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第一篇：農(nóng)村衛(wèi)生工作總結(jié)

古城村委會(huì)有兩個(gè)自然村，設(shè)兩個(gè)村民小組，總戶數(shù)435戶，總?cè)丝?381人。我們衛(wèi)生所在20xx年的工作中，堅(jiān)持黨和國(guó)家的基本路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真按時(shí)完成上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作培訓(xùn)，在上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，現(xiàn)已基本完成本年度的工作任務(wù)。

每月堅(jiān)持定期會(huì)議及各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度及衛(wèi)生室各項(xiàng)工作制度，及時(shí)上報(bào)。

公共衛(wèi)生方面：

規(guī)范居民健康檔案管理，完成全村委會(huì)戶，居民xx人的入戶隨訪工作一次，人高血壓患者的入戶隨訪xx次糖尿病人xx人，精神病人xx人，隨訪xx次。婦幼保健方面，管理孕婦人，其中流動(dòng)孕婦人。系統(tǒng)管理孕婦xx人，高危產(chǎn)婦xx人，新生兒活產(chǎn)數(shù)xx人。0―7歲兒童體檢人，檢查高危兒童xx人，管理xx人。65歲以上老年人建檔管理xx人，其中為xx個(gè)老年人進(jìn)行了xx次入戶隨訪管理。及早發(fā)現(xiàn)孕婦，在十三周內(nèi)指導(dǎo)每位孕婦做早孕檢查及HIV的檢查，并在整個(gè)孕期最少不低于次產(chǎn)前檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危孕婦，加強(qiáng)管理，不定期指導(dǎo)、動(dòng)員每位孕婦住院分娩，并為每位孕婦申請(qǐng)降消項(xiàng)目資金。

預(yù)防疾病工作及預(yù)防接種工作方面：

按程序及時(shí)接種各類疫苗，按要求冷鏈保存，乙肝接種xx人，精百疫苗接種xx人，麻腮風(fēng)接種xx人，A+C疫苗接種xx人，乙腦疫苗接種xx人，甲肝疫苗接種xx人，白破疫苗接種xx人，脊髓灰質(zhì)炎疫苗服丸xx人。有領(lǐng)發(fā)疫苗記錄、批號(hào)、失效期、數(shù)量、冰箱溫度記錄。開(kāi)展疫情檢測(cè)、傳染病疫情及時(shí)上報(bào)，不定期為群眾開(kāi)展健康知識(shí)宣教，每月一期健康知識(shí)黑板報(bào)，按時(shí)上報(bào)居民死亡臨床醫(yī)學(xué)證明書(shū)、死亡證。

診療方面：

熱情地為來(lái)就診的每一位患者提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，耐心接待每一位來(lái)就診的患者，認(rèn)真檢查治療、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)、門診登記和處方，做到合理安全用藥，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，統(tǒng)一采購(gòu)藥品，基藥零差價(jià)制度，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的新農(nóng)合政策，使參加新農(nóng)合的群眾得到應(yīng)有的'減免補(bǔ)助，讓廣大的人民群眾看得起病，生病能得到及時(shí)有效的治療。

以上這些工作是20xx上半年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門及廣大群眾的支持下所完成的。我們衛(wèi)生所所做的這些工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，對(duì)廣大群眾的需要還沒(méi)有更好地滿足，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要不斷完善自己，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中為人民群眾做出更好的服務(wù)。

第二篇：基層衛(wèi)生院半年工作總結(jié)

隨著國(guó)家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、基本醫(yī)療服務(wù)

（一）醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范；

2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)護(hù)理工作無(wú)漏洞；

3、加強(qiáng)藥事管理，加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)整治，認(rèn)真組織合理用藥知識(shí)培訓(xùn)；

4、深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，獲得人民群眾的好評(píng)；

5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。

（二）國(guó)家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作

1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)點(diǎn)擊采購(gòu)；

2、我院所有藥品均為國(guó)家基本藥物，并實(shí)行藥品零差率銷售；

3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。

（三）中醫(yī)藥服務(wù)

我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運(yùn)用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作

（一）居民健康檔案工作

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群，其真實(shí)率達(dá)100%，合格率達(dá)95%以上；整理利用原有檔案，生補(bǔ)死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。

（二）健康教育工作

制定健康教育工作計(jì)劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育，開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊(cè)每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動(dòng)記錄、活動(dòng)總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料并已存檔。

（三）免疫規(guī)劃工作

1、建立16個(gè)村級(jí)預(yù)防接種點(diǎn)和1個(gè)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診；

2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；

3、按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開(kāi)展國(guó)家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。

（四）傳染病防控工作

1、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率達(dá)100%，無(wú)傳染病漏報(bào)、遲報(bào)發(fā)生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報(bào)告、預(yù)警機(jī)制和基礎(chǔ)檔案管理，對(duì)傳染病患者及時(shí)登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉(zhuǎn)診率達(dá)到100%、追蹤率達(dá)到100%、轉(zhuǎn)診到位率達(dá)到90%以上。對(duì)重點(diǎn)傳染病實(shí)施監(jiān)管；

2、定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)，首診醫(yī)生在診療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時(shí)必須認(rèn)真填寫(xiě)門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國(guó)傳染病報(bào)告卡》。

（五）婦幼保健工作

1、設(shè)立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；

2、嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，及時(shí)隨訪，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識(shí)，并根據(jù)手冊(cè)要求如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)。及時(shí)、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報(bào)，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。

3、設(shè)立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；

4、嚴(yán)格執(zhí)行《0—36個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實(shí)填寫(xiě)《兒童保健手冊(cè)》，按時(shí)入戶進(jìn)行訪視，對(duì)高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評(píng)價(jià)。加強(qiáng)兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。

（六）慢性病管理工作

1、我院建立慢病管理制度，并有專人負(fù)責(zé)慢病管理工作，每月按時(shí)上報(bào)慢病管理月報(bào)表；

2、建立門診35歲以上居民首診測(cè)血壓制度；

3、今年對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問(wèn)病情、進(jìn)行血壓、心律測(cè)量，測(cè)空腹血糖等檢查和評(píng)估，做好隨訪記錄，填寫(xiě)登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療，正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。

（七）老年人保健工作

轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人建檔率達(dá)到90%，每年進(jìn)行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對(duì)存在危險(xiǎn)因素的居民建議定期復(fù)查，對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；

（八）重性精神病管理工作

1、建立重性精神病管理制度并有專人負(fù)責(zé)；

2、收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進(jìn)行了4次入戶隨訪，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)；

3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的疑似精神病患者時(shí)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，與病人家屬進(jìn)行交流，講解精神病病人護(hù)理知識(shí)，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。

（九）結(jié)核病防治工作

1、制定工作計(jì)劃，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃；

2、每月1次村級(jí)督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫(xiě)準(zhǔn)確；

3、“3.24”宣傳日的工作計(jì)劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實(shí)；

（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作

1、我院制定了衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍并召開(kāi)多次衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力；

2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；

（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。

三、新農(nóng)合工作

（一）新農(nóng)合政策宣傳

1、我院于20xx年開(kāi)始實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，我院下大力度深入村屯進(jìn)行新農(nóng)合工作宣傳，5年來(lái)參合農(nóng)民由70%多升至95%以上；

2、在我院顯著位置公布就診報(bào)銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價(jià)格。

（二）新農(nóng)合監(jiān)督

1、我院公示參合農(nóng)民補(bǔ)償信息，定時(shí)更新；

2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)16家新農(nóng)合定點(diǎn)村衛(wèi)生室進(jìn)行監(jiān)督管理，并公布投訴舉報(bào)電話，確保報(bào)銷準(zhǔn)確及時(shí)，杜絕發(fā)生謊報(bào)、漏報(bào)、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生；

四、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)管理工作

（一）鄉(xiāng)村一體化管理

我院于20xx年在所轄21個(gè)行政村設(shè)立16所村衛(wèi)生室，承擔(dān)所在村的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作、新農(nóng)合村級(jí)報(bào)銷工作、公共衛(wèi)生服務(wù)工作及上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作；

（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)

制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對(duì)村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時(shí)。

五、管理工作

（一）財(cái)務(wù)管理

我院財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，做到了賬目清晰準(zhǔn)確。

（二）人員和崗位設(shè)置

1、按照《xx基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置實(shí)施意見(jiàn)》規(guī)定和縣編制委員會(huì)、人力資源和社會(huì)保障局核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案，未有分流安置人員；

2、根據(jù)《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核管理辦法（暫行）》的通知要求，制定《xx衛(wèi)生院績(jī)效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績(jī)效考核指標(biāo)》。根據(jù)指標(biāo)考核每一位醫(yī)務(wù)人員，規(guī)范管理，使每一位醫(yī)務(wù)人員能夠更好的為廣大人民群眾服務(wù)

（三）院內(nèi)環(huán)境與管理

我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親，各項(xiàng)宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)醒目規(guī)范。

（四）群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督

1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見(jiàn)箱，公布監(jiān)督電話；

2、定期深入村屯開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，接受群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督，公布群眾評(píng)價(jià)結(jié)果。

20xx年，我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

一、基本醫(yī)療服務(wù)

（一）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理，努力做到全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故發(fā)生。

（二）繼續(xù)完善國(guó)家基本藥物制度，所有藥品均實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)，將藥品零差率政策落實(shí)到底。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)，努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。

二、公共衛(wèi)生服務(wù)

（一）居民健康檔案工作

爭(zhēng)取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達(dá)到95%以上，電子檔案建檔率達(dá)到90%以上。

（二）健康教育工作

每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。

（三）免疫規(guī)劃工作

繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，開(kāi)展國(guó)家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗(yàn)工作，查驗(yàn)率要超過(guò)92%，補(bǔ)種率超過(guò)96%。

（四）傳染病防控工作

繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。

（五）婦幼保健工作

繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項(xiàng)建檔建冊(cè)、訪視管理工作。

（六）慢病管理工作

完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實(shí)，努力提高各項(xiàng)慢病患者規(guī)范化管理率。

（七）老年人保健工作

繼續(xù)做好老年人免費(fèi)體檢工作，體檢率爭(zhēng)取達(dá)到80%以上。

（八）重性精神病管理工作

繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。

（九）結(jié)核病防治工作

繼續(xù)每月1次村級(jí)督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫(xiě)準(zhǔn)確。

（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作

繼續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。

（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

繼續(xù)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案，認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。

三、新農(nóng)合工作

繼續(xù)加大力度對(duì)轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點(diǎn)村衛(wèi)生室進(jìn)行監(jiān)督管理，確保報(bào)銷準(zhǔn)確及時(shí)，杜絕發(fā)生謊報(bào)、漏報(bào)、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生；

四、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)管理工作

定期對(duì)村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對(duì)村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時(shí)；

五、管理工作

依據(jù)《xx衛(wèi)生院績(jī)效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績(jī)效考核指標(biāo)》對(duì)每一位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效考核。定期深入村屯開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，接受群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督，公布群眾評(píng)價(jià)結(jié)果。

第三篇：基層衛(wèi)生人員工作總結(jié)

我于20xx年3月底自愿報(bào)名參加了古冶區(qū)組織部開(kāi)展的下基層活動(dòng)，被分配到三城聯(lián)創(chuàng)工作組中的愛(ài)衛(wèi)辦，經(jīng)過(guò)二次調(diào)配，我來(lái)到古冶鐵路社區(qū)。通過(guò)參加區(qū)里的培訓(xùn)，我了解了下基層工作的任務(wù)是協(xié)助鐵路社區(qū)抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、主次干道和居民小區(qū)的清掃保潔、集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)管理、環(huán)境保護(hù)、病媒生物防治、公共場(chǎng)所衛(wèi)生為主要內(nèi)容的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。轉(zhuǎn)眼半年多過(guò)去，為了圓滿完成自己的下基層工作任務(wù)，特向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)我是如何開(kāi)展下基層工作的。

一、初期熟悉環(huán)境業(yè)務(wù)，力求盡快進(jìn)入狀態(tài)。

由于我是學(xué)校教學(xué)管理人員，俗話說(shuō)“隔行如隔山”，從工作環(huán)境到工作內(nèi)容，都有很大的差別。于是，4月中旬一進(jìn)駐古冶鐵路社區(qū)，我就開(kāi)始按照愛(ài)衛(wèi)辦要求，制訂了個(gè)人工作安排，并于最初的一個(gè)多月熟悉了人員環(huán)境以及社區(qū)管辦的各類業(yè)務(wù)，看著人來(lái)人往的社區(qū)辦公室，以及社區(qū)姐妹們忙碌的身影、一盒盒整齊復(fù)雜的檔案，最初社區(qū)只是過(guò)去的居委會(huì)，可以躲清閑的念頭在日漸繁雜的工作中打消了，我堅(jiān)持按時(shí)到社區(qū)，每天記錄自己的工作情況，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，和社區(qū)的幾個(gè)工作人員打成了一片。

二、按照上級(jí)指示精神，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作。

按照古冶區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦下發(fā)的《古冶區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作部各項(xiàng)工作具體事項(xiàng)分解任務(wù)表》，我協(xié)助社區(qū)重點(diǎn)做了如下工作：

（一）做好宣傳發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取全員參與。

召開(kāi)了社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作動(dòng)員會(huì)，印發(fā)宣傳資料，進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)工作動(dòng)員部署，并協(xié)助社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人宣傳了創(chuàng)衛(wèi)工作的目的、意義和重要性；創(chuàng)衛(wèi)工作的內(nèi)容、轄區(qū)內(nèi)全體社區(qū)民主要工作任務(wù)以及有關(guān)健康衛(wèi)生常識(shí)，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉，人人參與。

（二）落實(shí)上級(jí)精神，扎實(shí)開(kāi)展工作。

1、建立創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)組織，成立了由社區(qū)黨支部書(shū)記李xx任組長(zhǎng)、社區(qū)主任陳xx任副組長(zhǎng)，王xx等為組員的古冶鐵路社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案，分工明確，力求做到內(nèi)容、人員、責(zé)任、時(shí)間四落實(shí)，將工作納入社區(qū)工作日程。

2、營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氛圍，按上級(jí)部門指示在社區(qū)主干道、出入口處設(shè)置宣傳橫幅或墻體、標(biāo)語(yǔ)，增強(qiáng)了宣傳力度。

3、認(rèn)真落實(shí)城區(qū)環(huán)境整潔工作。

我經(jīng)常和她們一起上街清除所轄社區(qū)街道墻壁上的垃圾廣告，大家夏天頂著烈日、秋天迎著大風(fēng)拿著小鏟、水瓶、油漆桶清理工具，有時(shí)候帶的水不夠，社區(qū)居民總是熱心的讓我們到家里打水，每次都要清除多則幾百條少則幾十條曾被我們戲稱“牛皮癬”的垃圾廣告。另外，所轄社區(qū)的無(wú)人地帶在夏天長(zhǎng)滿雜草，我便和她們一起到下面開(kāi)展拔草、清草工作。雖然累，但我們做到了無(wú)衛(wèi)生死角，居民們受到感動(dòng)，也主動(dòng)將本戶衛(wèi)生打掃干凈，甚至幫我們打掃落在自家門前地上的廣告碎紙。

通過(guò)制訂完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔管理制度、進(jìn)行環(huán)衛(wèi)保潔在崗人員的勞動(dòng)紀(jì)律和隊(duì)伍整頓、加強(qiáng)在崗人員的工作考核和檢查等工作，社區(qū)的保潔員堅(jiān)持全天清掃保潔居民小區(qū)，做到無(wú)垃圾、無(wú)污染，進(jìn)一步提高了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量。我還和她們一起通過(guò)突擊抽查、定期檢查等方式，協(xié)助衛(wèi)生防疫部門及工商部門對(duì)易產(chǎn)生亂擺攤點(diǎn)、私搭亂建的個(gè)別地點(diǎn)進(jìn)行治理。目前社區(qū)內(nèi)基本消除了亂擺攤點(diǎn)、私搭亂建現(xiàn)象。

4、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理工作。利用拔草、清除垃圾廣告、環(huán)衛(wèi)保潔等時(shí)間我們經(jīng)常對(duì)居民小區(qū)公共廁所、垃圾箱、果皮箱環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有破損及時(shí)上報(bào)維修，使社區(qū)的各環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率達(dá)100%。

5、深入開(kāi)展宣傳動(dòng)員，開(kāi)展各項(xiàng)健康教育工作。我發(fā)揮自己的教育作用，自4月份以來(lái)，負(fù)責(zé)查找相關(guān)資料，協(xié)助社區(qū)舉辦居民健康教育知識(shí)講座2次，各樓樓長(zhǎng)以及居民小組長(zhǎng)積極參加了講座，并表示要做義務(wù)宣傳員，使社區(qū)居民戶戶講衛(wèi)生，人人保健康；還組織居民健康知識(shí)答卷一次，同時(shí)做到每季度更換健康知識(shí)專欄，社區(qū)居民75%以上都懂得了講衛(wèi)生、防疾病、保健康的一些基本常識(shí)，對(duì)養(yǎng)成良好日常衛(wèi)生習(xí)慣起到了指導(dǎo)促進(jìn)作用；同時(shí)我們完善建立了預(yù)防流行性病疾控措施；認(rèn)真抓好了社區(qū)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)，居民參保率較高。

6、重視和加強(qiáng)除“四害”工作。積極開(kāi)展春秋季滅鼠和夏秋季滅蚊滅蠅滅蟑工作。夏、秋季我們對(duì)所轄社區(qū)反映有老鼠的部分居民家庭發(fā)放了鼠藥，同時(shí)我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)開(kāi)展了一次滅鼠活動(dòng)，為消滅四害盡了一份力量。

7、積極開(kāi)展上級(jí)部署的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作。8月29日星期日上午，社區(qū)黨支部組織黨員居民開(kāi)展了“低碳生活進(jìn)家庭”的講座與交流活動(dòng)，我在會(huì)上的發(fā)言得到了區(qū)委組織部工作人員的肯定與表?yè)P(yáng)。

（三）不忘黨員職責(zé)，工作不分內(nèi)外。

雖說(shuō)我進(jìn)駐社區(qū)的任務(wù)是創(chuàng)衛(wèi)工作，但自七月底以來(lái)，人口普查成為社區(qū)工作的重點(diǎn)，我便在按照工作安排完成自己的創(chuàng)衛(wèi)工作和檔案整理同時(shí)，和他們一起填寫(xiě)工作消息表、入戶調(diào)查，或者做些復(fù)印居民證件、辦理醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。

以上是我下基層半年多來(lái)的工作情況，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，以更好的完成后期創(chuàng)衛(wèi)工作。

第四篇：村衛(wèi)生室工作總結(jié)

為進(jìn)一步提高我院衛(wèi)生管理水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)流程，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)整體水平，更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，我院于xx年xx月xx日―xx年xx月xx日開(kāi)展了“全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議”?，F(xiàn)將會(huì)議有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、會(huì)議主要內(nèi)容

會(huì)議傳達(dá)了市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展全市醫(yī)院管理工作會(huì)議精神。會(huì)議決定，今年以來(lái)，衛(wèi)生系統(tǒng)將繼續(xù)開(kāi)展全市醫(yī)院管理工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，并將學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況作為年度考核、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

二、會(huì)議精神

以“提高醫(yī)療服務(wù)”、“保障醫(yī)療安全”為主題，堅(jiān)持質(zhì)量為主，管理為重，以“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”、“保障醫(yī)療安全”為主線，以“質(zhì)量管理”和“醫(yī)療質(zhì)量”為目標(biāo)，以“創(chuàng)一流醫(yī)療管理，建一流醫(yī)療環(huán)境”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為重點(diǎn)，不斷深化衛(wèi)生院管理制度改革，不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育和醫(yī)患知識(shí)教育，加大監(jiān)管力度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，為保障醫(yī)療安全，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)我院持續(xù)健康發(fā)展，為全體健康做出積極貢獻(xiàn)。

三、會(huì)議重點(diǎn)內(nèi)容

會(huì)議主要圍繞“以人為本”的管理理念，以“醫(yī)療質(zhì)量管理”和“質(zhì)量管理”為目標(biāo)，以“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，保障醫(yī)療安全”為核心，以建立“科學(xué)的、高效的、和諧的醫(yī)患關(guān)系”的醫(yī)院管理為主題，進(jìn)一步深化衛(wèi)生院管理制度改革，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

四、會(huì)議要求

一)、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神

1、按照市衛(wèi)生局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署部署安排部署，醫(yī)院要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，把會(huì)議精神貫徹執(zhí)行到實(shí)際工作中去。

2、要求各科室要結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討，以科技興院為主題，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為保障醫(yī)療安全，保障醫(yī)療安全，保障廣大群眾的`生命健康做出積極貢獻(xiàn)。

3、各科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，以科技興院為目標(biāo)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)解決醫(yī)療糾紛及醫(yī)療糾紛問(wèn)題，確保廣大群眾的身體健康和生命安全，保障群眾健康和生命安全，為我院保持穩(wěn)定、平穩(wěn)、有序、和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

4、各科室要以“提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。

二)、加強(qiáng)醫(yī)院的管理和建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)整體水平

1、加大管理力度

1)、加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查，及時(shí)消除安全隱患，確保醫(yī)療安全。

2)、嚴(yán)格依照《醫(yī)療安全保障和醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》和各項(xiàng)規(guī)章、制度的規(guī)定，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的過(guò)程管理，提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

3)、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度等醫(yī)療安全核心制度，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和管理工作。

2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

1)、醫(yī)院要建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，明確醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)，健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，明確各科室醫(yī)療質(zhì)量控制人員的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量控制人員的監(jiān)督管理。

2)、醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé)人為醫(yī)療安全第一責(zé)任人，對(duì)質(zhì)量控制工作負(fù)總責(zé)，建立醫(yī)療質(zhì)量控制長(zhǎng)效機(jī)制。定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，每季度組織醫(yī)療質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

3)、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)每季度召開(kāi)一次全院醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議，分析醫(yī)療質(zhì)量安全問(wèn)題，研究制定措施，提出整改建議。

3、強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)管理

醫(yī)務(wù)科要在醫(yī)院的大力支持下，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)

第五篇：農(nóng)村衛(wèi)生工作總結(jié)

一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的直接指導(dǎo)下，衛(wèi)生院高度重視綜合目標(biāo)管理中的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、計(jì)劃免疫、地方病防治等工作，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、高度重視農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，辦好、好實(shí)這項(xiàng)“民心工程”。

我院在開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中，堅(jiān)持推行由政府組織、引導(dǎo)、農(nóng)民自愿參加，個(gè)人、國(guó)家多方籌資，以住院和大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療互助共濟(jì)制度。

（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。為把這項(xiàng)涉及廣大人民群眾根本利益的大事辦好、辦實(shí)，衛(wèi)生院多次召開(kāi)專題會(huì)議，成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)一名同志專門負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

（二）、加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，讓要農(nóng)民參加轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獏⒓印?/p>

1、通過(guò)院務(wù)公開(kāi)等形式每月定期對(duì)外公布全鎮(zhèn)各村參加合作醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光操作，讓廣大參加合作醫(yī)療的農(nóng)民及時(shí)了解全鄉(xiāng)補(bǔ)償情況，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠，體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動(dòng)地參加和支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

2、利用補(bǔ)償實(shí)例，跟農(nóng)民算清參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的利民帳。我們利用召開(kāi)村組干部會(huì)、群眾大會(huì)的機(jī)會(huì)，用本鄉(xiāng)、本村、身邊的人的鮮活實(shí)例，算一算他們參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療后的實(shí)惠帳，讓群眾感到參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療真好、真重要。

3、通過(guò)板報(bào)宣傳，擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年，我鄉(xiāng)向農(nóng)戶發(fā)放了新型農(nóng)村合作醫(yī)療手冊(cè)和知識(shí)卡片，擴(kuò)大了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的知曉率。

（三）、強(qiáng)化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，為此，我們始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在工作的重中之重，努力打造一支“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的新型農(nóng)村合作醫(yī)療隊(duì)伍，實(shí)行有情操作，爭(zhēng)取不讓每位參合農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開(kāi)。

（四）、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，確?；疬\(yùn)轉(zhuǎn)安全。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系的保證下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用，做到?？顚Ｓ?，參合農(nóng)民報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)用全部直接在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷，絕不截留，20xx年新農(nóng)合參合率為94%。通過(guò)近一年來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)，可以說(shuō)我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作已見(jiàn)成效，極大的緩解了老百姓看病難的`問(wèn)題。

二、計(jì)免工作，提高常規(guī)免疫接種率和質(zhì)量

計(jì)劃免疫工作，特別是兒童的計(jì)劃免疫是有效控制傳染病，保護(hù)人類生命健康的大事，經(jīng)過(guò)計(jì)免工作人員的大量工作，我們一改過(guò)去冷鏈設(shè)備缺乏、免疫對(duì)象不清、資料管理混亂、預(yù)防接種無(wú)序的落后狀況，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃免疫工作的預(yù)期目標(biāo)：

（一）加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并在年初和年中召開(kāi)計(jì)劃免疫工作的專題會(huì)議，將計(jì)劃免疫工作納入了日常工作的管理和考核之中；

（二）嚴(yán)格檢查。對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的兒童免疫做一次全面檢查，查出的問(wèn)題及時(shí)改正，使轄區(qū)內(nèi)達(dá)到上級(jí)業(yè)務(wù)部門規(guī)定的要求，無(wú)免疫空白。

三、加大傳染病防治力度，構(gòu)建和諧的人居環(huán)境。

年初，我院按照與衛(wèi)生局簽訂的綜合目標(biāo)內(nèi)容，本著群眾利益無(wú)小事的原則，對(duì)全鄉(xiāng)傳染病防治工作做了重點(diǎn)安排和部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，專門領(lǐng)導(dǎo)傳染病病防治工作，按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與、經(jīng)費(fèi)保障”的原則和“本底清楚、網(wǎng)絡(luò)健全、宣教到位、措施落實(shí)”的防治機(jī)制和防治模式，抓了如下工作：

（一）夯實(shí)村級(jí)防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目前，我鄉(xiāng)9個(gè)村共有9個(gè)村衛(wèi)生室，村級(jí)醫(yī)生從業(yè)人員達(dá)10名，達(dá)到了每村一名村衛(wèi)生員的要求，有些地方偏運(yùn)，人口居住稀少的村還配備了兩名村衛(wèi)生員，解決了老百姓看病難的問(wèn)題；

（二）以“防控”為突破點(diǎn)，大力防治傳染病。

改環(huán)境，做到林果成蔭，環(huán)境優(yōu)美，逐步告別臟、亂、差現(xiàn)象。

四、村衛(wèi)生室年終綜合目標(biāo)考核

20xx年12月11日至14日，考核小組按照年初我院與村衛(wèi)生室制定的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)的相關(guān)內(nèi)容對(duì)村衛(wèi)生室的各項(xiàng)制度、環(huán)境衛(wèi)生、材料的收集及整理、處方及門診日志、藥品及公共衛(wèi)生進(jìn)行量化和細(xì)化考核，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)公平考核，現(xiàn)場(chǎng)打分，其考核結(jié)果匯報(bào)如下：綜合目標(biāo)管理第一名：觀音沖村衛(wèi)生室；第二名：后坪村衛(wèi)生室。第三名：亞林村衛(wèi)生室。疾病預(yù)防控制第一名觀音沖衛(wèi)生室：；第二名：亞林村衛(wèi)生室；第三名：平莊村衛(wèi)生室。婦幼保健第一名：觀音沖村衛(wèi)生室；第二名：亞林村衛(wèi)生室；第三名：后坪村衛(wèi)生室。其各村評(píng)分表附后，我院經(jīng)過(guò)年終考核的情況，考核中檢查出現(xiàn)的問(wèn)題制定了明年對(duì)村衛(wèi)生室的工作整改方案，針對(duì)存在的問(wèn)題落實(shí)完善目標(biāo)工作任務(wù)。

總之，一年來(lái)我院在農(nóng)村公共衛(wèi)生工作中，做了大量認(rèn)真細(xì)致的工作，取得了一定的成績(jī)，在今后，我院將繼續(xù)爭(zhēng)取上級(jí)的資金支持力度，著力解決農(nóng)村公共衛(wèi)生工作中的一些薄弱環(huán)境，力爭(zhēng)把我鄉(xiāng)農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)推上一個(gè)新臺(tái)階。

第六篇：衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)10篇

衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)【精選10篇】

衛(wèi)生所工作總結(jié)怎么陳述？看一下吧?？偨Y(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。下面是小編精心整理的衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)（篇1）

我站自成立以來(lái)，在衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)法律法規(guī)，積極主動(dòng)開(kāi)展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，扎實(shí)工作，堅(jiān)守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，在本站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將近段的工作總結(jié)下：

一、嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范，扎實(shí)落實(shí)公共衛(wèi)生工作

1 、認(rèn)真做好居民健康建檔工作，努力完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。自5 月份社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下達(dá)居民健康建檔以來(lái)，我站即對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民開(kāi)始逐門入戶進(jìn)行健康體檢及基礎(chǔ)信息登記。幾個(gè)月來(lái)，我站共建立紙質(zhì)居民健康檔案612 份，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目錄入系統(tǒng)錄入612 份，年底前可以完成上級(jí)安排的居民健康建檔任務(wù)。

2 、狠抓健康教育，普及居民健康教育知識(shí)。在健康教育的宣傳上，我們采取了多種形式的宣傳方式。首先是我們利用居民健康建檔入戶這一機(jī)會(huì)，將健康教育的傳單、折頁(yè)、手冊(cè)等發(fā)到居民手中，指導(dǎo)居民健康的生活方式;再一個(gè)是我們結(jié)合縣局制定的“健康教育宣講日”開(kāi)展健康教育宣講活動(dòng)， 7月15日 我站和中心聯(lián)合在中心敬老院對(duì)老年人進(jìn)行了夏季防暑、慢性病防治的講座，8月15 日 ，我們?cè)谛^(qū)播放了居民健康素養(yǎng)66條視頻，通過(guò)宣講，使居民了解和掌握了一定的健康知識(shí)。社區(qū)服務(wù)中心下發(fā)了健康教育宣講欄后，我們及時(shí)出了全民健身知識(shí)。截止目前，我站開(kāi)展健康教育講座2 次，出健康教育版面1 次，完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心給我站下達(dá)的任務(wù)。

二、抓服務(wù)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我站整體形象

以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生站是我站發(fā)展目標(biāo)，為了達(dá)到這一目標(biāo)，我站改變工作服務(wù)，只要是患者需要的就是我們要做的，對(duì)來(lái)門診測(cè)血壓者一律實(shí)行免費(fèi)服務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的的患者，我們主動(dòng)入戶診治，解決了患者的實(shí)際問(wèn)題，也提升了我們的服務(wù)質(zhì)量。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，安全廉價(jià)服務(wù)居民

為了給患者提供安全、廉價(jià)的服務(wù)，我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們將每周四的下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極參加省市縣的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在收費(fèi)上，我們從實(shí)際出發(fā)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)別貧困戶實(shí)施免費(fèi)服務(wù)。

我站在上級(jí)部門指導(dǎo)下，如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖然做了一定的工作，但離上級(jí)和人民要求有一定差距，我們將在今后的工作中，將一步努力工作為社區(qū)衛(wèi)生工作做更大的貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)（篇2）

20_年，在__鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實(shí)_，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院__年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情景總結(jié)匯報(bào)如下：

一、行政管理

（一）進(jìn)取推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。

2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開(kāi)人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。

3、按時(shí)召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。

4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái)；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。

（二）落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理；進(jìn)取開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。

（三）規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售；

2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為；

3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開(kāi)展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20__版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20__年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民；

4、結(jié)合院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開(kāi)信息相結(jié)合進(jìn)取宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。

（四）加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)

1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：專科學(xué)歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人（同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同__市人民醫(yī)院、__醫(yī)院、__市中醫(yī)院、__區(qū)人民醫(yī)院、__區(qū)中醫(yī)院、__首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。

3、進(jìn)取參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情景發(fā)生；并派程慧珠同志參加20__年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。

4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。

（五）行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化職責(zé)制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、禮貌單位

1、落實(shí)各類職責(zé)狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全職責(zé)節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。

2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、職責(zé)到人，流程合理、便捷高效。

3、比服務(wù)、促和諧

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生團(tuán)體上訪事件。

4、落實(shí)防范措施進(jìn)取配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情景、用藥安全、X光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情景、管理到位情景，確保消防設(shè)施完備有效。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的職責(zé)，確保一方平安。

（六）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1、加強(qiáng)班子本事建設(shè)

今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)；

2、加強(qiáng)黨支部本事建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)取開(kāi)展黨員承諾踐諾，組織開(kāi)展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎_的召開(kāi)；

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)；

4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度

結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨（指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開(kāi)承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情景

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：

1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組；

2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問(wèn)責(zé)制；

3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生職責(zé)制；

4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械；

5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度；

6、每月召開(kāi)例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高；

7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查；

8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育；對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情景進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)；提高知曉率和控制率；

9、加強(qiáng)健康教育，進(jìn)取推廣參與式健康教育方法，經(jīng)過(guò)開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健本事；

10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作；

11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作；

12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià)；

14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作；

15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作；

16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)；

17、進(jìn)取協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區(qū)創(chuàng)立工作，取得初步實(shí)效。

三、基本醫(yī)療

20_年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情景與醫(yī)療急救保障情景

2、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展。經(jīng)過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，經(jīng)過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)

4、開(kāi)展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)

經(jīng)過(guò)在__谷開(kāi)展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、__敬老院老年人防病知識(shí)講座、__糖尿病知識(shí)講座和__村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。

5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面

為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展了邀請(qǐng)__市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)經(jīng)過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一齊醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。

6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

全年未發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)取為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。

__鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)立人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急本事等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的進(jìn)取態(tài)度，針對(duì)上半年的工作情景和存在問(wèn)題，進(jìn)取調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì)，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)本事建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開(kāi)展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的.建設(shè)和進(jìn)取開(kāi)展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。

四、20_年度工作謀劃

1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作

按照__區(qū)政府、__鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，20_年__衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和__區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè)，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。

2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核

堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，構(gòu)成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹(shù)反面典型，逐步構(gòu)成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。

3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

新的一年，我們將在_指引下，評(píng)先進(jìn)、樹(shù)典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開(kāi)展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。

4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后，...鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。

5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)

新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾十分擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。

6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)本事

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開(kāi)展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加?？茣?huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將經(jīng)過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)本事。

7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)；實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助；對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。

9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，堅(jiān)持開(kāi)展各類醫(yī)療志愿服務(wù)，進(jìn)取改善醫(yī)患關(guān)系，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程

在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開(kāi)展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。

衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)（篇3）

一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和__衛(wèi)生站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我站遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生站的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)開(kāi)展

我站醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛(wèi)生站門診量__人次，急診__人次，輸液、打針__人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)x期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子x次__余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)__元。其中全年防保收入__元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免__人（次），在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗__份，麻疹普種率達(dá)98%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。

工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理和完善保健制度。

二、完成其他任務(wù)工作情況

能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”！在預(yù)防口足手病和__流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級(jí)要求按戶填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒(méi)有誤差。按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生站通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗(yàn)收。

三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況

由于我站嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。

成績(jī)只能代表過(guò)去，我站全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村站的工作提升到一個(gè)新的高度。

衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)（篇4）

20__年，我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《包頭市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況

(一)、居民健康檔案工作

根據(jù)《20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開(kāi)展了20__年建立居民健康檔案工作。

一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門成立了由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止20__年__月底，我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案3974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(二)、老年人健康管理工作

根據(jù)《包頭市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。

截止20__年__月，我院共登記管理65歲及以上老年220人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(三)、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《包頭市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。

截止20__年__月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。

截止20__年__月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為_(kāi)_5人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(四)、健康教育工作

一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)15次，發(fā)放各類宣傳材料__200余份，更換宣傳欄內(nèi)容48次。

(五)、傳染病報(bào)告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。

二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難

20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

(一)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

(二)、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展進(jìn)度。

(三)、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。

(四)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。

三、下步工作打算

(一)、爭(zhēng)取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。

(二)、加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。

(三)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

(四)、配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。

(五)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。

衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)（篇5）

隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級(jí)衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在__的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作：

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺(jué)到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠(chéng)信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對(duì)來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來(lái)我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。

二、 “幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健”，是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是__