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第一篇:行政一周工作總結(jié)
由于x部長(zhǎng)的離職,我接手了他的工作,自接手工作以后我迅速的投入到各項(xiàng)工作中。
集團(tuán)行政部現(xiàn)共有x個(gè)人為了便于監(jiān)督管理,我們提出了“分工不分家,責(zé)任到個(gè)人的理念”,調(diào)整了職責(zé)分工,已通知到個(gè)人開(kāi)始執(zhí)行?,F(xiàn)將一周的工作情況報(bào)告如下:本周兩次對(duì)生產(chǎn)部門查崗未發(fā)現(xiàn)異常。
根據(jù)工作需要隨時(shí)制作各類表格、文檔,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、各部門交代的打印、復(fù)印等,對(duì)公司發(fā)放的`通知、文件做到了及時(shí)的上傳下達(dá)。
xx對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)確保了公司員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。使公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定有效地工作。
xx去社保局辦理保險(xiǎn)(轉(zhuǎn)移、終止、中斷等手續(xù))統(tǒng)一核定并審核職工的基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷等費(fèi)用。審核工資,上報(bào)財(cái)務(wù)部。
閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排去應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、體檢。參加xx招聘會(huì),保障生產(chǎn)需要。
xx是新加入公司的行政部的一員,因?yàn)閷?duì)環(huán)境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒,也因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎。執(zhí)行了責(zé)任分工以后,希望能盡快投入工作。
本周工作中存在自我放松的情況,本職工作還需認(rèn)真負(fù)責(zé)。希望大家在工作中,要揚(yáng)長(zhǎng)避短力求把行政工作做好。
第二篇:行政部一周工作總結(jié)500字
20xx年,我的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷支持,以及全院同事的積極配合與幫助,在此表示感謝。過(guò)去一年中,我立足本職,扎實(shí)工作,嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)院相關(guān)制度和規(guī)定,對(duì)照既定的工作計(jì)劃和內(nèi)容,積極跟進(jìn)落實(shí),比較順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),并取得了一定的進(jìn)步。
現(xiàn)做如下總結(jié):
1、項(xiàng)目管理部在20xx年工作中,對(duì)各設(shè)計(jì)項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)行動(dòng)態(tài)的全過(guò)程質(zhì)量和成本控制管理。嚴(yán)格按院質(zhì)量管理體系文件要求,對(duì)所有項(xiàng)目(包括設(shè)計(jì)室和外部合作的')生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行檢查和督促,確保項(xiàng)目進(jìn)展順利,設(shè)計(jì)成果達(dá)到業(yè)主的要求,成為顧客滿意的產(chǎn)品。
2、20xx年設(shè)計(jì)院逐步完善機(jī)構(gòu),成立了總工辦。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排目前暫由我開(kāi)展相關(guān)工作。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)相關(guān)各專業(yè)專家對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果進(jìn)行全過(guò)程技術(shù)質(zhì)量管理,要求所有項(xiàng)目(包括設(shè)計(jì)室和外部合作的)必須通過(guò)院總工辦技術(shù),設(shè)計(jì)成果才能蓋章放行,以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量,特別是對(duì)外部合作單位的設(shè)計(jì)項(xiàng)目(近x個(gè)左右)加大了管理力度,專家提前介入,有重點(diǎn)進(jìn)行,避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
3、按照院領(lǐng)導(dǎo)安排,20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全(三標(biāo))體系的建立和運(yùn)行管理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事(特別是設(shè)計(jì)室)的支持幫助下去年xx月份我院再次順利通過(guò)(三標(biāo))體系內(nèi)審和外審工作,目前(三標(biāo))體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常,處于可控狀態(tài);
4、去年在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我根據(jù)工作安排找機(jī)會(huì)繼續(xù)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)(北川、安岳、雷波、眉山等),了解設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)展情況,主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取業(yè)主的要求與意見(jiàn),著重提升項(xiàng)目后期服務(wù)水平,力爭(zhēng)消除由于前期工作不足造成的不良影響;
5、設(shè)計(jì)院在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大自主經(jīng)營(yíng)的力度,提高自主業(yè)務(wù)所占比例,在日常的經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作中我全力配合、積極協(xié)助院經(jīng)營(yíng)部做好相關(guān)基礎(chǔ)工作;
6、盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作,仍然還存在諸多不足之處,有待改進(jìn)完善。新的一年,我將更加嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地,揚(yáng)長(zhǎng)避短,完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)各方面再上一個(gè)新的臺(tái)階;與其他同事一起,共同努力,按照設(shè)計(jì)院總體規(guī)劃,認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)提高工作效率,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在確保工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,做到熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),使顧客滿意度不斷得到提升,進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)院競(jìng)爭(zhēng)能力,拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)。最后,對(duì)過(guò)去一年在工作和生活中給予我關(guān)心和幫助的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事再一次表示深深的感謝。
第三篇:每周工作總結(jié)
上一周,在全校師生的共同努力下,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,同學(xué)們遵規(guī)守紀(jì),校園處處呈現(xiàn)出文明、和諧、積極進(jìn)取的景象。值周組按照學(xué)校的要求,完成了值周檢查工作,現(xiàn)將上周值周工作總結(jié)如下:
一、早晨,同學(xué)們都能按時(shí)到校,認(rèn)真、自覺(jué)、自主地讀書,呈現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、各班的班級(jí)衛(wèi)生搞得比較好,各年級(jí)值日同學(xué)不怕臟、不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),每天早上、中午、下午及時(shí)打掃教室、走廊的'衛(wèi)生以及清潔區(qū),給同學(xué)們一個(gè)整潔優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境。
教室里打掃的垃圾裝在桶子里有清理不干凈的現(xiàn)象。其實(shí),保潔重于打掃,校園是我們共同學(xué)習(xí)生活的地方,是我們共同的家園,要靠大家來(lái)美化。
三、安全方面:本周在校內(nèi)沒(méi)有發(fā)生安全事故,放學(xué)回家以及上學(xué)的路上也無(wú)安全事故發(fā)生。
四、課間操,大部分同學(xué)都很認(rèn)真,但也有些同學(xué)動(dòng)作不到位,還有說(shuō)話的。做眼保健操的質(zhì)量不高,有的甚至沒(méi)有做,還有些同學(xué)在吵鬧,顯得不安靜。
五、在檢查中發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生吃零食現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這既不利于校園衛(wèi)生,更不利于良好習(xí)慣的養(yǎng)成。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛(ài)校如家。
六、晚就寢整體紀(jì)律比較好,但有少數(shù)同學(xué)在就寢熄燈之前,沒(méi)有馬上做休息準(zhǔn)備工作,而是在寢室走廊吵鬧起哄,影響本人及其他同學(xué)的休息。希望住校生一定要嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時(shí)間,嚴(yán)格遵守寢室管理制度。
最后,感謝全校師生對(duì)我們值周工作的大力支持和配合,希望以后幾周同學(xué)們做得更好。謝謝大家。
最后經(jīng)過(guò)值周組認(rèn)真、仔細(xì)的評(píng)比,把流動(dòng)紅旗發(fā)給九年級(jí)四班和九年級(jí)二班。
第四篇:行政部工作總結(jié)
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首XX月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)XX月的工作是盡職盡責(zé)的`,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
第五篇:行政部一周工作總結(jié)500字
20x年6月23日,我正式踏上了工作崗位,成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識(shí),完成了一定的工作任務(wù)??傮w來(lái)說(shuō),自入職以來(lái)我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生,把任務(wù)做細(xì)做實(shí);另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學(xué)習(xí)基本工作技能,擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維,把事情做新做精。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
入職以來(lái),我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并通過(guò)學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí),加強(qiáng)法律知識(shí)的積累;以“敬業(yè)樂(lè)群”作為自己行動(dòng)的指引,愛(ài)崗敬業(yè),增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,提高工作效率。
二、注重求真務(wù)實(shí),提高工作能力
作為一名高校行政管理人員,既要面對(duì)日常工作中的小事,也會(huì)接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,甚至有些時(shí)候,各種瑣事紛繁復(fù)雜,看起來(lái)毫無(wú)頭緒、無(wú)從入手。入職以來(lái),在此方面我積極鍛煉自己,求真務(wù)實(shí),提高工作能力。
首先,小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì),把細(xì)事做透”。入職以來(lái),我以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。與此同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了對(duì)待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng),“及時(shí)跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中。
其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了20x年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評(píng)工作中,對(duì)于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對(duì)于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來(lái)視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪的兄弟院校考察人員時(shí),能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開(kāi)展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開(kāi)展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
第六篇:行政一周工作總結(jié)匯報(bào)
前臺(tái)工作每天都要接待不少人,而對(duì)前臺(tái)工作進(jìn)行周總結(jié)是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)。你知道對(duì)于前臺(tái)工作人員該怎么寫一周的工作總結(jié)嗎?以下有三篇范文可供參考:
1
轉(zhuǎn)眼間一周的工作結(jié)束了,給我感覺(jué)最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司不一樣的經(jīng)營(yíng)管理模式,也學(xué)到了很多以前不懂的知識(shí)。之前的行政前臺(tái)工作內(nèi)容、重點(diǎn)主要就是一人多責(zé)、多崗,所以,可能之前工作內(nèi)容太繁雜,以至于有些前臺(tái)方面的工作內(nèi)容思考的還不夠。而我們公司則分工明確,職責(zé)清晰。工作要求更加正規(guī)專業(yè)規(guī)范,尤其是孫總經(jīng)理更是以正規(guī)專業(yè)來(lái)管理來(lái)要求我們。
雖然有些東西、有些事情可能不會(huì)手把手教我很多,但是有時(shí)候,孫總會(huì)一句話點(diǎn)醒我,或啟發(fā)我們的獨(dú)立思考和獨(dú)立工作能力。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式是我從前沒(méi)有接觸過(guò)的。也使我收益匪淺,所以我要更加努力的按照孫總的正規(guī)化要求去工作,達(dá)到孫總和公司的認(rèn)可,我更希望一位像孫總這樣有魄力、有能力、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那拜呏更c(diǎn)我。
下面我將向公司組織匯報(bào)一下在工作的一周里我的所獲所感。一、主要工作:
1.前臺(tái)衛(wèi)生以及辦公區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作;
2.來(lái)電電話的及時(shí)轉(zhuǎn)接和處理工作;
3.來(lái)訪人員的及時(shí)接待和引見(jiàn)工作和處理工作;
4.應(yīng)聘人員的及時(shí)登記和引見(jiàn)工作;
5.員工外出辦公做好登記工作;
6.信件的及時(shí)攬收和轉(zhuǎn)達(dá)工作;
7.公司的每日考勤工作(電子版和手寫版);
8.辦公設(shè)備的維修處理工作;
9.飲用桶裝水的管理工作;
10.領(lǐng)導(dǎo)安排完成事項(xiàng)的完成工作。
二、存在的問(wèn)題:
1.普通話、儀表不規(guī)范;
2.去衛(wèi)生間、吃飯考慮不周。沒(méi)留人替班;
3.學(xué)習(xí)工作目標(biāo)不夠深刻;
三、對(duì)于存在的問(wèn)題處理措施以及今后的計(jì)劃:
1.每天用普通話朗誦一小時(shí)報(bào)紙或者周刊;盡快達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
2.完善離崗管理;
3.每天閱讀一遍《前臺(tái)接待崗位職責(zé)》,把內(nèi)容銘記于心,隨時(shí)約束自己的行為;
4.應(yīng)當(dāng)樹(shù)立自我學(xué)習(xí)的作風(fēng)和學(xué)習(xí)意識(shí),不斷的給自己充電;
5.在最短的時(shí)間內(nèi)最準(zhǔn)確完成自己的分內(nèi)工作,做到不拖延;
6.有效的對(duì)自己設(shè)立近期目標(biāo)和方向,完善自我。
四、體會(huì)及感想:
1.從囫圇吞棗,不求甚解到清晰詳實(shí)
在行政人事部部門里,由行政專員和我開(kāi)展各項(xiàng)的工作。剛剛開(kāi)始的工作,有點(diǎn)囫圇吞棗,像一只無(wú)頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒(méi)有擺正、走馬觀花。所以才會(huì)造成工作上的一些小差錯(cuò),這些的小差錯(cuò)給自己的工作上帶來(lái)了很大的教訓(xùn),所以只有不斷的問(wèn)自己為什么?應(yīng)該怎樣去做?應(yīng)該怎樣合理效率的完成?做好了這項(xiàng)工作,連帶的還有哪些工作需要完成?才能夠明確地、準(zhǔn)確地、具體地把握好上級(jí)的指示。
2.獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)一致
俗話說(shuō)滴水不成海,獨(dú)木不成林,所以每個(gè)項(xiàng)目的圓滿的完成必須要有一個(gè)人心齊,泰山移的團(tuán)隊(duì)小組。在行政人事部門里,有許許多多瑣碎的雜事。整個(gè)部門雖然暫時(shí)只有2個(gè)人那么少,但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時(shí)還需要很及時(shí)去處理,在孫總的指示下,我們兩個(gè)下屬分工合作,只為了把工作做得更加全面和到位,力爭(zhēng)到注意整個(gè)公司今后各個(gè)同事的需求,為各個(gè)部門提供方便快捷的服務(wù),準(zhǔn)備好經(jīng)常使用到的資料等等。
這同時(shí)也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度。為了能夠使到每一次的項(xiàng)目、每一步的目標(biāo)、每一個(gè)的計(jì)劃能夠圓滿完成,會(huì)努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),向上級(jí)學(xué)習(xí)有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度。自己也會(huì)牢牢謹(jǐn)記:三人行,必有我?guī)熝傻拿跃?。同時(shí)也告誡自己一個(gè)人在公司中,不可能是孤立的個(gè)體,而是要融入到一個(gè)公司的文化當(dāng)中,只有團(tuán)結(jié)一致,才能更好地完成任務(wù)。
一周總結(jié)讓自己對(duì)自己的工作行為和以后工作目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場(chǎng)合扮演的角色、注重工作每一細(xì)節(jié),才能出色的完成本上級(jí)交給個(gè)工作任務(wù)。與此同時(shí),我自己也會(huì)不斷地要求自己達(dá)到更高的層次,找出工作中得不足,不滿足于現(xiàn)狀,不斷完善自己,勤于和善于學(xué)習(xí),努力提高分析和思考問(wèn)題的能力,工作時(shí)會(huì)更加主動(dòng)付出,凡是都會(huì)出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持。我將和公司一起成長(zhǎng)、一起努力、一起奮斗。
2
上周在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。
有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修。
三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、下周工作計(jì)劃
未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說(shuō),也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可?,F(xiàn)將對(duì)于下周的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>
一、日常工作方面
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總,我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。
總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)CEO峰會(huì)的鍛煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問(wèn)題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。