng)對區(qū)屬企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的信息維護(hù)，完善軍轉(zhuǎn)干部動態(tài)管理機(jī)制。20xx年春節(jié)和“八一”節(jié)前夕，根據(jù)市人社局800元/人的慰問標(biāo)準(zhǔn)，及時組織對企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了節(jié)前慰問，慰問金額達(dá)92800元。二是完成20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級以下工作人員、聘用人員年度考核工作。三是全面落實(shí)公務(wù)員的工資五年升級兩年晉檔和事業(yè)單位工作人員薪級晉升工作。四是及時兌現(xiàn)事業(yè)人員獎勵性績效工資。五是認(rèn)真落實(shí)職務(wù)職級并行工資兌現(xiàn)工作。目前，已完成了二批職務(wù)職級并行工資兌現(xiàn)工作，共141人晉升了職級工資。六是按時完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。對全區(qū)1162名機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金進(jìn)行了調(diào)整，月增資金額共計(jì)267477元。七是積極參與，確保教師招考工作順利完成。20xx年，xx區(qū)共招聘小學(xué)人事代理教師10人，公辦幼兒園聘用合同制教師16人，公開選調(diào)優(yōu)秀小學(xué)教師14人。

五、勞動者權(quán)益得到有力維護(hù)，勞動關(guān)系總體和諧穩(wěn)定

一是不斷加大法律法規(guī)的宣傳力度。按照“誰執(zhí)法誰普法”的要求，深入各中隊(duì)和企業(yè)，繼續(xù)開展“送法律政策進(jìn)企業(yè)巡回講座”專項(xiàng)活動，依托中隊(duì)勞動保障工作平臺，分別在xx區(qū)和xx辦進(jìn)行了法律法規(guī)專場講座，培訓(xùn)用人單位負(fù)責(zé)人和勞資人員100余人。積極參與相關(guān)部門組織開展的普法宣傳活動，開展“風(fēng)雨同舟”活動，深入建筑工地宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》;開展“江淮普法行”活動，在社區(qū)、公共場所發(fā)放《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等宣傳資料，接受現(xiàn)場咨詢，深入宣傳勞動保障法律法規(guī)，先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料1500余份。目前，備案勞動合同7049人，備案解除勞動合同2521人。

二是勞動保障年審工作穩(wěn)步開展。根據(jù)市人社局的統(tǒng)一安排，從4月份開始，抽調(diào)專門人員成立年審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，精心制定年審工作方案并組織實(shí)施，累計(jì)審查用人單位802戶，涉及勞動者23000余人。通過年審進(jìn)一步掌握了轄區(qū)用人單位的勞動用工現(xiàn)狀，為依法規(guī)范轄區(qū)單位勞動用工行為提供了有力保障。

三是日常巡查和專項(xiàng)檢查成效顯著。不斷加大檢查巡查的力度，積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行對勞動者權(quán)益的影響，做好對重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè)的監(jiān)控和隱患排查，及時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和勞資關(guān)系動態(tài)，防控勞資糾紛和群體性的事件。20xx年先后組織開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查、勞動保障年審C級企業(yè)回頭看專項(xiàng)活動、用人單位遵守勞動用工和社會保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查、欠薪隱患集中排查整治等專項(xiàng)行動4次，并通過日常巡查監(jiān)督規(guī)范企業(yè)用工行為，全年累計(jì)檢查巡查用人單位150余戶，涉及勞動者1.2萬余人，整改違法違規(guī)行為20余起，有效規(guī)范了用人單位的用工行為。

四是投訴舉報(bào)案件處理高效及時。今年以來，共接待投訴、舉報(bào)120余起，其中符合立案條件的案件51起，涉及職工3700余人，結(jié)案51起，結(jié)案率100%，下達(dá)《勞動保障監(jiān)察限期整改指令書》28份，為勞動者追回工資等權(quán)益共計(jì)6000余萬元，有力維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。對經(jīng)限期整改仍拒不支付工資的2家企業(yè)下達(dá)行政處理決定書，行政處理標(biāo)的合計(jì)15萬余元。

加強(qiáng)與刑事司法聯(lián)動，會同公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院研究協(xié)商，建立了拒不支付勞動報(bào)酬涉嫌犯罪四方聯(lián)席會議制度，為惡意欠薪、隱藏逃匿等涉嫌犯罪行為的司法移送提供了制度保障。

五是農(nóng)民工工資清欠力度不斷加大。積極做好保障農(nóng)民工工資支付工作，健全完善工作機(jī)制，加強(qiáng)隱患排查和群體性上訪投訴案件處置力度。一是深入建筑工地，宣傳民工維權(quán)常識，督促企業(yè)落實(shí)勞動用工實(shí)名制制度和保障工資支付的政策措施，及時了解農(nóng)民工工資支付現(xiàn)狀，督促企業(yè)按時足額發(fā)放工資。二是積極受理農(nóng)民工欠薪信訪投訴，全年共受理查處拖欠農(nóng)民工工資案件42起，處置因欠薪引發(fā)的`群體的事件79批次，其中非法堵路2起，累計(jì)為3622名農(nóng)民工追討工資6081.2萬元，有效地維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益和社會的和諧穩(wěn)定。三是組織開展欠薪隱患集中排查整治專項(xiàng)行動，共排查用人單位50家，發(fā)現(xiàn)存在欠薪行為的用人單位33家，其中工程建設(shè)領(lǐng)域20個項(xiàng)目30家用人單位申報(bào)累計(jì)欠薪17082.1萬元(含工程款)，涉及6139農(nóng)民工，非建設(shè)領(lǐng)域3家單位累計(jì)欠薪92萬元，涉及230人。四是積極做好農(nóng)民工工資保障金管理工作，目前已接收43家建筑企業(yè)上繳的保障金共計(jì)1068.9933萬元。

六、認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動

根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署，區(qū)人社局黨支部按照要求積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動：成立以黨支部書記為組長，局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動動員部署會;制定了《中共xx區(qū)人社局黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動方案》和學(xué)習(xí)計(jì)劃;安排專人負(fù)責(zé)落實(shí);通過“三會一課”、民主生活會等形式組織黨員開展專題學(xué)習(xí);安排固定時間開展學(xué)習(xí)交流活動，在認(rèn)真抓好自學(xué)的同時，利用網(wǎng)絡(luò)做到隨時學(xué)、隨地學(xué);積極參加黨組織活動等。

七、20xx年工作思路

全面履行人社部門的工作職責(zé)，20xx年重點(diǎn)抓好以下工作：

(一)全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。認(rèn)真做好就業(yè)實(shí)名制管理工作，積極開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務(wù)活動，全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。加大城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)等就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，深入推進(jìn)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)，努力保持就業(yè)局勢穩(wěn)定，確保完成市政府下達(dá)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。

(二)切實(shí)做好社會保障工作。以實(shí)施好民生工程工作為重點(diǎn)，扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會保險(xiǎn)工作，不斷提高社保覆蓋面和參保率。認(rèn)真做好轄區(qū)居民就業(yè)社保服務(wù)工作，為下崗失業(yè)及靈活就業(yè)人員提供養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)等“一站式”免費(fèi)服務(wù)。積極開展被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)代理工作。

(三)著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員選配、錄(聘)用工作，充實(shí)人員力量。著力抓好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提升能力和素質(zhì)，強(qiáng)化宗旨意識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升執(zhí)行力;加大基層聘用人員獎懲力度，協(xié)助用人單位做好人員管理。在財(cái)政供養(yǎng)人員只減不增的情況下，通過提升人員素質(zhì)，大力發(fā)揮各類人員的智力作用，更好的為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。

(四)努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。扎實(shí)推進(jìn)和完善勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，不斷完善勞動保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)體系。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，切實(shí)提高企業(yè)勞動合同簽訂率。積極開展勞動用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動，及時受理勞動監(jiān)察舉報(bào)、投訴案件。

(五)不斷提升公共服務(wù)能力。進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通就業(yè)信息的收集和發(fā)布渠道。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)水平。