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        外包電子銀行工作總結(jié)

        發(fā)布時間:2024-02-14 11:07:01

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        • 文檔分類:工作總結(jié)
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《外包電子銀行工作總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《外包電子銀行工作總結(jié)》。

        第一篇:銀行科技工作總結(jié)

        如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了,尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖說我們都是比較出色的人,可是在完成本部工作的過程中,仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內(nèi)涵在高頻率的洗牌,因為你今天學(xué)到或者掌握的技術(shù),可能到了明天就過時了,已經(jīng)被人淘汰了,所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境,把一年的工作給做好了,下面我就把自己的工作進行總結(jié):

        我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃,還得負(fù)責(zé)整個體系的技術(shù)支持,有的地方需要給輸出理論和人才,可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),隨后還要設(shè)備投入,過去一年我們更新了5個網(wǎng)點的設(shè)備,硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個網(wǎng)點,整個過程規(guī)范而高效,滿足的運行的要求。

        因為經(jīng)常有新網(wǎng)點要開設(shè),在長期的工作里,我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同,我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動流程,步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月,到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。

        光指著馬兒跑還不夠,還得讓馬兒吃草,我們的設(shè)備幾乎都是無休止的在工作,那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會架設(shè)和使用他們,也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng),折讓才能保證長久穩(wěn)定的運行。一來做短期內(nèi)的簡單維護,然后隨著時間的積累,在幾個階段之后要進行一次深度的維護。就是要換新設(shè)施,將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。

        第二篇:服務(wù)外包工作總結(jié)

        服務(wù)外包工作總結(jié)

        20xx年1-x月我市上報完成服務(wù)外包執(zhí)行額8833萬美元,同比略有下降,完成全年工作目標(biāo)的80.3%。預(yù)計全年可完成服務(wù)外包執(zhí)行額1.15億美元。

        我市的服務(wù)外包從去年下半年開始增速變緩,今年出現(xiàn)小幅負(fù)增長,主要有以下幾方面原因:一是依賴二三產(chǎn)分離的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間日趨狹隘,瓶頸現(xiàn)象日益明顯,與各鎮(zhèn)區(qū)的工作對接不到位,與企業(yè)聯(lián)系減少,對新企業(yè)的培育力度減弱;二是政策激勵效應(yīng)減弱,隨著省部級政策的調(diào)整和申報要求的提高,企業(yè)獲得政策扶持的難度加大,降低了企業(yè)對服務(wù)外包業(yè)務(wù)自主申報的積極性;三是企業(yè)形成長期穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的不多,受國際環(huán)境等因素影響較大,不少企業(yè)業(yè)務(wù)下滑明顯。

        針對當(dāng)前情況,工作舉措如下:

        1.進一步加強招商工作。結(jié)合優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),制作服務(wù)外包招商宣傳資料,鼓勵以行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)為主的信息技術(shù)外包服務(wù),以供應(yīng)鏈管理、采購?fù)獍葹橹鞯臉I(yè)務(wù)流程外包服務(wù),以數(shù)據(jù)分析、管理咨詢、工業(yè)設(shè)計、工程技術(shù)、動漫醫(yī)藥研發(fā)等為主的知識流程外包。整合資源,拓展產(chǎn)業(yè)鏈,以期能嫁接優(yōu)質(zhì)資本,實現(xiàn)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

        2.加強對新企業(yè)的培育和指導(dǎo)。繼續(xù)加強與各鎮(zhèn)區(qū)溝通聯(lián)動,梳理企業(yè)信息,深入企業(yè)給予多方面咨詢和引導(dǎo),繼續(xù)深化二三產(chǎn)分離,鼓勵企業(yè)將工業(yè)研發(fā)、解決方案、安裝服維等獨立出來,推進其設(shè)立研發(fā)中心、采購中心和營銷中心,促進企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

        3.引導(dǎo)企業(yè)用好政策。隨著新的省部級政策出臺,積極做好宣傳和解讀工作,讓符合要求的企業(yè)都能知曉并用好政策。

        4.加強統(tǒng)計力度。繼續(xù)強化與企業(yè)的聯(lián)系和溝通,在企業(yè)需要我們的時候盡可能多的給予指導(dǎo)和幫助,加強企業(yè)的自主申報意愿,促使企業(yè)將已發(fā)生的外包業(yè)務(wù)及時申報上來,減少不報漏報的情況。

        第三篇:銀行科技部工作總結(jié)

        一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我覺得這是一件非常有意義的事情,給我的感覺非常的好,我清楚的意識到了在這方面我應(yīng)該要去努力的方向,一年來還是進步很大的,在xx銀行這里我覺得是非常充實的,給我感覺很好,我也是深刻的意識到了這一點,我應(yīng)該要讓自己進一步去規(guī)劃好的工作,對于這一年來的工作我也需要總結(jié)一下。

        在這方面我是要堅持自己的原則,作為一名銀行員工這是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責(zé)的,工作是自己的事情,不能耽誤了,這段時間我也是應(yīng)該要端正好態(tài)度,一年來我也是認(rèn)真做好了分內(nèi)的職責(zé),作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力,去接觸各種業(yè)務(wù),提高自己的能力,我也相信這對我是一件非常有意義的事情,這段時間以來我也是認(rèn)真做的更好的,只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗,才能夠吸取更多的工作經(jīng)驗,這一點還是應(yīng)該要去做好的,一年來在工作中我是經(jīng)歷了很多的,對于我而言這也是應(yīng)該要去端正好的態(tài)度。

        在xx銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情,通過自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年來我認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶,在銀行工作我一直以來都是非常的有信心,我認(rèn)為這也是一種對待工作的態(tài)度,在xx銀行就應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己,一年來在工作當(dāng)中我認(rèn)真聽取周圍同事的意見,這也是我應(yīng)該要去完善好的,真的感覺非常不應(yīng)該,這一年來我還是有非常大的提高的,這也是接下來應(yīng)該要去落實好,通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步,在xx銀行工作這是我的榮幸,我的業(yè)務(wù)能力也是得到了非常大的提高,這是我的榮幸,我希望能夠在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持一個好的態(tài)度,我對自己也是非常的有信心的,作為一名銀行員工細(xì)心有責(zé)任感是基礎(chǔ)的,在這方面還是要認(rèn)真保持一個好的態(tài)度,工作一年的時間,我真的感覺自己進步是很大的。

        當(dāng)然也是有一些做的不夠好的地方,但是我也在慢慢的糾正這一點,在這方面我應(yīng)該要有自己的態(tài)度,我應(yīng)該在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力,把這份工作做的更好,感激這一年來的點點滴滴,確實還是應(yīng)該要去落實好的,在來年的工作當(dāng)中更加用心履行好職責(zé)。

        第四篇:銀行業(yè)務(wù)工作總結(jié)

        十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。

        一、全年主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

        截至十一月末

        (一)存款業(yè)務(wù)。今年以來,截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增176__元,完成上級行下達(dá)任務(wù)的10__。

        (二)貸款余額 元,完成計劃增量 %,累計發(fā)放貸款 筆,累計投放 元;實現(xiàn)利息收入 元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。

        (三)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。

        (四)支付結(jié)算業(yè)務(wù)。我行充分利用支付結(jié)算免費的政策,在為廣大客戶提供無償服務(wù)的同時也為我行樹立良好的形象創(chuàng)造了條件,并且無形中為我行帶來了一批固定客戶,擴大了客戶群體。

        (五)利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,全年共實現(xiàn)收入 元,實現(xiàn)賬面利潤 元。

        二、工作中采取的重點措施

        十一月,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:

        (一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長

        上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務(wù)成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計萬元。

        (二)明確責(zé)任分工,形成了管控模式

        根據(jù)規(guī)定,我行逐步建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風(fēng)險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務(wù)成長奠定了強有力的組織保證。

        (三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)定,嚴(yán)防操作風(fēng)險

        堅持從嚴(yán)治行,經(jīng)營與管理并重,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。 我行狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴(yán)格按規(guī)章制度,確實按《會計法》和會計出納達(dá)標(biāo)規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務(wù)。信貸管理上,我行堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風(fēng)險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認(rèn)定前期工作。我行切實加強三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標(biāo)的實現(xiàn)。

        支行梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對全行貸款新規(guī)、低風(fēng)險業(yè)務(wù)開展了全面自查。

        (四)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)

        我行制訂每周一、四為集中學(xué)習(xí)日。在完成各項培訓(xùn)任務(wù)的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風(fēng)險、業(yè)務(wù)理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓(xùn)。今年,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn) 次。

        (五)提高服務(wù)檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象

        全部要樹立文優(yōu)服務(wù)出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務(wù)常抓不懈。結(jié)合總行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求,我行狠抓柜面服務(wù),文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我行還采取個性化服務(wù)措施,配備專門的送單人員(即客戶經(jīng)理)上門服務(wù),既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。

        (五)以存款為突破口,全面提高綜合效益

        為全面提高綜合效益,我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷活動方案。明確目標(biāo),指標(biāo)對應(yīng),分解落實直至到人,同時制定了相應(yīng)的獎懲措施,采取旬通報、月總結(jié)等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。今年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款 元,成功完成既定目標(biāo)。

        三、工作中遇到的困難及存在的問題

        我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),我行現(xiàn)在以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,但由于未能開通辦理卡的業(yè)務(wù),為很多客戶帶來了不便,也導(dǎo)致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業(yè)務(wù),填補我行無卡空白,為客戶辦理業(yè)務(wù)提供更多的方便。

        第五篇:公司外包安保工作總結(jié)

        公司外包安保工作總結(jié)公司外包安保工作總結(jié)該怎么寫呢?下面整理了公司外包安保工作總結(jié),歡迎大家閱讀借鑒!20XX

        我公司安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真貫徹省公司和市公安局下發(fā)的各文件精神,結(jié)合本公司實際,安保工作緊緊圍繞經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展這個中心,狠抓放火這個工作重點,抓制度落實,沒發(fā)生任何安全生產(chǎn)以及重大案件等事故,通信公司安保工作總結(jié)。我們具體做了以下幾方面工作:一、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實省公司各文件精神公司領(lǐng)導(dǎo)重視安全保衛(wèi)工作,把安全保衛(wèi)納入領(lǐng)導(dǎo)重議事日程,在安排通信生產(chǎn)的同時布置安全工作。年初總經(jīng)理對縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀。落實任務(wù),明確責(zé)任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,并進行了安排和部署;一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)后,活動以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等多種形式,并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;二是由副總經(jīng)理帶隊,按照省公司的安全檢查細(xì)則表,對全地區(qū)營業(yè)廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,當(dāng)場下發(fā)整改通知書。針對這些問題,如電源線亂、線徑細(xì)、不符合規(guī)范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改;

        三是舉辦滅火演練活動,全區(qū)涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防

        并召開了全地區(qū)安全器材的使用及初期火災(zāi)的撲救的技能有所提高;工作會議,落實責(zé)任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。二、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序,確保資金安全一年來為了切實加強內(nèi)防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:一是做到了制度到位,嚴(yán)格管理,獎罰分明,并加強了監(jiān)督檢查,嚴(yán)格要求;二是加強對安保隊伍的建設(shè),根據(jù)實際工作情況,更換和增加保安

        6人,工作總結(jié)《通信公司安保工作總結(jié)》。對現(xiàn)金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育,對新上崗人員進行安全培訓(xùn),全年共計

        5期,100余人次;三是加強值班、值宿工

        4次。辭退更職作,對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年共夜間查崗人員1人,下發(fā)夜間查崗?fù)▓髢纱危_保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;四是對營業(yè)場所加強安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內(nèi)非法交易,干擾正常營業(yè)。值勤經(jīng)警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀臺和客戶的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結(jié)帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛(wèi)力量,切實的加強了營業(yè)場所的安全工作,從而保證營業(yè)的各項安全;五是加強了日常財務(wù)人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)的資金安全;六是進一步加強了要害部位安全防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),還為營業(yè)更換20余個投幣式保險箱,對營業(yè)資金防范起到積極作用。六是加強了辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領(lǐng)導(dǎo)擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴(yán)厲的打擊,確保企業(yè)良好的工作和經(jīng)營秩序。三、把安全放火工作當(dāng)成頭等大事來抓,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生安全防火工作是企業(yè)各項工作的重要方面,沒有這方面的安全保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作:一是開展放火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患以書面和OA文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;二是認(rèn)真貫徹落實省公司文件精神,認(rèn)真開展春、冬季安全放火各項工作,并組織開展百人參加的滅火演練活動;三是根據(jù)相關(guān)的建筑消防規(guī)范,對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具進行更換。還為新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;

        四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標(biāo)語5幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織安全防火知識培訓(xùn)班

        4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進行不定期的抽查,嚴(yán)格執(zhí)行保安夜間安全巡視制度,切實加強對夜間防火管理工作;七是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復(fù)或更換,還為今年新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓配備了消防器具;八是加強安全防火的基礎(chǔ)工作,完善和修改了企業(yè)消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質(zhì)證明等裝訂成檔保管,便于以后基礎(chǔ)工作的開展;九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應(yīng)的一些防火方面規(guī)章制度,并嚴(yán)格要求、嚴(yán)格落實。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項防范措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。四、密切配合公檢法相關(guān)工作,為社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)一年來我們配合公安機關(guān),破獲各類案件幾十起,抓獲逃犯

        3人,提供查詢線索千余次,今年4月份,多次受到了相關(guān)部門的好評,較好的完成對外接待工作,為社會穩(wěn)定做出我們應(yīng)盡的職責(zé)??傊谶^去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服許多困難,使我們公司內(nèi)部治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何火災(zāi),但是還有許多不足,我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,做好安全保衛(wèi)工作。

        第六篇:銀行駐點工作總結(jié)

        歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方應(yīng)對自己這一年的工作進行總結(jié):

        一、端正思想,迎難而上,時刻持續(xù)高效工作狀態(tài)

        我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作務(wù)必有強烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,透過自己不懈的努力,在這一年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

        二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)

        在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后透過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我明白這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。

        在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,透過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。

        三、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

        作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力,個性是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。

        有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。

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