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        海底撈主管工作總結(jié)(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2024-05-31 23:40:19

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        第一篇:行政主管年度工作總結(jié)

        20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

        一、辦公室行政管理工作

        辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,聘請(qǐng)入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。

        1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,須要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力協(xié)作下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書(shū);建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^(guò)。

        2、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

        3、抓好公司的.福利、企業(yè)管理的日常工作。

        二、辦公室人事管理工作

        1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室仔細(xì)組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,剛好申報(bào)月考勤報(bào)表、仔細(xì)記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、削減等各項(xiàng)手續(xù)。根據(jù)公司選購(gòu)安排,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的選購(gòu) 、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛運(yùn)用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定發(fā)放。

        2、主動(dòng)組織聘請(qǐng)面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能剛好到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,主動(dòng)開(kāi)展聘請(qǐng)工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)聘請(qǐng)、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,主動(dòng)組織人員面試選拔,基本滿(mǎn)意了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室主動(dòng)幫助辦理入職手續(xù),仔細(xì)進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。

        三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

        由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與公司要求有肯定的距離,平常注意學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語(yǔ)表達(dá)實(shí)力等方面,經(jīng)過(guò)一年的熬煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

        四、工作中存在的問(wèn)題

        一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)建性地開(kāi)展工作,取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一,有些工作還不夠細(xì)致; 其次,管理水平有待提高; 第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)實(shí)力有待加強(qiáng)。

        五、20xx年工作安排和努力方向

        在新的一年里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:

        1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí);

        2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

        3、注意本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;

        4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持實(shí)力、服務(wù)水平;

        5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司創(chuàng)建更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。

        六、合理化建議

        1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。本人情愿投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。

        2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司接受的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)嘉獎(jiǎng)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以懲罰。

        第二篇:行政主管年度工作總結(jié)

        不知不覺(jué)中一年的時(shí)間已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了許多,也收獲了很多。剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):

        一、前臺(tái)日常工作。

        主要包括:

        1、負(fù)責(zé)前臺(tái)效勞熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電詢(xún)問(wèn)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

        2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、根本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn),保持良好的禮節(jié)禮貌;

        3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;

        4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的'準(zhǔn)時(shí)供給;報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

        二、行政工作方面

        行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷(xiāo)售部進(jìn)展投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的本錢(qián)換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

        三、人事治理方面

        1、落實(shí)相關(guān)人事治理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

        2、人事相關(guān)資料。為了便利開(kāi)展人事工作,標(biāo)準(zhǔn)治理人員狀況,部門(mén)依據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

        3、歸檔人事檔案準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的治理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)把握員工根本資料狀況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)藏的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三局部,檔案的建立以及有效治理,有利于公司隨時(shí)把握在職人員以及人員流淌狀況,并建立公司的人才儲(chǔ)藏庫(kù)。

        4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并準(zhǔn)時(shí)提示領(lǐng)導(dǎo)給大家預(yù)備生日禮物,為大家制造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一局部。

        5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活潑了公司氣氛。

        6、幫助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

        第三篇:人事主管工作總結(jié)

        一、工作綜述

        我自20xx年10月15日入職,進(jìn)入黃浦豐田已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間,主要負(fù)責(zé)人事方面工作,主要包括:人員招聘與錄用、入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發(fā)放。入職兩個(gè)月以來(lái),讓我了解到黃浦豐田是一個(gè)管理規(guī)范、人性化的企業(yè),并且能讓員工在這個(gè)環(huán)境中有所成長(zhǎng),同時(shí),通過(guò)對(duì)企業(yè)背景和企業(yè)文化的了解,更加深切的感受到人事專(zhuān)員崗位的重要性。

        二、對(duì)20xx年人事工作做出計(jì)劃:

        1.招聘與錄用

        嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行招聘,招聘前期需各店及各部門(mén)對(duì)招聘需求的相關(guān)信息告知人事部,人事部核實(shí)后對(duì)不同崗位采取不同招聘渠道進(jìn)行人員招聘,20xx年度招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng))和校園招聘為主,主要招聘流程:

        1.需求確認(rèn);

        2.職位分析;

        3.發(fā)布招聘信息;

        4.選擇招聘渠道;

        5預(yù)約面試;

        6.面試與復(fù)試;

        7.錄用決策;

        8招聘總結(jié)。

        新員工入職需嚴(yán)格按照入職流程提供個(gè)人資料,其中包括:應(yīng)聘登記表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明復(fù)印件、原單位離職證明原件、相關(guān)證書(shū)復(fù)印件、登記照片一張。新員工入職一周內(nèi),人事部需對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤了解,由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行考評(píng),決定是否繼續(xù)試用,試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓(xùn)協(xié)議》中規(guī)定:15天內(nèi)雙方任何一方均可終止該協(xié)議,且終止后,公司將無(wú)義務(wù)承擔(dān)試用期員工任何補(bǔ)貼。新員工如果不合適該崗位,負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與新員工反饋,避免造成不必要的勞動(dòng)糾紛。試用期員工嚴(yán)格按照三個(gè)月為期限,方可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,人事部與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

        2.員工福利管理人事工作計(jì)劃員工福利管理主要包括:社保業(yè)務(wù)、公積金業(yè)務(wù)、員工生日福利發(fā)放。

        1.社保業(yè)務(wù)包括:社保備案、員工醫(yī)??ㄞk理與領(lǐng)取、單位及個(gè)人信息變更、失業(yè)金、工傷、生育津貼辦理、社保明細(xì)查詢(xún)。

        2.公積金業(yè)務(wù)包括:公積金每月匯繳與封存、公積金轉(zhuǎn)移、公積金提取。

        3.每月生日員工名單報(bào)工會(huì)審批后購(gòu)買(mǎi)中百超市面值100元購(gòu)物卡,及時(shí)發(fā)放給員工并確認(rèn)簽字。

        3.勞動(dòng)關(guān)系管理

        勞動(dòng)關(guān)系管理主要包括:?jiǎn)T工入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理,通過(guò)對(duì)日常人事工作的使我深刻體會(huì)到人事工作需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕。員工入手續(xù)辦理必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,要求新員工提供上一家公司的《離職證明》,避免對(duì)公司帶來(lái)不必要的糾紛。離職人員必須嚴(yán)格按照離職流程,辦理離職手續(xù)。離職員工需對(duì)其進(jìn)行面談,了解離職原因,降低離職率。未辦理離職手續(xù)自動(dòng)離職的員工,需部門(mén)及時(shí)告知人事部,辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動(dòng)合同簽訂本月已全部核對(duì)一遍,合同到期、合同不規(guī)范等問(wèn)題,本月人事部將所有問(wèn)題合同與員工重新簽訂,勞動(dòng)合同一式兩份,都需加蓋公章,員工領(lǐng)取一份時(shí)需在合同上簽字確認(rèn)已領(lǐng),規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。人事檔案管理需謹(jǐn)慎,細(xì)致,不得外借,不得隨意給他人翻閱。

        部門(mén)內(nèi)部或部門(mén)之前可不定期舉辦員工活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,促進(jìn)員工交流。

        4.績(jī)效管理

        員工績(jī)效由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,行政人事部只對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔,不參與考核。

        5.培訓(xùn)管理

        入職以來(lái),發(fā)現(xiàn)公司只對(duì)服務(wù)部和銷(xiāo)售部有不定期的外部培訓(xùn),對(duì)于新員工入職培訓(xùn)暫時(shí)未進(jìn)行,我認(rèn)識(shí)新員工入職培訓(xùn)非常重要,首先這是公司對(duì)新員工入職的一個(gè)“儀式”,其次,入職培訓(xùn)可以讓員工了解公司的企業(yè)文化與規(guī)章制度,能讓新員工更加深入的了解黃浦豐田。

        對(duì)于各部門(mén)也需定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),比如銷(xiāo)售部需培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售禮儀等相關(guān)知識(shí),服務(wù)部需對(duì)操作流程進(jìn)行培訓(xùn)等,同時(shí)也是老員工對(duì)新員工的`經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)與技術(shù)交流的過(guò)程。行政人事部需對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)需求做出計(jì)劃,并安排培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間并執(zhí)行。培訓(xùn)能夠避免員工因沒(méi)有自我提升造成的離職,同時(shí)也避免錯(cuò)誤操作造成的不良影響,比如銷(xiāo)售前臺(tái)離職率較高,主要因?yàn)閱T工覺(jué)得工作枯燥沒(méi)有收獲,學(xué)不到專(zhuān)業(yè)知識(shí)等問(wèn)題,服務(wù)部車(chē)間技師維修工因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致受傷等。

        6.個(gè)人需提升的方面

        1.熟悉最新勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī),避免工作中一切會(huì)給公司造成不良影響的不規(guī)范操作。

        2.熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,20xx年集團(tuán)將對(duì)各方面規(guī)章制度進(jìn)行完善,行政人事部需及時(shí)并準(zhǔn)確的下達(dá)到各店各部門(mén)并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中需起到監(jiān)督的作用。

        3.學(xué)習(xí)人事相關(guān)的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

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