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        市場監(jiān)管所投訴工作總結(jié)(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-14 10:50:52

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        第一篇:市場監(jiān)管年度工作總結(jié)

        我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個(gè),紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿(mào)市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場。在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調(diào)隊(duì)對成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)?;仡?0xx年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。

        一、落實(shí)全國文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。

        二月份,街辦召開了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)會議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)。在市場管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報(bào),月月有分析,定期有會議。街辦為加強(qiáng)對轄區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。

        二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為。

        全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。如3月份開展了為期一個(gè)月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動。因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。

        三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管。

        農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)。年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,要求市場方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)。二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負(fù)責(zé),并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記。三是消防安全管理制度建設(shè)。各市場設(shè)置消防安全人員,就市場內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄。四是市場巡查制度建設(shè)。通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等等。從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。

        四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位。

        多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場。

        五、全力以赴完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。

        及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級相關(guān)部門請示、報(bào)告。

        9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作,上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的.試點(diǎn)市場,并及時(shí)聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦。現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強(qiáng)日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對異常情況及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào),并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。

        展望20xx年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實(shí)完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。一是堅(jiān)持“日巡查,周通報(bào),月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作。三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行規(guī)范。

        農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個(gè)窗口,同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅(jiān)持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。

        第二篇:市場監(jiān)督管理所個(gè)人年工作總結(jié)

        xx市xx區(qū)市場監(jiān)督管理局行政執(zhí)法工作在xx區(qū)委、區(qū)人民政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索行政執(zhí)法工作的新思路,努力創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域,切實(shí)提高了行政執(zhí)法的針對性和實(shí)效性,行政執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)將今年以來的行政執(zhí)法工作情況總結(jié)如下:

        一、行政處罰案件的查處和行政許可辦理的情況

        今年以來,全局共立案查辦各類違法違章案件xxx起,罰沒xxx萬余元,涉及食品流通、食品生產(chǎn)、商標(biāo)侵權(quán)、違法廣告、無照經(jīng)營、無證經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、藥品醫(yī)療器械、價(jià)格違法等領(lǐng)域。全區(qū)實(shí)有市場主體xxxxx戶,其中內(nèi)資企業(yè)xxxx戶,個(gè)體工商戶xxxxx戶,農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展到xxx戶。今年以來,新登記市場主體xxxx戶,其中內(nèi)資企業(yè)xxx戶(全程電子化登記xxx戶),個(gè)體工商戶xxxx戶,農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶;全區(qū)注銷登記內(nèi)資企業(yè)xxx戶,其中簡易注銷xxx戶,通過全程電子化注銷xxx戶。

        二、法制建設(shè)及信息公開情況

        我局現(xiàn)有執(zhí)法證人員xxx人,設(shè)立有專門法制機(jī)構(gòu),法制審核人員x人,聘請了律師作為我局長期法律顧問,協(xié)助我局處理日常法律事務(wù),對重大行政決策、重大行政行為提供法律咨詢意見或者進(jìn)行法律論證,協(xié)助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政復(fù)議和行政訴訟等。

        我局對行政處罰案件和行政許可事項(xiàng)每月月底在信用xx門戶網(wǎng)站上予以公示,公示網(wǎng)址為xx同時(shí)集中在xx區(qū)人民政府x站xx公示。

        三、四項(xiàng)制度的.落實(shí)情況

        實(shí)施行政執(zhí)法“四項(xiàng)制度”,繼續(xù)實(shí)施《重大復(fù)雜案件負(fù)責(zé)人集體討論暫行制度》、《行政執(zhí)法決定說明理由實(shí)施細(xì)則》《行政執(zhí)法全過程記錄實(shí)施細(xì)則》《行政執(zhí)法公示實(shí)施細(xì)則》,并依據(jù)行政執(zhí)法全過程音像記錄事項(xiàng)清單和重大行政執(zhí)法決定法制審核目錄清單,完善我局行政執(zhí)法工作相關(guān)制度。明確事權(quán)責(zé)任,完善《行政處罰事權(quán)劃分》,制定《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法辦案工作的若干規(guī)定》,將各股室隊(duì)的管理要求進(jìn)一步明確化,做到事事責(zé)任監(jiān)管,層層責(zé)任把關(guān),有效避免了重復(fù)監(jiān)管和監(jiān)管空檔。對每一個(gè)案件從立案、調(diào)查取證、處罰救濟(jì)、案卷制作、卷宗歸檔等嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理,減少重實(shí)體輕程序的情形。

        第三篇:市場監(jiān)管年度工作總結(jié)

        今年以來,我所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)股室的支持指導(dǎo)下,緊緊圍繞市局總體工作要求,克服疫情帶來的困難,以支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)為首要任務(wù),以服務(wù)地方發(fā)展為監(jiān)管目標(biāo),加強(qiáng)監(jiān)管,熱心服務(wù),深入開展特種設(shè)備、大氣污染防治,轉(zhuǎn)供電,治砂、禁漁、禁煤、價(jià)格收費(fèi)、食品藥品抽檢、餐飲油煙凈化、學(xué)校幼兒園食堂等相關(guān)工作,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做到了保駕護(hù)航,較好地完成了市局和辦事處中心工作和政治任務(wù)。現(xiàn)將我所20xx年度工作總結(jié)報(bào)告如下:

        一、轉(zhuǎn)變職能強(qiáng)化業(yè)務(wù),適應(yīng)基層新常態(tài)。

        針對網(wǎng)上注冊登記營業(yè)執(zhí)照以及網(wǎng)上審核企業(yè)年報(bào)制度等要求,我所積極適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)新政策,掌握新本領(lǐng),努力提升業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步做好轄區(qū)工作主動作為。

        (一)認(rèn)真做好轄區(qū)經(jīng)濟(jì)戶口管理工作。截至目前,我所個(gè)體工商戶5274戶,農(nóng)村專業(yè)合作社108戶,各類企業(yè)987戶。我所對新增企業(yè)做到了百分之百“當(dāng)場辦”工作,各類市場主體數(shù)量穩(wěn)步增長。同時(shí)對轄區(qū)液化氣站、天然氣等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)及鍋爐、電梯等特殊行業(yè)進(jìn)行分類監(jiān)管,做到百分百建立臺賬,做到摸清底數(shù),心中有數(shù)。

        (二)認(rèn)真做好轄區(qū)年報(bào)等信用體系工作。在實(shí)行企業(yè)網(wǎng)上年報(bào)新制度后,我所積極宣傳,耐心幫助,通過對各類市場主體發(fā)放《企業(yè)年度報(bào)告流程》,以及市場監(jiān)督管理所現(xiàn)場接受咨詢,協(xié)助指導(dǎo)等形式,認(rèn)真服務(wù)轄區(qū)內(nèi)年報(bào)工作。在年報(bào)截止日期后,又積極通知已列入《異常經(jīng)營名錄》的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上年度報(bào)告工作,以較為滿意的年報(bào)率結(jié)束了本年度工報(bào)工作。

        (三)認(rèn)真做好轄區(qū)違法經(jīng)營行為查處工作。以規(guī)范指導(dǎo)為主,行政處罰為輔的原則對轄區(qū)違法經(jīng)營企業(yè)和活動進(jìn)行有效規(guī)范與查處。今年以來,我所和執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)辦、正在立調(diào)查的案件10多件(外調(diào)案件5件,商標(biāo)侵權(quán)案件1件,特設(shè)案件3件,冒用廠名廠址1件,超過保質(zhì)期1件),案值9.5萬元。在查辦案件總數(shù)上較去年有所增加,在查辦案件性質(zhì)種類上也有所豐富,特別是針對特種設(shè)備等涉及安全生產(chǎn)的案件查辦,對轄區(qū)市場經(jīng)營環(huán)境和安全生產(chǎn)秩序起到了有效規(guī)范作用。

        (四)繼續(xù)完善藥品安全管理,深入開展藥品安全問題整治和藥品流通領(lǐng)域集中整治,突出“不憑處方銷售處方藥”、“易制毒類藥品銷售”、“中藥飲片質(zhì)量”等問題整治,檢查藥品經(jīng)營單位3家,責(zé)令改正2起,保障人民群眾用藥安全。配合市局抓好藥品抽檢工作,全年抽檢6批次,合格率100%。

        二、日常巡查依法履職,專項(xiàng)治理多措并舉。

        針對我所轄區(qū)主體市場特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),我所在確保日常巡查依法履職盡責(zé)的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級各項(xiàng)專項(xiàng)整治方案以及節(jié)假日市場監(jiān)管要求,多措并舉,對轄區(qū)市場主體進(jìn)行分類監(jiān)管。

        (一)重點(diǎn)節(jié)日專項(xiàng)巡查,確保市場良好秩序。截止目前,我所以根據(jù)市局節(jié)日方案安排部署開展了“元旦、春節(jié)”兩節(jié)市場專項(xiàng)檢查、“五一”期間市場專項(xiàng)檢查以及“中秋、國慶”兩節(jié)市場專項(xiàng)檢查等行動。著眼各個(gè)節(jié)日特點(diǎn)對轄區(qū)特種設(shè)備重點(diǎn)企業(yè)、節(jié)日產(chǎn)品等進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)監(jiān)督檢查,確保了節(jié)假日市場秩序和消費(fèi)安全。

        (二)專項(xiàng)治理多措并舉,有效提升監(jiān)管成效。

        截止目前,我所根據(jù)市局安排部署先后開展了農(nóng)資抽檢專項(xiàng)專項(xiàng)整治、成品油市場、校園周邊環(huán)境整治,特種設(shè)備專項(xiàng)整治等工作。在各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動中細(xì)化了監(jiān)管目標(biāo),補(bǔ)充了日常監(jiān)管的不足,有效提升了監(jiān)管成效。

        (三)重點(diǎn)企業(yè)行業(yè)分類,治理隱患保障安全。基于我所的特種設(shè)備、液化氣站、加油站等重點(diǎn)行業(yè)多而且散的特點(diǎn),我所認(rèn)真建立完善重點(diǎn)企業(yè)檔案臺賬登記和巡查制度,嚴(yán)格按照東區(qū)、西區(qū)責(zé)任劃分進(jìn)行每季度一次的重點(diǎn)企業(yè)市場巡查工作。努力做到重點(diǎn)企業(yè)全覆蓋,安全監(jiān)管無死角。

        (四)特種設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)管,治理隱患保障安全。針對我所特種設(shè)備監(jiān)管力量薄弱,經(jīng)驗(yàn)知識不足的問題,在局股室指導(dǎo)下,我所努力積極進(jìn)入特種設(shè)備監(jiān)管角色,通過多次參加市安全培訓(xùn)班等形式,努力學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。目前我所轄區(qū)共有31戶(其中1戶停產(chǎn)停業(yè))涉及特種設(shè)備的'企業(yè),全部建立了特種設(shè)備安全監(jiān)管檔案,做到了底數(shù)清,隱患明。通過對特種設(shè)備納入重點(diǎn)監(jiān)管,我所對轄區(qū)隱患積極排查,下達(dá)《特種設(shè)備安全檢查指令書》3份。通過這一年來對于特種設(shè)備安全監(jiān)管從零認(rèn)識到全監(jiān)管的逐步轉(zhuǎn)變,我所逐漸打破了不想管,不敢管,不會管的局面,努力發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)采取措施,保障安全生產(chǎn),取得一定成效。

        三、及時(shí)處理投訴舉報(bào)回應(yīng)群眾關(guān)切。

        對于群眾投訴,我所積極應(yīng)對,認(rèn)真處理,做到抓早抓小。不少投訴舉報(bào)在前期早發(fā)現(xiàn)早介入,將投訴處理在萌芽中,同時(shí)做好與投訴人的溝通,防止重復(fù)投訴。20xx年我所共受理食藥等類投訴舉報(bào)15件,物價(jià)類投訴舉報(bào)2件。對于群眾投訴熱點(diǎn)問題,均及時(shí)反饋。全部處理回復(fù)完結(jié),實(shí)現(xiàn)了無積案,群眾滿意率100%。

        四、問題不足依然突出,解決需靠方法意識。

        在基本完成全年工作任務(wù)之余,我所上下也對工作中存在的問題和不足有著清醒的認(rèn)識。機(jī)構(gòu)改革開局之年,大市場監(jiān)管的對象在體量、覆蓋面和專業(yè)技能方面提出了更寬、更高、更嚴(yán)的要求,業(yè)務(wù)上,執(zhí)法水平有待提高,辦案單調(diào)不能滿足監(jiān)管需要,特種設(shè)備等安全隱患處理還不足以做到無風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),日常監(jiān)管下鄉(xiāng)走訪次數(shù)和成效還需增加提高;

        思想上,主動工作能動性不足,畏難享受情緒尚存,服務(wù)意識尚不能滿足人民群眾和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。在今后的工作中,我們要著力從工作方法上更加注重科學(xué)性和計(jì)劃性,組織好工作,安排好人員。同時(shí)也要從業(yè)務(wù)上積極學(xué)習(xí),提升執(zhí)法水平和監(jiān)管水平;轉(zhuǎn)變態(tài)度,提升責(zé)任意識和服務(wù)意識。

        五、服務(wù)發(fā)展任重道遠(yuǎn),展望未來信心依舊。

        今年以來,在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下,取得了一些工作成效。但是,在新形式下基層市場監(jiān)管工作中的仍存在很多難題和挑戰(zhàn),在查處治砂、禁漁、禁煤、特種設(shè)備監(jiān)察和重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管中我們還存在不少風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患,工作還有很多不到位之處,這都是我所明年工作中需要加強(qiáng)和改善的動力和著力點(diǎn),相信通過我所全體成員認(rèn)真不懈的努力工作,一定會取得更為滿意的工作成效,在未來的工作中更加滿懷信心的服務(wù)轄區(qū)市場主體,保障轄區(qū)市場秩序。

        20xx年工作計(jì)劃

        在抓好日常監(jiān)管和巡查以及上級業(yè)務(wù)主管部門安排的各類專項(xiàng)檢查工作同時(shí),主要做好以下幾個(gè)方面的工作:

        一、繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和兩學(xué)一做教育活動,繼續(xù)改善工作作風(fēng),督促全所履職盡責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能。

        二、突出監(jiān)管重點(diǎn),確保不發(fā)生系統(tǒng)性重大安全事故

        一是提升特種設(shè)備、食品藥品安全監(jiān)管水平。繼續(xù)開展“餐飲示范店”、“放心藥店”“放心食堂”創(chuàng)建活動,激發(fā)經(jīng)營戶自覺遵守自律制度,提升生產(chǎn)經(jīng)營水平,提升監(jiān)管效率和效果。同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范潛在風(fēng)驗(yàn),提高特種設(shè)備、食品、藥品監(jiān)管等工作的預(yù)見性和針對性。

        二是加大學(xué)校幼兒園食堂等單位的食品安全監(jiān)管,確保無重大食品事件發(fā)生。

        三是實(shí)現(xiàn)食品、藥品和涉及民生和人體健康工業(yè)產(chǎn)品抽檢全覆蓋,倒逼生產(chǎn)經(jīng)營者履行安全“第一責(zé)任人”責(zé)任。四是利用各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),廣泛開展法制宣傳,認(rèn)真組織開展12315食品安全周和安全用藥月活動。

        三、重點(diǎn)解決監(jiān)管信息普查死角和信息異動更新問題,排查企業(yè)退市,確保轄區(qū)市場主體信息的準(zhǔn)確度。

        四、穩(wěn)步開展各項(xiàng)物價(jià)專項(xiàng)檢查,有效處理物價(jià)投訴,回應(yīng)群眾關(guān)切。

        五、在單位的層面上,加強(qiáng)執(zhí)法辦案方向和領(lǐng)域的研究和引導(dǎo),推進(jìn)在新業(yè)態(tài)、新模式方面辦大案的突破;

        加大激勵機(jī)制的大膽創(chuàng)新和逐步完善,營造氛圍提升辦案動力;

        同時(shí)學(xué)會巧接外力以及和其他兄弟部門的聯(lián)系和配合,集中各方優(yōu)勢資源辦案促增收。

        六、將創(chuàng)文工作融入日常監(jiān)管,履職盡責(zé)做好本行業(yè)監(jiān)管,鞏固前期創(chuàng)建成果,做好推進(jìn)創(chuàng)文工作長效化,沖刺省級文明城市成功驗(yàn)收。

        第四篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所年終工作總結(jié)

        20xx年嘎啦鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成全年工作部署,以高度自覺的擔(dān)當(dāng)精神,主動適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

        一、市場準(zhǔn)入

        抓好窗口服務(wù),落實(shí)改革各項(xiàng)政策措施,努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境,截至目前共登記各類市場主體88戶,變更32戶、注銷29戶,對新準(zhǔn)入的食品經(jīng)營戶,嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場核查,截止目前我所轄區(qū)內(nèi)共發(fā)放《食品經(jīng)營許可證》51戶、《小作坊生產(chǎn)經(jīng)營許可證》5戶。

        二、局所聯(lián)動

        旗局統(tǒng)一部署,嘎啦所抓住主要隱患排查期,在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動的檢查方式,對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類企業(yè)138家,發(fā)現(xiàn)安全隱患52處,下達(dá)責(zé)令整改31份,報(bào)上級批準(zhǔn)立案9起,出動檢查車輛100余臺次,人員280人次。

        三、消費(fèi)維權(quán)

        結(jié)合《3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日》組織開展宣傳活動,征集黑惡勢力犯罪線索,普及消費(fèi)者維權(quán)知識,使消費(fèi)者學(xué)習(xí)到如何保護(hù)自身的利益,累計(jì)發(fā)放宣傳單1300余份,現(xiàn)場為消費(fèi)者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報(bào)送旗局辦公室。

        四、食品安全保障

        嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù), 通過前期周密部署,制定實(shí)施方案。過程注重細(xì)節(jié),實(shí)施全程監(jiān)管,強(qiáng)化應(yīng)急、明確責(zé)任,最后有效的保障了重大活動的飲食安全。

        存在問題和下一步工作方向:2020年在全所人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是,我們清醒地認(rèn)識到,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工作面臨的嚴(yán)峻形式,我們的'工作還有很多不到位,主要有以下幾個(gè)方面:

        一是在思想意識上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)?,還存在“只求過得去,不求過得硬”的認(rèn)識;

        二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中,在學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識等學(xué)習(xí)工作上還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想;

        三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn),在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應(yīng)社會形勢和監(jiān)管工作需要,實(shí)現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。

        第五篇:市場監(jiān)管工作個(gè)人年終總結(jié)通用18

        為加強(qiáng)我市煙花爆竹市場的監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)流通環(huán)節(jié)煙花爆竹經(jīng)營秩序,確保節(jié)日市場消費(fèi)安全,確保人民群眾歡度一個(gè)祥和的春節(jié)。按照市局《轉(zhuǎn)發(fā)瀘州市人民政府安全生產(chǎn)委員會關(guān)于集中開展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行動專項(xiàng)行動的通知的通知》要求,我市各級工商系統(tǒng)積極會同相關(guān)部門,切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹市場安全監(jiān)管工作,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:

        一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加大宣傳、措施得力。

        今年的春節(jié),我市城區(qū)煙花爆竹實(shí)行“禁改限”的第二年,這對煙花爆竹市場監(jiān)管提出了更高的要求,煙花爆竹的`安全工作事關(guān)人民群眾生命安全,事關(guān)社會穩(wěn)定,特別是一年一度的春節(jié),更是安全事故發(fā)生的高峰期,其中煙花爆竹的監(jiān)管更是工商部門的重點(diǎn),為了做好該項(xiàng)工作,我局根據(jù)瀘州實(shí)際,及時(shí)成立了以局長為組長,分管局長任副組長的煙花爆竹專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,各區(qū)、縣工商局也相應(yīng)地成立了整治領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了人人抓安全、層層抓落實(shí)。同時(shí)要求工商所對轄區(qū)市場落實(shí)專人負(fù)責(zé),徹底消除安全隱患,實(shí)行誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,杜絕履職不到位和在崗不履職的現(xiàn)象發(fā)生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。

        一是積極配合市煙花爆竹管理辦公室,認(rèn)真搞好宣傳,大力宣傳《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》,加大打擊非法生產(chǎn)、非法銷售、非法燃放的宣傳力度,充分利用會議、有線電視、宣傳車、標(biāo)語、橫幅、廣播等媒體,廣泛深入宣傳煙花爆竹專項(xiàng)整治的內(nèi)容、目的、意義,增加了群眾的安全意識,使少數(shù)非法生產(chǎn)作坊戶自覺停產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)。

        二是嚴(yán)格對煙花爆竹市場的市場準(zhǔn)入,嚴(yán)格按照國家對煙花爆竹經(jīng)營條件核發(fā)有相關(guān)經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照,嚴(yán)格前置許可。春節(jié)期間城區(qū)新辦煙花爆竹營業(yè)執(zhí)照的有效期與煙花爆竹安全經(jīng)營許可證的有效期完全一致,對未依法取得營業(yè)執(zhí)照擅自經(jīng)營煙花爆竹或超經(jīng)營范圍經(jīng)營煙花爆竹的行為,進(jìn)行了規(guī)范直至依法取締,予以停止經(jīng)營行為。

        二、認(rèn)真組織開展煙花爆竹市場專項(xiàng)檢查

        一是對煙花爆竹經(jīng)營戶的經(jīng)營資格進(jìn)行檢查規(guī)范;認(rèn)真審核煙花爆竹經(jīng)營主體資格,嚴(yán)格審查其前置審批程序,無安監(jiān)部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證,堅(jiān)決不予辦理營業(yè)執(zhí)照。對無證照經(jīng)營行為,堅(jiān)決依法予以取締。

        二是對煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查是否有過期產(chǎn)品和違規(guī)進(jìn)貨產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。制定了煙花爆竹市場秩序檢查工作方案,圍繞煙花爆竹集中銷售攤點(diǎn)、燃放地區(qū),細(xì)化目標(biāo)任務(wù),明確工作責(zé)任。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法,形成監(jiān)管合力,提高執(zhí)法效能。

        三、嚴(yán)把市場銷售關(guān)

        我局從實(shí)際出發(fā),將轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹經(jīng)營戶監(jiān)管責(zé)任,落實(shí)到各所片區(qū)監(jiān)管人員,進(jìn)行零距離檢查并做好巡查記錄,重點(diǎn)檢查煙花爆竹的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨票證、庫存數(shù)量、銷售去向、商品質(zhì)量證明等事項(xiàng),確保煙花爆竹來源渠道清楚、產(chǎn)品質(zhì)量有保障、銷售方向明確。

        第六篇:市場監(jiān)管年度工作總結(jié)

        一、強(qiáng)機(jī)制,建立健全特種設(shè)備安全監(jiān)管體系

        (一)制度先行,筑牢監(jiān)管基礎(chǔ)。修訂完善《x區(qū)突發(fā)特種設(shè)備安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》《關(guān)于重大活動市場監(jiān)管分級保障工作方案》《特種設(shè)備安全監(jiān)管工作規(guī)范》《xxxx年重點(diǎn)監(jiān)督檢查特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位目錄和日常監(jiān)督檢查計(jì)劃》及《xxxx年西博城特種設(shè)備安全保障工作方案》等文件;完善風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)管閉環(huán)等系列工作流程,協(xié)同駐局法律顧問厘清專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督抽查工作程序,筑牢監(jiān)管基礎(chǔ)。

        (二)強(qiáng)化指導(dǎo),夯實(shí)基層基礎(chǔ)。開展街道市場監(jiān)管所摸底工作,擬定事權(quán)劃分相關(guān)事項(xiàng),并參照總局?jǐn)M印發(fā)的《市場監(jiān)督管理所條例》和x出臺的《市場監(jiān)管所地方標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定,推動市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);印發(fā)《xxxx年特種設(shè)備安全監(jiān)管工作要點(diǎn)》及《xxxx年市場監(jiān)管所特種設(shè)備安全監(jiān)管重點(diǎn)工作任務(wù)》,力求工作放的下,街道承的起、做的好;積極爭取市場監(jiān)管所特種設(shè)備安全監(jiān)管專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),引導(dǎo)街道導(dǎo)入安全專家巡診模式,有效提升監(jiān)管技術(shù)能力水平;指導(dǎo)街道制定轄區(qū)《特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位日常監(jiān)督檢查計(jì)劃》并抓好落實(shí)。

        (三)借智借力,構(gòu)筑技術(shù)支撐。建立特種設(shè)備和《特種設(shè)備目錄》外游樂設(shè)施安全監(jiān)管專家?guī)欤蛐聟^(qū)相關(guān)部門、街道提供特種設(shè)備和《特種設(shè)備目錄》外游樂設(shè)施安全監(jiān)管技術(shù)指導(dǎo)及咨詢解答等服務(wù);協(xié)同專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展安全監(jiān)管創(chuàng)新性課題研究、專家巡診、監(jiān)督抽檢、宣傳培訓(xùn)、安全狀況評估等工作。

        二、抓創(chuàng)新,以上游思維提升安全監(jiān)管質(zhì)效水平

        (一)探索電梯全生命周期安全監(jiān)管新范式。

        一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,開展系統(tǒng)性思考和前瞻性探索,對電梯設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造、維修、報(bào)廢全流程以及影響電梯運(yùn)行性能的建筑設(shè)計(jì)施工、乘用管理、檢驗(yàn)檢測、安全監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)評估等開展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究,基本形成《公園城市電梯全生命周期實(shí)施意見》;

        二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標(biāo)準(zhǔn)》技術(shù)文件編制工作;

        三是探索實(shí)施電梯“保險(xiǎn)+服務(wù)+物聯(lián)網(wǎng)”電梯維保維修新模式;

        四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質(zhì)撤銷權(quán)限下移,強(qiáng)化同兩江新區(qū)等區(qū)域合作,推行電梯監(jiān)管和執(zhí)法結(jié)果互認(rèn)共享,實(shí)施聯(lián)合懲戒。

        (二)推動特種設(shè)備安全監(jiān)管技術(shù)迭代升級。

        一是加速推進(jìn)x省特種設(shè)備隱患排查平臺建設(shè),通過技術(shù)手段推動開展設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)自我辨識和隱患整改工作,全面督促企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任;

        二是協(xié)助推動特種設(shè)備數(shù)據(jù)中心建設(shè),實(shí)時(shí)掌握監(jiān)管數(shù)據(jù);

        三是推動特種設(shè)備監(jiān)察移動檢查平臺建設(shè),為安全監(jiān)管賦能提效;

        四是推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法融合試點(diǎn)工作,降低監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)博弈內(nèi)耗;

        五是借智省特協(xié)編制形成特種設(shè)備使用單位安全管理制度模板,推動使用單位電子檔案制度建設(shè);

        六是重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)放各類科普視頻、安全預(yù)警信息、安全風(fēng)險(xiǎn)清單等,提升安全意識、敲響安全警鐘。

        三、重落實(shí),全力推進(jìn)監(jiān)督檢查及風(fēng)險(xiǎn)隱患排查

        (一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查。

        一是加快推動日常監(jiān)督檢查,全年計(jì)劃xx家,目前已完成xx家,完成率xx.xx%;

        二是深入開展重點(diǎn)時(shí)段城市風(fēng)險(xiǎn)隱患、電梯質(zhì)量、春雷行動、復(fù)學(xué)安全、防汛等專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作;

        三是強(qiáng)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全監(jiān)管服務(wù)工作,完成對中建科技、潤嘉汽車等xx家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場檢查、技術(shù)指導(dǎo)和防疫政策宣貫工作,指導(dǎo)服務(wù)東平食品、齊力絲綢x家企業(yè)完成嚴(yán)重安全隱患整改;

        四是強(qiáng)化重點(diǎn)節(jié)會保障,順利完成x國際車展、蓉漂高峰薈、美好生活戶外展以及省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等保障任務(wù),開展x家單位兩考保障工作;

        五是組織開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急演練活動,聯(lián)合省特協(xié)開展特種設(shè)備隱患大掃描及安全大宣講活動,指導(dǎo)督促x家重點(diǎn)使用單位開展特種設(shè)備安全宣傳活動等。截至目前,共檢查特種設(shè)備重點(diǎn)單位xxx家次、現(xiàn)場抽查設(shè)備xxx臺件次、排查和消除問題隱患xxx個(gè)(聯(lián)合市場監(jiān)管所完成相關(guān)隱患整改閉環(huán)工作)、發(fā)出監(jiān)察指令書xx份、開展安全約談xx次、立案查處x件,罰沒x萬元。

        (二)緊盯問題,強(qiáng)化執(zhí)法專項(xiàng)抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標(biāo),推動開展電梯執(zhí)法專項(xiàng)抽查工作,全年擬分兩批對新區(qū)xxx家使用單位的'xxx臺電梯開展執(zhí)法專項(xiàng)抽查,目前完成一批次xx家使用單位、xx家維保單位、xxx臺電梯執(zhí)法專項(xiàng)檢查,排查問題隱患xxx處,嚴(yán)重隱患x個(gè),一般隱患xxx個(gè),技術(shù)機(jī)構(gòu)協(xié)助完成風(fēng)險(xiǎn)隱患整改閉環(huán)督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達(dá)電梯等x家維保公司違反安全技術(shù)規(guī)范開展維保行為進(jìn)行立案查處,罰沒xx.xxxxx萬元。

        (三)瞄準(zhǔn)隱患,深挖細(xì)查安全風(fēng)險(xiǎn)。

        一是協(xié)同省特協(xié)擬對xx家重點(diǎn)使用單位和場所開展專家巡診工作,按照相關(guān)《安全技術(shù)規(guī)范》要求深入開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。截至目前,已完成鴻運(yùn)壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等xx家重點(diǎn)單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術(shù)規(guī)范要求改變檢測工藝流程行為開展立案調(diào)查,罰沒x.x萬元。

        二是指導(dǎo)街道市場監(jiān)管所會同相關(guān)安全技術(shù)機(jī)構(gòu),對各自轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備使用單位開展全面的安全巡查和專家巡診工作。

        (四)抓早抓小,督促引導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)辨識。協(xié)同市場監(jiān)管所分類分步引導(dǎo)、督促特種設(shè)備使用單位開展雙重預(yù)防體系建設(shè)。截止目前,新區(qū)xxx家使用單位完成xxxx臺特種設(shè)備的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識工作,存在較大(橙色)風(fēng)險(xiǎn)特種設(shè)備x臺,一般(黃色)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備xxx臺,低(藍(lán)色)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備xxxx臺。目前已指導(dǎo)市場監(jiān)管所督促使用單位制定完成橙色級別風(fēng)險(xiǎn)管控措施。

        四、存在的問題

        (一)基礎(chǔ)工作推進(jìn)緩慢。

        一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設(shè)推進(jìn)緩慢,個(gè)別街道督促力度不夠;

        二是x省特種設(shè)備隱患排查系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)緩慢,新區(qū)xxxx臺設(shè)備,目前開展風(fēng)險(xiǎn)辨識的僅有xxxx臺,占比xx.xx%。

        (二)監(jiān)管能力亟待提升。街道行政區(qū)域調(diào)整后,市場監(jiān)管所人員調(diào)整較大,尚有監(jiān)管人員未辦監(jiān)察(執(zhí)法)證,監(jiān)管人員尚缺乏專業(yè)監(jiān)管技術(shù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)。

        五、下半年重點(diǎn)工作

        (一)針對問題補(bǔ)短板。

        一是指導(dǎo)市場監(jiān)管所通過多種措施,督促使用單位加快特種設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)辨識和電子檔案制度建設(shè)工作,強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí);

        二是協(xié)助省、市市場監(jiān)管局推動開展監(jiān)察員證和執(zhí)法證培訓(xùn)考核工作,切實(shí)解決安全監(jiān)管持證問題;三是組織開展特種設(shè)備安全監(jiān)管技術(shù)專題培訓(xùn)活動,有效提升監(jiān)管能力水平。

        (二)扎實(shí)監(jiān)管重常態(tài)。

        一是提前完成日常監(jiān)督檢查計(jì)劃工作任務(wù);

        二是貫徹落實(shí)各類專項(xiàng)整治、執(zhí)法檢查、保障工作要求,推進(jìn)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作;

        三是全面完成定向“雙隨機(jī)、一公開”安全檢查工作任務(wù);

        四是推進(jìn)完成重點(diǎn)單位專家巡診工作。檢查中發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部完成整改閉環(huán)。

        (三)借智借力排隱患。遴選三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),對新區(qū)除電梯外的六大類特種設(shè)備開展執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)督抽查,借助專業(yè)技術(shù)力量依據(jù)安全技術(shù)規(guī)范深入排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,對違法違規(guī)行為依法立案調(diào)查。

        (四)未病先治重創(chuàng)新。

        一是推動《天府新區(qū)電梯全生命周期安全監(jiān)管實(shí)施意見》正式印發(fā),《x區(qū)電梯選型配型地方標(biāo)準(zhǔn)》基本形成;

        二是推動電梯“保險(xiǎn)+”工作,力爭啟動安置房、天投集團(tuán)管轄電梯“保險(xiǎn)+”試點(diǎn)工作;

        三是配合完成“城市安全大腦”安全監(jiān)管運(yùn)行平臺監(jiān)控區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施設(shè)備加裝相關(guān)工作;

        四是完成xxxx年電梯執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)督抽查工作;

        五是推進(jìn)與兩江新區(qū)電梯執(zhí)法結(jié)果互通、互認(rèn)。

        (五)深入淺出抓宣貫。

        一是推進(jìn)特種設(shè)備安全宣傳五進(jìn)活動;

        二是以群眾喜聞樂見的形式,制作電梯安全宣傳短片或動畫,提升電梯安全乘梯意識;

        三是督促特種設(shè)備使用單位認(rèn)真開展特種設(shè)備應(yīng)急演練活動;

        四是對存在嚴(yán)重安全隱患的相關(guān)單位開展安全約談工作,開展相關(guān)整改閉環(huán)工作。

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