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第一篇：燃氣行業(yè)安全工作總結
為切實加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，深入扎實開展安全生產(chǎn)宣傳活動，不斷提高公司和廣大社區(qū)居民的安全意識，根據(jù)《市燃氣辦關于開展安全生產(chǎn)月活動和加強燃氣用戶安全檢查工作的通知》(銀燃通【20xx】16號)的總體要求，結合我公司實際情況，制定了《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”》活動方案，并嚴格按照方案計劃，逐條落實各項活動，現(xiàn)將本次活動的開展情況總結如下：
一、居民入戶安檢情況
首先，經(jīng)客戶服務部對我公司本年度入戶安檢進度進行總結，我公司截止20xx年6月1日已通氣居民用戶數(shù)19230戶，由于安檢員人員較少，1-5月份的安檢量僅達到3170戶，目前客戶服務部安檢員已由1人增加至3人，每日安檢任務量20戶，如維持現(xiàn)狀，到12月31日安檢量只能達到8000戶左右，安檢入戶率僅有42%。隨后客戶服務部立即制定《20xx年度入戶安檢工作方案》，加招2-3名安檢員，定階段，定人數(shù)，定任務，確保本年度安檢工作順利完成。
其次，加強安檢員培訓力度，規(guī)范入戶安檢流程，確保入戶安檢工作質量，達到排除戶內(nèi)隱患，宣傳燃氣安全知識的目的。
二、公福用戶安檢情況
由安全監(jiān)察部對生產(chǎn)運營部公福安檢人員的安檢工作進行了檢查，經(jīng)檢查，公福安檢人員能夠嚴格按照公司公福安檢工作的相關制度，完成每月的公福用戶安檢工作。并確保每次安檢全面到位，記錄準確，對存在漏氣隱患的用戶，能夠及時上報公司維修，對于發(fā)現(xiàn)問題及隱患(泄漏、燃氣表運行狀況、盜氣、報警器狀況、管線腐蝕、管線狀況、短處增灶、漏氣、第二火源等)及時采取有效措施進行控制處理，對拒不整改的用戶下發(fā)隱患整改通知單，認真做好相關記錄并上報。做到了對隱患及時發(fā)現(xiàn)排除、及時反饋上報，不漏檢、不放過任何細節(jié)，嚴把生產(chǎn)運營安全質量關，切實有效的規(guī)避隱患事故的發(fā)生。
三、管網(wǎng)巡線情況
為確保天然氣管線及設施的安全運行，及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃氣泄露，及時糾正違章行為，確保燃氣用戶的安全正常使用，避免重大事故的發(fā)生，特設管線巡檢員3人，庭院巡檢員4人，嚴格按照《xxxxx天然氣開發(fā)有限公司巡視檢查管理制度》，每天由專人對轄區(qū)內(nèi)所有外管網(wǎng)運行管線及庭院中、低壓管線，包括閥門井、凝水缸、放散點、引入管等天然氣設備進行巡檢。在巡檢過程中，如發(fā)現(xiàn)有外單位在我公司天然氣管線或設施附近進行施工，第一時間了解詳情，確定施工單位，施工范圍線路，于天然氣管線或設施的安全距離，在保證施工安全和滿足規(guī)范的前提下和對方簽訂安全協(xié)議，并在公司官網(wǎng)人員的監(jiān)督下進行施工，確保天然氣管線和天然氣設施的安全運行。
四、安全宣傳開展情況
自6月1日起，截止6月26日，客戶服務部聯(lián)合安全監(jiān)察部已對轄區(qū)內(nèi)xx家園、xx家園二期、xx家園三期一區(qū)、xx家園三期二區(qū)、xx宜居、xx宜居、xx水景、xx新村A區(qū)、xx新村C區(qū)、xx大院進行了“天然氣安全宣傳活動進社區(qū)活動”。在宣傳前，與各小區(qū)物業(yè)有好協(xié)商安全宣傳具體事宜，并對后續(xù)雙方就庭院安全隱患監(jiān)督排查工作的合作達成共識。宣傳過程中，在各小區(qū)設置了安全宣傳條幅展示區(qū)域，及可移動天然氣安全宣傳資料版，并對小區(qū)居民發(fā)放天然氣基礎知識、安全使用常識、室內(nèi)安全隱患預防的宣教資料，現(xiàn)場對群眾關心的燃氣日常使用問題進行答疑解難，以及提醒各項安全措施和事故案例的警示教育，集中宣傳天然氣相關政策和法律法規(guī)以及我公司燃氣工作流程，以改善燃氣用戶使用天然氣的正確方法及認知度，提高安全使用的防范意識。此次宣傳活動，在得到大部分小區(qū)物業(yè)支持的同時，也受到了廣大居民的`認可和歡迎。
另外，由客戶服務部制定了《設置各社區(qū)天然氣永久性安全宣傳專欄實施方案》，并已開始著手聯(lián)系各小區(qū)物業(yè)，協(xié)商設置永久性安全宣傳專欄的具體事宜。
五、應急演練組織開展情況
我公司于6月18日上午，由搶險搶修隊在公司技術比武場地進行了戶外調(diào)壓箱泄漏應急搶修演練，由生產(chǎn)運營部在xx大街與xx門口處的閥井進行了閥井泄漏應急搶險演練。此次演練獲得圓滿成功，充分展現(xiàn)了我公司應急搶險隊伍的事故應急處置水平。
在演練過后，公司針對此次演練召開了事故應急演練總結大會，對此次演練進行總結，并根據(jù)演練情況修訂完善了《xxxxx天然氣開發(fā)有限公司事故應該救援預案》。
六、生產(chǎn)運營技能大比武比賽情況
6月5日，在公司籃球場進行了公司第一屆生產(chǎn)運營技能大比武。此次比武共分為八組兩人一組，考核科目主要分為調(diào)壓器拆裝及啟動調(diào)壓、戶內(nèi)設施制作安裝兩項，分上下午兩場進行。
通過技術比武有效地展現(xiàn)、交流公司運行操作和搶險維修的技術水平、作業(yè)經(jīng)驗，以及深化安全作業(yè)意識和作業(yè)質量;此次比武既是比賽也是一次培訓學習，通過比賽給予獎勵提高作業(yè)人員積極性，增強責任意識和使命感。在今后的日常工作中應考慮到整體安全質量、注重細節(jié)，提高主動學習的熱情，實現(xiàn)提升自身實踐技能的蛻變。
七、工程質量安全大檢查狀況
公司于6月19日，由工程技術部和安全監(jiān)察部牽頭，監(jiān)理公司配合，生產(chǎn)運營部、搶險搶修隊、客戶服務部、市場開發(fā)部、材料部參與，分別對xx保障房二期、綠地?xx花城、香溪美地?xx等我公司天然氣在建項目進行質量安全大檢查。經(jīng)檢查，各項目的質量安全情況，較以往都有很大的進步，但在材料區(qū)的材料堆放和安全用電上，均有不少問題。檢查過后，由x總主持召開了質量安全大檢查的總結會議，會議上對存在問題較多的香溪美地?進行了處罰。并對各工程存在的問題下達隱患整改通知，隨后由工程技術部和安全檢查部對各施工隊的整改工作進行了復查，確保各項隱患整改到位。
第二篇：燃氣營業(yè)員個人總結
尊敬的領導：
我是xx公司的燃氣營業(yè)員，我很榮幸能有機會在這里回顧過去一段時間的工作，并展望未來的工作。
在過去的一段時間里，我始終堅持以客戶為中心的'服務理念，努力為客戶提供優(yōu)質的燃氣服務。我認真學習了燃氣的相關知識，熟悉了燃氣的操作流程，能夠熟練地處理各種燃氣業(yè)務。在工作中，我始終保持耐心和細心，對待每一位客戶都認真負責，盡力解決他們在使用燃氣過程中遇到的問題。
我也積極參與公司的各項活動，不斷提升自己的業(yè)務能力。我參加了公司的業(yè)務培訓，學習了新的業(yè)務知識，提高了我的工作效率。同時，我也積極參與公司的團隊建設活動，增強了團隊的凝聚力。
在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，努力提升自己的業(yè)務能力，為客戶提供更優(yōu)質的服務。我將以更高的標準要求自己，努力成為一名優(yōu)秀的燃氣營業(yè)員。
最后，我要感謝公司給我提供的這個平臺，讓我有機會展示自己的能力。我會繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家！
