千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《工作總結怎樣寫》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工作總結怎樣寫》。
第一篇:工作總結怎么寫
20__年即將逝去,這是我步入__公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我x公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大__,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
第二篇:工作總結怎么寫(個人通用)10篇
有很多人發(fā)現(xiàn)在工作的過程當中,公司會要求她們寫工作總結。甚至有一些公司要求員工每天都要寫工作總結。下面小編給大家?guī)砉ぷ骺偨Y怎么寫(個人通用),瀏覽更多工作總結可點擊“總結怎么寫”查看。
個人工作總結1
回首20__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__年的工作情況,現(xiàn)將個人工作總結報告如下:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完本錢職工作(如文件的錄進、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部分完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所進步,但感覺有時各部分之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,精益求精,進步自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,固然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝往。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人工作總結2
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我擔任__,負責__相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻??偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結3
一、認真?zhèn)湔n,不但備教材備教法而且備學生。
根據(jù)教材內容及學生的實際,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如;了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施;
設計課的類型,擬定采用的教學方法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。認真寫好教案,每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備。
二、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
三、做好課后工作。
認真批改作業(yè),分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。高二學生雖然自控能力整體上比初中學生較好一些,但是還有少部分同學抄襲別人的作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作。
四、平時在教學上,有疑必問,在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法。
積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,并邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館或上網(wǎng)博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
五、積極推進素質教育。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上。為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng),把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。平時還培養(yǎng)學生的動手能力與團隊合作精神,在本學期期末考試之前要求以小組為單位,每一位同學都要積極參與,做出一個優(yōu)秀的作品。
在接下來的教學和工作中,我會更加努力,更加勤奮。
個人工作總結4
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。
如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。
在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。
一、工作情況
銷售方面:
(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調公司部門工作。
(6)積極的做好客戶的商務關系。
(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部分客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。
(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。
(6)在具體工作中,我努力的做好領導給的每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時、按量的完成任務。
二、存在不足
1、由于自身的學識、能力、思想、心里素質等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2、由于學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識、基本素質還需要進一步加強。
3、對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4、對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都有待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作。
三、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的.努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面,我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作,我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學習更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務銷售辦法和獎勵措施。銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
個人工作總結5
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20__年?;赝?0__年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
個人工作總結6
時光飛逝。進入社會第二年了,來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前,但這一年快過去了。時間真的很快,有時候不珍惜只能錯過。所以這一次,我想我會端正態(tài)度和心態(tài),總結過去,規(guī)劃未來!
第一,思想上
作為一個企業(yè)的普通員工,在平淡而穩(wěn)定的工作中,我們可能會失去一些激情和純真。但是,我清醒地認識到,每一個崗位都有它的價值和意義,我不能這樣定義自己的定位,更不能貶低自己的價值。雖然我仍然只有
是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進步和成長,也一定能夠實現(xiàn)自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進,自己的態(tài)度也堅定了不少,這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績這方面,我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人,但是我對自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高,平時也很少做一些工作計劃,所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正,盡快步入一個全新的階段。
四、計劃b上
新的一年,我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性,這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年,業(yè)績上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,世界上沒有任何一份工作是簡單的,這一年,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油!
個人工作總結7
20__年,對我來說具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
個人工作總結8
20__年即將逝去,這一年對本人而言意義重大,8月份我很榮幸的加入了__這個大家庭,在這里有忙碌、有汗水、更多的是歡笑,良好的工作氛圍和同事關系讓我感動。同時,回顧這幾個月的工作,有許多經(jīng)驗和教訓值得分析,特梳理如下:
一、20__年度工作回顧
20__年9月中旬至今共收到21份客戶資料,已簽約16筆業(yè)務,5份客戶資料目前在審核中,尚未出現(xiàn)租金逾期。應該說,這幾個月的工作完成情況一般,不是令人非常滿意。
二、20__年度工作計劃
20__年對于我司來說是一個重要的一年,有艱巨的任務和自身問題的磨合,我們需要以積極樂觀的態(tài)度來面對壓力和困難。我相信這樣一個團隊,人聚在一起不是團隊,心在一起才是團隊。踏實努力,爭取完成年度指標,我自身可以從以下方面著手:
1、抓住目前集團渠道客戶,積極開拓更多的渠道??陀^來說,目前公司的平臺足夠大,僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標,這就需要我們能和4S店建立良好的互信關系。增加4S店對于我司的客戶推薦量,協(xié)同完成業(yè)務。
2、提升自身的專業(yè)知識國家每年對于稅收方面都會提出新的舉措和政策,這些政策對于業(yè)務有直接的影響,這就需要我們在工作的同時不斷學習財務、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎。
三、對公司的建議
1、業(yè)務流程
目前我司業(yè)務流程并不是太完善,部門分工尚不十分明確,這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在20__年度摸索出一個切實可行、高效的流程方案。
2、工作環(huán)境
目前我司是在__4S店中辦公,有其優(yōu)勢和好處,唯一的弊端是客戶對于我司的信任度會有所影響,畢竟每單業(yè)務均價在40W左右。良好的公司形象也是對于客戶最直觀的印象。
綜上所述,我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中,為了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。
個人工作總結9
去年八月,懷著一腔熱血、十二分的激清,來到嶄新的__小學,在新的環(huán)境、新的崗位工作快一年了,驀然回首,頓覺一年光陰彈指一揮間,往事歷歷在目。為了總結得失,以利今后進一步改進和提高,現(xiàn)將近一年工作小結于后:
一、思想方面
認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業(yè),愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學校所想,急為學校所急。
二、工作方面
本年度,我主要負責教育務日常工作,分管科技、文科教學教研等。回顧起來,主要作了以下工作:
1、抓教學常規(guī),使各項教學工作入正軌。
開學之初,提前作了新生的分班、教師工作安排、編制好各班和教師的課程表,各班教學用書的分發(fā),保證師生到校第一天能夠正常開展教學學習工作。根據(jù)學校實際,制訂了課堂教學常規(guī)管理辦法,教學質量目標考核管理辦法,堅持了平常的巡視和檢查,使教學常規(guī)有法可依,有章可循,入格到位。本年度,我共檢查教案5068節(jié),作業(yè)批改350次,聽課91節(jié)。20__年秋期,組織學校行政人員對一年級組進行了為期一天的集體視導,對該年級的師資水平、教學工作、常規(guī)工作、體衛(wèi)工作、師德師風、學生狀況等方面進行了較為全面的了解,進行了視導工作小結,通報了視導情況,對該年級組和學校的教學工作起到了指導作用。
2、抓培訓提高,促進教師整體水平上臺階。
我校是一所新成立的學校,辦好龍都小學,是領導關心、群眾觀注、社會期盼的一件大事。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。我校教師來自全縣各個學校,年青教師居多,各個學校的素質教育觀、人才觀、學生觀、質量觀的認識和要求不一。為使全校教師緊跟時代步伐,站在素質教育的潮頭浪尖,整體戰(zhàn)斗力躍上一個新的臺階。我同學校其他領導一起,做了以下工作:
(1)組織每位新教師上一堂經(jīng)過精心準備亮相課,為教師們提供一個展示自我、相互學習的舞臺。本年共上亮相課32節(jié),可以說,作課教師和聽課教師都有不同程度的收獲和體會。
(2)組織了新課程理論和系列學習,即時傳遞國內課程改革最新理念、動態(tài)、研究成果。讓廣大教師運用新課程的思想指導實際的教育教學工作。
(3)組織教師外出培訓學習,盡管學校資金十分困難,還是努力爭取,派教師到重慶、長壽、潼南等地學習,并要求外出學習教師寫了學習心得體會,在全校教師或本組教師會上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。
(4)組織教師寫經(jīng)驗論文、教學案例。讓教師們把平時好的經(jīng)驗、失敗的教訓、成功的創(chuàng)意、精彩的片斷進行梳理,輯成文字。每期一篇的經(jīng)驗,每月一份的教學案例,使廣大教師養(yǎng)成了注意積累、勤于練筆和好習慣。對一般教育現(xiàn)象以上升到一定理論高度加以認識。
(5)組織了每周一次的現(xiàn)代教育技術培訓。教育信息化、網(wǎng)絡化是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢,根據(jù)我校實際,針對教師特點,組織了計算機操作、文字處理、簡單制作、簡單素材處理、電教設備使用等培訓。一年來,我校教師的計算機操作能力、現(xiàn)代教育技術使用水平均躍上了新的臺階。全校教師均能進行文字處理、制作簡單實用的,正確操作電教室的電教設備。為我校爭創(chuàng)現(xiàn)代教育技術示范校打下了堅實的基礎。
(6)成功組織了以“運用新理念、實踐新課程”為主題的首屆說講評賽課活動。參賽教師一場場生動的演說、一堂堂成功的課例、一次次精彩的點評,整個賽課活動高潮迭起、靚點頻閃。是我校教師學習新課標、實踐新課程系列活動的一次集中匯報。該次活動受到教研室田益副主任和教工組吳顯祿組長的充分肯定和高度贊揚,稱贊此次活動“開工新穎、組織嚴密、準備充分、效果良好”。
(7)組織了首屆教師基本功大賽。為了保證該次大賽取得較好的效果,從訂方案、了考題、活動組織等環(huán)節(jié),我都精心準備、反復推敲,做到讓大家在輕松愉悅的氛圍里展示才干,相互學習。
3、抓教育科研,推動教研教改活動上規(guī)模。
教學工作是一個學校的中心工作,教研教改則是教學工作之靈魂所在。為使學校全體教師由經(jīng)驗型向學者型轉變,本年度,開展了一系列的教學教研活動。
(1)保證了間周一次的教學研究活動。做到每次教研活動有主題、有中心發(fā)言人、有活動記載,每組有行政領導參加,確?;顒邮盏綄嵭?,不走過場。
(2)積極組織教師參加各級各類競賽活動。大力組織,多方協(xié)調,本年度組織50余篇論文、教案參賽,獲獎20余篇。并有近10篇送市參評。
(4)努力爭取,精心組織,承擔縣級教學觀摩活動2次。本學年,我校分別承擔了縣小學語文、科學、綜合實踐活動課教學觀摩活動。我認真組織教師們試講、與作課教師一起,多次修改試教案,制作CAI。我還親自上了一堂體現(xiàn)新課標理念的科學課,并在交流會上向全縣教師對科學課程標準作了解讀,受到與會近200位老師的好評。兩次活動均取得了較好的效果,受到與會領導與教師的好評。
4、抓實踐活動,促進學生素質全面提高
(1)認真搞好周六社會實踐活動。每學期初,擬定好周六社會實踐活動回執(zhí),對周六活動組別的設置、場地的劃分、指導老師的安排、學生的報名等工作,均認真組織,確保不出差錯。每周督促教師按要求指導學生活動,從而保證了周六活動正常有序的開展。
(2)組織學生廣泛參與社會實踐活動。本學年,我組織教師帶領學生深入社會,開展調查實踐活動,指導學生撰寫調查報告、小論文等。我和杜久德教師一起,帶領學生去調查潼梓園收費站位置的情況,調查銅梁縣水資源狀況,輔導學生的調查報告、環(huán)保征文獲市縣級獎。環(huán)保征文獲獎的級別和數(shù)量在全縣小學中名列前茅。
(3)開展“三小”制作,組織學生參加各類競賽。本年度,組織學生參加了縣車模賽,成立了“智能機器人”課外活動小組,資金積累參加“能力風暴”智能機器人大賽,組織學生參加了創(chuàng)新科技大賽。學生的想像畫、電子報刊、優(yōu)秀實踐活動均有作品送市參評。一年來,通過一系列的實踐活動,豐富了學生的課余生活,開闊了學生的視野,鍛煉了學生的能力,提高了學生的素質。
5、抓畢業(yè)班工作,確保全體學生順利畢業(yè)。
我校畢業(yè)班學生生源素質較低,教學難度大。本期一開始,我狠抓畢業(yè)班管理,關心畢業(yè)班工作,召開畢業(yè)班教師、學生會,經(jīng)常深入畢業(yè)班了解師生情況,同教師一道分析學生情況,制訂復習措施。經(jīng)過嚴格組織畢業(yè)考試、閱卷工作,我校畢業(yè)生畢業(yè)考試及格率達100%,全體學生順利畢業(yè)。
6、其它工作
(1)積極籌備學校落成典禮,對議程的安排、會場的布置、設備的租借等作了大量的工作。
(2)擬定了我校現(xiàn)代教育技術總體規(guī)劃方案和創(chuàng)建計算機示范學校年度計劃。
(3)規(guī)劃布置了制作室,并親自動手,將幾臺計算機聯(lián)成局域網(wǎng),達到資源共享,為學校節(jié)約經(jīng)費。
(4)本期,組織召開了家長會,家長委員會會議,實習生見面會。
(5)認真準備資料,順利通過了縣語言文字工作檢查驗收、素質教育督導評估。
(6)草擬了我校申請縣計算機示范校、科技示范校的申報方案。
(7)組織教師到手拉手學校開展支教活動。
(8)培養(yǎng)了部分現(xiàn)代教育技術骨干教師。現(xiàn)在部分教師已經(jīng)能夠制作出一定水平的CAI。
(9)作了抗擊非典的部分工作。
三.學習提高
今年,承蒙領導的信任,同志們的關心,來到新的__小學,從事教務工作。對我來說,這是一項全新的工作,所以我十分投入、大膽探索、推陳出新、勇于實踐。向有經(jīng)驗的同志學習,虛心接受同志們的意見和建議,我從陌生到熟悉、從盲目到有序,很快進入角色,各項工作基本上有條不紊。比如:開學之初,排課是一件十分復雜而細致的工作,我沒有經(jīng)驗,就到實驗一小向老教導趙__主任請教。在他的指點下,我用一個下午時間,完成了全校教師的排課,并打印好課表。又如:教務主任的一項重要任務就是要指導老師的教育教學。由于我從事小學主要學科教學時間短,加之沒有深厚的教育理論作支撐,沒有一線教學的大量素材作背景,因此,對教師的指導就顯得力不從心,對課堂教學的評價就顯得支離破碎、不得要領。所以,我加緊了對現(xiàn)代教育教學理論、課堂教學方法、課堂教學的評價、小學課程的定位、功能、特點等相關理論的學習,經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的老師們請教,《課程教材教法》、《教學與管理》、《中小學教學》《國外中小學教育》、《教學案例》、《百部教育理論精粹》等雜志、教育著述成了我的案頭必備。我努力在書中汲取營養(yǎng),在網(wǎng)上學習他人的先進經(jīng)驗、交流自己的工作體會,通過一年的努力,我在這方面也有了較大的進步。
四.回顧與展望
一年來,在老師們的大力支持和配合下,我的各項工作完成較好:
共組織上交各種論文、教案50余篇,獲獎20余篇,有10余篇送市參評。
學生作品、征文上交50項,獲獎10余項,送市參評5項。
學校成為國家級課題,教育部十五規(guī)劃重點課題《網(wǎng)絡教育與傳統(tǒng)教育優(yōu)勢互補研究實驗學》、語文文字合格學校。
組織了幾基大型的校內競賽、培訓活動。老師們的才藝得到充分展示,素質得到全面提高。
我撰寫的論文獲縣二等獎,指導學生參賽獲市縣級獎。當然,這些成績的取得,絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻,如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用,用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!在此,我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻表示衷心的感謝!成績屬于過去,今后還需從以下幾方面努力:
(1)加強學習。進一步學習黨的教育方針、政策,學習現(xiàn)代教育教學理論、先進的管理經(jīng)驗,深入一線,向教師們學習優(yōu)秀的教育教學方法,獲取大量一手的教學案例,以利于自身素質的不斷提高。
(2)多動腦筋,開展豐富多彩的實踐活動,讓學生多出作品,出好作品。以彌補今年學生參賽獲獎數(shù)量少、車模、智能機器人比賽成績不理想的不足。
(3)開動腦筋,多想辦法,采取結對子、一幫一、師帶徒、定點幫扶等多種措施,培養(yǎng)一批市縣級年青骨干教師隊伍。在今后的工作中,我將一如既往,以“敬業(yè)、卓實、誠樸、自強”的干風嚴格要求,以“為教育無私奉獻,為龍小建功立業(yè)”為己任,銳意開拓,不斷進取,為龍都小學的輝煌燦爛作出自己最大的努力。
個人工作總結10
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。考試吧。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
第三篇:工作總結怎么寫
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自我摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,進取主動學習護理專業(yè)知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自我的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態(tài)度,用自我所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是"三分治療,七分護理",要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務工作職責。我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自我應有的貢獻。
第四篇:工作總結怎么寫
在這個經(jīng)濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業(yè)也要加強防范意識,我一直盡職盡責的做好本分工作,以下是我的總結:
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、xxx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓xxx西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨xx的經(jīng)驗,10年我們在xx的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日―xx節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著xx盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的'焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
回顧上個季度的工作,我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會在下一季度中做到更好。
第五篇:工作總結怎么寫
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千 ……時間如梭,轉眼間又將跨入一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢地提升自己的素質與才能。回首過往,公司陪伴我超過了人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,在此我向公司領導及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律已,才能較好的完成各項工作任務。同時,也找出自身存在的不足與差距,從而更好的為今后的工作打好基礎。下面我就對這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結:
一、思想上
自從加入到XX加油站以來,本人明確要當一名合格的員工,要積極投身到加油站的日常工作中,認真履行加油員職責、認真學習加油站各項規(guī)范,提高自己的業(yè)務能力,增強責任心和事業(yè)心,不斷提高自身素質和目標,樹立中國石油良好的企業(yè)形象。增強市場競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,認真落實規(guī)范服務、規(guī)范管理,腳踏實地的工作,以人為本,強化服務增效益,不斷完善自己,使自己成為合格的員工,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、工作上
本人自從參加工作以來,先后從事過不同工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。20**年10月我開始了又一個新的起點,又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。
中國石油是進入了世界500強的企業(yè),來到這里工作有種無比的自豪之感,剛入職我們所有新員工就接受了良好的崗前培訓。在經(jīng)過短暫而又充實的培訓后,我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的XX加油站進行實習工作,來到這里我并不感到孤單和無助。這里的人很樸實,因為有了他們的諄諄教誨,才有熟練的操作,因為有了他們耐心的指導,各種票據(jù)才寫得準確無誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過困惑,有過迷茫,有過退卻,但在加油站同事們的相互關心和幫助下,我逐漸的投入到了我的工作中?,F(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個成功者都要從最基層做起,當我加入到這個行業(yè)的時候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來到加油站實習的第一件事情就是學會加油,在加油的過程中需要注意的事項很多,當然最主要的是一定要讓顧客滿意,我們企業(yè)屬于服務行業(yè),因此顧客是我們的上帝,如何讓顧客高興而來,滿意而去,這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去,首先要面帶笑容地迎候顧客的到來,盡可能的為他們提供優(yōu)質的服務。工作中的一個微笑,一句親切的話語,于人于己都是有益的。加油過程中,我也碰到過形形色色的客戶。怎么辦?那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己快樂的一面?zhèn)鬟f給客戶,讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契,微笑是距離的.縮短,微笑是溫暖的傳承。
現(xiàn)在我當上了班長,責任也更重了,不但要提高自身的素質,還要團結好班組成員,一個班組是否團結,理論上我認為溝通很重要。由于工作中每個成員都只負責整個項目中的一部分,因此遇到比較棘手的問題時不知道怎么處理。但是當大家討論的時候才發(fā)現(xiàn),原來我做的這部分在整個項目中起到這樣的作用,我這部分在你做的那部分里面起到什么作用,怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度,告訴你如果想讓這整個系統(tǒng)有效,你那里應該做什么改進。這樣一交流,所有人的思路都明確了,而且對整體有了一定的把握,團隊成員間密切配合,做的東西環(huán)環(huán)相扣,渾然一體。在溝通這方面,我現(xiàn)在做的還不夠,但我相信在日后的工作中我會朝這方面去努力,使自己的班組成為一個優(yōu)秀的團體!
三、不足之處
由于工作時間短,經(jīng)驗欠缺,不足之處有很多。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是:對班組某些成員不敢管,按理說我還算是一個‘新人’,面對老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象,我不敢指出。生怕對方來一句:“你算老幾,憑什么管我,我在這工作的時候,你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大,通過自我反省,我認為只有我在工作中嚴格要求自己,在提高自身素質的同時把站領導交待的各項工作做好,這樣才能在班組成員中樹立一個好的榜樣。我相信到那時我也會有自信、也敢于指出……另一個不足之處就是在填寫報表時不夠細心,一味的求快,結果常常出錯。我相信這些問題只是暫時的,會在以后的工作中努力改進,爭取當一個合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺又過去了一年,在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),實實在在的努力,踏踏實實的拼搏。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,共同創(chuàng)造中國石油更加美好的未來,使寶石花的風采永遠閃爍著光芒!
第六篇:工作總結怎么寫
時光流逝,轉眼間一個學期過去了,在學校領導的正確領導下,加上全體師生的共同努力,本學期的寫字教學任務順利地完成了。為了更好地完成今后的教學任務,使教學工作做到有的放矢,特對本學期的寫字教學工作總結如下:
一.提高對寫字教學的認識,端正寫字教學工作的態(tài)度
本學期寫字教學能夠全面貫徹落實教育方針政策,以《九年義務教育語文課程標準(實驗稿)》和《九年義務教育全日制小學寫字教學指導綱要(試用)》中提出的要求為教學目標,在培養(yǎng)學生養(yǎng)成正確的寫字姿勢、鞏固識字教學成果的同時培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的情感;陶冶情操,培養(yǎng)審美能力;養(yǎng)成認真細心的學習態(tài)度和良好的意志品格。
二、采取多種形式,提高學生的'寫字興趣
在本學期的寫字教學中,根據(jù)學生的年齡特征,開展豐富多彩的以寫字為議題的活動――作業(yè)展覽、手抄報等生動活潑、多種多樣的形式,大大提高了學生的寫字興趣。通過一個學期的努力學習,全校大多數(shù)學生能夠比較熟練地使用鉛筆、鋼筆寫字,掌握鉛筆、鋼筆字正確書寫方法,有一定的速度;比較熟練地掌握本冊規(guī)定的偏旁的書寫,做到字中的搭配關系,做到結構勻稱,布局合理,行款整齊。
三、深鉆教材、認真?zhèn)湔n、優(yōu)化教學、提高效益
寫字的教學過程不僅是知識、技能的傳授和訓練,更重要的是要引導學生在對寫字美的感受、認識、理解的過程中,產(chǎn)生一種情感體驗。因此,在備課時,結合不同年齡段學生的實際和各班的特點,傳授寫字的基本知識和基本技能,有機結合寫字教學滲透德育、審美教育。寫字教師切實做到既要重視學生寫好字,更要重視學生如何做人,在教學過程中落實“認認真真寫字,堂堂正正做人”的指導思想,因材施教,使學生在原有基礎上有一個質的飛躍。調動學生的積極性,引導主動參與,大面積提高學生的書寫水平。
四、教師寫字,練字的熱情高漲
每個教師都能認真按時完成寫字作業(yè)。寫字水平都有了很大的提高。常寫作品,以備檢查和展覽,教師的練字熱情不斷高漲。
在今后的工作中我們將認真總結經(jīng)驗,查找不足,以寫字教育為突破口,進一步帶動學生全面素質的提高。