千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行信貸員工作總結(jié)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行信貸員工作總結(jié)》。
第一篇:信貸個(gè)人工作總結(jié)
歲月總在不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼間xx年已離我們遠(yuǎn)去,xx年已經(jīng)到來(lái),歲月終了,過(guò)去的xx年有歡笑,有悲傷,有過(guò)失敗,也有過(guò)成功。古語(yǔ)有云“溫故而知新”,今天在此給自己做個(gè)小小的總結(jié),總結(jié)昨天,才能過(guò)好今天,守望明天。
過(guò)去的一年是我辛苦的一年,也是收獲最多的一年。這一年里,我從回到家鄉(xiāng),這一年我從一個(gè)不懂信貸業(yè)務(wù)的人成為了一名信貸工作者,我了解了信貸,了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是認(rèn)真,什么是自己與團(tuán)體,它教會(huì)我成長(zhǎng),教會(huì)我認(rèn)識(shí)自己,提升自己。在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我漸漸成長(zhǎng),由一名不懂信貸業(yè)務(wù)的工作者成長(zhǎng)為一名合格的信貸人員,只有自己不斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心,才能做好自己的工作,才能更好的成長(zhǎng)。
作為一名信貸工作人員,我們:
一要“手勤”,要做好信貸的搜集,及時(shí)記錄,信貸員要不厭其煩地搜集信息,詳細(xì)填寫(xiě)表格和資料,做到隨時(shí)記錄,隨時(shí)查詢,隨時(shí)聯(lián)系;
二要“腦勤”,信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業(yè)的人群,這就需要我們不斷自身知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷“充電”,學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),信貸制度等金融知識(shí),以提高自身的金融理論水平。了解市場(chǎng)行情,從而判斷客戶所述經(jīng)營(yíng)狀況的真實(shí)性,多思考,多驗(yàn)證,不盲目,不一味的相信客戶;
三要“腳勤”,信貸工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕苦不怕累的.精神。
信貸員常常要去到借款人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,才能解他們的家庭情況,社會(huì)影響,經(jīng)營(yíng)收入,資金投向,信貸需求。
最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),信貸員一定要“心正”,首先,信貸員要有一顆“誠(chéng)心”。要真誠(chéng)熱愛(ài)我們的信用社信貸事業(yè),品行端正,對(duì)人忠誠(chéng),維護(hù)信用社利益;其次要有一顆“公心”,平等公平的對(duì)待客戶,要對(duì)客戶一視同仁,不能因?yàn)橛H朋和非故,使用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),降低貸款要求;再次,要有一顆“廉心”,信貸員權(quán)利雖小,卻是貸款的第一個(gè)關(guān)口和責(zé)任人,要廉潔自律,堅(jiān)決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會(huì)給信用社帶來(lái)不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩(wěn),才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員,才能真正的防止風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn)。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責(zé)任,也有更新的自己,總結(jié),成長(zhǎng)在,守望!
第二篇:銀行信貸經(jīng)理個(gè)人總結(jié)
我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行8個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在20xx年三個(gè)季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、熟悉新的環(huán)境
20xx年二季度我在支行行長(zhǎng)和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年3月至6月,我參加了金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn),取得參加afp認(rèn)證考試資格,并于20xx年7月順利通過(guò)了afp認(rèn)證考試。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營(yíng)銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷技巧得到了很大的提高。
二、存在的主要問(wèn)題
1、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行理財(cái)成為越來(lái)越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平;
2、針對(duì)不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的.客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營(yíng)銷,提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
3、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
三、個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來(lái)年的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。