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一年來在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全科人員的共同努力，較好的完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)收入，臨床治療效果均有了明顯的提高和發(fā)展?？剖胰藛T始終堅(jiān)持“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的宗旨。做到了服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意。本年度的業(yè)務(wù)工作簡述如下：

一、在工作量和業(yè)務(wù)收入方面。

全年共完成初診人次310人，比去年的206人，增加94人。業(yè)務(wù)毛利收入412602.9元，其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元，增長82%，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷年科室收入最高紀(jì)錄。實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

二、科室規(guī)劃方面。

本科為了方便病人的治療，科室有原來的三樓搬到一樓，解決了患者上下樓不便的實(shí)際困難。極大的方便了門診病人的治療；并受到社會和患者的高度稱贊。為了預(yù)防病人的院內(nèi)感染，提高和改善病人的治療條件，科室在每間治療室內(nèi)都安裝了紫外線消毒燈。

三、病房開展方面。

為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，適應(yīng)社會和醫(yī)院發(fā)展的需要，科室在今年的8月份開始收治住院病人，這項(xiàng)工作對科室每個(gè)人來說，都是一項(xiàng)新的課題和考驗(yàn)，從科室成立以來，就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始，困難極大。為了解決面臨的實(shí)際困難和問題，我們邊學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理文書的書寫規(guī)范，邊進(jìn)行收治適合住院的病人，邊學(xué)邊干。在實(shí)踐中不斷摸索。我們堅(jiān)信在不久的將來，一個(gè)能開展治療和康復(fù)的新學(xué)科，會不斷壯大和發(fā)展，填補(bǔ)綜合醫(yī)院沒有康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房的一項(xiàng)空白。

四、二甲復(fù)審方面。

從今年6月份起，醫(yī)院為了迎接年底二甲的復(fù)審工作，我們科室加班加點(diǎn)，積極準(zhǔn)備相關(guān)的材料，這項(xiàng)工作一開始，科內(nèi)每個(gè)人都有較大的壓力。在困難面前，組織大家多次學(xué)習(xí)二甲復(fù)審的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和材料，使每個(gè)人認(rèn)識到二甲復(fù)審的重大意義和重要性，通過學(xué)習(xí)，大家對這項(xiàng)工作有了充分的認(rèn)識和提高，二甲復(fù)審是醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的重要手段，是提高服務(wù)態(tài)度和保障服務(wù)質(zhì)量的重要措施。康復(fù)醫(yī)學(xué)科相關(guān)的資料，在文字記錄方面及相關(guān)業(yè)務(wù)的開展方面，對科室來說都是一項(xiàng)空白?？祻?fù)醫(yī)學(xué)科是我院二甲復(fù)審新興的一門學(xué)科?？剖移綍r(shí)工作較忙，我們利用休息時(shí)間到濟(jì)寧附屬醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，然后對照相關(guān)的條款，逐條逐句進(jìn)行剖析，再逐條逐句進(jìn)行落實(shí)。通過幾個(gè)月不懈的努力，順利通過了專家組的驗(yàn)收復(fù)審。

五、業(yè)務(wù)方面。

本年度科室無任何差錯事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量均有了明顯提高和發(fā)展，科室人員積極參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基理論的考試工作，每周科內(nèi)都開展一次業(yè)務(wù)講座，進(jìn)一步提高了專業(yè)理論知識及技術(shù)水平。

六、20xx年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃：

1.根據(jù)本科室的實(shí)際情況，多年沒有人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，在科室實(shí)際工作允許的情況下，準(zhǔn)備分兩批4人次進(jìn)修，一批用半年的時(shí)間。

2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃：每周進(jìn)行4次理論學(xué)習(xí)，時(shí)間安排在科周會之后進(jìn)行。課題由科內(nèi)人員分別準(zhǔn)備，以講座的形式進(jìn)行并記錄。

七、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及新技術(shù)新項(xiàng)目的開展計(jì)劃：

本年度在醫(yī)院的大力支持下，進(jìn)一步開展好康復(fù)醫(yī)學(xué)科各方面的業(yè)務(wù)工作，康復(fù)器材的購置及人員的培訓(xùn)，康復(fù)醫(yī)學(xué)科是一門多學(xué)科的新興專業(yè)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需院科兩級的共同努力，才能開展好。