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20xx年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，實(shí)行以人為本，以病人第一，質(zhì)量第一，安全第一的服務(wù)觀念，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，緊扣讓農(nóng)村居民看得起病、有地方看病、加強(qiáng)預(yù)防少生病主題，實(shí)行國家基本藥物制度改革零差率銷售，新農(nóng)合政策宣傳，著力于人才培養(yǎng)，能力建設(shè)及基礎(chǔ)設(shè)施改觀，借助公共衛(wèi)生平臺(tái)，增強(qiáng)服務(wù)理念，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將年度工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)思想教育

職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運(yùn)及今后的工作感到擔(dān)憂，部分職工思想被動(dòng)，工作思想消極，對(duì)醫(yī)療過程敷衍塞責(zé)，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人，更有甚者與患者發(fā)生爭執(zhí)，上下團(tuán)結(jié)一心不夠，與患者溝通不力，干部缺乏擔(dān)待。針對(duì)這些情況黨支部黨政班子成員深入職工之中，對(duì)思想被動(dòng)的職工分別進(jìn)行座談，與中層干部進(jìn)行了溝通交流，反復(fù)申明一個(gè)道理，改革只會(huì)給大家?guī)砀Ｒ簦冻霾拍艿玫交貓?bào)，只要衛(wèi)生院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，才會(huì)有生機(jī)。

通過深入細(xì)致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到院工作上來。在此基礎(chǔ)上，調(diào)整小科結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)多勞多得，分配收入向一線科室傾斜等辦法，穩(wěn)定職工思想，人均分配水平達(dá)一萬五以上。

二、著力于人才培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)不但提高的20xx年，我衛(wèi)生院克服人手少，設(shè)備簡陋，環(huán)境惡劣等困難，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的情況下先后安排專業(yè)技術(shù)人員到縣級(jí)、本級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)6人次，招聘應(yīng)界畢業(yè)生兩人。多次組織業(yè)務(wù)工作者集中培訓(xùn)。

三、著力于改善環(huán)境，新增設(shè)備

在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緊張的情況下，拿出部分資金先后對(duì)B超室，中醫(yī)科，化驗(yàn)室外，理療科進(jìn)行了簡易修繕。維修半自動(dòng)血球分析儀；新增尿液分析儀、電解質(zhì)分析儀；更換門診注射室輸液椅；住院部新心增中心呼叫，被服添Z等。受到了廣大群眾的好評(píng)。

四、著力于管理和督導(dǎo)，強(qiáng)化醫(yī)療安全

從細(xì)微之處著手，采取多項(xiàng)舉措，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，對(duì)那些思想意識(shí)落后的職工，嚴(yán)格按解聘處理。每月組織各村衛(wèi)生室例會(huì)一次，強(qiáng)化醫(yī)療安全。每周院朝會(huì)制度；院長每周六次查房；組織培訓(xùn)處方病歷書寫；與各科負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀，減少醫(yī)療差錯(cuò)。

五、切實(shí)運(yùn)行好新農(nóng)合工作

積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來我院就醫(yī)的新農(nóng)合患者的補(bǔ)償，采取醫(yī)院先墊付的方式，盡量縮短補(bǔ)償流程。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室補(bǔ)償不規(guī)范行為予以重罰，限期整改，糾正工作中存在的問題，讓參合農(nóng)友真正得到了實(shí)惠。

新農(nóng)合這一惠民政策實(shí)施以來，深受廣大農(nóng)民群眾歡迎。但20xx年農(nóng)合籌資工作參合率達(dá)到100%，也面臨許多難點(diǎn)，為克服這一難

題，我院組織相關(guān)人員和村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月10日參合總?cè)藬?shù)為47008人次，轉(zhuǎn)去年增加了4000人。

六、切實(shí)運(yùn)行公共衛(wèi)生九項(xiàng)服務(wù)工作

至今年4月份以來，先后成立公共衛(wèi)生科領(lǐng)導(dǎo)小組及公衛(wèi)專班，廣泛宣傳，認(rèn)真組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真培訓(xùn)學(xué)習(xí)，截止12月10日城鄉(xiāng)共建居民健康檔案6548余人次，免費(fèi)體檢，血糖1516人次，血常規(guī)899人次，血紅蛋白97人，尿常規(guī)65，乙肝表面抗原36人次，心電圖560人次，B超230人次，其中血糖陽性率21%，心電圖陽性率26%，B超陽性率59、75%,其中慢性病20xx人，1996―20xx年兒童乙肝接種2568人次，0―4歲麻疹接種1386人次，一類疫苗接種4334人次。

七、存在的不足

雖然20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各級(jí)黨委要求差距甚遠(yuǎn)；主要是思想不夠解放，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，臨聘人員居多，專業(yè)技術(shù)人員未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)、護(hù)證書，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，人才培養(yǎng)將是來年工作中的重中之重。財(cái)力投入大無著落，這還需今后工作中加以解決。

八、20xx年院工作思路

20xx年的工作將嚴(yán)格參照衛(wèi)生體制改革方向，緊緊圍繞局黨委文件精神開展，主要體現(xiàn)在增強(qiáng)職工積極性、改善環(huán)境、注重人才培養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)量等方面。

一、改變觀念，改善環(huán)境。

1、極力改善職工待遇，實(shí)行多勞多得的形式，調(diào)動(dòng)職工積極性。

2、極力改善現(xiàn)有給患者帶來不便的環(huán)境。我院現(xiàn)有公共衛(wèi)生科面積狹小，放射科年久未修致多處滲漏墻體剝落，嚴(yán)重影響工作的開展，同時(shí)也影響院容院貌及大多數(shù)病人對(duì)我院的信任度和滿意度。明年準(zhǔn)備將原放射科改為公共衛(wèi)生科，并按標(biāo)準(zhǔn)加以修繕；在原放射科旁重新修建放射科，并按防輻射標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。

二、大力培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。

人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃，分批定期公派進(jìn)修。20xx年，計(jì)劃選派1―2人帶資進(jìn)修，力爭利用5年時(shí)間，盡快完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才（尤其是中醫(yī)人才）的引進(jìn)工作，聘請(qǐng)市、縣醫(yī)院知名專家來我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。

三、找準(zhǔn)切入口，提高業(yè)務(wù)量。

在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí)，20xx年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，

給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入。二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防保、防疫工作。20xx年，要借助國家對(duì)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”這一契機(jī)，全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作，計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查，9―10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。三是拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與各村衛(wèi)生室加強(qiáng)緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。

20xx衛(wèi)生院

20xx年12月22日