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第一篇：燃?xì)獍踩ぷ骺偨Y(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩O(jiān)管工作，有效防范和遏制餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生，按照順慶區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)(南順安委〔20xx〕14號(hào))文件的安排部署，商務(wù)局牽頭，于4、5、6月份，會(huì)同相關(guān)部門(mén)，對(duì)轄區(qū)餐飲場(chǎng)所、學(xué)校食堂的燃?xì)獍踩M(jìn)行專項(xiàng)治理檢查。現(xiàn)將燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署安排

商務(wù)局按照《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理的通知》(安委〔20xx〕1號(hào))的精神，以及省、市要求，制定印發(fā)了關(guān)于深入開(kāi)展餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理檢查實(shí)施方案的通知，(南順安委〔20xx〕14號(hào)文件)，成立了由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)有關(guān)部門(mén)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職責(zé)進(jìn)行了明確，同時(shí)明確了專項(xiàng)治理檢查的內(nèi)容、時(shí)間安排、及方法步驟，在全區(qū)迅速開(kāi)展專項(xiàng)治理檢查。

二、扎實(shí)開(kāi)展隱患排查工作

燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施安全和人民群眾的生產(chǎn)、生活息息相關(guān),做好燃?xì)獍踩Ｕ瞎ぷ?，是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定的一件大事。尤其是近期以來(lái)，外地發(fā)生嚴(yán)重安全事故，安全形勢(shì)壓力沉重，更加重了檢查整治燃?xì)獍踩顒?dòng)的緊迫感、責(zé)任感。各相關(guān)責(zé)任部門(mén)在檢查整治中，以為黨、為人民負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心，聚精會(huì)神地投入到檢查整治活動(dòng)中來(lái)。

1、參加檢查單位

商務(wù)局公安消防大隊(duì)建設(shè)局安監(jiān)局執(zhí)法監(jiān)察的'大隊(duì)食藥監(jiān)管局技術(shù)監(jiān)督局工商局天然氣公司新建、和平西路、瀠溪街道辦天然氣公司

2、重點(diǎn)檢查的區(qū)域、單位

瀠溪職教城、外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、西山環(huán)峰路餐飲街、金泉路火鍋店、文化路環(huán)形燒烤、萬(wàn)泰酒店、團(tuán)結(jié)陽(yáng)光酒店、西華師大、濱江大道等餐飲店及學(xué)生食堂。

3、檢查時(shí)間

4月29、30日，5月17日，6月7日，

商務(wù)局牽頭，4次組織安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、住建、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)管局、消防及街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組，對(duì)火鍋店、燒烤店、小吃店學(xué)生食堂等餐飲場(chǎng)所的燃?xì)馐褂们闆r開(kāi)展專項(xiàng)治理檢查活動(dòng)，督促使用燃?xì)獾牟惋媹?chǎng)所強(qiáng)化安全措施。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)亦對(duì)轄區(qū)餐飲場(chǎng)所進(jìn)行全面排查、復(fù)查。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止目前共檢查場(chǎng)所1530家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患2760次，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)217份，發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)、催辦通知書(shū)137份。

三、檢查存在的安全隱患問(wèn)題

這次檢查工作，采取了邊檢查、邊整改的方法，查改結(jié)合，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的就現(xiàn)場(chǎng)解決，一時(shí)難以解決的，提出整改方案，盡早落實(shí)到位，并由相關(guān)部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行。檢查的具體情況如下：

1、天燃?xì)夤艿腊惭b規(guī)劃不合理，燃?xì)夤艿谰o挨配電房、蒸汽灶，燃?xì)夤艿澜涌谠O(shè)置在人行通道，常被人踩，存在安全隱患，易發(fā)生安全事故。

2、部分酒店通風(fēng)條件不好，氣瓶離灶臺(tái)太近，存在一定的安全隱患。

3、燃?xì)夤艿览匣⒃O(shè)施陳舊，主管、分管個(gè)別地方裸露，銹蝕老化嚴(yán)重。

5、瀠溪職教城旅游學(xué)校氣罐堆放位置不正確，易燃易爆物品距人群密集區(qū)太近，高度危險(xiǎn)。

6、軟管距離明火燃?xì)庠钸^(guò)近，有的軟管超過(guò)2米，有的與電線糾纏，需要加外套防護(hù)。

7、消防滅火器數(shù)量未達(dá)標(biāo)，滅火器太小未達(dá)標(biāo)。

8、火鍋店使用氣罐，大部分合格，有少量過(guò)了安全期。

9、燃?xì)鈸岆U(xiǎn)工作有待于加強(qiáng)。燃?xì)夤緫?yīng)該建立搶險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，配備搶險(xiǎn)車(chē)輛及附屬設(shè)施，總的來(lái)講，燃?xì)夤敬嬖趽岆U(xiǎn)設(shè)施準(zhǔn)備不全的問(wèn)題。因而，在今后的工作中，要加強(qiáng)搶險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)針對(duì)性的演練，注重實(shí)際，加強(qiáng)隊(duì)伍快速反應(yīng)能力，提高現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)綜合能力。

四、加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭預(yù)防隱患的發(fā)生

1、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，消防大隊(duì)及質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)局等部門(mén)均發(fā)出書(shū)面整改書(shū)，作出整改要求。

2、明確告知企業(yè)，此次檢查一定要求立刻整改。街道辦督促整改，以后復(fù)查，若未整改，將嚴(yán)格依法處理。

3、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)繼續(xù)開(kāi)展檢查活動(dòng)。為確保工作落到實(shí)處，將繼續(xù)開(kāi)展檢查工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促其整改落實(shí)，確保整改落實(shí)到位。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與轄區(qū)餐飲場(chǎng)所建立臺(tái)賬，形成定期安全巡視檢查制度，至少每月檢查一次。臺(tái)賬及檢查工作方案報(bào)送商務(wù)局。

4、有關(guān)部門(mén)積極督促燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)餐飲場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查。燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)需對(duì)由本企業(yè)供應(yīng)液化氣的餐飲場(chǎng)所的液化氣設(shè)備設(shè)施、使用環(huán)境進(jìn)行一次全面的安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理。同時(shí)要形成定期安全巡視檢查制度，至少每月檢查一次，并填寫(xiě)例行檢查表，請(qǐng)餐飲場(chǎng)所負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

5、督促燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)按相關(guān)規(guī)定要求，與餐飲場(chǎng)所簽訂安全供用氣合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。要對(duì)照國(guó)務(wù)院安委會(huì)安委〔20xx〕1號(hào)通知規(guī)定的餐飲場(chǎng)所“十項(xiàng)基本燃?xì)獍踩蟆?，逐?xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)檢查出存在燃?xì)馐褂冒踩[患的餐飲場(chǎng)所，責(zé)令限期整改;必要時(shí)應(yīng)采取停氣、停業(yè)整頓等措施，消除安全隱患。指導(dǎo)餐飲企業(yè)正確使用天然氣和液化石油氣，同時(shí)督促餐飲場(chǎng)所必須安裝燃?xì)鉂舛葓?bào)警儀。

五、存在困難和問(wèn)題

1、少數(shù)部門(mén)對(duì)開(kāi)展小型餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理工作重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有認(rèn)真按職責(zé)要求組織開(kāi)展燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理檢查工作。

2、餐飲場(chǎng)所絕大多數(shù)都是私營(yíng)企業(yè)，大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)主安全意識(shí)不強(qiáng)，特別是小店員工素質(zhì)低，安全意識(shí)薄弱，安全管理規(guī)章制度不健全。

六、下一步工作計(jì)劃

1、將以這次省餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理和燃?xì)獍踩a(chǎn)工作專項(xiàng)督查為楔機(jī)，繼續(xù)組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專項(xiàng)治理檢查工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促其整改落實(shí)，確保整改落實(shí)到位。

2、是通過(guò)報(bào)紙、電視等形式繼續(xù)加大宣傳餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩闹匾饬x。特別是印發(fā)安全用氣宣傳資料，普及燃?xì)夥辣踩R(shí)，組織對(duì)餐飲場(chǎng)所從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育，提高餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力，在全區(qū)餐飲行業(yè)中形成人人了解燃?xì)獍踩褂茫巳四軌虬匆?guī)操作，主動(dòng)搞好安全生產(chǎn)的良好氛圍。

3、是注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng)中，注重抓好正反兩方面的典型，及時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，確保專項(xiàng)治理工作活動(dòng)取得實(shí)效。

第二篇：燃?xì)鈧€(gè)人工作總結(jié)

一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間XXXX年已悄然向我們揮手作別，迎來(lái)了嶄新的XXXX年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來(lái)的加油工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

XXXX年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連XX加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間，但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥(niǎo)”到礪漸的成熟，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。

大連XX加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長(zhǎng)，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)xx石油企業(yè)各方面的知識(shí)。xx石油就是xx石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在XX的排名中，xx石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”；企業(yè)精神：愛(ài)國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。xx石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī)，和諧，安全。xx石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過(guò)程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾；質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。

來(lái)到大連XX加油站加油站里工作，X站長(zhǎng)和X班長(zhǎng)，安全員吳X強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。

在加油站工作，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，X站長(zhǎng)就派了X班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。

所謂加油十三步曲：

第一步，站立迎候。

第二步，指引車(chē)輛。

第三步，開(kāi)啟車(chē)門(mén)。

第四步，微笑招呼。

第五步，熱情詢問(wèn)。

第六部，開(kāi)啟油箱。

第七步，歸零預(yù)置。

第八步，提槍加油。

第九部，收槍復(fù)位。

第十步，簡(jiǎn)易擦車(chē)。

第十一步，提示付款。

第十二步，禮貌送行。

第十三步，盤(pán)整清潔。

我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人，沒(méi)有造成重大事故，此事通過(guò)X站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決！在這里我非常感謝她，我們尊敬的X站長(zhǎng)！

在加油站里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做的假賬機(jī)會(huì)。

總之，大概要注意這些方面：

一，填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě)，不能涂改，否則作廢。

二，在所填金額前要封頂。

三，注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的地步，通過(guò)X站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如，那恐怕就不易了。xx石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。

如果你不知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧！只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽(yáng)光那樣燦爛，“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射?！胺瞰I(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值。

XXXX年在XX加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的！

XXXX年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：

一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。

二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。

三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。

四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。

六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從X站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從X站長(zhǎng)指揮！像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“！希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧！

第三篇：燃?xì)獍踩ぷ骺偨Y(jié)

根據(jù)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩ぷ靼才牛F(xiàn)將我局城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作情況總結(jié)如下：

一、工作部署情況。

20xx年12月3日，我局召集各分局、各股室召開(kāi)“深化城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)工作部署會(huì)”，傳達(dá)全國(guó)、省市縣燃?xì)獍踩珪?huì)議及工作指示精神，宣讀《鳳岡縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局深化城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)方案》（20xx-44）文件，文件對(duì)特種設(shè)備股、質(zhì)量股、各分局職責(zé)進(jìn)行分工明確，分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)依次對(duì)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作進(jìn)行安排部署。20xx年2月10日，再次細(xì)化《城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ鲗?shí)施方案》并印發(fā)執(zhí)行。

二、城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩ぷ髑闆r。

今年以來(lái)，檢查燃?xì)馄髽I(yè)4家次，液化石油氣瓶使用單位17戶次，發(fā)現(xiàn)一般隱患5條，督促消除隱患5條，隱患按期整改率100%。自20xx年12月3日我局燃?xì)獍踩渴饡?huì)以來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展燃?xì)獬溲b站專項(xiàng)檢查，鎮(zhèn)（街道）市管分局開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)檢查，下達(dá)隱患整改意見(jiàn)9條，按期整改率100%，我局嚴(yán)格執(zhí)行“隱患閉環(huán)管理”原則。作為燃?xì)獍踩谌龑ｍ?xiàng)督導(dǎo)組，對(duì)有關(guān)單位、鎮(zhèn)（街）開(kāi)展燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)督查4家，提出存在問(wèn)題和下步措施。

三、下步工作打算。

嚴(yán)格按照燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治階段要求，結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)，切實(shí)履職盡責(zé)，確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。

一是相關(guān)股室、分局按各自分工狠抓落實(shí)，相關(guān)股室做好督促指導(dǎo)，適時(shí)開(kāi)展聯(lián)合檢查；

二是嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化隱患排查和整改，督促企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，對(duì)違法違規(guī)行為嚴(yán)厲打擊；

三是按照縣安委辦文件要求，切實(shí)開(kāi)展好燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作督導(dǎo)檢查。

第四篇：燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ骺偨Y(jié)

依據(jù)市、縣主管單位下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村燃?xì)獍踩[患排查整改工作的通知》文件的指導(dǎo)精神，4月1日起至4月8日，我公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)已實(shí)施的農(nóng)村燃?xì)夤こ淘O(shè)施、設(shè)備安全隱患進(jìn)行全面排查和整改，現(xiàn)將此次工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、著力落實(shí)和執(zhí)行燃?xì)夤芫€及設(shè)施巡檢制度，在公司轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展燃?xì)夤芫W(wǎng)及設(shè)施設(shè)備大巡檢，排查隱患，實(shí)施整改，并完善相關(guān)臺(tái)賬資料；

二、對(duì)村內(nèi)臨近車(chē)輛通道的.燃?xì)夤芫€及燃?xì)庠O(shè)施采取加裝防撞鋼架、靜電接地裝置的措施加以保護(hù)；

三、村內(nèi)架空管線均已涂刷黃色防腐漆，并在臨近車(chē)輛通道的架空管線上懸掛限高牌，安全警示標(biāo)志醒目、齊全；

四、在燃?xì)庵袎褐髦Ч芫W(wǎng)沿線埋設(shè)水泥警示樁，指示燃?xì)夤芫€走向并公示我公司應(yīng)急搶險(xiǎn)電話；

五、在燃?xì)庥?jì)量調(diào)壓站、燃?xì)庹{(diào)壓箱等燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備附近，通過(guò)張貼警示牌，涂刷、懸掛燃?xì)獍踩麄鳂?biāo)語(yǔ)等措施以警示過(guò)往行人，并向社會(huì)公眾公布我公司搶維修電話；

六、開(kāi)展入戶安全檢查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)用戶燃?xì)馄骶甙惭b、使用情況進(jìn)行大排查，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分類(lèi)整改；

七、嚴(yán)格按照公司燃?xì)獍踩麄髦贫鹊囊?，開(kāi)展燃?xì)獍踩R(shí)宣傳，先后在換馬店鎮(zhèn)及寧北街道辦事處兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`已通氣村落內(nèi)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放明白紙、張貼宣傳畫(huà)、懸掛宣傳條幅等方式向用戶宣講燃?xì)獍踩褂弥R(shí)；同時(shí)，我公司已開(kāi)通微信公眾號(hào)并已向用戶公開(kāi)，廣大用戶可以通過(guò)我公司微信公眾號(hào)了解、學(xué)習(xí)、咨詢相關(guān)燃?xì)獍踩褂弥R(shí)；

八、加強(qiáng)駐村安全員履職情況管理和督促，要求駐村管理員切實(shí)履行燃?xì)獍矙z工作、用氣核查登記工作、燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備巡檢工作、燃?xì)鈸岆U(xiǎn)、搶修工作等職責(zé)，確保用戶燃?xì)馐褂冒踩?/p>

在本次入戶安全檢查中，排查出多家用戶燃?xì)獗趻鞝t連接頭有燃?xì)庑孤?，我公司已按要求下達(dá)整改通知書(shū)，要求用戶限期整改；同時(shí)，我公司已及時(shí)將此情況向相關(guān)主管部門(mén)和責(zé)任單位進(jìn)行反饋和溝通，力爭(zhēng)多管齊下，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保用氣安全和供氣平穩(wěn)。

第五篇：燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ骺偨Y(jié)

根據(jù)《州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)隱患排查專項(xiàng)治理行動(dòng)的通知》文件要求。結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)燃?xì)獍踩a(chǎn)隱患排查工作進(jìn)行全面部署推動(dòng)，現(xiàn)將推進(jìn)情況匯報(bào)如下：

一、全面開(kāi)展隱患排查

立即向各燃?xì)夤鞠掳l(fā)了文件通知，要求充分認(rèn)識(shí)此次專項(xiàng)整治的重要性，認(rèn)真安排部署，切實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，要及時(shí)解決并采取有效措施認(rèn)真整改。要求建立健全企業(yè)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管體制，全面開(kāi)展排查城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩L(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)燃?xì)庠O(shè)施、燃?xì)馊紵骶叩慕?jīng)營(yíng)、使用及維護(hù)等環(huán)節(jié)安全風(fēng)險(xiǎn)工作。要求于9月5日前完成各廠站的風(fēng)險(xiǎn)摸排、重大危險(xiǎn)源排查，并建立安全風(fēng)險(xiǎn)分布“一張圖一張表”。

二、工作開(kāi)展情況

專項(xiàng)行動(dòng)期間，我市開(kāi)展城市燃?xì)獍踩[患檢查共3次，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患3個(gè)，完成整改3個(gè)。對(duì)各燃?xì)馄髽I(yè)設(shè)施設(shè)備檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)檢驗(yàn)情況進(jìn)行了核驗(yàn)，要求制定燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案，按規(guī)定配備維搶修隊(duì)伍和應(yīng)急物資。同時(shí)，還排查了架設(shè)在橋梁上的.及敷設(shè)在江河或者其他環(huán)節(jié)敏感區(qū)域的燃?xì)夤芫€安全運(yùn)行情況；燃?xì)夤芫€線路選擇執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，避開(kāi)地震、洪災(zāi)及地質(zhì)災(zāi)害等區(qū)域的情況；對(duì)老舊燃?xì)夤芫€、停用燃?xì)夤芫€及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的處置情況；燃?xì)饧託庹尽⑴渌驼镜脑O(shè)置和安全運(yùn)行執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的情況。

三、下步工作打算

切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、迅速部署開(kāi)展燃?xì)馍a(chǎn)安全隱患專項(xiàng)排查整治工作，檢查不留盲區(qū)、不留死角，確保在要求時(shí)間前完成排查工作。

對(duì)自查存在的問(wèn)題制定科學(xué)合理的整改方案并進(jìn)行整改。對(duì)存在一般性安全隱患的企業(yè)及項(xiàng)目，邊查邊改、立查立改；一時(shí)難以解決的，制定整改方案，限時(shí)完成；對(duì)存在重大安全隱患的企業(yè)及項(xiàng)目，責(zé)令企業(yè)立即停產(chǎn)停工或者停止使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備，在隱患消除前，不得投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)；對(duì)非法違規(guī)建設(shè)的企業(yè)及項(xiàng)目，立即依法取締關(guān)停。

將堅(jiān)持執(zhí)法查處與整頓規(guī)范相結(jié)合、企業(yè)自律與部門(mén)監(jiān)管相結(jié)合、集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，在對(duì)非法行為整治的同時(shí)，強(qiáng)化合法企業(yè)的安全監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，逐步提升瓶裝液化石油氣與城鎮(zhèn)管道燃?xì)獍踩芾硭健?/p>

第六篇：燃?xì)鈧€(gè)人工作總結(jié)

一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙?lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

一、20xx年工作回顧

（一）、克服困難，牢牢把握住燃?xì)馐聵I(yè)的“生命線”。

收費(fèi)工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”，無(wú)論遇到任何情況、困難，我們都堅(jiān)決把完成收費(fèi)任務(wù)放在第一位來(lái)抓。今年，這項(xiàng)工作遇到了一些阻力，用戶用氣量減少，氣量?jī)r(jià)格上調(diào)，每月支付氣款不積極，給我們的工作造成了一些影響。經(jīng)過(guò)與用戶平常接觸與回訪分析，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有三點(diǎn)：一是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，下游企業(yè)用戶利潤(rùn)下降，訂單減少，部分企業(yè)用戶屬于國(guó)家淘汰落后產(chǎn)能行業(yè)范圍，一直依賴于集團(tuán)公司或地方政府扶持，年年虧損，生產(chǎn)舉步維艱，資金存在很大缺口周轉(zhuǎn)困難，形成交費(fèi)困難甚至拖延。二是企業(yè)用戶對(duì)用氣價(jià)格逐年提高狀況不滿意，由于20xx年6月發(fā)改委區(qū)分存量氣和增量氣調(diào)整了天然氣價(jià)格。根據(jù)黨的十八屆三中全會(huì)精神和20xx年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)任務(wù)的總體安排，按照20xx年實(shí)現(xiàn)與增量氣價(jià)

格并軌的既定目標(biāo)，自20xx年9月1日起對(duì)存量氣天然氣價(jià)格進(jìn)行了適當(dāng)提高。期間我公司與之商談推價(jià)事宜時(shí)，抵觸很大，付款不情愿。三是我公司對(duì)下游企業(yè)用戶采用先貨后款經(jīng)營(yíng)模式，較多企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響，有的企業(yè)覺(jué)得既然自己已經(jīng)得到了想要的商品，那么就沒(méi)有必要那么急著去付款。而且我們國(guó)家對(duì)這種情形并沒(méi)有明確法律法規(guī)的限定，使用方經(jīng)常在已經(jīng)能提前使用的情況下，對(duì)燃?xì)饪畈捎媚芡蟿t拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。

面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的惡化、上游氣價(jià)上調(diào)、先貨后款經(jīng)營(yíng)模式的制約，我們和用戶打交道時(shí)經(jīng)常陷于被動(dòng)。針對(duì)這種情況，我們積極應(yīng)對(duì)，尋找對(duì)策，多措并舉，加強(qiáng)了收費(fèi)管理。一是建立了信用管理等級(jí)名單。根據(jù)用戶的誠(chéng)信度，把用戶按照A（拖欠燃?xì)赓M(fèi)）、B（交費(fèi)不及時(shí)）、C（交費(fèi)良好）三個(gè)等級(jí)進(jìn)行劃分，在收費(fèi)工作中作為參考，使我們逐漸掌握了主動(dòng)權(quán)。二是加大了氣費(fèi)催交力度。我們?cè)陂L(zhǎng)期的收費(fèi)工作中體會(huì)到，和用戶打交道必須講求方式策略，針對(duì)不同情況采取不同的方法。催款可分為電話催款、函件催收、登門(mén)拜訪等幾種方式。我們除了月內(nèi)多次打電話催費(fèi)，還主動(dòng)上門(mén)催要，對(duì)交費(fèi)不積極的企業(yè)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商，對(duì)故意拖欠企業(yè)采取限氣、停氣、收取滯納金等強(qiáng)硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企業(yè)用戶銷(xiāo)售總氣量9259萬(wàn)立方，回收氣款金額約2.27億元，自由居民銷(xiāo)售氣量68萬(wàn)立方，營(yíng)業(yè)收入約xx萬(wàn)元。通過(guò)上述做法，我們

實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理的制度化，有效規(guī)范了企業(yè)及用戶的交費(fèi)行為，變被動(dòng)為主動(dòng)，收費(fèi)工作得到了用戶的支持和理解，供用氣關(guān)系也更加和諧。

（二）定期計(jì)算客戶實(shí)際用量，扎實(shí)開(kāi)展用氣稽查。

為了降低氣損，規(guī)范用氣行為，在每月抄表氣量結(jié)算期間對(duì)所有下游企業(yè)用戶進(jìn)行用氣稽查?；橹饕菣z查計(jì)量表是否準(zhǔn)確，企業(yè)有無(wú)私接亂改現(xiàn)象，有無(wú)不安全、不規(guī)范的用氣行為，并對(duì)暫停使用或停產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行摸底。如果出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司更換維修，使公司利益免受損失。收費(fèi)抄表員在落實(shí)好“一員變?nèi)龁T”的基礎(chǔ)上還要充當(dāng)安全宣傳員、安全檢查員和燃?xì)饣閱T，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)用氣的有效監(jiān)控。

（三）以創(chuàng)建“安全型客服”為目標(biāo)，積極開(kāi)展安全型班組活動(dòng)。

為深入貫徹落實(shí)昆侖燃?xì)怅P(guān)于創(chuàng)建五型班組的精神，進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍基本素質(zhì)和基層隊(duì)伍建設(shè)，客服中心積極開(kāi)展創(chuàng)建“五型”（簡(jiǎn)稱學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、和諧型、清潔型安全型）班組活動(dòng)，我身為安全型班組負(fù)責(zé)人深感責(zé)任重大，在大家的參與配合下，制定了安全型班組活動(dòng)方案。為了強(qiáng)化安全型班組執(zhí)行力，提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力；開(kāi)展全員安全教育培訓(xùn)，提高安全操作技能和安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)?？头行陌踩桶嘟M成員自己策劃、組織了營(yíng)業(yè)廳防搶盜應(yīng)急預(yù)案、消防滅火、火災(zāi)逃生、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急等演練，用實(shí)地實(shí)景的方式檢驗(yàn)了售氣營(yíng)業(yè)廳和全體員

工應(yīng)對(duì)盜、搶等突發(fā)事件的能力，提高了大家的安全意識(shí)，加強(qiáng)了員工的訓(xùn)練，明確自己在預(yù)案中的職責(zé)要領(lǐng)。

安全是企業(yè)的生命線，是企業(yè)永遠(yuǎn)的主題。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地，安全工作的每一項(xiàng)措施、每一個(gè)要求、每一項(xiàng)任務(wù)只有百分之百的落實(shí)到班組，企業(yè)安全才有保障。安全型班組活動(dòng)的開(kāi)展使客服中心每位員工的安全意識(shí)和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創(chuàng)建“安全型”班組中安全活動(dòng)經(jīng)?；?、安全培訓(xùn)多樣化、安全規(guī)定措施化、應(yīng)急預(yù)案熟練化，不斷增強(qiáng)班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力！

（四）、履行承諾，創(chuàng)建文明服務(wù)窗口。

“始于用戶需求，終于用戶滿意，超越用戶期望”圍繞這個(gè)中心，做好各項(xiàng)工作。一是對(duì)服務(wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。收費(fèi)、維修、搶修是日常工作的主要內(nèi)容，是用戶感受我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，我們把它作為承諾服務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，提出收費(fèi)工作的“三心”服務(wù)和維修搶修的“三無(wú)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即收費(fèi)工作做到“熱心、細(xì)心、耐心”；維修、搶修做到“無(wú)延誤、無(wú)返工、無(wú)投訴”。二是認(rèn)真落實(shí)“一員變?nèi)龁T”制度，讓抄表收費(fèi)員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵，發(fā)揮其陣地前沿的優(yōu)勢(shì)作用。三是狠抓首問(wèn)負(fù)責(zé)制的落實(shí)。提高自身業(yè)務(wù)熟練，能流利解答用戶提出的問(wèn)題，對(duì)接到用戶的報(bào)修要求，無(wú)論下班后、公休日或節(jié)假日，隨叫隨到，保證及時(shí)率達(dá)到100%；遇有管轄范圍外的用戶咨詢，直接

為用戶聯(lián)系好主管部門(mén)，讓用戶打一個(gè)電話就解決問(wèn)題。四是承諾服務(wù)工作有帳可查。認(rèn)真記好“電話接聽(tīng)記錄”，保證記錄的真實(shí)、完整。

二、20xx年工作安排

1、抓好收費(fèi)工作，加大陳欠氣費(fèi)追繳力度。

收費(fèi)的實(shí)現(xiàn)是我們一切生產(chǎn)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)再生產(chǎn)的前提。明年的首要任務(wù)就是完成收費(fèi)指標(biāo)，把該收的氣款一分不少地收上來(lái)，不形成新欠款，繼續(xù)追繳陳欠氣款。我們有信心迎難而上，督促欠款企業(yè)執(zhí)行還款協(xié)議，不斷縮小欠費(fèi)金額直至全部還清。收費(fèi)工作鱗次櫛比、環(huán)環(huán)相扣，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到收費(fèi)工作一盤(pán)棋，我們將以“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的工作態(tài)度把它做好，探索收費(fèi)工作的科學(xué)管理模式，實(shí)現(xiàn)由粗放型管理向精細(xì)化管理的過(guò)渡。

2、承諾服務(wù)提質(zhì)量、上水平。

著力解決用戶關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)為用戶排憂解難。實(shí)實(shí)在在地為用戶辦實(shí)事、辦好事、努力實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，使客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

3、安全生產(chǎn)全面抓，安全管理重點(diǎn)抓。

雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展，可以說(shuō)安全就是效益，安全就是發(fā)展。我們?cè)诠ぷ魃蠈⒗卫巫プ　鞍踩边@個(gè)永恒的主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)文