千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《銀行信貸員工作總結不足》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行信貸員工作總結不足》。

第一篇：銀行工作總結不足范文

本人于今年3月份入行以來，一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營部保全處。由于工作不久，本人在行領導、部門領導和各位同事的幫助下，在政治思想、業(yè)務工作方面都取得了較大的進步?，F(xiàn)將本年度思想及工作匯報如下：

一、思想品德方面

對于非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的我來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，既是機遇又是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的陌生，必須從頭學起，同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我，并且跟我講了許多關于我們部門的相關業(yè)務知識，一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，在經(jīng)濟、金融、法律等方面，我確實覺得受益匪淺。另外，銀行的各級領導也對我十分關心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習，在這兩個部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系，以及其在整個銀行中所起的作用。

作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我把自己的黨組織關系也已經(jīng)轉到了興業(yè)銀行黨支部，也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨，如今在工作單位的黨支部里，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的，不過我們年輕人應該是更有朝氣，有著更加長遠的目標。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。在這期間，我還深入學《在全黨深入開展深入學習實踐_活動動員大會暨省部級主要領導干部專題研討班開班式上的重要講話》的精神，積極參加黨總支組織的學習和評議會議，在深刻領會其精神實質的同時結合實際工作，努力提高自身的政治修養(yǎng)和綜合素質，真正做到與時俱進。

當然，今年還有一件事不能不提一下，那就是汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感，這也讓我有了對這次地震更加直觀的.感受。在這個舉國同悲的日子里，我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災區(qū)捐款，我雖然入行時間還很短，不過我還是向災區(qū)貢獻出了自己的一份力量，并且在冬天來臨之前為災區(qū)捐去了衣物。

二、工作業(yè)績方面

今年的核銷工作內(nèi)容特別多，根據(jù)總行的內(nèi)審要求和核銷政策，為有效減輕分行不良貸款包袱，并將信用責任追究落到實處，分行加大了核銷力度。__年全年，本著“成熟一批申報一批”的工作原則，我部共向總行申報四批對公核銷項目，核銷項目本金高達1億4819萬元，表外欠息高達2億2280萬元，合計3億7099萬元。所以，從剛剛進興業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了四批核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領。剛開始，我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識，不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了，我已經(jīng)主動知道自己應該做什么了，這其實是一個從量變到質變的過程。在工作過程中，我了解到其中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進步的可能。同時，在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道，這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

另外，我部高度重視內(nèi)部控制體系建設工作，我根據(jù)合規(guī)工作的要求，按月提交內(nèi)控及合規(guī)情況報告。總行于去年末正式啟動了全面合規(guī)管理體系建設項目，在總行各部門及試點分行范圍內(nèi)建立系統(tǒng)，透明，文件化的全面合規(guī)管理體系。我參加了今年歷次合規(guī)工作培訓，并按要求先完成了制度梳理、合規(guī)體系框架設計以及對相關體系文件的重新編寫。自合規(guī)體系5月試運行后，我每月及時提交《內(nèi)控及合規(guī)情況報告》。前不久，我行全面合規(guī)管理it系統(tǒng)已建設完成，我的工作也會隨之發(fā)生細微的`變化，不過我要與時俱進，以適應工作中新變化給自己帶來的挑戰(zhàn)。總之，在這幾個月的工作中，我漸漸自己也學會了如何填寫這些內(nèi)容，不僅如此，我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰，一點一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。

在一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領導的關心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。每天我都要做一些瑣碎的事情，比如：打開空調，把加濕器灌上水，并把水燒開，給植物澆水，收發(fā)文件……盡管這都算不上什么大事，但是對于一個新員工來說，不正是要從這一點一滴開始的嗎？

在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的`鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。

由此，通過這幾個月的學習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識，以及這份工作的重要性，基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學習。積極提高業(yè)務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。

回顧__年，我在一個全新的工作崗位上不斷前進，已取得了一定的進步，展望__年，我認為自己應不斷總結過去失敗和成功經(jīng)驗，百尺竿頭，更進一步，在本職工作中再接再厲，爭取更大的進步。

第二篇：銀行信貸個人年度總結

時間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫忙下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作，較好的完成了本的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結如下：

一、加強學習，努力提高業(yè)務技能。

一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經(jīng)過不懈努力，最后掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。

由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調控產(chǎn)生的信貸風險。

二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。

作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強職責心。我深知信貸資產(chǎn)的質量事關邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，職責重于泰山，絲毫馬虎不得。

在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力，到保證人的資格、保證潛力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的.核對到房屋和設備的實地考察；從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看，及時了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格，分析企業(yè)當月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況，撰寫調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。

三、積極主動，完成總行下發(fā)任務。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務部領導的肯定。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

一是業(yè)務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟；

二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫忙下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一齊，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

第三篇：銀行客戶經(jīng)理工作總結不足之處

20xx年年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預感差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，幸不辱命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用聰明和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，忘我奉獻的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款萬元，完成計劃的%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額萬元，完成中間業(yè)務收進1萬元，完成個人攬儲萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終建立客戶第一思想，把客戶的事情當做自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財務職員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，終究使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎；

在服務客戶的進程中，我專心細致，把兄弟情、朋友意注進工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在欣喜中留下感動；假如客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖然說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻未幾。

二、客戶的需求就是我的工作

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個年齡，具有了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的進步，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了幸不辱命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加重的困難局面，在支行領導和部分同事的幫助下，大膽開辟思想，建立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)良的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開辟思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的展開工作

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已構成，同業(yè)競爭日劇烈，在業(yè)務展開上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我以為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地重視研究市場，留意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在掌控客觀環(huán)境的條件下，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)良的服務贏得該單位的任信任，逐漸摸清該單位的下游單位，通過量次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉貿(mào)易銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶；

又如以展開有益健康的健身活動為線索，與客戶展開乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深進，又打破了傳統(tǒng)公關模式，在工作中收到了十分好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相干職員進行友好商討球技的同時，得悉客戶欲對其部份房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款萬元，成功轉進我行；

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在平常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、保全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

第四篇：銀行放款員工作總結

銀行放款員工作總結

篇1：銀行信貸員個人年終總結

個人工作年終總結

伴隨著XX年尾聲的悄悄臨近，我走上業(yè)務部經(jīng)理崗位半年多了，從剛開始對業(yè)務技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務，真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在公司領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業(yè)務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下：

一、人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學習，在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。面對業(yè)務部經(jīng)理這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于我來說，有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業(yè)務工作有了新的認識，也增加了自己的信心。同時，我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習，各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

二、認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業(yè)務，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1、團結守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化意識，積極主動。慢慢接觸居間借款工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的客戶，在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下，主動做好客戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的，免談，一律不辦。原因很簡單，他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會狗急跳墻?，F(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風險，遠小于以后還不上面臨的風險。

3、堅持借款原則，做好借款調查。我深知：信貸資產(chǎn)的質量事關我公司經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風險度的測定，直至提出放與不放的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時，我做到了“三個必須”，即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及時協(xié)助回收部工作，確保我公司到期借款的及時收回。

三、一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開公司領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。***

二○一二年十二月二十二日

篇2：銀行信貸部工作總結

信貸管理部工作總結 XX年上半年，信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟金融政策以及省、市人民銀行和

監(jiān)管部門的各項管理要求，緊緊圍繞全行中心工作，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結構，提高資產(chǎn)質量和管理水平，促進了信貸業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質

量及效益的良性發(fā)展。

一、主要工作

（一）完善制度，做到有章可循。 為防控貸款風險和強化信貸管理，適應新形勢、新任務的客觀需求，我部對照監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，結合全行信貸工作實際，先后出臺了《銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》、《個人/

企業(yè)征信操作規(guī)程》、《融資平臺貸款管理辦法》、《倉單質押貸款管理辦法》及操作規(guī)程等信

貸管理制度，并及時對原有信貸管理制度進行修訂和完善，為全行信貸工作有章可循、有章

必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎。

（二）從嚴管理，確保資產(chǎn)質量。

1.嚴把貸款審查關。一是對各支行上報貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查，充分識別客戶和業(yè)務風險，對發(fā)現(xiàn)的重大風險隱患 及

時進行風險提示。二是嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策，對房地產(chǎn)貸款實行“有保有壓”，對政府融資平臺貸款實行“降舊控新”，對國家限制和淘汰的產(chǎn)業(yè)及高耗能、高污染、低

效能項目“不予支持”。

2.督導貸后管理。一是對新增大額貸款，我部安排專人通過風險預警系統(tǒng)實行全天不間

斷跟蹤，定期進行貸后檢查跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題，將風險消滅在萌芽狀

態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款，我部指定專人定期進行調查分析，適時掌握企業(yè)運行質

態(tài)，為信貸決策提供科學依據(jù)。

3.加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃，加大現(xiàn)場檢查力度，對屢次檢查屢出問題者

給予從重處罰。二是利用大額風險預警系統(tǒng)和在建的信貸管理系統(tǒng)進行非現(xiàn)場監(jiān)測，對各類

信貸風險進行預警，對存在問題的信貸業(yè)務進行跟蹤記錄，直至問題徹底解決為止。三是以

省、市監(jiān)管部門對我行進行專項檢查為契機，全面開展信貸業(yè)務自查工作，并及時糾正自查

中發(fā) 現(xiàn)的問題20 個。

4、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期 90 天以下、到期、欠息等貸款進行

監(jiān)測、預警提示、清理與督導。二是做好全轄信貸資產(chǎn)質量變化及風險狀況分析，監(jiān)測和檢

查大額貸款和突發(fā)性信用風險，收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料，定期

形成綜合分析報告。三是積極配合科技部門完善信貸管理系統(tǒng)功能，認真做好對個人/企業(yè)征

信系統(tǒng)及風險預警系統(tǒng)的日常維護與管理工作，為防范信貸風險提供良好的信息保證。四是

做好房地產(chǎn)行業(yè)貸款及政府融資平臺貸款的風險監(jiān)測工作，并對其定期開展壓力測試和風險

評估工作。

（三）調整信貸結構，支持地方小微企業(yè)發(fā)展。 XX年上半年，我部將支持地方小微企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，并以深化融資服務

為主線，以優(yōu)化經(jīng)營結構為導向，在創(chuàng)新機制、增添活力上狠下功夫，做到工作推進有力度、支持發(fā)展有深度、服務客戶有廣度，促進了小微企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小微企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務模式，在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎融資產(chǎn)品、集群服務方案和特色增值服務三大

類產(chǎn)品，并通過專業(yè)機構形成相對獨立的營銷和風險管控體系。二是結合各縣域經(jīng)濟特色，細分目標市場和目標客戶，有針對性的支持小微企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場、增效益。三是按照人

民銀行年初下達的合意信貸規(guī)模，我部對其進行合理安排，有節(jié)奏發(fā)放貸款，確保將有限的信貸規(guī)模最大限度地用于支持地方小微企業(yè)的發(fā)展。

（四）提高效率，拓展服務內(nèi)涵。

在上半年的工作中，我部堅持以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標的宗旨，千

方百計開辟便捷通道、增強服務功能、提高工作效率。一是加強組織領導、日常管理和市場

研究，提高貸款審批效率，創(chuàng)造寬松的信貸投放環(huán)境。二是堅持限時辦結制，對收到的貸款

資料限定審批時限，對不符合條件的貸款及時退回，對符合條件的貸款及時提交貸審會審議。

通過我部員工的努力，最大限度地提高了貸款審批效率，受到了廣大客戶群體的好評。

（五）內(nèi)外聯(lián)動，進一步改善融資環(huán)境。

1.完善溝通機制。我部積極與人民銀行、監(jiān)管部門及地方政府部門溝通，不斷尋求建立

信息溝通、資源共享平臺的捷徑及解決信息交流不對稱、融資渠道不暢通等問題的辦法，極

力尋求銀行與企業(yè)之間的最佳結合點，千方百計化解貸款難、難貸款的矛盾。

2.履行協(xié)調職責。一是充分發(fā)揮 “上傳下達”作用，多方獲取各種政策信息，及時向

分支機構傳達上級文件精神，確保信貸政策落實到位。二是切實做好金融統(tǒng)計工作，為各級

領導及部門提供準確、及時、完整的經(jīng)營決策信息、參考依據(jù)。今年上半年，我部共統(tǒng)計、上報各類統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù) 150 余次；填報各項業(yè)務報表 200余份；轉發(fā)或直接下發(fā)各類文件

100 余份；撰寫上報各類分析報告及總結 30 余篇，以及各種臨時性專項調查報告或專項報

告 40 余篇。

3.開展征信宣傳。為響應中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“XX 年征信宣傳月”活動，我部堅持 “有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則，緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題，組織全轄開展多種形式的征信宣傳活動，收到了良好的社會效果。

（六）強化培訓，提高隊伍素質。

1.抓好基礎業(yè)務培訓。3 月中旬，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領導及業(yè)務骨干參

加的信貸數(shù)據(jù)填報要點培訓，并制定了對數(shù)據(jù)質量進行考核的管理辦法。5 月末，我部舉辦

了有各支行分管信貸的行領導及報表報送人員參加的人行企業(yè)信息采集報表填報要點培訓。

2.重視信貸業(yè)務培訓及競賽活動。6月中旬，我部組織全轄信貸征信管理人員參加了由

人行成都分行舉辦的征信業(yè)務知識培訓考試，由我部推薦的兩名選手順利通過了考試，并得

到了表彰。6 月下旬，我部再次組織全轄信貸征信管理人員參加了由人行舉辦的征信業(yè)務知

識培訓及競賽，由我部推薦的十名選手最終獲得團體三等獎和個人一等獎 1 名、三等獎 1 名的優(yōu)異成績。

二、存在的問題

（一）信貸管理制度仍需繼續(xù)完善。經(jīng)過多年的探索和實踐，我行信貸管理制度為全行

信貸業(yè)務的健康發(fā)展起到了積極作用。但是從規(guī)范的角度考慮，現(xiàn)有的信貸管理制度不能完

全 適應當前信貸業(yè)務快速發(fā)展的需要。

（二）信貸業(yè)務操作不規(guī)范。目前，我行在日常業(yè)務中，合同文本使用不正確，基本要

素填寫不完整、不規(guī)范的問題較為突出。

（三）貸后管理手段滯后。目前我行的信貸管理系統(tǒng)尚處于完善階段，暫不能實現(xiàn)貸后

管理流程化。所以當前我部只能靠人工通過各種手段定期進行管理。采取定期或不定期地抽查各支行、營業(yè)部的貸后檢查工作，杜絕有檢查無報告、無檢查

無報告或檢查敷衍了事等形式主義行為。

（七）積極向人民銀行申請，努力爭取獲得小微企業(yè)再貸款的支持。

（八）在充分了解市場和細分市場的前提下，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，及時研發(fā)適應我行發(fā)展需要的信貸新產(chǎn)品。

（九）認真做好超權限的上報貸款審批工作。

（十）積極配合科技部門完善信貸管理系統(tǒng)功能。（十一）認真完成領導交辦的其他工作。篇2：銀行信貸員工作總結 銀行信貸員工作總結

銀行信貸員工作總結

時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員

感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作

態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實

那都是小事。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東

西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。第一、我們要學

會看人

因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕

都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒

有辦法還的人。

第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝那么我們

怎么才能抓住我們的上帝的呢貸款風險控制原則其一培訓不低于五天這點可不能小看，而是

要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么

你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。打江山容易守江山難這句話

估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地

相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款

金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務應

該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一

批大學生下鄉(xiāng)開始做我們同樣的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山。貸戶是人，人是有感情的，當她

們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們

要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。第三、我們要學會管理我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而

定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還

有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴

肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用

社負責、更是要對自己負責。第四、我們要學會做人要學會做事，先得學會做人其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會

做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工

溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一

樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)

素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出

貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收

成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量

會直線上升，以后的回收率更是百分之百。第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了

一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新

意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一

步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同

時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識

和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及

與信用社之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細

節(jié)，熱心為農(nóng)民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位?？偨Y了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有

創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于

在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作

效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。篇3：銀行信貸員工作總結銀行信貸員工作總結 銀行信貸員>工作總結（一）我叫***，男，**年月出生，大專文化，中國共產(chǎn)黨黨員，**年12月在信用社參加工作，歷任信貸員、記賬員、座>班主任兼>會計，**年在信用社任信貸員、**年任信用社座

班主任兼會計，xx年任信用社主任至今。自從參加信用>社工作以來，我能夠擁護黨的領導，認真學習馬列主義、毛澤東思想、>鄧小平理論和“>三個代表”重要思想，平時注意自己的政治素質培養(yǎng)，團結同志，待人誠懇，于**年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。我認真學習國家的金融方針政策、法律法規(guī)和

信用社的各項>規(guī)章制度，積極思考，努力鉆研，不斷進取，于**年參加了xx學校金融專

業(yè)的學習，**年經(jīng)市體改辦批準以優(yōu)異的成績被推薦參加xx省廣播電視大學金融專業(yè)的學習，xx年參加xx廣播電視大學金融專業(yè)本科班的學習(現(xiàn)在讀)經(jīng)過系統(tǒng)理論知識學習，已具有

一定的政策理論水平。**年至xx年以來，屢次被縣農(nóng)行、縣聯(lián)社評為綜合先進個人及單項先

進個人，受到表彰獎勵。參加信用社工作以來，對自己高標準、嚴要求，堅持苦練基本功。始終不忘充實自己，業(yè)務技術知識在短期內(nèi)達到上級要求。特別是擔任會計工作后，堅持學中干，干中學，立足

本職，勤于鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，能夠在短時間內(nèi)熟練掌握財務會計

知識，在日常門柜、會計決算、帳務改革等工作中，嚴格按照有關會計制度和上級文件精神

進行操作，按業(yè)務操作規(guī)程辦理好每筆業(yè)務，能夠嚴格審查傳票，正確提取各項費用;結息日

做好結息入帳等工作。能夠及時核對內(nèi)外帳務，能及時、準確地完成各種會計報表的編制。

嚴格按規(guī)定管理好重要空白憑證，按照重要空白憑證的領用手續(xù)，做好重要空白憑證的領用

登記和出、入庫。每天堅持帳實檢查，確保憑證的使用、銷號有序、規(guī)范，避免出現(xiàn)遺失。

妥善保管好各種印章、對系統(tǒng)打印的流水查詢做到當天勾對，堅持帳務上的不定期自查，做

好大額現(xiàn)金收支備案工作。交替班時做到手續(xù)完整，責任分明，做到防范他人和自我約束。

未出現(xiàn)過責任性差錯和案件，圓滿完成了領導分配的各項工作任務。不論是營業(yè)時間還是非

營業(yè)時間都能提高警惕，牢記防暴預案，時刻繃緊“安全”這根弦，確保人身和信用社的資

金安全。

在擔任信貸員期間，我堅持下鄉(xiāng)深入農(nóng)戶，及時掌握各戶生產(chǎn)生活的資金需求，適時發(fā)

放小額信用貸款。在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調整中，及時向社主任匯報發(fā)放聯(lián)保貸款的建議，經(jīng)考察

向xxx投放聯(lián)保貸款30余萬元，當年每戶增收過萬元，取得了支持農(nóng)民致福和我社業(yè)務發(fā)展的雙贏。合理安排公休和工作的關系，時刻以工作任務為中心，明確階段目標，不達目的不

罷休，月月季季按時完成任務今年擔任xx社主任以來，面對該社資產(chǎn)質量低下、存貸占比嚴

重超標、職工隊伍人心渙散、環(huán)境衛(wèi)生不整等突出問題。以整頓勞動紀律為突破口，整章建

制嚴格內(nèi)部管理，堅持集體學習和黨員活動日學習，強化考核機制。解決員工生活問題，不

斷豐富業(yè)余文化生活，員工隊伍精神面貌煥然一新，業(yè)務經(jīng)營邁入良性軌道。不斷發(fā)揚“愛社如愛家”、“社興我榮、社衰我恥”的主人翁意識，工作中嚴把腳踏實地，誠實待人，“心誠則路正，路正則事業(yè)成”的準則。今后的工作，我將發(fā)揚成 績，改正缺點，立足本職為農(nóng)村合作金融事業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份光和熱。銀行信貸員工作總結（二）

一、以“xxxx”為指導，努力加強自身黨性修養(yǎng)作為一名年青黨員，我深知加強黨性修

養(yǎng)的重要性。一年來，我做到了“三個堅持 ”，即堅持每天通過各種媒體關注國內(nèi)外政治事

實，堅持參加每周半天的集體>政治學習，堅持進行每周一個晚上的業(yè)余政治學習。在學習內(nèi)容上，首先，學習了馬列主義、毛澤東思想和鄧**理論，特別是最近的一些>政治理

論文章，如董德剛教授撰寫的《“xxxx”重要思想的科學內(nèi)涵》、楊春貴同志撰寫的《關于毛

澤東哲學思想》和劉海濤教授撰寫的《全面建設小康社會的幾個問題》等文章，保證了思想

上的與時俱進。其次，學習了黨和國家政治生活中的一些重要文件和中央領導同志的重要講

話，如“十五”、“十六”報告、xx屆歷次全會精神，江**同志“xxxx”、“四個如何認識”等

重要論述。第三，學習了關于>黨風廉政建設的各項規(guī)定，包括“十個嚴禁”、“十個不準”、“六禁止”、“五條紅線”和過“五關”的具體要求。第四，學習了饒才富、臧金貴、丁偉等

同志的先進事跡。為了增強學習效果，我先后做了幾萬字的學習筆記，并結合自身思想、工

作實際寫了若干>心得體會文章。通過學習，我進一步堅定了自己 的共產(chǎn)主義信仰，進一

步增強了理解 黨和國家路(轉載于:銀行信貸部工作總結)線、方針和政策的準確性及執(zhí)行政

策的自覺性與主動性，進一步強化了搞好工作的責任感和全心全意為人民服務的宗旨觀，進

一步增強了廉潔自律意識。正是由于我平時注意培養(yǎng)自己良好的政治素質，去年省分行“xxxx”

知識競賽特地把我抽調去擔任主持人，我出色的表現(xiàn)得到了省分行領導的一致好評。

二、以“規(guī)范化管理”為契機，切實抓好計劃 信貸工作20**年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年，企業(yè)人心渙散，管理混亂，在這種艱難的情況下，我依靠行領導的支持，克服重重困難，理順各種關系，嚴格加強管理，圓滿完成了上級行下達的各項指標任務。截止去年12月底，我行各項貸款余額18436萬元，比年初凈

壓569萬元，全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬元，收購值963萬元，新增貸款與新增庫存

值比100%，收回利息888萬元，收息率104%（剔除中儲糧貸款利息補貼及財務掛帳利息補貼

未到位因素），貸款收回率達%，擠占挪用下降率達100%，老商品銷售應收補貼占用貸

款收回率為100%，信貸資金運用率為%，全年實現(xiàn)帳面贏利萬元。其他各項指標

均順利完成，規(guī)范化驗收也順利通過，之所以能夠做到這樣，我認為主要是抓好了以下幾項

工作。

（一）封閉管理工作堅持一個“實”字營業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務工作會議中多次強調“信貸工作要搞好，貴在抓落實！”，自從擔任支行部室主任以來，我就始終堅持將這句話的精髓貫徹到工作當中，并取得了良好的效果。一是認真審核把關，保證上報數(shù)據(jù)的準確真實。去年支行人員調整力度比較大，特

別是一些要害崗位，加上我初來乍到，情況不熟，業(yè)務不精，要確保各類數(shù)據(jù)上報準確的確

不易，在這種情況下，我一方面通宵達旦地鉆研業(yè)務，一方面嚴格審核把關，每一張表，每篇3：銀行信貸員個人工作總結

要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的說細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結，我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關系干好十件事情一、牢記十大戒律 增強遵紀守法意識 三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過；女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高 壓線”；只要我們視制度如神圣；只要我們兩袖清風一塵不染；只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。一戒不學無術，濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業(yè)務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的今天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務對象，要積極扶持；不是自己的服務對象，婉言謝絕；是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。五戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調動職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉，從而實現(xiàn)效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”責任制，即：定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。

篇4：銀行信貸員個人工作總結

要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的說細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結，我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關系干好十件事情 一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識 三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過；女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高 壓線”；只要我們視制度如神圣；只要我們兩袖清風一塵不染；只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。一戒不學無術，濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業(yè)務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的今天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務對象，要積極扶持；不是自己的服務對象，婉言謝絕；是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。五戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調動職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉，從而實現(xiàn)效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”責任制，即：定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。

篇5：銀行按揭工作總結

XX年度個人工作總結

在繁忙的工作中，新的一年即將到來。XX年是我們佳泰 家房地產(chǎn)公司承上啟下的一年。佳泰家花園三期于XX年2月1日盛大開業(yè)，公司的全

體營銷人員進行全方面銷售，隨后至XX年佳泰家花園四期也將啟動。這段時間所收獲的一

切，現(xiàn)在做一個小小的總結，從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提

高自己的工作水平。

下面，對我的工作進行簡單的工作回顧與總結。

一、自XX年11月中旬后，從辦公室崗位調到按揭專員崗位?，F(xiàn)在的按揭貸款工作主

要采用一對一的服務貸款客戶。在銷售部同事的協(xié)助下，很快的能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理，為了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證，以及我公司和銀行手續(xù)的快捷，并與銀行、房管局、公證處建立的緊密的合作關系，保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時間

進行辦理放款。

冷水江市房地產(chǎn)管理局規(guī)定，所有的按揭貸款客戶都要先辦預告登記和預告抵押登記，才能辦理按揭貸款手續(xù)，所以我部門與房管局有了更為密切的合作關系。從XX年12月5日起，中國工商銀行股份有限公司冷水江支行規(guī)定，所有按揭客戶需要先辦理資料公證手續(xù)，才能發(fā)放貸款，這對當時順利的情

形稍有阻礙，但我們對公證手續(xù)的辦理進行了多次了解，現(xiàn)已對這步驟得心應手，保證貸款

第一時間發(fā)放的進度。

因為按揭貸款的工作性質，我部門與銀行、房管局、公證處等部門經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系，在日常接觸中我們積極配合工作，使他們能夠為我們做最好、最快、最大的幫助和服務。我公司所有按揭客戶為218戶，在我們大家的共同努力下，XX年我們共完成銀行放貸

180戶，金額為？萬元。還剩下38戶，辦理完公證手續(xù)為60戶（以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止時間為

XX年12月31日）。在按揭貸款工作過程中，我部和銷售部的同事也針對一些特殊客戶說

服并放棄按揭貸款，改為一次性付款或分期付款將剩余房款付清，這樣也省去了很多的步驟

及時間，為我公司的資金回籠加快了速度。

二、在這一段時間對按揭工作的鍛煉，針對一些按揭貸款客戶存在的問題，我們會盡最

大的努力去做到最好,同時我們對工作有了新的認識;這里對以往碰到的問題及客戶本身的問

題進行總結。

（1）客戶本身就是知道自己有不良還款記錄，仍要貸款，結果貸不下來，還拖著不來交，這需銷售員進行配合督促客戶盡快交清剩余房款；

（2）客戶交完首付后，既不來交貸款資料也不簽合同，最后導致聯(lián)系不到本人；

（3）有些客戶知道放款后，自己就要開始還款，所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有

利。其次是銷售員拿到客戶首付后，便將客戶推到貸款人員那里，不再管了的現(xiàn)象大有存在，所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負責到底的制度。

（4）再與銀行、房管局聯(lián)系，有事找領導解決時應注意場 合，說話應小聲低調。

（5）找領導簽字前，應把提交的資料認真的整理一遍，做 到無涂改，無粘貼，無漏填的跡象。

（6）在工作中，應隨時清楚掌握按揭的詳細數(shù)目，做到即 問即答的效果，并且對工作當天用筆記幾下今天做的工作并進行總結。

（7）與同事們的溝通配合要更加融洽。XX年度工作計劃

1.加強工作力度，從被動的工作轉為主動工作；

2.嚴格遵守認真執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度；

3.認真負責的做好按揭貸款工作，對余下的按揭貸款客戶進行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作；

4.認真負責管理購房按揭貸款客戶的資料；

5.負責對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進行催繳；

6.陪同按揭貸款客戶辦理所有手續(xù)；

7.完成上級主管領導交辦的其他工作。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，我要積極的提高自身各項業(yè)務素

質，在今后工作中，一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量，努力把工作做得更好，將在按揭貸款方面的資金回

籠做出貢獻。辦公室按揭部

XX年12月31日篇2：按揭專員XX年工作總結 按揭專員XX年工作總結 從XX年至今，我到公司已經(jīng)有五個年頭了。時間很長，長的讓我為公司付出了五年的青春，但是我覺得這五年的青春并沒有白費，付出的很值得。因為我在工作的過程中學會了

很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學到更多

更好的東西?？傊?，我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改

善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。，對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)

秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。隨著工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程?；仡欉@一年我又學會了很多，在遇見困

難的時侯，我學會了從容不迫的去面對；在面對挫折的時侯，我學會了去堅強的抬頭；在重

復而又繁瑣的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何

去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何溝通和交流；在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味

著我就把工作做到 了最好。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交

流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結基礎上，我認真對照，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下，正視

工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能

夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結：

2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料并上報。 3、接受客

服部轉交的合同并做了客戶的合同備案工作。

4、及時收取客戶的按揭資料，并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。

5、把銀行審批下來的貸款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續(xù)，并做出證

和裝檔工作。

6、把做好的抵押登記證送到銀行，及時關注銀行的貸款額度做好放款前的相關手續(xù)，隨時通知客戶去銀行放貸。

7、對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收并交售后部處理。

8、本年度建行共辦理貸款198戶，貸款金額萬元。 有人說：專業(yè)來自沉淀，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通，只有有效的溝通才有理解，有理

解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最后，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習，以更好的成績來感

謝領導和各位同事的支持，再次謝謝大家，祝大家新年快樂，合家幸福！按揭專員XX年工作計劃 XX 年仍是充滿挑戰(zhàn)，充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。面對市

場房價不穩(wěn)和購房者人心惶惶的形勢下，希望公司在全體同事的努力下，仍然能夠頑強不息，在困難面前堅強自信，不怕挫敗，努力做到最好，依然在嘉峪關做到客戶資源最多，房子賣

得最好的驚人佳績，在房地產(chǎn)行業(yè)中獨領風騷。在上一年的工作中做的也不是很到位，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過

于簡單；看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工

作中出現(xiàn)過失誤，在以后的工作中我會克服這些缺點，努力讓領導放心。其次，在業(yè)務水平

和辦事能力上還有待于進一步提高；應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題，為

領導排憂解難，做到讓領導省心、公司放心。在下一年的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作和技能方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一

步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。在今后的工作中無論遇到多大的困

難都要迎刃而上，忍受壓力，自我調節(jié)，自我激勵。對同事團結友愛，互敬互助，對生活積

極向上，充滿信心，與部門同事團隊作戰(zhàn)，盡我自己最大的努力做好本職工作，積極配和各

部門做好按揭工作，和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達的任務，為公司的業(yè)務目

標和飛速發(fā)展做出自己應有的貢獻。篇3：按揭XX年工作總結 XX年工作總結

一年的工作已近尾聲，新的一年就要到來。一轉眼我已加入聚榮兩個月了，首先要感謝

公司老總給予我這樣一個發(fā)展平臺；其次要感謝公司同事們的在工作上的相互鼓勵和配合。

下面對我的工作做一個小小的總結，希望從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平：

1、統(tǒng)計整理聚榮居項目的銷售資料，如拆遷安置戶的詳細資料，銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；

2、每周落實銷售現(xiàn)場的銷售情況；

3、與德源公司按揭部門的工作對接；

4、與銀行及擔保公司建立緊密的合作關系；

5、協(xié)助前期整理制作辦理預售許可證所需資料。 XX年工作計劃

1、嚴格遵守認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；

2、認真負責做好銷售按揭貸款工作及購房合同、客戶資料的收集和管理；

3、處理好與銀行人員的關系，協(xié)助銀行加快審批速度確保及時放款；

4、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。XX年我將用我所具備的較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量，并在按揭貸款、資金回籠方面做出自己的一份貢獻。按揭部：肖文欣篇4：按揭專員年終總結1

XX 年度工作總結暨 XX 年工作計劃 年度工作總結暨 在繁忙的工作中，新的一年就要到來。XX 年是我們稽 山房產(chǎn)承上啟下的一年。一期 a、c、d 塊 8 月 19 日盛大開 業(yè)，b 塊進行全方面銷售，二期也將啟動。這段時間所收獲 的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點 和不足，在以后的工作中加以改

進，以提高自己的工作水平。下面，對我的工作進行簡單的工作回顧與總結。1.我自 XX

年 11 月從代