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        個(gè)人電子銀行工作總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-14 10:54:03

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        第一篇:銀行信息治理工作總結(jié)

        針對(duì)當(dāng)前持續(xù)高溫,易發(fā)火災(zāi)的高危時(shí)期,為全面提高全體員工的消防、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),防患于未然。根據(jù)保監(jiān)部《關(guān)于做好當(dāng)前消防安全工作的通知》的要求及部署,我分理處對(duì)營業(yè)室、監(jiān)控、空調(diào)、住宅區(qū)的電源線路進(jìn)行了自查,現(xiàn)將我處的消防自查情況作如下匯報(bào):

        一、建立健全組織,明確工作職責(zé)。

        消防安全是金融機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容,是關(guān)系銀行財(cái)產(chǎn)安全和員工生命安全的頭等大事。對(duì)此,分理處成立以主任為組長,安全員為第一負(fù)責(zé)人,其余員工為直接責(zé)任人的的消防安全工作小組,全面負(fù)責(zé)日常的消防安全工作。本著對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命負(fù)責(zé)的精神,把做好消防安全工作擺到最重要位置。

        二、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)消防安全意識(shí)。

        接上級(jí)文件精神,我分理處高度重視,全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,積極督查員工學(xué)習(xí)《消防法》,開展消防知識(shí)教育,切實(shí)提高了全員的消防安全意識(shí),樹立了“人人都是消防員,消防工作人人有責(zé)”的意識(shí),并時(shí)刻牢記消防安全工作的重要性。

        三、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)管理。

        (一)營業(yè)室、機(jī)房、檔案室、金庫。根據(jù)文件要求,立即動(dòng)員全體員工徹底對(duì)以上部位的電源線路、大功率電器、插座的自查,均無發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品等現(xiàn)象,消防器材均擺放到位且正常有效,大功率電器在額定功率下正常運(yùn)作。下班后營業(yè)場(chǎng)所(除監(jiān)控設(shè)備、路由器、ATM機(jī)外)所有電器設(shè)備、機(jī)具電源進(jìn)行雙人排查,確保徹底斷開。

        (二)住宅區(qū)。采取員工自查和安全小組排查相結(jié)合的方式,安全員積極動(dòng)員各位員工每天細(xì)致的檢查住宅范圍內(nèi)的電源線路、燃?xì)夤艿?,大功率電器是否潛在隱患,并及時(shí)上報(bào)檢查情況;此外,領(lǐng)導(dǎo)小組組長挨家挨戶的對(duì)電源線路進(jìn)行了,對(duì)發(fā)現(xiàn)老化的線路已更換。

        (三)伙食團(tuán)。加強(qiáng)對(duì)伙食團(tuán)的管理,伙食團(tuán)操作時(shí)時(shí)時(shí)與油、液化氣接觸,稍有不慎有引發(fā)火災(zāi)可能。對(duì)此,安全領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視伙食團(tuán)的消防工作,徹底排查電源線路有無老化現(xiàn)象,為消除隱患,老化的線路重新進(jìn)行了更換,消防器材及時(shí)進(jìn)行了檢查增補(bǔ)。

        四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化日常管理

        加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn),確保每名員工都能熟練的使用消防器材,總之,消防安全工作是一項(xiàng)長期而重要的任務(wù),事關(guān)公司財(cái)產(chǎn)與員工生命安全。我們決心以上級(jí)文件精神為指導(dǎo),貫徹“以防為主、防消結(jié)合”的方針,價(jià)強(qiáng)日常消防工作管理,提高全員消防意識(shí),切實(shí)做到防患與未然。

        第二篇:銀行個(gè)人年度工作總結(jié)

        20xx年即將過去,新的一年就要到來?;仡櫼荒陙?,行政安保部作為酒店的安全管理部門,深感責(zé)任重大,時(shí)刻警惕酒店安全,嚴(yán)把酒店消防安全關(guān),確保酒店無消防安全事故的發(fā)生。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持。

        一、治安保衛(wèi)方面

        安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛,發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)蹭車位車輛158輛,發(fā)現(xiàn)車輛車門、車窗未關(guān)149次,挽救客人財(cái)物共計(jì)13余萬元,協(xié)助各類對(duì)客事件及緊急事件處理共206啟:

        1、2月份、6月份對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整粉刷劃線,并將原來B1兩個(gè)車位調(diào)整成3個(gè)車位。

        2、3月6日完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)評(píng)審工作,6月份給予“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)單位”證書。

        3、4月9日14:00轄區(qū)派出所通知,協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,并拷貝。

        4、4月份對(duì)酒店員工車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí),制作發(fā)放停車證35個(gè),劃定各部門車輛停放區(qū)域。

        5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時(shí)不慎將手劃破,協(xié)助值班經(jīng)理前去處理,對(duì)客人手部進(jìn)行包扎。

        6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個(gè)監(jiān)控點(diǎn),財(cái)務(wù)辦公室門口增加1個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。

        7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過度,協(xié)助總值處理并撥打120報(bào)警。21:32將客人送往醫(yī)院。

        8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)為晉*****的車,車門未關(guān),車內(nèi)發(fā)現(xiàn)3000多元現(xiàn)金,并通知總值。

        9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協(xié)助總值處理。

        10、6月26日夜間,1105房間一位客人發(fā)燒昏迷,協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。

        11、8月7日夜間,安保巡邏發(fā)現(xiàn)6樓外租單位B603門未鎖,燈未關(guān),內(nèi)無人值班,通知總值,并陪同其將燈關(guān)掉,門鎖閉,并將3個(gè)步梯的防火門關(guān)好。

        12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發(fā)現(xiàn)一位醉酒客人睡在地毯上,核實(shí)其身份后,協(xié)助服務(wù)員將其送回1425房間,并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。

        13、9月6日在經(jīng)七路北門處發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)為魯******的車輛后車窗未關(guān),經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)貴重物品及有效證件,已通知值班經(jīng)理及大堂副理,撥打122熱線,并安排人員加強(qiáng)關(guān)注。

        14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號(hào)步梯口,已通知值班經(jīng)理及大堂副理,核實(shí)身份后,協(xié)助將其送回1319房間,并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。

        15、10月11日22:00,4樓4號(hào)會(huì)議室客人打架,安保前去制止,通知總值,并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。

        16、10月24日,3樓收銀臺(tái)處客人酒后滋事,安保前去制止,協(xié)助總值進(jìn)行處理。

        17、11月23日00:30,轄區(qū)派出所5名警察來店查房,通知總值,并配合其工作安排。

        18、11月制定員工通道管理規(guī)定,并安排人員在車棚通道處進(jìn)行查包,防免酒店物品流失。

        19、為確保酒店財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助財(cái)務(wù)人員去銀行辦理業(yè)務(wù)180次。

        二、消防工作方面

        一年來進(jìn)行安全巡邏檢查共計(jì)2555余次,防火安全檢查1095余次,接待旅游集團(tuán)安全管理部進(jìn)行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報(bào)火警2600余次,處理房間SOS報(bào)警1273次;進(jìn)行安全大檢查共計(jì)12次,查出安全隱患共計(jì)95處,并及時(shí)整改;進(jìn)行消防演習(xí)2次,總結(jié)每次演習(xí)中存在的問題,并加以改善;每月進(jìn)行消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并出具報(bào)告書;每月進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)長共計(jì)18.5小時(shí)。

        1、1月份消防局給予酒店“消防先進(jìn)單位”稱號(hào),商業(yè)集團(tuán)安全部給予安全負(fù)責(zé)人“消防安全先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

        2、3月5日凌晨5點(diǎn),酒店南側(cè)路邊廣告牌著火,進(jìn)行滅火,并報(bào)警。

        3、3月11日―30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。

        4、5月10日確立防汛應(yīng)急預(yù)案,并對(duì)平臺(tái)區(qū)域進(jìn)行全面清理,對(duì)防汛沙袋進(jìn)行換袋處理。

        5、5月15日總結(jié)泰山大廈火災(zāi)事件,并張貼,警示。

        6、6月23日聘請(qǐng)濟(jì)南艾克斯博特安全技術(shù)咨詢公司副總經(jīng)理來店對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)。

        7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。

        8、5月23日向城市遠(yuǎn)程監(jiān)控中心申報(bào)材料,8月12日安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。

        9、9月11日旅游集團(tuán)安全管理部來店檢查指導(dǎo)工作。

        10、10月25日參加魯商集團(tuán)20xx年技能比武比賽。

        三、工作中存在的不足

        1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)等問題。針對(duì)上述出現(xiàn)的問題,采取應(yīng)對(duì)措施,各班加強(qiáng)管理,并不定期進(jìn)行監(jiān)控抽查。

        2、消防演習(xí)力度不夠,參加演習(xí)人員意識(shí)淡薄,逃生疏散不夠迅速。對(duì)此每月對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),增強(qiáng)消防意識(shí),熟練掌握逃生疏散技巧。

        3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現(xiàn)象;行為方面:存在站姿不標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客服務(wù)不夠完美現(xiàn)象。針對(duì)這些問題,我們加強(qiáng)了對(duì)員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務(wù)禮儀的加強(qiáng)學(xué)習(xí),并制定獎(jiǎng)懲加扣分標(biāo)準(zhǔn)表,以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到更規(guī)范更優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。

        4、對(duì)于安全檢查發(fā)現(xiàn)的`安全問題,監(jiān)督整改力度不夠,致使部分問題未得到及時(shí)有效的整改。對(duì)于此類問題,已與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,積極配合安全工作,共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。

        四、安保部重點(diǎn)工作

        1、加強(qiáng)“四個(gè)能力”培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演習(xí)訓(xùn)練。

        2、全力投入政協(xié)會(huì)及其他重大活動(dòng)接待工作。

        3、加強(qiáng)安全檢查,加強(qiáng)宿舍區(qū)域安全檢查與管理。

        4、對(duì)停車場(chǎng)車位線進(jìn)行自行粉刷。

        5、加強(qiáng)外來車輛管控及內(nèi)部員工車輛管理,確保車位有效管控。

        6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。

        7、加強(qiáng)員工通道管理,防止酒店物品流失。

        8、進(jìn)一步做好消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)和巡檢,加強(qiáng)自檢自改。為酒店實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)保駕護(hù)航!

        以上是安保部20xx年的工作總結(jié),做的不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

        第三篇:銀行科技工作總結(jié)

        麟游縣扶貧開發(fā)辦公室

        關(guān)于第二十屆“科技之春”宣傳月活動(dòng)

        開展情況的總結(jié)報(bào)告

        縣科協(xié):

        為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弘揚(yáng)科學(xué)精神,普及科學(xué)知識(shí),提高全民科學(xué)素質(zhì),促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、轉(zhuǎn)型突破、率先跨越,我辦認(rèn)真配合搞好今年“三下鄉(xiāng)”科技宣傳月活動(dòng),按照縣委辦麟辦發(fā)【xx】13號(hào)“關(guān)于開展第二十屆‘科技之春’宣傳月活動(dòng)的通知”精神和活動(dòng)安排,我辦周密部署,及時(shí)組織人員,由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),多次深入鎮(zhèn)村集鎮(zhèn),開展了形式多樣的扶貧政策和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)宣傳培訓(xùn)活動(dòng):

        一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任。為切實(shí)抓好宣傳活動(dòng)的開展,使宣傳活動(dòng)取得明顯效果,我辦成立了以辦一名領(lǐng)導(dǎo)為組長,一名干部具體負(fù)責(zé)抓工作落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)小組。夯實(shí)了責(zé)任,強(qiáng)化了宣傳領(lǐng)導(dǎo)工作,為科技之春宣傳月活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的組織保證。

        二、深入開展各項(xiàng)活動(dòng),務(wù)求取得實(shí)效。一是版面宣傳。集中展示“十二五”全縣扶貧開發(fā)工作思路及《陜西省農(nóng)村扶貧開發(fā)條例》。為了提高宣傳效果,我辦共制作宣傳版面6張,通過圖片和文字集中展示了全縣“十二五”扶貧重點(diǎn)村建設(shè)、移民搬遷、信貸扶貧、科技扶貧和社會(huì)扶貧等方面的思路及為了推進(jìn)農(nóng)村扶貧開發(fā),改善貧困地區(qū)生產(chǎn)生活條件,加快脫貧致富,縮小發(fā)展差距,實(shí)現(xiàn)共同富裕的陜西省農(nóng)村扶貧開發(fā)條例。二是發(fā)放科普?qǐng)D書。提高農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)普及率。累計(jì)發(fā)放《核桃周年管理新技術(shù)》、《中藥材栽培技術(shù)》、《豬牛羊科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)》《優(yōu)質(zhì)蘋果栽培技術(shù)》等科普宣傳資料500余本。三是政策咨詢宣講。通過一對(duì)

        一、集會(huì)宣講等形式,向農(nóng)民群眾宣講了整村推進(jìn)連片開發(fā)、移民搬遷、信貸扶貧、互助資金、貧困人口識(shí)別等方面的扶貧政策,熱心解答群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問題和政策咨詢,共培訓(xùn)群眾230多人。四是印發(fā)宣傳資料。累計(jì)印發(fā)“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)和“互助資金”項(xiàng)目及貧困人口識(shí)別明白卡等政策宣傳資料2000多張。

        通過政策宣傳和科普知識(shí)推廣,提高了群眾的扶貧政策知曉率和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)普及率。

        xx年3月24日

        第四篇:銀行信息治理工作總結(jié)

        我局對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)工作一直十分重視,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組,建立健全了網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,由局信息中心統(tǒng)一管理,各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項(xiàng)規(guī)定,采取了多種措施防范安全保密有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我局網(wǎng)絡(luò)信息安全保密工作做得比較扎實(shí),效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)失泄密問題。

        一、計(jì)算機(jī)涉密信息管理情況

        今年以來,我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳教育,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,將涉密計(jì)算機(jī)管理抓在手上。對(duì)于計(jì)算機(jī)磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動(dòng)硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放,嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)實(shí)行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,并按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)了保密措施,到目前為止,未發(fā)生一起計(jì)算機(jī)失密、泄密事故;其他非涉密計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)及網(wǎng)絡(luò)使用,也嚴(yán)格按照局計(jì)算機(jī)保密信息系統(tǒng)管理辦法落實(shí)了有關(guān)措施,確保了機(jī)關(guān)信息安全。

        二、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全情況

        一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我局配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡,采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)備份、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。

        二是信息系統(tǒng)安全方面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審查簽字制度。凡上傳網(wǎng)站的信息,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后方可上傳;

        二是開展經(jīng)常性安全檢查,主要對(duì)SQL注入攻擊、跨站腳本攻擊、弱口令、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝、應(yīng)用程序補(bǔ)丁安裝、防病毒軟件安裝與升級(jí)、木馬病毒檢測(cè)、端口開放情況、系統(tǒng)管理權(quán)限開放情況、訪問權(quán)限開放情況、網(wǎng)頁篡改情況等進(jìn)行監(jiān)管,認(rèn)真做好系統(tǒng)安全日記。

        三是日常管理方面切實(shí)抓好外網(wǎng)、網(wǎng)站和應(yīng)用軟件“五層管理”,確?!吧婷苡?jì)算機(jī)不上網(wǎng),上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”,嚴(yán)格按照保密要求處理光盤、硬盤、U盤、移動(dòng)硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查:

        一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;

        二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;

        三是應(yīng)用安全,包括網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。

        三、硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行狀況良好。

        我局每臺(tái)終端機(jī)都安裝了防病毒軟件,系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求,打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常,對(duì)于有問題的防雷插座已進(jìn)行更換,防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS運(yùn)轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效,暫未出現(xiàn)任何安全隱患。

        四、通訊設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常

        我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理,并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口也是通過安全檢驗(yàn)、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。

        五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)

        我局對(duì)電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。

        在管理方面我們一是堅(jiān)持“制度管人”。

        二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計(jì)算機(jī)技能。同時(shí)在局開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳,使全體人員意識(shí)到了,計(jì)算機(jī)安全保護(hù)是“三防一保”工作的有機(jī)組成部分。而且在新形勢(shì)下,計(jì)算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面,專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計(jì)算機(jī)維護(hù)及維修表對(duì)于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實(shí)登記,并及時(shí)處理。對(duì)外來維護(hù)人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對(duì)其身份和處理情況進(jìn)行登記,規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。

        六、網(wǎng)站安全及我局對(duì)網(wǎng)站安全方面有相關(guān)要求。

        一是使用專屬權(quán)限密碼鎖登陸后臺(tái);

        二是上傳文件提前進(jìn)行病素檢測(cè);

        三是網(wǎng)站分模塊分權(quán)限進(jìn)行維護(hù),定期進(jìn)后臺(tái)清理垃圾文件;

        四是網(wǎng)站更新專人負(fù)責(zé)。

        七、安全制度制定落實(shí)情況

        為確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)專管員制度、計(jì)算機(jī)安全保密制度、網(wǎng)站安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等以有效提高管理員的工作效率。同時(shí)我局結(jié)合自身情況制定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全自查工作制度,做到四個(gè)確保:

        一是系統(tǒng)管理員于每周五定期檢查中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng),確保無隱患問題;

        二是制作安全檢查工作記錄,確保工作落實(shí);

        三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期詢問制度,由系統(tǒng)管理員匯報(bào)計(jì)算機(jī)使用情況,確保情況隨時(shí)掌握;

        四是定期組織全局人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),提高計(jì)算機(jī)使用水平,確保預(yù)防。

        八、安全教育

        為保證我局網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行,減少病毒侵入,我局就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。期間,大家對(duì)實(shí)際工作中遇到的計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢,并得到了滿意的答復(fù)。

        第五篇:銀行工作人員年終個(gè)人工作總結(jié)

        新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

        一、業(yè)務(wù)方面。

        不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

        二、素質(zhì)方面

        養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

        三、心理方面。

        不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。

        明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)XX元。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

        我這一年,在工作上,愛崗敬業(yè),努力完成指標(biāo),不斷的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,認(rèn)真做自己的工作。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新的技能,認(rèn)真的跟著前輩們學(xué)習(xí)操作機(jī)器進(jìn)行服務(wù),專心研究市場(chǎng)。我遇到問題會(huì)虛心的請(qǐng)教同事們,從他們那里進(jìn)行學(xué)習(xí),我學(xué)到很多原先在書本沒有學(xué)到的知識(shí),果然是實(shí)踐更能得出更多的理論知識(shí)。在銀行,憑借著自己在校學(xué)習(xí)的東西,讓我的工作得以更好的進(jìn)行。當(dāng)然工作也不是全然沒有錯(cuò)誤,但都是一些小錯(cuò),在大家的幫助和包容下,我努力的改正,工作也越來越順,不管的在前臺(tái)柜臺(tái)服務(wù),還是在后臺(tái)為客戶答疑,我都讓客戶感到滿意,也讓客戶更多的'關(guān)注我們銀行。

        我身為銀行職員,做的就是服務(wù)客戶的工作,每天我都會(huì)聯(lián)系自己的微笑,努力讓客戶對(duì)我們的第一印象就是好的。我在服務(wù)客戶過程中,會(huì)耐心的聽客戶多的問題,同時(shí)也努力回答客戶提出的問題,幫助客戶更好的了解銀行的業(yè)務(wù)。真誠的服務(wù)才能留住客戶,才可以吸引更多多的客戶,這個(gè)道理我深知,所以面對(duì)客戶不敢有懈怠。及時(shí)工作的時(shí)候被客戶質(zhì)疑,我也同樣會(huì)保持良好的修養(yǎng)去面對(duì)客戶的刁難,只努力的完成工作,和讓客戶平息火氣。

        日常的工作中,我懂的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,在銀行工作,如果崗位臨時(shí)缺人,我會(huì)努力配合力度調(diào)動(dòng)工作,填補(bǔ)空缺,幫助大家一起完成工作。當(dāng)然前提也是不影響個(gè)人的工作,才能夠去幫忙。在一個(gè)隊(duì)伍里面,把自己融入自己是很重要的,必須注重團(tuán)結(jié),才能夠去做好工作。我真誠待人,對(duì)同事極盡關(guān)心,在不耽誤我的工作的前提下,我都愿意幫助大家去工作,只要對(duì)銀行的發(fā)展是有好處的就行。

        一年將過去,我知道新一年的自己會(huì)面對(duì)更多更難的工作,但是我相信一年來學(xué)習(xí)到的和積累到的經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)幫助我在銀行有更好的發(fā)展。通過一年的工作,我也變得更勇敢了,所以我能夠以更好的心態(tài)去面對(duì)前路的挑戰(zhàn)。

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