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第一篇：市場監(jiān)管所工作總結(jié)

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。20xx年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別，回首來到合肥的這一年，雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失，查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的?，F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。

一、發(fā)揮主觀能動性做好本職工作

1、擺正位置適應(yīng)工作崗位

在剛到居然之家的一段時(shí)間，由于新進(jìn)入家居建材行業(yè)，我不能很快的`進(jìn)入角色，在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo)，是他們耐心的教會我工作中的流程，讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。

2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系

商場是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營秩序，要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時(shí)商場的人可能會指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中，我堅(jiān)持做到一視同仁，對事不對人，有需要時(shí)盡最大努力幫助商戶解決困難，這樣很快得到了商戶的認(rèn)可，讓我在市場管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。

3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場形象

有時(shí)當(dāng)我在巡場中會遇到極難溝通的商戶，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時(shí)我會想到我是一名管理員，我要堅(jiān)持我的原則及市場的制度，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場形象，一次放縱則會導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染，必須令行禁止才能防止擴(kuò)散，保證商場的良好形象。

4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作

這一點(diǎn)我感覺自身做的還不夠好，工作中遇到的麻煩事情也會影響到自己的情緒，會把情緒帶到工作中，不能時(shí)刻以最好的狀態(tài)工作，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場部是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我會全心的做好市場。我會和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。

二、團(tuán)隊(duì)精神，明確分工，落實(shí)各項(xiàng)工作

1、規(guī)范市場管理

市場中很多商戶都會出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況，尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出，我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作，保持居然之家良好形象。

2、督促市場經(jīng)營戶按時(shí)繳納費(fèi)用，不能拖欠

從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來對待，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)與同事協(xié)商，然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通，及時(shí)解決避免費(fèi)用的積少成多?，F(xiàn)除去個(gè)別欲撤場商戶外基本無費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。

以上是我這一年來的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見，我會讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中再接再厲更上一層樓。

第二篇：市場監(jiān)管所工作總結(jié)

20xx年是三堂街市場監(jiān)管所的開局之年，在縣局和當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，我所按“促融合，抓落實(shí)，謀發(fā)展”的思路，圍繞“二大安全”（食品藥品、安全生產(chǎn)），按網(wǎng)格化監(jiān)管，發(fā)揮市場監(jiān)管職能，積極開展“清無”、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、特種設(shè)備監(jiān)管、打擊傳銷和重點(diǎn)行業(yè)整治等專項(xiàng)行動。通過全體人員共同努力，我所取得了較好的成績，截至12月3日共新核發(fā)營業(yè)執(zhí)照147份，食品經(jīng)營許可證125份，查處各類違法違章案件12宗，辦結(jié)12宗，罰沒入庫5.05萬元。

主要工作和做法：

一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

監(jiān)管所成立后，我所的人員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，在原工商所的基礎(chǔ)上增加至八人，所里人員結(jié)構(gòu)有了變化（平均年齡偏大）。為切實(shí)履行職責(zé)，我所從抓隊(duì)伍建設(shè)入手，加強(qiáng)融合，強(qiáng)化責(zé)任意識，打造出一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的市場監(jiān)管隊(duì)伍。

（一）我所通過多次集中學(xué)習(xí)、個(gè)別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發(fā)生了明顯變化，進(jìn)一步認(rèn)清了形勢、統(tǒng)一了認(rèn)識、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)也得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。機(jī)構(gòu)改革后，監(jiān)管所的職能增加，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大，這也要求我們要提高業(yè)務(wù)能力才能適應(yīng)新的工作。為此，我所加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，開展每月一課（所長、副所長上課）學(xué)法律法規(guī)活動，通過相互學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)新納入職能的法規(guī)和知識，同時(shí)積極參加縣局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦事能力。

（三）加強(qiáng)黨建工作，我所現(xiàn)有共產(chǎn)黨員8名，面對日益繁重的監(jiān)管工作，我所以學(xué)《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全所人員切實(shí)履行職責(zé)，做好市場監(jiān)管工作。

二、以“二大安全”為重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)。

1、全力開展“清無”、安全生產(chǎn)整治行動，打疏結(jié)合，規(guī)范市場經(jīng)營主體行為，消除安全隱患。我所根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，將“清無”、安全生產(chǎn)工作列為重中之重，今年以來，我所開展4次整治行動，共規(guī)范引導(dǎo)辦照147家、變更登記138家，對無證經(jīng)營戶抄告當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產(chǎn)整治工作中，我所采取分類管理的方法，對可以疏導(dǎo)辦照規(guī)范經(jīng)營的督促其盡快辦理相關(guān)證照合法經(jīng)營，對無法疏導(dǎo)的則予抄告和取締。消除了重點(diǎn)場所安全隱患。開展了特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具的專項(xiàng)檢查，對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐的企業(yè)作為重點(diǎn)檢查對象，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對企業(yè)存在的問題下達(dá)了安全監(jiān)察指令書26家，并抄告了當(dāng)?shù)卣行У谋苊饬税踩a(chǎn)事故的發(fā)生。

2、切實(shí)履行食品藥品安全監(jiān)管職責(zé)，把好食品經(jīng)營準(zhǔn)入關(guān)。我所今年已受理食品流通許可證申請125份，核發(fā)107份，受理餐飲服務(wù)許可證25份，核發(fā)22份。同時(shí)，我所進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全的監(jiān)管工作，以豬肉、豆制品和應(yīng)節(jié)商品為重點(diǎn)監(jiān)管食品，以綜合市場、超市、學(xué)校周邊環(huán)境為重點(diǎn)監(jiān)管場所，認(rèn)真落實(shí)各食品經(jīng)營單位的準(zhǔn)入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數(shù)，有效的遏制了偽劣、過期食品的'銷售。對4家食品生產(chǎn)企業(yè)和xx家食品加工小作坊進(jìn)行了兩次檢查和回訪，4家存在問題豆制品加工小作坊下發(fā)了責(zé)令改正通知書。在餐飲服務(wù)方面，認(rèn)真做好27個(gè)學(xué)校食堂和機(jī)關(guān)食堂的巡查，檢查餐飲服務(wù)企業(yè)23家，下發(fā)監(jiān)督意見書??份。同時(shí)開展了農(nóng)村聚餐備案登記，以及農(nóng)村廚師體檢和協(xié)管員培訓(xùn)工作。在藥品方面，對8家藥店和23家診所進(jìn)行了2次現(xiàn)場檢查，制作了現(xiàn)場筆錄留下了監(jiān)管痕跡，今年，我所較好地完成了食品安全監(jiān)管任務(wù)，轄區(qū)沒有發(fā)生一起食物中毒案件。

三、規(guī)范的消費(fèi)維權(quán)充分發(fā)揮12315維權(quán)作用

大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。今年我所受理投訴4起，調(diào)解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報(bào)1起，在當(dāng)?shù)鼐C治辦的配合下及時(shí)趕到現(xiàn)場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關(guān)知識和法律法規(guī)，避免了群眾上當(dāng)受騙。在商標(biāo)、廣告方面，我所開展了商標(biāo)、廣告的違法專項(xiàng)整治，重點(diǎn)檢查了鎮(zhèn)區(qū)廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件1宗，涉案金額達(dá)0.4萬元，罰款5000元。

今年我所出色完成了當(dāng)?shù)卣渴鸬母黜?xiàng)工作，得到當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。

四、工作中存在的不足

總結(jié)今年的工作，雖然取得一定的成績，但我們也看到存在的不足：

（一）人手和設(shè)備不足的矛盾日益突出。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作不斷增加的同時(shí)，人員和設(shè)備的增幅相對小很多，其間的矛盾日益突出。如我所有的網(wǎng)格責(zé)任人要負(fù)責(zé)40多個(gè)單元網(wǎng)格的監(jiān)管任務(wù)，其工作難度可想而知。

（二）在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)上，有些同志存在主觀能動性不夠，學(xué)習(xí)積極性不高，工作不夠塌實(shí)的情況。為解決這些問題，我所將制訂相應(yīng)整改措施，要求干部職工端正思想，振奮精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，加強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感的教育。

第三篇：市場監(jiān)管局工作總結(jié)

一、2021年工作總結(jié)

（一）致力行政審批質(zhì)速雙提，促推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

以深化商事制度改革、落實(shí)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)、提升審批服務(wù)效能為工作重點(diǎn)，助力全區(qū)市場主體穩(wěn)健增長。至目前，全區(qū)市場主體總量突破5。4萬家，同比增長7。2%，其中，企業(yè)24883家，個(gè)體工商戶29737戶，分別同比增長11。7%和3。7%。

一是力推“網(wǎng)上辦”實(shí)現(xiàn)“零跑動”。通過暢通各類咨詢通道，加強(qiáng)宣傳力度，強(qiáng)化網(wǎng)上審批力量，全力引導(dǎo)企業(yè)通過“零見面”方式在網(wǎng)上申請、辦理業(yè)務(wù)。至目前，全程網(wǎng)辦企業(yè)數(shù)已占到辦理總量的70%以上，并通過預(yù)約辦、郵寄辦等方式進(jìn)一步彌補(bǔ)了部分辦事群眾無法網(wǎng)上、掌上辦理的短板。此外，多維簡易的企業(yè)注銷新模式也得到全面推廣，工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可在全省率先實(shí)現(xiàn)全程電子化。

二是立足“放管服”提升“滿意度”。堅(jiān)持需求導(dǎo)向，主動將服務(wù)窗口前移，打通惠企便民“最后一公里”，持續(xù)優(yōu)化上門駐點(diǎn)辦理、綠色通道、延時(shí)服務(wù)、特事特辦、急事急辦等個(gè)性化辦事舉措，有效提升了辦事企業(yè)和群眾的體驗(yàn)感和滿意度。設(shè)于區(qū)行政服務(wù)中心的行政許可窗口也因其優(yōu)質(zhì)服務(wù)多次獲得“示范服務(wù)”五星窗口、“最多跑一次”改革優(yōu)勝五星窗口、“區(qū)巾幗文明號”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

（二）致力全方位安全監(jiān)管，確保安全形勢穩(wěn)定向好

加強(qiáng)法制審核，規(guī)范處罰程序，落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，構(gòu)建安全監(jiān)管閉環(huán)管理機(jī)制，全面提升食品、藥品、特種設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。今年以來，共開展執(zhí)法檢查20446戶次，作出行政處罰案件409件，其中大要案107件，比去年同期分別增長47。65%和167。5%，罰沒款總額達(dá)614。4萬元。

一是加強(qiáng)全鏈條食品藥品安全監(jiān)管。目前，我區(qū)共有11831家食品生產(chǎn)經(jīng)營主體，近2年年均同比增長近20%，其中規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體130家，食品生產(chǎn)企業(yè)62家，食品流通主體5706家，各類餐飲單位5933家（其中大中型餐飲1749家，備案小餐飲3545家，學(xué)校食堂100家，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂9家，企業(yè)食堂530家），開展網(wǎng)絡(luò)訂餐餐飲單位2129家。今年以來，我局在落實(shí)好各項(xiàng)日常監(jiān)管工作的同時(shí)，著力做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：建成全市首個(gè)陽光餐飲示范街區(qū)。將寧大步行街及周邊餐飲單位列為食品經(jīng)營數(shù)字化智能智治試點(diǎn)，項(xiàng)目投入數(shù)字化改造資金70余萬，通過應(yīng)用場景駕駛艙大屏、食安智能可視化看板、數(shù)字化應(yīng)用掌上終端、數(shù)字信息公示觸屏“四個(gè)視點(diǎn)”將信息數(shù)據(jù)歸集賦能并進(jìn)行展示，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化應(yīng)用場景可監(jiān)控、可查視、可點(diǎn)接、可感知。該項(xiàng)工作獲得省市場監(jiān)管局章根明局長批示肯定。加強(qiáng)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称烦B(tài)監(jiān)管。通過多部門聯(lián)動，全面加強(qiáng)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰拔锓馈惫ぷ鳌＿\(yùn)用“浙冷鏈”系統(tǒng)對進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称愤M(jìn)行全鏈條追溯管理，全區(qū)已有314家經(jīng)營者激活使用“浙冷鏈”，累計(jì)賦碼37719個(gè)，累計(jì)掃碼61809個(gè)，賦碼率、掃碼率穩(wěn)定在99。5%以上；累積開展進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称废嚓P(guān)從業(yè)人員及環(huán)境、外包裝核酸檢測6443份，結(jié)果均為陰性。創(chuàng)新藥品醫(yī)療器械數(shù)字化監(jiān)管。全區(qū)13個(gè)疫苗接種點(diǎn)接入“疫苗冷鏈數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)疫苗使用環(huán)節(jié)冷鏈數(shù)據(jù)在線管控。推進(jìn)醫(yī)療器械唯一標(biāo)識“賦碼溯源”，納入第一批試點(diǎn)的2家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)已完成相關(guān)設(shè)備的采購及調(diào)試，正加緊開展設(shè)備驗(yàn)證及軟件配套工作。

二是加強(qiáng)全周期特種設(shè)備安全監(jiān)管。落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)，在加強(qiáng)對特種設(shè)備監(jiān)督檢查的同時(shí)，督促特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位落實(shí)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任人員，落實(shí)管理制度，做到設(shè)備、人員雙證齊全有證。此外，深入開展特種設(shè)備“五進(jìn)”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全的教育宣貫力度。加強(qiáng)特種設(shè)備應(yīng)急演練體系建設(shè)，在每年定期開展2―3場專題演練的基礎(chǔ)上，2020年我局在石化區(qū)成功舉辦了兩起大型特種設(shè)備應(yīng)急演練（壓力管道泄漏事故應(yīng)急演練、罐車側(cè)翻泄露應(yīng)急演練，其中后一起為全國性的應(yīng)急演練），較好地檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了應(yīng)急處置過程中存在的問題和不足，為進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案提供了依據(jù)。扎實(shí)開展特種設(shè)備專項(xiàng)整治行動，對全區(qū)35440臺特種設(shè)備進(jìn)行賦碼，實(shí)現(xiàn)賦碼率100%，組織開展電梯維保質(zhì)量、停用特種設(shè)備專項(xiàng)排查清理、醫(yī)用特種設(shè)備安全等專項(xiàng)檢查，有效防范和遏制了特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

三是加強(qiáng)全過程產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。把好市場準(zhǔn)入關(guān)，做好了全區(qū)39家生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的日常檢查工作，督促企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量安全。統(tǒng)籌生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，共完成抽檢任務(wù)176批次，其中生產(chǎn)領(lǐng)域57批次，流通領(lǐng)域119批次，合格率分別為96。5%和78。9%。暢通消費(fèi)投訴渠道，今年共接舉報(bào)投訴3200起，已辦結(jié)3114起，辦結(jié)率97。31%。培育放心消費(fèi)單位1626家，放心工廠159家，無理由退貨承諾單位741家，放心消費(fèi)商圈5個(gè)，進(jìn)一步優(yōu)化了消費(fèi)環(huán)境。

（三）致力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，助動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高位發(fā)展

2021年，我區(qū)商標(biāo)申請量1930件，注冊量1633件，累計(jì)有效商標(biāo)17463件，同比增長13。8%；發(fā)明專利授權(quán)462件，同比增長57。14%。有效發(fā)明專利擁有量3737件，同比增長19%，全市排名第三。新增“品字標(biāo)”企業(yè)7家，發(fā)布“浙江制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，新增參與對標(biāo)達(dá)標(biāo)企業(yè)數(shù)量40家，發(fā)放品牌標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略補(bǔ)助資金3174。74萬元，并進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)化在品牌發(fā)展和科技創(chuàng)新上的引領(lǐng)作用。

一是平臺建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。2020年建成綠色石化質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺，2021年建成磁性材料產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺、人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)平臺。寧波市鎮(zhèn)海區(qū)駱駝商會品牌指導(dǎo)服務(wù)站、鎮(zhèn)海區(qū)農(nóng)技協(xié)會品牌指導(dǎo)服務(wù)站、中科院寧波材料所初創(chuàng)園品牌指導(dǎo)服務(wù)站三家品牌指導(dǎo)站已完成“一站一品”建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)基層品牌和知識產(chǎn)權(quán)工作平臺的建設(shè)。

二是領(lǐng)雁工程打造范本。建立全區(qū)企業(yè)質(zhì)量獎培育庫，制定年度省政府質(zhì)量獎培育工作方案，并梯隊(duì)化落實(shí)推進(jìn)。2020年，浙江省二建建設(shè)集團(tuán)有限公司獲得寧波市人民政府質(zhì)量獎，寧波家聯(lián)科技股份有限公司獲得寧波市人民政府質(zhì)量創(chuàng)新獎，區(qū)內(nèi)企業(yè)質(zhì)量提升成效顯著。2021年，浙江省二建建設(shè)集團(tuán)有限公司、寧波家聯(lián)科技股份有限公司已申報(bào)浙江省人民政府質(zhì)量獎。

三是優(yōu)質(zhì)管理謀求提升。推進(jìn)全面質(zhì)量管理，進(jìn)一步加大卓越績效管理項(xiàng)目建設(shè)力度，指導(dǎo)幫助企業(yè)實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理方法，提升質(zhì)量管理能力。截至目前，全區(qū)累計(jì)80家企業(yè)導(dǎo)入國際領(lǐng)先的卓越績效模式（其中今年4家），助力企業(yè)質(zhì)量管理不斷提升。

二、特色亮點(diǎn)工作目

一是農(nóng)貿(mào)市場改造提升。全區(qū)現(xiàn)有有證農(nóng)貿(mào)市場17家，目前已完成移交12家。我局始終將農(nóng)貿(mào)市場改造提升作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程抓緊抓實(shí)，按照星級文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制定改造方案，加快實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度，列入政府實(shí)事工程的8家農(nóng)貿(mào)市場改造如期完成，市場整體形象明顯提升。截止目前，全區(qū)已實(shí)現(xiàn)城區(qū)二星級及以上市場100%全覆蓋，鄉(xiāng)村一星級及以上市場100%全覆蓋。

二是小作坊聚集化試點(diǎn)。全區(qū)目前共有食品小作坊19家，其中米面加工坊9家、豆腐加工坊5家、鹵味加工坊2家、其他3家。除個(gè)別名特優(yōu)小作坊之外，其他普遍存在環(huán)境臟亂差、軟硬件老舊、日常操作不規(guī)范等問題，食品安全存在一定風(fēng)險(xiǎn)和隱患。為從根本上改善、提升我區(qū)食品小作坊的整體水平和檔次，今年我局牽頭對全區(qū)食品小作坊進(jìn)行集聚化試點(diǎn)。選址于駱駝新菜場第三層，改造建筑面積約1680平方米，建設(shè)工程已于2021年7月中旬動工，目前已完成水電、地面、墻面及部分吊頂。預(yù)計(jì)可于9月中下旬完工，9月底前完成智能化改造，并計(jì)劃于10月份督促首批試點(diǎn)小作坊完成集聚遷入。我局從“規(guī)范化”、“智慧化”、“品牌化”三方面著手，逐步引導(dǎo)小作坊由“低、小、散”向“名、特、優(yōu)”轉(zhuǎn)變，著力打造鎮(zhèn)海區(qū)食品小作坊“小而美”“小而精”的整體形象。

三是用藥用械服務(wù)惠及民生。落實(shí)省政府民生實(shí)事工程“送藥上山進(jìn)島”便民點(diǎn)的建設(shè)，全區(qū)共建設(shè)7個(gè)偏僻山區(qū)的便民服務(wù)點(diǎn)，滿足當(dāng)?shù)卮迕褓徦幮枨?；建?4小時(shí)“網(wǎng)訂店送”藥房5家，幫助群眾解決就醫(yī)、用藥需求；推進(jìn)“民生藥事服務(wù)站”工程建設(shè)，全區(qū)4個(gè)民生藥事服務(wù)站提前揭牌運(yùn)行，配備專業(yè)的藥師人員，設(shè)置藥事服務(wù)臺，提供優(yōu)質(zhì)的用藥用械指導(dǎo)服務(wù)。

四是數(shù)字賦能打造首條“陽光餐飲”示范街區(qū)。以寧大步行街為食品安全領(lǐng)域數(shù)字化改革落地試點(diǎn)，將餐飲服務(wù)食品經(jīng)營環(huán)節(jié)全鏈條、全周期的人員健康、食品采購儲存、食品加工操作以及涉及其他政府部門如文明平安、公共衛(wèi)生、城市管理等和食品經(jīng)營相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)在線上進(jìn)行歸集、分析并進(jìn)行數(shù)字化賦能，成功打造全市乃至全省首個(gè)“陽光餐飲”街區(qū)食品安全數(shù)字化應(yīng)用場景。2021年6月11日，全市“陽光餐飲”街區(qū)創(chuàng)建現(xiàn)場推進(jìn)會在鎮(zhèn)海召開，標(biāo)志著寧波首條高質(zhì)量“陽光餐飲”街區(qū)創(chuàng)建成功并上線運(yùn)行。

三、2022年工作思路

2022年，我局將繼續(xù)對標(biāo)上級部門的目標(biāo)和要求，堅(jiān)持以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，以維穩(wěn)維序保安全為基石，持續(xù)延展全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“三比一講”行動的熱忱和干勁，抓好落實(shí)補(bǔ)短板，勇立潮頭走在前，為推動區(qū)域發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾安居貢獻(xiàn)更多的市場監(jiān)管力量。

（一）深入開展“數(shù)字化改革攻堅(jiān)行動”

隨著省局“浙冷鏈”、“浙江外賣在線”、“浙江企業(yè)在線”、“浙江特種設(shè)備在線”、“浙江公平在線”等十個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的落地，我局積極尋找跑道，堅(jiān)持共建、共治、共享的理念，打通政府側(cè)、社會側(cè)、企業(yè)側(cè)和個(gè)人側(cè)數(shù)據(jù)，在上半年“寧大步行街陽光餐飲示范街區(qū)”試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，多跨協(xié)同，共享餐飲行業(yè)從業(yè)人員的健康信息，完成“紙質(zhì)健康證”向“電子健康證”的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而提高監(jiān)管效能，實(shí)現(xiàn)在重點(diǎn)突破上做示范、在實(shí)踐探索上當(dāng)領(lǐng)跑。

（二）深入開展“質(zhì)量提升助跑行動”

推進(jìn)質(zhì)量提升大行動，推進(jìn)“商標(biāo)品牌戰(zhàn)略”的實(shí)施，積極指導(dǎo)幫助企業(yè)爭創(chuàng)馳名商標(biāo)，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品的市場知名度和占有率。注重知識產(chǎn)權(quán)、品牌建設(shè)、計(jì)量幫扶、認(rèn)證認(rèn)可、注冊登記等多維度跟蹤服務(wù)，為企業(yè)精準(zhǔn)施策，進(jìn)一步加快“港口強(qiáng)區(qū)、品質(zhì)之城”的建設(shè)。

（三）深入開展“市場秩序保暢行動”

把守住安全底線作為市場監(jiān)管的首要職責(zé)，努力打造省級食品安全示范城市“升級版”。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管，完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、跟蹤監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)研判機(jī)制，排查藥品藥械潛在風(fēng)險(xiǎn)，突出重點(diǎn)、加大力度，著力打造公平有序競爭環(huán)境。積極開展保健食品行業(yè)專項(xiàng)治理、預(yù)付卡領(lǐng)域及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場監(jiān)管專項(xiàng)執(zhí)法行動、農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)執(zhí)法行動等，強(qiáng)化反不正當(dāng)競爭與價(jià)格監(jiān)管和反壟斷監(jiān)管。

（四）深入開展“民生實(shí)事惠民行動”

重點(diǎn)抓好省、市、區(qū)三級政府的民生實(shí)事項(xiàng)目，推進(jìn)農(nóng)村家宴陽光廚房、食品生產(chǎn)企業(yè)陽光工廠、食品生產(chǎn)經(jīng)營主體全程可追溯（浙食鏈）、民生藥事服務(wù)站、示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建、食品小作坊集聚化試點(diǎn)等項(xiàng)目落地實(shí)施。同時(shí)，進(jìn)一步開展“放心消費(fèi)在浙江”行動，深入實(shí)施“智慧電梯”工程和“計(jì)量利民”行動，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)、安居環(huán)境。

第四篇：市場監(jiān)管個(gè)人工作總結(jié)

一、積極組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室管理

1、我們除積極參加局組織的各項(xiàng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極開展了‘提高行政執(zhí)行力’、‘兩項(xiàng)教育’學(xué)習(xí)活動，科室還堅(jiān)持了每季度組織一次政治理論學(xué)習(xí)；對單位各項(xiàng)內(nèi)部制度和工作文件也組織進(jìn)行了學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)單位有關(guān)會議精神，增強(qiáng)了科室人員工作紀(jì)律觀念，建立了科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。

2、我們根據(jù)局各項(xiàng)工作制度，按局要求并接合科室實(shí)際，與科室每位人員簽訂了工作責(zé)任書，制訂了相應(yīng)的科室管理制度，對工作做到有分工、有協(xié)作，職責(zé)明確，科室整體管理得到加強(qiáng)。

3、加強(qiáng)了許可文書、監(jiān)督文書檔案整理歸檔。我們對立案案卷、許可申報(bào)要求有三人以上經(jīng)手制度，依法嚴(yán)格許可，對從業(yè)人員的健康體檢、衛(wèi)生條件、餐飲具消毒等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格審查，規(guī)范了各項(xiàng)文書的制作，嚴(yán)格規(guī)范許可申請資料的核實(shí)審查，即時(shí)做好文書的整理歸檔，做到一戶一檔，建檔率達(dá)100%。

二、抓住工作重點(diǎn)、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管

1、認(rèn)真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗(yàn)收、深入：

創(chuàng)建食品安全示范縣是我縣XX年度的一件重要大事，也是我們監(jiān)督局的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，我們xx中隊(duì)監(jiān)管有八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面積廣、戰(zhàn)線長，城郊結(jié)合部多，基礎(chǔ)工作相對薄弱，面對困難我們沒有退縮，主動積極的和工商部門配合，由工商通知各經(jīng)營業(yè)主，按約定時(shí)間地點(diǎn)，我們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中受理了一批衛(wèi)生許可申請，對需要現(xiàn)場審核的再集中時(shí)間、集中人力審核，改變了以往單個(gè)分散受理模式，既方便了業(yè)主，又大大縮短了衛(wèi)生許可證發(fā)放時(shí)間，受到廣大業(yè)主的好評。借這次創(chuàng)建，我們對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、中心街、中心村、以及一些過去沒有監(jiān)管到角落，在今年進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的監(jiān)管，累計(jì)發(fā)放衛(wèi)生許可證x戶，審核衛(wèi)生許可證x戶，提高了x的發(fā)放率，監(jiān)管覆蓋率，監(jiān)督覆蓋率達(dá)98%，為食品安全示范縣創(chuàng)建做了一些實(shí)際的本職工作。

2、以餐飲業(yè)監(jiān)管為重點(diǎn)，積極深入開展餐飲業(yè)消費(fèi)安全安全整治：

以這次食品安全示范縣創(chuàng)建為契機(jī)，我們積極深入的開展了餐飲業(yè)消費(fèi)安全安全整治工作，并結(jié)合開展食品安全誠信企業(yè)創(chuàng)建，嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度》推進(jìn)大中型餐飲業(yè)量化分級管理，加大執(zhí)行《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，落實(shí)《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》，加大了對餐飲業(yè)餐具消毒效果監(jiān)測，共計(jì)完成檢測樣xxx份；對小型餐飲業(yè)我們也進(jìn)行了積極監(jiān)管，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書x份，對通過衛(wèi)生監(jiān)督意見書責(zé)令整改x家。

3、加強(qiáng)了對食品生產(chǎn)加工經(jīng)營的管理，逐步加大對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)管力度：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品生產(chǎn)加工多是一些小作坊，規(guī)模小，衛(wèi)生條件差，我們對原來已經(jīng)發(fā)放有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營戶，堅(jiān)持要求從業(yè)人員持健康證上崗、嚴(yán)格要求完善三防基礎(chǔ)設(shè)施、堅(jiān)持嚴(yán)格食品添加劑管理。對新申請食品生產(chǎn)加工衛(wèi)生許可的經(jīng)營戶，在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求對產(chǎn)品抽樣進(jìn)行質(zhì)量檢測。

三、及時(shí)積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好良好溝通

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近年主要承擔(dān)從業(yè)人員體檢和配合我們食品衛(wèi)生執(zhí)法工作，沒有承擔(dān)執(zhí)法職能職責(zé)，沒有配備食品衛(wèi)生監(jiān)督員，我們作為基層監(jiān)督員，每到一鄉(xiāng)鎮(zhèn)就及時(shí)主動與院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及防疫科人員作好溝通解釋，從而在實(shí)際工作中得到他們理解支持與積極配合，這也是我們今年在xxxx、xxxx、人員經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，能較好的順利完成各項(xiàng)任務(wù)的原因之一。

四、與工作相關(guān)的幾個(gè)方面的具體數(shù)字

盡管我們做了一些實(shí)際工作，也較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)，但我們也認(rèn)識到自己工作中存在的不足，主要有以下問題：對餐飲單位特別是小餐飲經(jīng)營戶的監(jiān)管仍存在較多問題、對前期突擊發(fā)放衛(wèi)生許可證的單位監(jiān)管還有些沒有很到位的問題、前兩年已發(fā)放衛(wèi)生許可證單位從業(yè)人員持健康證上崗率相對較低的問題、目前普遍存在的對公共場所經(jīng)營戶監(jiān)管相對薄弱的問題、如何進(jìn)一步加強(qiáng)我們與城區(qū)城郊結(jié)合地帶食品經(jīng)營戶的監(jiān)管問題、對超市經(jīng)營保健食品的監(jiān)管問題、如何進(jìn)一步鞏固前期工作成果的問題、如何適應(yīng)新形式下食品衛(wèi)生監(jiān)管等等還面臨著諸多困難，還需要做很多的工作，還有許多要探索學(xué)習(xí)的過程。

今后的工作任務(wù)還很重，我們希望在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟科室的協(xié)助支持下，我們二中隊(duì)將繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力向上，有能力、有信心，進(jìn)一步推進(jìn)我們的衛(wèi)生監(jiān)督工作，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡我們微薄之力。

第五篇：市場監(jiān)管個(gè)人工作總結(jié)

一、圍繞中心，落實(shí)“一攬子”服務(wù)舉措

(一)深入推進(jìn)商事登記制度改革。優(yōu)化內(nèi)部流程，簡化登記手續(xù)，完善網(wǎng)上申報(bào)途徑，提升窗口效能，不斷增加一日審核企業(yè)類別。挖掘政策潛力，大力推行簡易注銷制度，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)年報(bào)、信息公示制度執(zhí)行，做好企業(yè)異常名錄的錄入、告知工作。

(二)、全面推進(jìn)小微企業(yè)成長計(jì)劃。明確責(zé)任目標(biāo)，強(qiáng)化考核督促，提升服務(wù)效率，形成全區(qū)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)、培育、成長、升級的`梯次發(fā)展格局。繼續(xù)深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)，做好區(qū)政府質(zhì)量獎申評后續(xù)工作，鼓勵和扶持小微企業(yè)參與政府質(zhì)量獎評選。

(三)扎實(shí)推進(jìn)品牌戰(zhàn)略培育計(jì)劃。開展分類培育指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，不斷充實(shí)馳、著名商標(biāo)梯隊(duì)培育庫，加強(qiáng)對品牌指導(dǎo)站的扶持培訓(xùn)，全力推進(jìn)品牌工程。搭建政企、企企協(xié)作橋梁，完善中介服務(wù)業(yè)發(fā)展格局。

二、轉(zhuǎn)變職能，完善“一體化”監(jiān)管機(jī)制

(一)推進(jìn)重點(diǎn)工作管理項(xiàng)目化。集中精力推進(jìn)重點(diǎn)工作項(xiàng)目和黨建創(chuàng)新項(xiàng)目，明確目標(biāo)，厘清職責(zé)，做到領(lǐng)辦項(xiàng)目不缺位，亮點(diǎn)工作做到位，統(tǒng)籌安排不失位。通過重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、黨建工作品牌化堅(jiān)守，確保明年工作起勢發(fā)力，各項(xiàng)常規(guī)工作穩(wěn)中有進(jìn)，黨建工作出新，重點(diǎn)工作出彩。

(二)、確保重點(diǎn)工作再上新臺階。打響創(chuàng)建省級食品藥品安全城市城攻堅(jiān)戰(zhàn)，深化“明廚亮灶”建設(shè)，加大檢驗(yàn)檢測目標(biāo)任務(wù)，提升小餐飲、小攤販、小作坊監(jiān)管效能。嚴(yán)格事中事后監(jiān)管，加強(qiáng)部門信息協(xié)同共享，做到監(jiān)管不缺位、不越位。

(三)深化日常監(jiān)管出新成效。繼續(xù)推進(jìn)新版藥械質(zhì)量規(guī)范的實(shí)施，強(qiáng)化藥械源頭、流通環(huán)節(jié)、高風(fēng)險(xiǎn)品種的監(jiān)管。加大信用信息和“黑名單”公開力度，調(diào)動公眾參與食品藥品安全監(jiān)督積極性。

三、強(qiáng)本固基，形成“一盤棋”工作格局

(一)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化。將黨風(fēng)廉政與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)。著重加強(qiáng)黨建工作，落實(shí)責(zé)任制，通過自學(xué)與“三會一課”結(jié)合，加強(qiáng)思想建設(shè)，規(guī)范組織建設(shè)。

(二)促進(jìn)行政行為規(guī)范化。進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)局股室對基層所的指導(dǎo)溝通，有效增強(qiáng)全體干部的履職擔(dān)當(dāng)意識。完善執(zhí)法工作機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，梳理基層執(zhí)法指導(dǎo)性意見，形成詳細(xì)的執(zhí)法實(shí)務(wù)手冊。

(三)助推“精局強(qiáng)所”規(guī)范化。立足市場監(jiān)管要求，推動監(jiān)管執(zhí)法資源下移，實(shí)行人、財(cái)、物向基層全面傾斜。強(qiáng)化抓基層、服務(wù)基層理念，完善基層所績效考核制度標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，提升干部素質(zhì)能力，加快干部適應(yīng)基層崗位節(jié)奏。