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第一篇:燃?xì)夤景踩珕T個人工作總結(jié)
近幾年來,在xx市委、市政府的大力支持和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公用事業(yè)管理處堅持 “安全工作,預(yù)防為主”的方針,狠抓城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)管理工作,進(jìn)一步規(guī)范了安全經(jīng)營秩序,有效防范和遏制了安全事故的發(fā)生,取得了顯著成績,現(xiàn)將近幾年管理工作情況簡要介紹如下:
一、燃?xì)馄髽I(yè)基本情況
xx市已建成經(jīng)營性的液化石油氣站x家,總儲量x立方,銷售點(diǎn)近x家,年銷售額達(dá)x余萬元;天然氣公司x家,現(xiàn)已輻射供氣管網(wǎng)x多公里,完成庭院入戶x多戶,管網(wǎng)已基本覆蓋整個主城區(qū),入戶率達(dá)x%;汽車加氣站x座,現(xiàn)正在試運(yùn)行。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和做法
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),健全安全生產(chǎn)管理機(jī)制。經(jīng)過努力,我市燃?xì)馄髽I(yè)不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到機(jī)構(gòu)健全、人員落實(shí)、分工明確、網(wǎng)絡(luò)圖清晰,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,并配備燃?xì)鈱I(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)氣站日常安全管理,逐年在安全培訓(xùn)、安全檢查、值班管理、人車進(jìn)站管理等規(guī)章制度和操作規(guī)程上進(jìn)行了修改補(bǔ)充,充實(shí)了氣體充裝、電氣、烴泵等各崗位操作人員,員工安全培訓(xùn)教育面達(dá)100%。20xx年x月份,由我處組織相關(guān)企業(yè)還專門參加了xx省在xx市召開的重大危險源管理培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了燃?xì)馄髽I(yè)對安全生產(chǎn)的認(rèn)識,為確保燃?xì)庑袠I(yè)無安全生產(chǎn)事故奠定了良好基礎(chǔ),同時我處還不斷會同安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等燃?xì)獍踩珜X?zé)小組成員對燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行不定期的安全檢查,堅持實(shí)施安全日、安全生產(chǎn)月活動,以認(rèn)真負(fù)責(zé)客觀公正的檢查方式對氣站進(jìn)行全面檢查考核,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,不斷夯實(shí)燃?xì)夤芾砘A(chǔ),從源頭上確保燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)。
(二)加大檢查力度,全面消除安全隱患。我處向來十分重視安全生產(chǎn)工作,歷年元旦、春節(jié)、五一節(jié)、十一黃金周、“兩會” 等期間,我們堅持由局主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),精心安排、周密部署,多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查,采取“飛行式”突擊檢查,堅持以“誰檢查,誰簽字,誰負(fù)責(zé)”的原則,對發(fā)現(xiàn)問題限期責(zé)令整改,使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及夜間值班制度,明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作。
1、液化石油氣管理方面。我們在燃?xì)夤芾碇兄攸c(diǎn)針對液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查,每月一次大檢查,每周有抽查,每重大節(jié)假日有聯(lián)合大檢查制度。通過檢查,整頓規(guī)范無證經(jīng)營戶x家等問題,規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營。其中,x月份對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)x人,使從業(yè)人員懂政策法規(guī)、提高了安全意識。要求企業(yè)對配送點(diǎn)實(shí)行規(guī)范化管理,逐月定期召開安全會議,通報經(jīng)營情況和安全隱患檢查情況,不斷改進(jìn)安全工作的會議制度。同時,對液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評比,做到了企業(yè)制度健全,管理規(guī)范有效,極大地減少了安全隱患,城鎮(zhèn)液化氣全年無安全事故。
2、天然氣管理方面。我處根據(jù)檢查和群眾中調(diào)查反應(yīng)的情況,要求企業(yè)作好檢查維修記錄,上門宣傳服務(wù)登記制度等。樹立企業(yè)抓安全和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿,切實(shí)抓好安全管理規(guī)范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。此外我們不斷改進(jìn)工作方法,狠抓天然氣管網(wǎng)輻射工程的督促和指導(dǎo)工作,在為企業(yè)搞好服務(wù)的同時,督促企業(yè)加快工程建設(shè),保障我市天然氣普及率逐年提高。
(三)加大安全投入,確保硬件過硬。消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)一個重要措施就是要確?!坝布边^硬,抓好液化石油氣儲配站安全生產(chǎn)是燃?xì)獍踩芾淼年P(guān)鍵,為確保安全生產(chǎn),各氣站按國家有關(guān)規(guī)定定期對貯罐進(jìn)行了檢測,對壓縮機(jī)、烴泵、消防水泵等設(shè)備定期進(jìn)行維修保養(yǎng),安全閥、壓力表、液位計等安全附件也都能按期校驗(yàn),各站都按規(guī)定配足和及時更換消防器材,安裝了緊急切斷閥,配備了搶險堵漏專用工具。同時,我們每年都要求企業(yè)制定全年安全生產(chǎn)投入計劃,把安全投入作為企業(yè)一項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度,確保安全投入落到實(shí)處。
(四)抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳教育。為認(rèn)真做好燃?xì)獍踩逃麄鞴ぷ?,我處以“通告”為主題在電視上經(jīng)常播放安全用氣公益廣告,多次在xx廣場等公共場所宣傳了如何安全使用燃?xì)鉅t具和熱水器,防止因錯誤使用燃具而導(dǎo)致的一氧化碳中毒、火災(zāi)、爆炸等事故,大力營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的輿論氛圍。各燃?xì)馄髽I(yè)也采用上街道、進(jìn)學(xué)校、辦專欄等形式,多渠道、全方位地開展安全用氣宣傳活動,這些年來進(jìn)行了電視宣傳x次、街道、學(xué)校宣傳x多次、發(fā)放了資料近x萬份。通過廣泛持久的宣傳,大大增強(qiáng)了市民安全正確用氣的意識,為防止發(fā)生重特大燃?xì)馐鹿势鸬搅朔e極的作用。此外,為更好地服務(wù)廣大用戶,各企業(yè)制定了回訪制度,設(shè)立24小時服務(wù)熱線,每日派專人回訪客戶用氣情況,解決客戶投訴,及時處理氣瓶漏泄和用戶爐具、熱水器等燃具存在的安全問題。
(五)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營。我市燃?xì)庑袠I(yè)市場管理受政府行政編制影響,事多人少,責(zé)任重,非法經(jīng)營行為仍有發(fā)生,在有關(guān)部門的大力支持下,我們每年召開安全工作會議x-x次,采取了專人放線、明查暗訪等多種執(zhí)法方式,不斷組織執(zhí)法行動,近幾年來共出動執(zhí)法檢查x多次,查獲違法經(jīng)營行為x起,暫扣氣瓶x多個(其中充氣過期鋼瓶x個),對天然氣管道被違規(guī)占壓等情況下達(dá)限期整改通知達(dá)x次,拆遷違規(guī)建筑x處,最終都依據(jù)《xx市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)進(jìn)行了行政處罰。有效打擊了一批非法經(jīng)營行為,使群眾投訴得到了很好的解決,有效地維護(hù)燃?xì)馄髽I(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時消除了安全隱患,確保了供氣和用氣的安全。
(六)健全應(yīng)急措施,保障信息暢通。我們按照xx市有關(guān)要求,制定了xx市燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案,設(shè)立了城鎮(zhèn)燃?xì)庵卮笫鹿蕬?yīng)急指揮部。各燃?xì)馄髽I(yè)也制定了相應(yīng)的燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案,公布了責(zé)任人和聯(lián)系電話,要求企業(yè)安全責(zé)任人電話24小時開機(jī),一有燃?xì)馐鹿恃杆賯鬟f信息。同時,我們還適時組織開展各企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍演練,鍛煉隊(duì)伍應(yīng)急機(jī)動能力,極大地將預(yù)案事故損失做到降到最低。
盡管我們的工作取得了一定的成績,但從近幾年總體情況看仍存在一些不足:一是安全宣傳仍有不到位和不足之處,方式、方法不夠多樣、活潑,特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部宣傳少,外來務(wù)工的安全意識相對較薄弱;二是燃?xì)鈭?zhí)法人員少、范圍廣、難度大,市場上無證經(jīng)營仍然存在,在執(zhí)法過程中還存在搶瓶、堵車等暴力抗法事件。
在今后的工作中,我們將堅持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)服務(wù)”的管理標(biāo)準(zhǔn),著重做好以下幾個方面工作:一是加大對液化氣站的安全檢查工作的力度,尤其是儲配站充氣過程的監(jiān)管和檢測站不按程序檢測氣瓶的違法行為,從源頭上杜絕各類安全隱患存在;二是嚴(yán)厲打擊燃?xì)馐袌龅姆欠ń?jīng)營行為,加大行政執(zhí)法力度,保障消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益;三是完善有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責(zé)任責(zé),加強(qiáng)燃?xì)獍踩僮鳌⒐芾?、搶險等方面的知識培訓(xùn),提高企業(yè)人員素質(zhì);四是加大燃?xì)獍踩麄髁Χ?,豐富宣傳方式,讓燃?xì)獍踩褂贸WR貫穿千家萬戶。
第二篇:燃?xì)庑袠I(yè)安全工作總結(jié)
燃?xì)獍踩a(chǎn)關(guān)系到人民群眾生命財產(chǎn)安全,社會和諧發(fā)展穩(wěn)定的大局,自入冬以來,為加強(qiáng)燃?xì)獍踩芾砉ぷ鳎谊?duì)組織人員對城區(qū)的各燃?xì)馄髽I(yè)、站點(diǎn)的安全進(jìn)行排查,以確保了我縣城區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)的安全運(yùn)行。
一、高度重視,精心組織
針對燃?xì)馐鹿示哂形:π源?,社會影響大的特點(diǎn),我隊(duì)成立了由分管安全的費(fèi)玉江副大隊(duì)長為組長的燃?xì)獍踩挪楣ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)燃?xì)夤扇w工作員切實(shí)履行職責(zé),加大對各燃?xì)馄髽I(yè)的儲罐、壓力管道、消防設(shè)施等設(shè)備進(jìn)行排查,確保各種設(shè)備都在有效安全期內(nèi)。特別強(qiáng)調(diào)各燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)好燃?xì)獍踩a(chǎn)主體責(zé)任,增強(qiáng)燃?xì)獍踩芾硪庾R,切實(shí)做好燃?xì)獍踩芾砉ぷ?,加?qiáng)工作人員培訓(xùn),持證上崗,消除事故隱患,遏制和杜絕各類燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。并與各燃?xì)馄髽I(yè)法人簽訂了燃?xì)獍踩a(chǎn)責(zé)任狀.
二、嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真檢查
我隊(duì)以燃?xì)夤芾砉蔀橹饕挪橹黧w。對下列事項(xiàng)進(jìn)行了排查:
1.燃?xì)馄髽I(yè)的儲罐、輸氣管道及其他重要設(shè)備超期未檢或狀況不完好的`;
2、燃?xì)馄髽I(yè)及站點(diǎn)不符合安全生產(chǎn)和經(jīng)營管制制度,生產(chǎn)經(jīng)營存在重大安全隱患的;
3、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員無證上崗的;
4、液化氣銷售站(點(diǎn))沒有報經(jīng)燃?xì)庑姓鞴芎拖嚓P(guān)職能部門審批同意擅自建設(shè)和經(jīng)營的;
5、燃?xì)膺\(yùn)輸無準(zhǔn)運(yùn)證,燃?xì)膺\(yùn)輸工具及其負(fù)載的槽罐設(shè)備、設(shè)施無檢驗(yàn)合格證或過期失效的;燃?xì)膺\(yùn)輸工具帶故障運(yùn)輸、超載運(yùn)輸、無證運(yùn)輸和違章卸載的;
6、生產(chǎn)經(jīng)營場所消防設(shè)施不完善的;
7、違規(guī)給廢舊液化氣鋼瓶充氣等方面進(jìn)行隱患排查。對排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,檢查組當(dāng)即嚴(yán)厲指出,制發(fā)整改通知書,指導(dǎo)和督促燃?xì)馄髽I(yè)按照要求整改。要求燃?xì)馄髽I(yè)負(fù)責(zé)人切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)經(jīng)營意識,消除麻痹思想,平時要對生產(chǎn)經(jīng)營場所、設(shè)施、消防設(shè)備、安全管理制度、安全教育培訓(xùn),特別是事故應(yīng)急措施及演練進(jìn)行自檢。
三、發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改
我縣燃?xì)馄髽I(yè)通過排查整治,安全生產(chǎn)經(jīng)營條件得到較大改善,業(yè)主安全意識有了提高,充裝人員安全素質(zhì)得到加強(qiáng)。但是排查組在深入燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查時發(fā)現(xiàn),仍存在兩個較普遍的燃?xì)獍踩珕栴},一是對少數(shù)廢舊、超期未檢的鋼瓶充氣;二是較多鋼瓶進(jìn)出站不戴安全帽。針對這
些問題,排查組每次都對燃?xì)馄髽I(yè)負(fù)責(zé)人及站點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出嚴(yán)厲批評,對外觀陳舊或超期未檢的鋼瓶進(jìn)站后必須禁止上充裝臺充氣,及時撤下送往質(zhì)監(jiān)技術(shù)部門進(jìn)行安全檢測,對鋼瓶進(jìn)出站必須戴上安全帽,絕不能馬虎大意.
四、加大宣傳,營造氛圍
我隊(duì)將燃?xì)獍踩R制成展板的形式,張貼于各主要道口、街道、社區(qū)等進(jìn)行宣傳;將各種燃?xì)獍踩R編成通俗易懂的短信息,通過移動、聯(lián)通公司以溫馨提示的方式發(fā)給移動電話用戶;通過電視、換紙等媒體進(jìn)行燃?xì)獍踩麄鳌?/p>
通過排查,有效的消除了燃?xì)馄髽I(yè)、站點(diǎn)存在的安全隱患,保證了城區(qū)居民的生產(chǎn)生活安全,為“平安xx”的創(chuàng)建起到了積極作用.
第三篇:燃?xì)獍踩珯z查工作總結(jié)
燃?xì)馐且环N重要的能源,但同時也具有一定的危險性,因此對燃?xì)庠O(shè)施的安全檢查工作至關(guān)重要。下面進(jìn)行一次燃?xì)獍踩珯z查工作總結(jié)。
本次燃?xì)獍踩珯z查工作主要涵蓋了以下內(nèi)容:檢查燃?xì)夤艿赖慕涌?、閥門及連接處是否完好;檢查氣表及母線是否有漏氣、氣味等異常情況;檢查燃?xì)鉄崴?、燃?xì)庠畹热細(xì)庠O(shè)施是否安裝正確、通氣是否良好等。
通過本次檢查工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如,在一戶居民家中,氣表旁放置了一些雜物,可能會影響到氣表的正常工作;在一些燃?xì)夤艿澜涌谔幊霈F(xiàn)了一些生銹和滲漏的情況;在一些燃?xì)鉄崴骱腿細(xì)庠钌习l(fā)現(xiàn)了長時間未進(jìn)行清洗的油污和灰塵,可能會影響燃?xì)庠O(shè)備的使用效果和安全性。
針對這些問題,我們立即與相關(guān)單位和業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系,積極處理和解決問題。例如,對于氣表旁的雜物,我們指導(dǎo)居民將其清理干凈;對于燃?xì)夤艿澜涌谔幍膯栴},我們聯(lián)系了相關(guān)維修單位進(jìn)行維修和更換,并再次進(jìn)行了安全檢查;對于燃?xì)庠O(shè)備上的油污和灰塵問題,我們進(jìn)行了清理和消毒。
此外,我們也積極進(jìn)行了宣傳工作,增強(qiáng)居民的安全意識和環(huán)保意識。我們向居民普及了燃?xì)獍踩R,提醒大家在使用燃?xì)鈺r要注意安全,不要在燃?xì)飧浇娣乓兹嘉锲凡⑶乙ㄆ谶M(jìn)行安全檢查和維護(hù)等。
總的來說,通過本次燃?xì)獍踩珯z查工作,我們發(fā)現(xiàn)和解決了一些存在的安全隱患和不規(guī)范情況,也提高了居民和相關(guān)人員的安全意識。但是,我們也發(fā)現(xiàn)在今后的工作中需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方,例如在工作中需要更加細(xì)致認(rèn)真,對于可能存在的問題和隱患要及時排除和解決,同時也需要更加重視宣傳工作,不斷提高居民和企事業(yè)單位的安全防范意識。
第四篇:燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)心得體會下步計劃
學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報告和工作計劃后的
感想和2014年我的工作計劃
通過對2013年總經(jīng)理工作報告的學(xué)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)想法:
一、認(rèn)清公司2013年的工作思路
2013年集團(tuán)公司整體工作思路為:堅持以黨的十八大報告和十八屆三中全會精神為指引,牢牢把握團(tuán)結(jié)和諧發(fā)展的主題,以產(chǎn)業(yè)板塊構(gòu)建與發(fā)展為主線,以“穩(wěn)中有為、提質(zhì)增效”為目標(biāo),通過市場驅(qū)動、管理提升和作風(fēng)改進(jìn),為確保任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為貫徹落實(shí)公司的會議精神,我將確實(shí)將公司的會議精神作為餓哦的發(fā)展方向,將公司的精神作為指導(dǎo),將公司的精神作為發(fā)展目標(biāo),努力爭取2014年創(chuàng)佳績。
二、結(jié)合工作報告和學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的感想
通過學(xué)習(xí),即鼓舞了士氣,陶冶了情操,又塑造了知識型職工,培育了奉獻(xiàn)精神。為提高基 層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。一個人如果沒有靈魂,就是行尸走肉。企業(yè)就像人一樣,沒有靈 魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。一旦賦予靈魂,則會澤澤生 輝。這個靈魂就是企業(yè)文化。公司以“安全、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為核心價值觀,不滿足于現(xiàn)在取得的成績,開闊心胸,認(rèn)清差距,敢于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,面對著一次又一次的困難,不怕畏懼、迎難而上,四時昌盛四時畫,一路艱辛一路 歌,秉承著“讓政府放心、讓用戶滿意”的煤氣使命,看淡成績,戒驕戒躁,取得了一次又一次的成功,創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。最終取得了心往一處想,勁兒往一處使的良好局面,用文化吸引人和感召人的精神動力。為履行社會職責(zé)、造福一方百姓,搭建了一個堅實(shí)的平臺。企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去。公司以“企業(yè)發(fā)展、員工成長、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、服務(wù)社會”企業(yè)方針,充分體現(xiàn)了公司的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么 企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。我們要做大與做強(qiáng)企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)目標(biāo),“打造受人尊重的企業(yè)”。用不變的企業(yè)經(jīng)營思想來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營思想。企業(yè)經(jīng)營思想作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是企業(yè)經(jīng)營思想。我們的企業(yè)經(jīng)營思想“誠信為本、做精服務(wù)、做足市場、做優(yōu)文化”,并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的 一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“友善、務(wù)實(shí)、快捷、高效”的作風(fēng)。公司以“員工誓詞”為行動指南,倡導(dǎo)對自己、對工作、對生活等一系列的令行禁止。廉潔自律,低調(diào)務(wù)實(shí)、弘揚(yáng)正氣,帶頭爭先。杜絕 吃、拿、卡要,杜絕不正之風(fēng)。為了進(jìn)一步消除腐敗、杜絕企業(yè)歪風(fēng)邪氣敲響了警鐘,較好地純潔了領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,杜絕了員工額外負(fù)擔(dān)。
梅花香自苦寒來。煤氣人不斷的自我超越,與時俱進(jìn),成就了今天的輝煌;煤氣人的雷厲風(fēng)行,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),造就了現(xiàn)在的煤氣精神。正是這種煤氣精神,形成了一個又一個合力,使我們創(chuàng)造了一個又一個奇跡; 我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。通過這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會用企業(yè)價值觀時刻來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀融入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
下午工作計劃 針對公司的工作計劃,我將從以下幾個方面進(jìn)行今后的工作:
1、工作內(nèi)容
開拓市場推進(jìn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張
2、工作方法
(1)以客戶為中心,服務(wù)樹形象,信譽(yù)贏市場
(2)建立客戶通訊錄
(3)把與重要客戶的拜訪作為經(jīng)常性工作
(4)列出潛在客戶名單(5)加強(qiáng)與潛在客戶的聯(lián)系
3、工作進(jìn)度
第五篇:燃?xì)馊藛T個人工作總結(jié)
近幾年來,在新鄭市委、市政府的大力支持和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公用事業(yè)管理處堅持“安全工作,預(yù)防為主”的方針,狠抓城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)管理工作,進(jìn)一步規(guī)范了安全經(jīng)營秩序,有效防范和遏制了安全事故的發(fā)生,取得了顯著成績,現(xiàn)將近幾年管理工作情況簡要介紹如下:
一、燃?xì)馄髽I(yè)基本情況
新鄭市已建成經(jīng)營性的液化石油氣站3家,總儲量550立方,銷售點(diǎn)近50家,年銷售額達(dá)1200余萬元;天然氣公司1家,現(xiàn)已輻射供氣管網(wǎng)70多公里,完成庭院入戶9500多戶,管網(wǎng)已基本覆蓋整個主城區(qū),入戶率達(dá)29%;汽車加氣站1座,現(xiàn)正在試運(yùn)行。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和做法
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),健全安全生產(chǎn)管理機(jī)制。經(jīng)過努力,我市燃?xì)馄髽I(yè)不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到機(jī)構(gòu)健全、人員落實(shí)、分工明確、網(wǎng)絡(luò)圖清晰,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,并配備燃?xì)鈱I(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)氣站日常安全管理,逐年在安全培訓(xùn)、安全檢查、值班管理、人車進(jìn)站管理等規(guī)章制度和操作規(guī)程上進(jìn)行了修改補(bǔ)充,充實(shí)了氣體充裝、電氣、烴泵等各崗位操作人員,員工安全培訓(xùn)教育面達(dá)100%。06年11月份,由我處組織相關(guān)企業(yè)還專門參加了河南省在鄭州市召開的重大危險源管理培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了燃?xì)馄髽I(yè)對安全生產(chǎn)的認(rèn)識,為確保燃?xì)庑袠I(yè)無安全生產(chǎn)事故奠定了良好基礎(chǔ),同時我處還不斷會同安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等燃?xì)獍踩珜X?zé)小組成員對燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行不定期的安全檢查,堅持實(shí)施安全日、安全生產(chǎn)月活動,以認(rèn)真負(fù)責(zé)客觀公正的檢查方式對氣站進(jìn)行全面檢查考核,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,不斷夯實(shí)燃?xì)夤芾砘A(chǔ),從源頭上確保燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)。
(二)加大檢查力度,全面消除安全隱患。我處向來十分重視安全生產(chǎn)工作,歷年元旦、春節(jié)、五一節(jié)、十一黃金周、“兩會”等期間,我們堅持由局主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),精心安排、周密部署,多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查,采取“飛行式”突擊檢查,堅持以“誰檢查,誰簽字,誰負(fù)責(zé)”的原則,對發(fā)現(xiàn)問題限期責(zé)令整改,使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及夜間值班制度,明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作:
1、液化石油氣管理方面。我們在燃?xì)夤芾碇兄攸c(diǎn)針對液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查,每月一次大檢查,每周有抽查,每重大節(jié)假日有聯(lián)合大檢查制度。通過檢查,整頓規(guī)范無證經(jīng)營戶8家等問題,規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營。其中,5月份對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)56人,使從業(yè)人員懂政策法規(guī)、提高了安全意識。要求企業(yè)對配送點(diǎn)實(shí)行規(guī)范化管理,逐月定期召開安全會議,通報經(jīng)營情況和安全隱患檢查情況,不斷改進(jìn)安全工作的會議制度。同時,對液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評比,做到了企業(yè)制度健全,管理規(guī)范有效,極大地減少了安全隱患,城鎮(zhèn)液化氣全年無安全事故。
2、天然氣管理方面。我處根據(jù)檢查和群眾中調(diào)查反應(yīng)的情況,要求企業(yè)作好檢查維修記錄,上門宣傳服務(wù)登記制度等。樹立企業(yè)抓安全和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿,切實(shí)抓好安全管理規(guī)范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。此外我們不斷改進(jìn)工作方法,狠抓天然氣管網(wǎng)輻射工程的督促和指導(dǎo)工作,在為企業(yè)搞好服務(wù)的同時,督促企業(yè)加快工程建設(shè),保障我市天然氣普及率逐年提高。
(三)加大安全投入,確保硬件過硬。消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)一個重要措施就是要確?!坝布边^硬,抓好液化石油氣儲配站安全生產(chǎn)是燃?xì)獍踩芾淼年P(guān)鍵,為確保安全生產(chǎn),各氣站按國家有關(guān)規(guī)定定期對貯罐進(jìn)行了檢測,對壓縮機(jī)、烴泵、消防水泵等設(shè)備定期進(jìn)行維修保養(yǎng),安全閥、壓力表、液位計等安全附件也都能按期校驗(yàn),各站都按規(guī)定配足和及時更換消防器材,安裝了緊急切斷閥,配備了搶險堵漏專用工具。同時,我們每年都要求企業(yè)制定全年安全生產(chǎn)投入計劃,把安全投入作為企業(yè)一項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度,確保安全投入落到實(shí)處。
(四)抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳教育。為認(rèn)真做好燃?xì)獍踩逃麄鞴ぷ?,我處以“通告”為主題在電視上經(jīng)常播放安全用氣公益廣告,多次在炎黃廣場等公共場所宣傳了如何安全使用燃?xì)鉅t具和熱水器,防止因錯誤使用燃具而導(dǎo)致的一氧化碳中毒、火災(zāi)、爆炸等事故,大力營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的輿論氛圍。各燃?xì)馄髽I(yè)也采用上街道、進(jìn)學(xué)校、辦專欄等形式,多渠道、全方位地開展安全用氣宣傳活動,這些年來進(jìn)行了電視宣傳35次、街道、學(xué)校宣傳400多次、發(fā)放了資料近10萬份。通過廣泛持久的宣傳,大大增強(qiáng)了市民安全正確用氣的意識,為防止發(fā)生重特大燃?xì)馐鹿势鸬搅朔e極的作用。此外,為更好地服務(wù)廣大用戶,各企業(yè)制定了回訪制度,設(shè)立24小時服務(wù)熱線,每日派專人回訪客戶用氣情況,解決客戶投訴,及時處理氣瓶漏泄和用戶爐具、熱水器等燃具存在的安全問題。
(五)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營。我市燃?xì)庑袠I(yè)市場管理受政府行政編制影響,事多人少,責(zé)任重,非法經(jīng)營行為仍有發(fā)生,在有關(guān)部門的大力支持下,我們每年召開安全工作會議6―8次,采取了專人放線、明查暗訪等多種執(zhí)法方式,不斷組織執(zhí)法行動,近幾年來共出動執(zhí)法檢查400多次,查獲違法經(jīng)營行為22起,暫扣氣瓶67多個(其中充氣過期鋼瓶31個),對天然氣管道被違規(guī)占壓等情況下達(dá)限期整改通知達(dá)6次,拆遷違規(guī)建筑2處,最終都依據(jù)《鄭州市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)進(jìn)行了行政處罰。有效打擊了一批非法經(jīng)營行為,使群眾投訴得到了很好的解決,有效地維護(hù)燃?xì)馄髽I(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時消除了安全隱患,確保了供氣和用氣的安全。
(六)健全應(yīng)急措施,保障信息暢通。我們按照新鄭市有關(guān)要求,制定了新鄭市燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案,設(shè)立了城鎮(zhèn)燃?xì)庵卮笫鹿蕬?yīng)急指揮部。各燃?xì)馄髽I(yè)也制定了相應(yīng)的燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案,公布了責(zé)任人和聯(lián)系電話,要求企業(yè)安全責(zé)任人電話24小時開機(jī),一有燃?xì)馐鹿恃杆賯鬟f信息。同時,我們還適時組織開展各企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍演練,鍛煉隊(duì)伍應(yīng)急機(jī)動能力,極大地將預(yù)案事故損失做到降到最低。
盡管我們的工作取得了一定的成績,但從近幾年總體情況看仍存在一些不足:一是安全宣傳仍有不到位和不足之處,方式、方法不夠多樣、活潑,特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部宣傳少,外來務(wù)工的安全意識相對較薄弱;二是燃?xì)鈭?zhí)法人員少、范圍廣、難度大,市場上無證經(jīng)營仍然存在,在執(zhí)法過程中還存在搶瓶、堵車等暴力抗法事件。
在今后的工作中,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)服務(wù)”的管理標(biāo)準(zhǔn),著重做好以下幾個方面工作:一是加大對液化氣站的安全檢查工作的力度,尤其是儲配站充氣過程的監(jiān)管和檢測站不按程序檢測氣瓶的違法行為,從源頭上杜絕各類安全隱患存在;二是嚴(yán)厲打擊燃?xì)馐袌龅姆欠ń?jīng)營行為,加大行政執(zhí)法力度,保障消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益;三是完善有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責(zé)任責(zé),加強(qiáng)燃?xì)獍踩僮?、管理、搶險等方面的知識培訓(xùn),提高企業(yè)人員素質(zhì);四是加大燃?xì)獍踩麄髁Χ?,豐富宣傳方式,讓燃?xì)獍踩褂贸WR貫穿千家萬戶。
第六篇:燃?xì)膺\(yùn)行工個人工作總結(jié)
20XX年已悄然過去,回顧這一年的工作經(jīng)歷,是我個人職業(yè)生涯的重要一年。在這一年里,得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的照顧關(guān)懷,工作能力得到了較大的進(jìn)步,積累了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。以下將今年工作的主要情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
一、思想進(jìn)步情況
在科學(xué)技術(shù)不斷改革創(chuàng)新的今天,只有與時俱進(jìn),才能適應(yīng)發(fā)展需要。因此,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;在工作之余抽出時間,關(guān)心時事政治,學(xué)習(xí)先進(jìn)理論。通過學(xué)習(xí),使自己的觀念得以更新,業(yè)務(wù)知識不斷豐富,管理水平有所提升。我始終以敬業(yè)不息為信念,把寬以待人、嚴(yán)以律己、遵紀(jì)守法作為自己的工作準(zhǔn)則,做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規(guī)范要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻(xiàn);關(guān)心同事,為人正派,辦事公道,凡是要求遵守的規(guī)章制度,我自覺遵守;凡是我職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我積極參與。
二、年度主要工作成績
采氣工程日常的工作,以解決現(xiàn)場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內(nèi)氣體含硫化氫、油套環(huán)空保護(hù)液不合格等情況,深入分析并提出措施建議,使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進(jìn)行監(jiān)測,共安排套管取樣285次,實(shí)際完成套管取樣247井次,實(shí)際完成取樣計劃的87%,為解決氣井套管異常問題提供了可靠的依據(jù)。為避免套管腐蝕,加強(qiáng)環(huán)空保護(hù)液對套管的保護(hù)作用,共對10口井進(jìn)行了環(huán)空保護(hù)液的加注施工,有效改善了套管異常情況,取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異常現(xiàn)象,對普光1井進(jìn)行了泄壓及壓力恢復(fù)實(shí)驗(yàn),證實(shí)技套壓力來源于技套內(nèi)部本身,油套壓力來源于陸相層位滲漏,風(fēng)險在可靠范圍內(nèi)。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產(chǎn)的問題,參與對該井的注熱水解堵施工和連續(xù)油管施工,使p102-3井恢復(fù)正常生產(chǎn)。參與對p303-3井采氣樹壁厚檢測施工,對前期確定的采氣樹腐蝕速度較快的部位進(jìn)行檢測,重點(diǎn)監(jiān)控采氣樹各檢測點(diǎn)腐蝕速率,是否出現(xiàn)坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現(xiàn)脫落(氣泡)等異常腐蝕情況,以了解采氣樹內(nèi)腔腐蝕狀況。對井下壓力計進(jìn)行升級改造,實(shí)現(xiàn)了井下壓力計接入scada系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸查看,并達(dá)到數(shù)據(jù)自動記錄并保存在中控室的服務(wù)器上。對p104-1井下壓力計出現(xiàn)兩次數(shù)據(jù)異常情況進(jìn)行維護(hù),保障了井下壓力計正常使用。參與申報并獲批專利一項(xiàng),獲得普光分公司qc成果三等獎一次。
三、存在的不足
在工作中,我也還存在很多不足,首先是工作經(jīng)驗(yàn)仍很欠缺,工作上很多時候考慮不夠周全,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展時機(jī),為此還需要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠,對工作中存在的問題有時不能夠及時跟進(jìn)、解決,導(dǎo)致工作滯后。三是綜合協(xié)調(diào)能力較差,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,在協(xié)調(diào)各同事配合的時候沒能做好溝通,很多時候把握不住溝通的重點(diǎn),導(dǎo)致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象,工作中存在偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作,還需要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),努力提高個人修養(yǎng)。五是業(yè)務(wù)水平仍顯不足,有待進(jìn)一步提高,往后還需要加強(qiáng)工作基礎(chǔ)知識和專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)。
四、工作目標(biāo)
普光氣田開發(fā)進(jìn)入新的篇章。在這一年里,作為采氣工程技術(shù)員,切須加強(qiáng)井況問題分析研究及采氣工程難題攻關(guān),加強(qiáng)新技術(shù)的引進(jìn),及時解決井況問題,為氣井安全、平穩(wěn)生產(chǎn)作出努力。普光氣田作為國內(nèi)首個“三高”氣田,是個出成果、創(chuàng)新技術(shù)的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項(xiàng)。針對自身不足,還需要努力學(xué)習(xí)和全面提高綜合素質(zhì),加快自身成長,力求成為普光氣田一名優(yōu)秀的技術(shù)員。