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第一篇:行政一周工作總結(jié)匯報
由于X部長的離職,我接手了他的工作,自接手工作以后我迅速的投入到各項(xiàng)工作中。
集團(tuán)行政部現(xiàn)共有五個人為了便于監(jiān)督管理,我們提出了“分工不分家,責(zé)任到個人的理念”,調(diào)整了職責(zé)分工,已通知到個人開始執(zhí)行。現(xiàn)將一周的工作情況報告如下:本周兩次對生產(chǎn)部門查崗未發(fā)現(xiàn)異常。
根據(jù)工作需要隨時制作各類表格、文檔,同時完成領(lǐng)導(dǎo)、各部門交代的打印、復(fù)印等,對公司發(fā)放的通知、文件做到了及時的上傳下達(dá)。
對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)確保了公司員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。使公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定有效地工作。
去社保局辦理保險(轉(zhuǎn)移、終止、中斷等手續(xù))統(tǒng)一核定并審核職工的基本醫(yī)療保險、工傷等費(fèi)用。審核工資,上報財務(wù)部。
在,閱讀簡歷,預(yù)約安排去應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、體檢。參加海南招聘會,保障生產(chǎn)需要。
是新加入公司的行政部的一員,因?yàn)閷Νh(huán)境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒,也因?yàn)榕鲁鲥e而過于謹(jǐn)慎。執(zhí)行了責(zé)任分工以后,希望能盡快投入工作。
本周工作中存在自我放松的情況,本職工作還需認(rèn)真負(fù)責(zé)。希望大家在工作中,要揚(yáng)長避短力求把行政工作做好。
第二篇:行政部門年度工作總結(jié)
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間迎來了嶄新的一年,回顧這一年,收獲和感觸良多。任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),并努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容總結(jié):
1、來人員與客戶接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
2、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來者電話,婉對待騷擾電話,提高工作效率;
3、跟進(jìn)坤興與源通和信件、文件往來工作的跟進(jìn);
4、每天的.郵件快遞收、發(fā),并將郵件快遞及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
5、公司車輛里程數(shù)的統(tǒng)計與核算,公司各車輛違章查詢記錄;
6、公司車輛油卡、粵通卡充值及費(fèi)用報銷;
7、管理會議室登記分配及衛(wèi)生管理維護(hù);
8、及時更新通訊錄與短號,開通短號及離職人員短號退停辦理;
9、下班時檢查前臺桌面整潔以及會議室門窗桌椅擺放與關(guān)閉,確定電腦的電源關(guān)閉;
10、認(rèn)真、及時、高效率地完成其他臨時性工作。
二、存在的問題:
做事情有些不夠細(xì)心,考慮問題不是很全面。
三、改進(jìn)建議:
1、作為員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因?yàn)橐恍┬栴}鑄成錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級饋。
以上問題是我在之前工作中不足之處,我會在今后工作中,我會嚴(yán)格要求自己,努力服務(wù)好公司的第一形象窗口,努力服務(wù)好部門對外聯(lián)系窗口。
第三篇:行政單位財務(wù)部門工作總結(jié)
20xx年過去了,在這一年的工作中,我得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)和諸多同事的關(guān)心和幫助,使我順利完成了工作,學(xué)習(xí)到了很多的新知識和技能,在能力上有很大的提高。同時在工作中我也清楚的認(rèn)識到自己的不足。以下是我工作方面的一些認(rèn)識和總結(jié):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)審批和簽字制度。在工作中,作為財務(wù)人員,我堅(jiān)持支付每一筆款項(xiàng),不論金額大小,都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的制度,執(zhí)行審批與簽字流程。
2、做好現(xiàn)金核對,將財務(wù)工作落實(shí)到每日、每月。保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、票據(jù)管理及收付業(yè)務(wù)。票據(jù),是公司財務(wù)運(yùn)營的重要資料,因此我堅(jiān)持責(zé)任到人的要求,嚴(yán)格管理相關(guān)票據(jù),從而保證了公司收付業(yè)務(wù)的及時開展。
4、確保原始憑證的`完整性。原始憑證,不能用來經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況,還可以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,是進(jìn)行會計核算工作的原始資料和重要依據(jù)。因此,在走賬方面,我堅(jiān)持做到原始憑證不丟失,務(wù)必確保原始憑證的完整性。
5、銀行轉(zhuǎn)賬無誤。為了確保公司財產(chǎn)安全,以及財務(wù)往來的流暢性。
6、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好財務(wù)工作。
7、完成與東華簽訂合同、開具發(fā)票、回款等工作。
第四篇:行政管理管理工作總結(jié)
成為xxxx公司的行政部的一員我感到非常的榮幸和開心,我也感到壓力很大,也正是因?yàn)樽约褐雷约旱墓ぷ鞯男再|(zhì)和工作的流程,所以才更加的感覺到自己的壓力,有壓力才會有動力,所以從自己進(jìn)入公司開始,我就將自己在工作上的壓力化成自己的努力的動力,在自己的試用期的工作當(dāng)中,一直努力的完成自己的工作,認(rèn)真的遵守公司的紀(jì)律和規(guī)矩,通過這段時間的工作,我也已經(jīng)完全的融入到公司中來,也可以更好的開展自己的工作了。
因?yàn)樽约簭拈_始工作以來,一直都是做的行政類的工作,所以在這里的工作也和自己之前做過的工作差不多,但是唯一的不同就是,xxxx公司是我有史以來工作的最大的公司,所以行政的工作也是無比的復(fù)雜和繁瑣,很多人都會覺得行政的工作乏味又復(fù)雜,不僅僅工作內(nèi)容和工作強(qiáng)度大,工作待遇和工作前景都不是特別的好,但是我卻不這么認(rèn)為,我一直都覺得自己不管是在什么樣的工作崗位,只要自己一直堅(jiān)持不懈的努力,在自己的崗位上面盡職盡責(zé)的完成自己的工作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)和公司交代的事情,就一定能夠有所作為,待遇和前景,自己的未來都是需要自己去努力和爭取的,也正是因?yàn)橛兄@樣強(qiáng)烈的信念,所以自己一直都在自己的'職位上面,安心且認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的工作,盡管自己這段時間還不算很長,也沒有給公司帶來特別明顯的成就和利益,但是我始終相信自己,相信公司,在這么好的一個平臺之下,我也會更好的完成自己的工作,在之后的工作當(dāng)中,盡心盡力的為公司創(chuàng)造出最大的價值,我也相信,公司在之后是不會因?yàn)檫x擇了我而感到后悔的。
行政的工作確實(shí)復(fù)雜和繁瑣,但是只要自己足夠的熱愛這份工作,就不管事做什么都不會覺得無聊和乏味,我也很喜歡自己的工作,喜歡這個公司,喜歡公司的工作氛圍和公司的所有的同事。我也一直相信有一個舒適的工作環(huán)境,會讓自己的工作也完成的特別的順利,盡管自己的試用期已經(jīng)結(jié)束,但是我的行政的工作還在繼續(xù),我也知道自己需要完善的地方也還有很多,之后的工作當(dāng)中,我會在自己出色的完成自己的工作的同時,盡自己的努力去認(rèn)真的完善自己,成為一名優(yōu)秀的行政工作人員。
第五篇:行政每周工作總結(jié)
回顧入職以來,作為公司的前臺接待,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺日常接待工作
1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時禮貌引見,對于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等;
2、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,認(rèn)真接聽每一部電話,熟練各部門分機(jī)號,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤;
3、能夠及時更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通;
4、前臺衛(wèi)生工作,前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn),打造良好的前臺環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時性工作
1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度;熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ);
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學(xué)會的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細(xì)表;
3、簽收快遞信件,及時轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺妥善保存;
4、做電話推廣,每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止12月底,意向客戶13個。在這一周的前臺工作體驗(yàn)中,雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,但有時也有不足的地方,不夠細(xì)心,有時候解決問題也所欠缺,在15年里我要不斷提高自身形象,做好新一年的工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。
新的計劃如下:
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。
希望在新的日子里通過自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的工作做得更好,同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這1周來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信**的明天會更好!