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第一篇:維修工個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來的工作總結(jié)。
一、主要負(fù)責(zé)的工作:
1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進(jìn)行解答。
3、臺式電腦的維修等。
二、近期計(jì)劃:
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識,自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評價(jià):
有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
第二篇:修理工個(gè)人年度工作總結(jié)
20XX年綜合維修隊(duì)在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,以黨的重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“抓隊(duì)伍、促穩(wěn)定、防事故、保平安”這一工作重點(diǎn),通過全隊(duì)干部、職工的積極努力,圓滿的完成了我隊(duì)今年的工作目標(biāo)和任務(wù),在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下:
一、精細(xì)管理,全面完成20xx年工作目標(biāo)
20XX年綜合維修隊(duì)在克服了工作人員少、業(yè)務(wù)任務(wù)重、工作壓力大的實(shí)際困難,在管理的精細(xì)上下功夫,層層分解任務(wù)目標(biāo),圓滿完成了全年任務(wù)目標(biāo),全年共計(jì)完成任務(wù):垃圾清運(yùn)xx方;樓宇門維修xx扇;屋面防水xxO;外墻維修xxO。
二、在提高班子素質(zhì)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)上下功夫
高素質(zhì)的隊(duì)伍是保證生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ),是發(fā)展的根本保證。我隊(duì)結(jié)合員工隊(duì)伍實(shí)際,著力提升隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和文化品位。
第一,加強(qiáng)基層班子建設(shè),增強(qiáng)整體合力。企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在干部,在班子。加強(qiáng)基層班子建設(shè)是基層建設(shè)的首要問題,要針對作業(yè)生產(chǎn)及服務(wù)保障部門的工作特點(diǎn),引導(dǎo)班子成員自覺實(shí)踐黨的重要思想,加快培育學(xué)習(xí)力、提升內(nèi)聚力、打造執(zhí)行力、提高創(chuàng)造力、增強(qiáng)約束力,用優(yōu)秀班子帶隊(duì)伍,靠高素質(zhì)的干部創(chuàng)業(yè)績,把班子建設(shè)成為團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工頑強(qiáng)拼搏,銳意進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
第二,加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提升職工能力。落實(shí)人才強(qiáng)隊(duì)?wèi)?zhàn)略,從職工技能培訓(xùn)入手,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍、一支高水平的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和一支高技能的操作人才隊(duì)伍。高度重視人才的培養(yǎng)使用,不惟學(xué)歷,不惟資歷,做到知人善用,有效激勵(lì)。搭建人才培訓(xùn)平臺,構(gòu)筑人才成長基礎(chǔ),拓寬人才培養(yǎng)渠道,發(fā)揮人才聰明才智。
第三,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)筑發(fā)展實(shí)力。打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),塑造一流隊(duì)伍。通過組織職工技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)等辦法,提升職工的技術(shù)素質(zhì),增強(qiáng)全體職工的學(xué)習(xí)自覺性,使學(xué)習(xí)成為每名職工的自覺行動(dòng)。打造合作型團(tuán)隊(duì),樹立一流形象。
三、抓好安全生產(chǎn)促進(jìn)工作的全面發(fā)展
1、為進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我們把安全工作列入重要議事日程,成立了以隊(duì)長為組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。還根據(jù)安全生產(chǎn)工作的具體形勢,把涉及安全生產(chǎn)的各塊內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到人,從而形成了全隊(duì)干部、職工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
2、不斷完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。我們建立健全了崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制,把安全生產(chǎn)工作列入考核內(nèi)容中,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。與各班組層層簽訂安全責(zé)任書明確了各班組的安全工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全生產(chǎn)工作作為對班組考核的重要內(nèi)容,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立以隊(duì)長為組長的安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。并對可能發(fā)生的火災(zāi)事故、安全事故、自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。定期進(jìn)行緊急預(yù)案的預(yù)演,收到良好的效果,為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。
一年來我隊(duì)干部、職工精心團(tuán)結(jié),積極參加社區(qū)和公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),有力的配合了社區(qū)和公司各項(xiàng)工作的順利開展。我隊(duì)以安全為第一,以服務(wù)為天職,做到了安全正點(diǎn)運(yùn)行,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),班組安全無事故,也使單位的管理水平與整體服務(wù)質(zhì)量得到了不斷的提高。
第三篇:修理工個(gè)人年度工作總結(jié)
隨著汽車在國內(nèi)的普及,汽車新技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了后市場的變革進(jìn)入21世紀(jì),汽車技術(shù)隨著社會(huì)的進(jìn)步日新月異,從整車技術(shù)來看,由于大量的使用微電腦技術(shù),汽車具備了很多自動(dòng)化功能,極大地提高了汽車的動(dòng)力性,操縱性,適性及安全性。車運(yùn)行的可靠性,壽命都有了很大地提高。汽車新技術(shù)的發(fā)展正在極大的促使汽車維修技術(shù)與制度以及企業(yè)發(fā)生著巨大的變革。
汽車維修行業(yè)重來沒有像今天面臨著這么大的沖擊,以往的汽車維修模式以難以適應(yīng)和應(yīng)對以上所提到的任何一項(xiàng)技術(shù),汽車維修技術(shù)已逐漸脫離完全的憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)為主的修理方式,而是越來越依靠高新技術(shù),電腦診斷與數(shù)據(jù)分析。對技術(shù)人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過度到機(jī)電一體化綜合素質(zhì)很強(qiáng)的層面。同時(shí)也是對我們汽車維修技術(shù)提高的一種推動(dòng)。
本人自參加工作以來,一直從事汽車維修工作。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和交通法規(guī),積極研究探索汽車相關(guān)理論知識,使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點(diǎn):
1、通過“看”發(fā)現(xiàn)車輛的使用狀況
(1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機(jī)械系統(tǒng)的故障。
(2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機(jī)油、自動(dòng)變速器油、轉(zhuǎn)向助力油、齒輪油、制動(dòng)液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應(yīng)檢查清洗液和儲(chǔ)存器內(nèi)液面,添加后即可消除該警報(bào)燈亮。如一輛xxA62。8L轎車ABS燈點(diǎn)亮,似乎是一個(gè)大的故障,車主急忙趕往xxA6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動(dòng)液容器內(nèi)的液體低于警戒線,補(bǔ)充完制動(dòng)液后故障排除,解決起來多么簡單。
(3)通過車用零件液體的品質(zhì),來判斷故障。一輛7230轎車的自動(dòng)變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時(shí)行車中動(dòng)力不足,起速過慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動(dòng)變速器的故障而不是發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
(4)檢查線路也一樣重要。一輛轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動(dòng)正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動(dòng)恢復(fù)正常。在看的過程應(yīng)該仔細(xì)地看,認(rèn)真地看,結(jié)合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
2、對車主或駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車輛情況的查問
駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點(diǎn)點(diǎn)微小的變化,他都會(huì)到修理廠查詢,這一點(diǎn)是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。一輛xx轎車,在更換火花塞后不易起動(dòng)。經(jīng)詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動(dòng)正常。
總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗(yàn)以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時(shí),要尋找關(guān)鍵、重要的現(xiàn)象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點(diǎn)對維修人員來說是很困難的,關(guān)鍵在于對車輛結(jié)構(gòu)、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時(shí)對理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,只有具備了這一點(diǎn),“問”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。
3、利用“聞”來判斷故障點(diǎn)
通過對油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)基本的工作情況,通過對發(fā)動(dòng)機(jī)的排放氣體的聞,可以感覺發(fā)動(dòng)機(jī)的工作情況,從而為故障判斷提供指導(dǎo)。如一輛xx轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動(dòng)嚴(yán)重。通過對排放氣體氣味的分析,認(rèn)為是高壓線有時(shí)斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運(yùn)用恰當(dāng)在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
4、“聽”這也是維修人員常用的技能
最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經(jīng)過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現(xiàn)在的故障分析中,最多的是機(jī)械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。如果找不準(zhǔn)故障部位,維修中就會(huì)走許多彎路,浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力。如果是發(fā)動(dòng)機(jī)故障,就不能判為是自動(dòng)變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動(dòng)變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。經(jīng)過聽診,最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過大造成發(fā)動(dòng)機(jī)異響。
一個(gè)成熟的維修人員,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無規(guī)則響等,判斷出響聲,是學(xué)習(xí)一些特殊結(jié)構(gòu)所必須的,掌握好它是很實(shí)用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動(dòng)變速器的車輛不能談手動(dòng)擋的離合器。通過對聽的經(jīng)驗(yàn)不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實(shí)際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
5、試車
以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個(gè)感性認(rèn)識,對故障的認(rèn)識深度不夠,對故障的判斷準(zhǔn)確性差。試車應(yīng)該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學(xué)到許多書本上沒有的知識。如自動(dòng)變速器的維修,在修竣后無負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)正常,有負(fù)荷時(shí)很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動(dòng)時(shí)方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會(huì)使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時(shí)的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
以上方法不是獨(dú)立的,綜合應(yīng)用的效果肯定會(huì)讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。
工作總結(jié):
1、最好每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標(biāo),工作中應(yīng)該注意的重點(diǎn)問題,有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當(dāng)天做了那些工作,那些工作目標(biāo)沒有完成,為什么沒有完成,自己在以后的工作中應(yīng)該注意那些問題……這樣將是很重要的,經(jīng)常看看會(huì)有很大進(jìn)步的`。
2、在工作時(shí),如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上級或師傅問清楚,不能亂憑空想象,亂做,這樣做出來的東西很有可能會(huì)返工。
3、在實(shí)習(xí)工作中,很有可能會(huì)碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經(jīng)發(fā)生了,你要思考為什么會(huì)發(fā)生這樣的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。
4、在討論問題時(shí),要有自己的見解,不能人云亦云,沒有見解。
5、工作中要踏踏實(shí)實(shí),人人真真做,要多總結(jié),多交流。
雖然我在這家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長也不短,但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我對汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動(dòng)手,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解車身的構(gòu)造。完成了汽車有關(guān)零部件拆裝的目的,達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求,也使我在企業(yè)里,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破,也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識??偟膩碚f,我成功的完成了這次實(shí)習(xí),為我以后的工作道路起著很重要的作用。
第四篇:修理工個(gè)人年度工作總結(jié)
一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴(yán)格要求自己,加大工作力度,積極參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、立足本職工作。
自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。對下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)研究和審核,出現(xiàn)問題及時(shí)和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項(xiàng)管理工作。積極倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),積極配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營業(yè)額登上一個(gè)新的臺階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、不斷進(jìn)行各種知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車技術(shù),促進(jìn)公司車間班組內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場積極和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時(shí)在工作中遇到的技術(shù)難題都主動(dòng)參與攻關(guān)。在20XX年解決難題共20多項(xiàng)。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細(xì)致耐心、態(tài)度誠懇,并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,互相學(xué)習(xí),互相督促。
三、安全生產(chǎn)兩手抓。
在完成任務(wù)的同時(shí),更加注重安全工作,能夠正確認(rèn)識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀(jì),做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識、三位一體、手指口述工作后,進(jìn)行自檢,對安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。
四、態(tài)度良好。
端正勞動(dòng)態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項(xiàng)管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護(hù)文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是本人取得維修技師資格以來的工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場,在實(shí)踐中增長才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,解決實(shí)際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個(gè)人的所長為京寶行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
第五篇:維修工個(gè)人工作總結(jié)
20xx年是國家十二五規(guī)劃收官年,回顧一年的工作,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,學(xué)校各部門同志的積極配合下,我們凝心聚力,合力奮戰(zhàn),不斷提高工作效率,改善校舍條件,增強(qiáng)保障能力,緊密圍繞學(xué)校教育、教學(xué)工作主題,以配角意識、服務(wù)意識,完善后勤保衛(wèi)保障工作,力求把各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落到實(shí)處,提高后勤保衛(wèi)工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、師生滿意的效果,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
后勤保衛(wèi)處的人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”的重要思想,關(guān)心國內(nèi)外政治時(shí)事,愛黨、愛國、愛人民、愛教育事業(yè)。積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng),明確了自己的工作使命。后勤保衛(wèi)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一。在貫徹黨的教育方針,落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)方面起著舉足輕重的作用,同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。后勤保衛(wèi)工作實(shí)踐告訴我們,有了教學(xué)工作,后勤保衛(wèi)工作才有服務(wù)對象,沒有后勤保衛(wèi)工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。后勤保衛(wèi)工作是學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,是建設(shè)平安學(xué)校、文明學(xué)校的基石。因此,我們充分認(rèn)識到,后勤保衛(wèi)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持“后勤保衛(wèi)工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤保衛(wèi)服務(wù)工作。
二、建立健全各項(xiàng)后勤保衛(wèi)制度
這一年,我們重新修訂了后勤保衛(wèi)處管理制度,明確了工作職責(zé),建立健全了安全保衛(wèi)、物資采購、倉庫管理、消防管理、校園衛(wèi)生、門衛(wèi)值班、浴室管理、學(xué)生出入管理和公車使用管理等規(guī)章制度。同時(shí),為貫徹落實(shí)頒布的《學(xué)校安全條例》,切實(shí)做好學(xué)校的安全工作,有效防止校園安全事故的發(fā)生,確保全體師生的人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,我們制定了條例實(shí)施細(xì)則,明確了安全管理的組織結(jié)構(gòu),并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
三、后勤工作是學(xué)校教育教學(xué)的先行者和支持者,今年我們主要做了以下幾方面工作:
(一)新學(xué)期我們對后勤工作社會(huì)化做了有益的嘗試,通過引入規(guī)范的食品配餐企業(yè)在學(xué)校設(shè)立食堂,為學(xué)校師生提供配餐服務(wù),每天中午提供近百份餐食,也得到了師生的認(rèn)可。我們除了抓好衛(wèi)生防疫及食堂管理檢查外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)校問題征求意見活動(dòng)中,師生對菜品的口味、分量提出了自己的合理建議,我們及時(shí)同配餐食堂溝通,更換菜品,提出免費(fèi)添加餐食一次的對策以吸引更多的學(xué)生用餐。讓師生們在學(xué)校工作學(xué)習(xí)期間能夠吃好吃飽,吃到干凈衛(wèi)生、營養(yǎng)豐富的午餐和晚餐是我們最大的心愿。
(二)為了打造花園式校園,提升學(xué)校整體形象,我們實(shí)施了一系列的形象工程,在操場更新了不銹鋼旗桿,重新粉刷了教學(xué)樓外墻,油漆護(hù)欄及大門,由專人對花木進(jìn)行栽種維護(hù)和清理校園衛(wèi)生,確保校園在任何時(shí)候都保持干凈整潔,讓校園充滿詩意與美麗,提升學(xué)校整體形象。
(三)打造綠色校園,響應(yīng)國家節(jié)能減排政策,并且針對往年的冬季供暖問題,我們同區(qū)供熱部門積極溝通協(xié)商,將學(xué)校內(nèi)網(wǎng)同集中供熱外網(wǎng)相連,采取集中供熱,此舉提高了冬季供暖的效率也降低了學(xué)校的支出。實(shí)現(xiàn)了無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,滿足了學(xué)生學(xué)習(xí)和娛樂的需求。同時(shí),更新了有線網(wǎng)絡(luò),添加升級了監(jiān)控?cái)z像系統(tǒng),拓展了校園和教室的觀察角度,提高了影像清晰度和存儲(chǔ)容量,為學(xué)校日常教學(xué)活動(dòng)提供便利條件和安全保障。
(四)學(xué)校后勤保衛(wèi)管理不但要重視開源,而且更應(yīng)注意節(jié)流,勤儉持家是學(xué)校后勤保衛(wèi)工作的基本思路。在目前財(cái)政尚不充裕、教育經(jīng)費(fèi)不足的情況下,固然要重視能力投資,根據(jù)需要與可能,千方百計(jì)爭取財(cái)政增撥教育經(jīng)費(fèi)。不過對于學(xué)校自身來說,與其努力向上級爭取更多的教育經(jīng)費(fèi)倒不如致力于提高已有經(jīng)費(fèi)的使用效益。這就是要求一方面計(jì)劃用錢,真正把錢用在刀刃上,另一方面必須重視節(jié)約物力,做好校產(chǎn)的保管,維修工作,大力提高校產(chǎn)的使用率,延長校產(chǎn)的使用年限,加速校產(chǎn)使用的周轉(zhuǎn)率。管理好校產(chǎn)必須建立和健全各種財(cái)產(chǎn)管理的責(zé)任制。我校所有校產(chǎn)都建立賬卡或登記簿,分門別類登記造冊,進(jìn)出庫均嚴(yán)格執(zhí)行制度,做到手續(xù)完備,帳目清楚,賬物相符。實(shí)行了出借登記手續(xù),損壞照價(jià)賠償機(jī)制。
(五)少花錢,多辦事,辦好事,做節(jié)約的有心人。在物資采購中,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算計(jì)劃,堅(jiān)持報(bào)批制度,堅(jiān)持貨比三家。在設(shè)施維修中,能維修好的堅(jiān)持不換新的,能自己維修的堅(jiān)持不請外人維修。
(六)為了進(jìn)一步規(guī)范公車使用,我們建立健全了公車使用申請登記制度,公車使用責(zé)任到人。同時(shí),及時(shí)安排車輛維修、保養(yǎng)、年檢和投保,保障出行安全,為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
四、安全保衛(wèi)工作是學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,我們主要做了如下幾方面工作內(nèi)容:
(一)在制定了相關(guān)的后勤保衛(wèi)制度的同時(shí),為進(jìn)一步貫徹落實(shí)政府頒布的《天津市學(xué)校安全條例》,切實(shí)做好學(xué)校的安全工作,我們制定了一系列的行動(dòng)細(xì)則、安全制度和應(yīng)急預(yù)案。
(二)在明確了安全工作組織成員名單的基礎(chǔ)上,我們與所有相關(guān)部門及責(zé)任人簽定了安全責(zé)任書,要求教職員工在思想上重視安全問題、樹立安全意識、工作中隨時(shí)注意安全隱患,遇到安全隱患及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。
(三)我們緊跟教委、集團(tuán)文件要求,開展了“安全生產(chǎn)大檢查、大排查”活動(dòng),活動(dòng)中通過自查發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患并及時(shí)解決,杜絕危險(xiǎn)發(fā)生。在防火工作上也加大了投入,新購置了許多滅火器,淘汰老舊消防器械。平日里我們也加強(qiáng)安全巡查,做到每日、每周、每月、每季度都有安全報(bào)表,每次巡查都有安全巡查記錄,建立設(shè)備設(shè)施安全臺賬,做到有章可循,有據(jù)可查,切實(shí)做好安全工作。
(四)后勤保衛(wèi)處高度重視學(xué)生的安全教育和自救常識的培訓(xùn),讓每一位學(xué)生都掌握一定的安全自救知識,從入學(xué)教育到日常教學(xué)工作中,充分利用出黑板報(bào)、班主任主題班會(huì)等形式,有效的對學(xué)生進(jìn)行安全知識的教育滲透。學(xué)校舉辦了由市防火中心專家講授的防火知識,通過培訓(xùn),使廣大師生了解防火知識、增強(qiáng)防火意識。同時(shí),每個(gè)教室、辦公室、宿舍都張貼有應(yīng)急情況疏散示意圖,按照示意圖組織學(xué)校人員進(jìn)行避險(xiǎn)逃生演練,通過演練,使廣大師生增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)意識和自救能力。
(五)在兩個(gè)校區(qū)配置了行政值班室,與相關(guān)處室配合,落實(shí)黨員、干部日常及節(jié)假日值班制度,配合宿舍管理人員及門衛(wèi)值班,做好值班記錄,把好校園安全關(guān),維護(hù)校園的安全穩(wěn)定。
(六)在滿足師生日常配餐需求的同時(shí),后勤保衛(wèi)處非常重視配餐企業(yè)的衛(wèi)生制度建設(shè)執(zhí)行情況及日常的衛(wèi)生檢查工作。對配餐企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、操作人員體檢證明和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,要求食堂對食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生做到每日清查,做到每餐留樣,保障食品安全衛(wèi)生。同時(shí),加強(qiáng)食堂操作間做好燃?xì)庠O(shè)備的檢查,防范危險(xiǎn)事故發(fā)生。
五、展望20XX年
作為“十三五規(guī)劃”的開頭之年,對學(xué)校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。后勤保衛(wèi)處會(huì)圍繞集團(tuán)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的規(guī)劃,努力做好保衛(wèi)工作:
(一)在現(xiàn)有校舍提升改造的.基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好校園形象工程的建設(shè),包括實(shí)訓(xùn)觀摩室、展賣中心、操場等部位的改造工程。
(二)根據(jù)學(xué)校的總體規(guī)劃,做好預(yù)算工作和政府采購的指標(biāo)申請工作,與需求處室積極溝通,及時(shí)上報(bào),跟蹤審批情況,遇有問題及時(shí)反饋,確保采購事項(xiàng)及時(shí)采購到位,保障教育教學(xué)活動(dòng)正常進(jìn)行。
(三)對于教學(xué)樓房屋安全鑒定結(jié)果不良的情況,盡快會(huì)同相關(guān)的部門、領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)系設(shè)計(jì)單位對房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行加固設(shè)計(jì),請相關(guān)具有資質(zhì)建設(shè)公司進(jìn)行預(yù)算,報(bào)請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行加固施工??傊?,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,后勤保衛(wèi)處積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,提升學(xué)校形象,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
這一年來學(xué)校后勤保衛(wèi)部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),主動(dòng)出擊,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會(huì)做的更好!全體后勤保衛(wèi)處人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服務(wù)好。為建設(shè)平安校園、花園式校園作出自己的貢獻(xiàn)。