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第一篇：市場(chǎng)監(jiān)管所年終工作總結(jié)

根據(jù)市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)系會(huì)議辦公室《關(guān)于20xx網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》和《縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)縣20xx網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（網(wǎng)劍行動(dòng)）方案》要求，我局結(jié)合文旅行業(yè)特點(diǎn)，積極部署落實(shí)，自9月深入開(kāi)展20xx網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織

為開(kāi)展好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，我局結(jié)合實(shí)際，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，明確了此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的工作目標(biāo)、方法步驟、整治重點(diǎn)等內(nèi)容，確保整治行動(dòng)取得實(shí)效。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管作為一種新型監(jiān)管模式，監(jiān)管手段、方式、制度都需要我們不斷學(xué)習(xí)與探索，相互交流。我局組織年輕干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)法》等法規(guī)和書(shū)籍。

三、加強(qiáng)巡查，收集線索

我局堅(jiān)持線上檢查巡查與線下整治同步實(shí)施、日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)同步推進(jìn)的方式，深入整治網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，打擊網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)違法行動(dòng)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)機(jī)構(gòu)和非法電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面的核查清理，嚴(yán)厲打擊旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違規(guī)促銷(xiāo)等部正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；對(duì)旅行社通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的旅游項(xiàng)目、旅游線路產(chǎn)品進(jìn)行集中排查，清理違法違規(guī)信息，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售低價(jià)游等旅游產(chǎn)品。不斷凈化網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)違法行為。自9月份開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員50余人次，檢查文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所18家，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。

四、協(xié)作配合，形成合力

我局加強(qiáng)與網(wǎng)信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮各項(xiàng)職能優(yōu)勢(shì)，形成齊抓共管格局，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)監(jiān)管合力，加強(qiáng)信息互通和執(zhí)法互助，提升協(xié)同監(jiān)管水平。

下一步，我局將始終保持高壓態(tài)勢(shì)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文旅市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

第二篇：市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作總結(jié)

一、工作開(kāi)展情況

今年以來(lái)，在市局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照省局市局印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年電器及附件產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》及《開(kāi)展電線電纜等四類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》等文件要求，我局結(jié)合自身實(shí)際制定了專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案，對(duì)電器及附件產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

一是主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)，我們組織各相關(guān)股室分局學(xué)習(xí)省、市局印發(fā)的專(zhuān)項(xiàng)整治文件精神，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)電器及附件產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到心中有數(shù)，有的'放矢；

二是突出整治工作重點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)展重點(diǎn)檢查，主要針對(duì)流通領(lǐng)域的大型商超、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、五金店、農(nóng)村市場(chǎng)等電器及附件產(chǎn)品比較集中的場(chǎng)所開(kāi)展監(jiān)督檢查；

三是配合市局開(kāi)展流通領(lǐng)域電器及附件產(chǎn)品監(jiān)督抽檢14個(gè)批次，涉及電線電纜、小家電、室內(nèi)加熱器等產(chǎn)品，其中7個(gè)批次不合格，對(duì)不合格產(chǎn)品的后處理工作已結(jié)束。

20xx年以來(lái)除日常監(jiān)管以外，我局共開(kāi)展電器及附件產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治工作4次，出動(dòng)執(zhí)法人員42人次，檢查流通領(lǐng)域電器及附件產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶200余戶次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題10個(gè)，3個(gè)已限期整改完畢，7個(gè)依法立案查處。

二、案件查辦情況

通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治，我局共立案查處涉及電器及附件產(chǎn)品違法經(jīng)營(yíng)戶5戶，不合格產(chǎn)品7個(gè)批次，現(xiàn)已全部結(jié)案，罰沒(méi)金額0.68萬(wàn)元。

三、存在的問(wèn)題

一是部分經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)淡薄，未落實(shí)好產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任。如：未構(gòu)建索證索票、進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬；

二是工作人員對(duì)電器及附件產(chǎn)品開(kāi)展檢查時(shí)只能查看產(chǎn)品是否有標(biāo)簽標(biāo)識(shí)及3C認(rèn)證標(biāo)志，但很難辨認(rèn)是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，只能依賴(lài)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)抽樣送檢，基層較難及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；

三是基層監(jiān)管力量薄弱，相關(guān)股室甚至只有一人從事質(zhì)量監(jiān)管相關(guān)工作，連基本的執(zhí)法檢查法定人數(shù)要求都達(dá)不到，外出檢查只能協(xié)調(diào)其他股室工作人員前往，事情多時(shí)往往顧此失彼。

四、下一步工作打算

一是我局將積極主動(dòng)作為，繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量法及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳；

二是加大執(zhí)法檢查力度，努力依法從嚴(yán)查處一些典型案例，形成執(zhí)法威懾力，倒逼企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境；

三是請(qǐng)市局加大對(duì)基層監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)力度，特別是針對(duì)流通領(lǐng)域電器及附件產(chǎn)品的具體檢查規(guī)程的培訓(xùn)；

四是請(qǐng)市局加大流通領(lǐng)域電器及附件產(chǎn)品的抽樣力度。

第三篇：市場(chǎng)監(jiān)管個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)的時(shí)刻。過(guò)去一年來(lái)，在市場(chǎng)監(jiān)管的工作崗位上，我兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了我的工作職責(zé)，雖然取得了一些成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題。

一、工作心得

在一年的工作中，我主要做了以下工作：

一、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)問(wèn)題。我積極跟蹤了本地市場(chǎng)的商業(yè)動(dòng)向，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)隱患、整改經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的商家。通過(guò)這樣的巡查方式，及時(shí)糾正和制止商家的違法違規(guī)行為，保證了消費(fèi)者的合法利益。

二、項(xiàng)瓷法律監(jiān)管作為工作的中心，依法行政。我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，確保了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的良好運(yùn)行。此外，我加強(qiáng)執(zhí)法宣傳和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作，利用多種方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)的普及，有效推動(dòng)了市場(chǎng)秩序建設(shè)的順利進(jìn)行。

三、做好投訴舉報(bào)工作，及時(shí)處理。我在處理投訴舉報(bào)工作中，嚴(yán)格分析案件，事先認(rèn)真詳細(xì)了解舉報(bào)情況，并及時(shí)調(diào)查處理。同時(shí)，我注重疏導(dǎo)和解決糾紛，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)合法權(quán)益的保障，取得合理協(xié)調(diào)解決處理案件的效果和社會(huì)效益。

二、存在的問(wèn)題

在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己存在著一些問(wèn)題，主要包括以下方面：

一是缺少豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在執(zhí)法工作方面有待提高；

二是在工作過(guò)程中，還有需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作與交流，提高整體工作效率；

三是對(duì)一些政策規(guī)定的理解還不完全深入，需要更好的`提高執(zhí)法的智力。

三、改進(jìn)措施

為了提高自己的工作能力和素質(zhì)，我將采取以下措施：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)方面的知識(shí)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)和能力，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。

二是注重執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累和交流。我將加強(qiáng)與同行溝通交流，了解相關(guān)工作的最新動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn)，不斷積累執(zhí)法工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三是提高協(xié)作意識(shí)。在工作中，我將加強(qiáng)同事之間的交流溝通，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，建立長(zhǎng)效機(jī)制。