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第一篇:食堂員工個人工作總結(jié)范文
時間似乎過的飛快,稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼入秋將至歲末。在已悄悄消逝的半年多時日里,我有過無心地歡笑,有過無助的感傷;有過輕狂,有過彷徨;曾小心翼翼,也曾肆無憚忌。感悟了許多,也領(lǐng)悟了許多。其中也看到了自己許多的缺點與不足,須端正,得改善。
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);
半年來,我努力地提高自己的理論水平用正確的理論指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的海油信念,通過學(xué)習(xí)、思考、看新聞、寫日記提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力。在業(yè)務(wù)上,增強(qiáng)服務(wù)意識與自身修養(yǎng)素質(zhì)。對本行專業(yè)知識與操作進(jìn)一步熟練與掌握,在日益與時俱進(jìn)的“無線電通訊”信息時代,我欠缺掌握的還很多,學(xué)術(shù)上精通的甚少,大部分都是略通皮毛,電臺的操作、導(dǎo)航系統(tǒng)、衛(wèi)星系統(tǒng)、程控系統(tǒng)、氣象站…等,我需要學(xué)習(xí)的還有很多。
二:努力工作,認(rèn)真完成任務(wù);
在工作中,我虛心向身邊同事、領(lǐng)導(dǎo)請教,通過多聽多看多想多問多做,努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在好的同時也存在以下幾點不足:
1、在工作中缺乏主動性,惰思考、少深入。
2、不能夠按自己的要求來嚴(yán)格要求自己,上班愛和身邊的人聊天或者QQ聊天、看電視,花在學(xué)習(xí)理論資料和實踐動手做的時間僅占給自己安排學(xué)習(xí)時間的一小部分。
3、欠缺獨立思考,依賴性較大。師傅引進(jìn)門,修行在個人。在離開PH去CHX獨自當(dāng)班這半年的時間里,我感覺到壓力還是很大,欠缺獨立思考與探索能力。
三、存在問題的原因分析;
(1)自身學(xué)習(xí)不夠、思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識水平還有待加強(qiáng)。
(2)自我要求不嚴(yán)格,無論是思想意識還是工作上,有時思考問題和處理問題不夠靈活。
四、下一步打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高自身的文化知識和實踐操作技能。
2、加強(qiáng)紀(jì)律觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
3、努力學(xué)習(xí)或充分發(fā)揮“海油人”優(yōu)秀的模范與愛崗敬業(yè)的精神。
4、積極參加信科或者班組的各個活動與培訓(xùn)或者視頻會議,不拒參,不假參,不少參。
以上是本人的半年工作小結(jié)和自查自糾。在今后的工作中以實際行動證明自己,發(fā)揚好的作風(fēng),改掉自身存在的不足。望領(lǐng)導(dǎo)、同事,同參與、共監(jiān)督,小蘇也會配合好領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好工作相關(guān)的所有事情。
半年來的工作既已結(jié)束。這半年中工作方面的事情雖然不是很繁瑣,但是在這半年的工作中我們還是收獲了不少,成長了很多。雖然工作中免不了有挫折缺陷。但還是可以清晰的看到我們信科工程技術(shù)部欣欣向榮地茁壯成長與改進(jìn)。從三個觀點出發(fā):一,組織上,師帶徒,崗位訓(xùn)兵。很好的拉近了老同志與新同志的相處和關(guān)系。二,開發(fā)探索上,技切磋,技能比武。有比試才有創(chuàng)新,為新型技能的誕生與老技能的鞏固奠定了很好的條件與基礎(chǔ)。三,紀(jì)律上,嚴(yán)整紀(jì),制度上墻。使每個同志都能清晰得看到自己的崗位職責(zé),做好自己。有改進(jìn),就有缺陷。但不管是個人缺陷還是總體缺陷只要在不斷的改進(jìn)與完善中終會取得成功,在此小結(jié)的最后,誠?!靶趴啤笔聵I(yè)蒸蒸日上,“海油”再破第三次跨越、年產(chǎn)超5000萬噸大關(guān)。
我們的路還很長,一直前行在路上。
第二篇:食堂員工個人工作總結(jié)范文
學(xué)校是一個特殊的單位,學(xué)生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全,關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會的穩(wěn)定,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心。
我校學(xué)生食堂自20xx年8月24日營業(yè)以來,現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點,對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位
1 學(xué)校食堂從開學(xué)以來,學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)、有計劃、有重點、有措施,層層落實責(zé)任。
2 、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了學(xué)生及其家長的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度
1 、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,是實施科學(xué)管理的基礎(chǔ),食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2 、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好進(jìn)貨,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗貨,采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3 、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識
開學(xué)以來對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對新員工進(jìn)行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質(zhì)量
近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r上脹很快,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學(xué)生基本滿意。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1 日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確 “服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校
的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
一、食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
第三篇:員工個人工作總結(jié)參考
一年來的工作結(jié)束了,我想在工作方面我還是喲一定的成績的,回顧過去的一年,是比較忙碌的,公司日常的事情比較多的,我也一直讓自己維持一個好的精神狀態(tài),我認(rèn)為這對我來講是一個非常不錯的鍛煉,現(xiàn)在想了想確實就是這樣,在過去的一年當(dāng)中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好了很多事情,我也知道我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,也就過去的一年我總結(jié)一下。
工作方面我能夠?qū)ψ约河锌陀^的交待,我也認(rèn)真的回顧了過去一段時間以來的工作,我對自己這方面還是感覺很有動力,我能夠?qū)ψ约河凶銐蚨嗟奶岣撸瑥膩矶疾粫X得自己在這個過程當(dāng)中有什么很大的提高,現(xiàn)在我也是維持著好的方向,我也清楚自己個人的能力,不管是在什么時候都應(yīng)該要努力,要認(rèn)真一點,對于這一點我也是感覺很有意義的,在工作業(yè)績方面我不是公司秀的,但是我覺得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應(yīng)該要客觀的對待,我也非常清楚接下來應(yīng)該怎么去落實好自己分內(nèi)的事情了,我和周圍的同事虛心請教,我沒有忘記我應(yīng)該要去做哪些事情,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在調(diào)整好這些,我知道在工作當(dāng)中要對自己能力有客觀的認(rèn)識,但是我從來都不會看輕自己,我知道我應(yīng)該要對自己負(fù)責(zé),只有在這樣的環(huán)境下面努力去維持一個好的狀態(tài),才能夠讓自己成長的更多。
一年來我學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在想了想還是非常有動力的,這種感覺還是非常好的,這一點非常的明確,我對自己的要求還是比較高的,未來還會有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認(rèn)可,也是因為周圍有很多值得學(xué)習(xí)的同事,讓我在這樣的一個環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來確實還是很有動力的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也一定會繼續(xù)維持下去,接下來的工作當(dāng)中我渴望讓自己有更多的進(jìn)步,想對而言我認(rèn)為這是應(yīng)該要做的更加細(xì)心,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會進(jìn)一步去提高自己,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己去接觸到更多的'東西的,我清楚的認(rèn)識到了這一點,未來在工作當(dāng)中我持續(xù)做好本職工作,我也想了想,新的一年我應(yīng)該要讓自己去接觸更多的業(yè)務(wù),提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的員工。
第四篇:員工個人工作總結(jié)參考
不知不覺中,一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報:
一、前臺日常工作
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
第五篇:食堂員工個人工作總結(jié)范文
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科上半年開展了以學(xué)生為關(guān)注焦點,樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)活動,收到了較好的效果。具體工作總結(jié)如下:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生
利用假期對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了三防預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語食堂重地、閑人免進(jìn)。
操作間有警示語注意安全、精心操作,食堂供應(yīng)的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷五專等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1.建立了小吃一條街,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2.在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3.千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4.膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學(xué)生反映的問題。
5.提供助學(xué)崗位xx個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。
目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。