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第一篇：康復師工作總結

20xx年是不平凡的一年，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級綜合醫(yī)院順利通過，康復科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時間，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據(jù)年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、 工作業(yè)績基本情況

平均每月住院人次 58 人，平均每月門診人次 110人

二、 突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。

我們積極宣傳推介科室，提高?？圃谏鐣系闹?，使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍，?？圃O備，專業(yè)技術以及開展的新技術，新項目，新業(yè)務等，增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。

三、提高服務質(zhì)量，以病人滿意為標準。

在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業(yè)務技術高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，他們經(jīng)常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，科主任、護士長工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

四、 加強護理質(zhì)控，嚴格落實核心制度

通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

五、 加強基礎護理，提高病人滿意度

通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。

六、 加強護理文書書寫質(zhì)量

對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

七、 努力提高護士業(yè)務素質(zhì)

每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強?？谱o理培訓，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

八、 努力提高護士應及能力和急救能力

組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。

九、 急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急準備狀態(tài)。

十、 努力做好院感管理工作

嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺陷，有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:

1. 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。

2.個別護士責任心不強。健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。

3.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。

4.科研工作是護理管理的薄弱項目。

5.護理人員整體工作能力還有待提升。

6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

20xx年，護理工作將走向一個制度化，規(guī)范化，科學化的發(fā)展軌道，立足大局扎實工作，務實創(chuàng)新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理能力，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎。

在今后的工作中，康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準！

第二篇：康復治療師工作總結

轉(zhuǎn)眼20xx年又即將過去，我們xx醫(yī)院康復科在院領導的正確方針指導及帶領下，在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復技術人員從最初的x人到現(xiàn)在的x人;每月經(jīng)濟收入從20xx年的x萬到現(xiàn)在的x萬;從中醫(yī)下的二級科室到現(xiàn)在的一級康復科，整個康復科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。

即將過去的20xx年，在x主任及x老師的直接管理下，康復科工作開展的有聲有色。

首先，在x主任的精心準備下，我們成功的申請了一級康復科，修訂和完善了適合本院康復科的各項規(guī)章制度，除了請外院康復專家會診病人、指導工作，還引進了一名專業(yè)康復主治醫(yī)生，不斷壯大康復治療師隊伍，解決了本院康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。

其次，康復科經(jīng)濟收入較往年明顯提高，月收入基本在x萬以上，并呈逐步上升趨勢，未見從前的大起大落，且全體康復人員加強學習，提高自身理論水平，不斷完善康復病史及病程記錄，在院領導的精心指導下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較好的成績。

另外，在院部的號召下，康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術水平，處理好與病人的醫(yī)患關系，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評?？祻涂仆对V較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加，出院后門診復診率也較往年明顯提高。

回首過去一年，我們確實取得了一些成績，但康復科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努力，在此，提出我個人的幾點看法。

其一，現(xiàn)在康復科每月的經(jīng)濟收入已經(jīng)達到一個瓶頸，每個病人針對他們的.具體病情所能開得康復項目已經(jīng)滿額，在此基礎上想要繼續(xù)提高，把康復科做大做強，首先要解決的是優(yōu)化病人結構，現(xiàn)在除了離休干部，真正有康復價值能看到康復效果的病人不到1/10，然而，想要提高經(jīng)濟效益和社會效益，只能是增加這樣的病人。比如，今年，二病區(qū)一個病人，韓炯，腦梗塞不到一月入院，入院時查體，右側(cè)肢體偏癱，肌力0級，言語功能障礙，入院后，他所開的康復治療每天達x元左右(而一般老年病人每天最多x元左右)，經(jīng)

過半年的康復治療，能獨立行走300米以上，與人正常交流，出院后到我院門診繼續(xù)治療(這又是一筆費用)，而且，病人主動在外院幫我院康復科宣傳，有些病人看到他的康復效果，聽到他的宣傳莫名而來，如果再多些這樣的病人為我們宣傳，到時，我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣，不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖碚椅覀儭?/p>

其二，我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少，全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數(shù)，而我院除了為應付檢查，參加極個別發(fā)證書的培訓外，年輕的治療師根本沒機會外出學習，現(xiàn)在的醫(yī)療技術日新月異，每天都在進步，而我們幾乎與外隔絕，得不到外院同行及專家的指點，看不到更多病種的治療方法，就算每年有些什么新的康復醫(yī)療技術，我們都不知道，一直在原地踏步，與外面大醫(yī)院康復科之間脫節(jié)，我們治療師的康復技術也很局限，難有大的提高，如果哪天來個復雜點的病種，就難以制定一個好的康復治療計劃，采取一個適當?shù)目祻椭委熂夹g。

其三，我們的治療師在對待病人方面，有時還不夠積極主動，甚至膽小怕事，慎重固然重要，但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下，仍需開放思想，抓住每一個病人，不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累，江水才能匯流成河。

新的一年即將來臨，康復科全體員工團結全院各臨床科室，在院領導的帶領下，跟隨xx的發(fā)展潮流，把我們xx醫(yī)院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。

第三篇：康復治療師工作總結

20xx年我科在院兩委會的正確領導下，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，認真落實辦院方針及責任目標，全科職工團結一心，務實創(chuàng)新，與時俱進，勤奮工作，在?？平ㄔO方面取得了較大的成績，現(xiàn)總結如下：

一、認真學習，提高認識

年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標，并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，并深入學習實踐科學發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了認識，鼓足了干勁，樹立了全心全意為人民服務的思想，緊緊圍繞20xx年工作要點，堅持?？平ㄔO不動搖，認真落實責任目標，目標明確，信心十足。

二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑

我們積極宣傳推介科室，提高?？圃谏鐣系闹?，是病人認知我們。充分利用多種形式如：宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等，并結合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍，?？圃O備，專業(yè)技術以及開展的新技術，新項目，新業(yè)務等，增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁xx余份，針對性發(fā)短信xx余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等，收到了明顯的`效果，使偏癱康復科病人遍及豫xx地區(qū)。

三、提高服務質(zhì)量，以病人滿意為標準

在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學習討論，極大的改善了大家的服務態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續(xù)，送一個醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預等。加強醫(yī)患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務周到，態(tài)度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續(xù)發(fā)揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；由于服務好，業(yè)務技術高，康復效果明顯，他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，他們經(jīng)常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，治療師每天晚上有時加班到九點，每天加班時間累計約三小時之多；護士長工作更忙，活多事雜，但她兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

四、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務技術水平

本科室加強業(yè)務學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術會議，網(wǎng)絡教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等。本科室有五人參加成教學習，二人到xx中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內(nèi)外本?？频淖钚录夹g動態(tài)，是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。由于宣傳到位，服務熱情周到，技術水平過硬，偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達三十人；病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在x個月內(nèi)，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預約。

五、學術及文化活動

積極參與學術及文化活動，組織舉辦全院學術講座和服務心得、經(jīng)驗交流各x次，開展學術活動x次。寫論文x篇，每個職工寫作主人翁精神、?？平ㄔO、科學發(fā)展觀等方面文章x篇，掛貼與職工園地，并整訂成冊，活躍了職工文化生活。

在院兩委的正確領導下，認真落實科學發(fā)展觀及辦院方針，堅持專科建設不動搖，狠抓業(yè)務建設，進一步提高業(yè)務技術水平和服務質(zhì)量。提高安全意識，杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介，擴大服務半徑。充分發(fā)揮高科技?？圃O備的作用，為臨床服務。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務設施，積極開展科學研究及教學工作，做好病例分析，資料收集，總結經(jīng)驗教訓。鞏固完善，夯實基礎，把我院專科建設做大做強，成為豫西一流的?？漆t(yī)院而奮斗。

第四篇：康復師個人工作總結

在市、縣委、政府的關心和支持下，在市、縣殘聯(lián)的直接指導下，經(jīng)院領導不斷拓寬康復工作的領域，為康復工作做了大量艱辛細致的工作，我院康復中心按照市殘疾人聯(lián)合中心的要求，本著以殘疾兒童的切身利益為根本，克服康復工作人員缺乏、康復工作經(jīng)費短缺等困難，本著讓更多的殘疾兒童獲得更多康復效勞的理念，積極進取，扎實工作，較好的完成了康復工作任務?？祻凸ぷ魅〉眯逻M步，既讓殘疾兒童獲得了實實在在的康復效勞，同時在社會上也產(chǎn)生了良好反響?，F(xiàn)詳細總結如下：

1、殘疾兒童的康復工作我們首先完善了機構，健全了制度，落實了人員，使殘疾兒童康復工作制度化，康復訓練個性化，并著力構建殘疾兒童康復網(wǎng)絡。

2、通過作業(yè)療法，物理療法，個別化訓練，音樂療法，感覺統(tǒng)合療法，肢體運動訓練，針灸等療法積極開展殘疾兒童康復工作，為殘疾兒童的康復提供了更好的幫助。

3、開展殘疾兒童康復工作宣傳，把握契機，向每位家長，向廣闊社區(qū)居民宣傳殘疾殘疾康復的重要性及意義，殘疾預防知識和早期干預的重要性，把康復知識宣傳到每個殘疾人家中，讓更多的殘疾人享有康復效勞。

4、屢次評估，進一步建立和完善每一位殘疾兒童的綜合康復訓練方案及個別化訓練方案，為殘疾兒童及家長做好家長培訓，家庭訓練指導與催促工作。

5、開展了家長培訓，家庭康復指導，讓家長更好的了解早期干預，早期教育，腦癱，智障等殘疾兒童綜合康復訓練的重要性，更好的掌握并執(zhí)行家庭康復訓練；予以親子同訓，戶外活動等以促進親子感情，提高殘疾兒童的社會適應能力。

6、省兒童醫(yī)院康復中心覃榮主任等；市、縣殘聯(lián)沈理事長，周科長等領導均于康復中期親臨我康復中心義診、調(diào)研、指導工作，指出了我們工作中存在的缺乏，我們立即整改。后期我院領導將更進一步重視康復工作的軟件及硬件配備，以更好的為殘疾兒童效勞，20xx年在完成好工程康復任務的同時，確保殘疾兒童康復任務指標按方案實施，圓滿完成?，F(xiàn)我院整個康復工作進展順利，圓滿完畢。

1、我康復中心承受9名“0―6歲”市殘疾兒童搶救性康復工程殘疾兒童，經(jīng)過仔細觀察，初步訓練兩周后予以初期評估，并制定了康復訓練月方案，周方案，日方案及個別化訓練方案，開展工作期間，康復工作進展順利。

2、通過市、縣兩級殘聯(lián)及我康復訓練機構的共同努力，康復中心很好的完成了工程工作的各項綜合康復訓練；已進展家長培訓40次，組織戶外活動12次；現(xiàn)20xx年康復工作已順利完畢，康復工程在訓腦癱兒童9名，通過查看訓練記錄、評估訓練報告及現(xiàn)場檢驗，經(jīng)過初期，末期評估均已取得明顯的效果。工程工作圓滿完成。

3、20xx年工收治早教、智力、肢體殘疾兒童綜合康復治療兒童600余名，治療期間予以綜合評估制定個別化訓練方案，能較好的對每一位患兒所制定的.方案給予對患兒予以運動功能訓練，感覺統(tǒng)合訓練，言語治療，手功能訓練，頭針、體針等針灸治療，水療，高壓氧治療，引導式教育等等綜合康復治療。能適時轉(zhuǎn)診，無一例醫(yī)療意外、醫(yī)療糾紛及其醫(yī)療過失。與每一位家長建立良好的醫(yī)際關系，我康復中心全體工作人員均能視患兒如親人，工作期間熱情、耐心、細致，能急病人之所急，想病人之所想，做好每一位患兒家長的家庭康復訓練培訓指導，對每一位康復治療后的兒童都進展追蹤、隨訪。

列舉兩例兒童康復訓練前和訓練后情況：

1、李，女，4歲6月，住平江縣三陽鄉(xiāng)石坪村，家長姓名：李：

患兒因至今不能獨站于5月10號開始康復治療，入院時患兒適應性差，表情欠豐富，可逗笑，無出聲笑，患兒四肢痙攣，肌張力二級，頭部、軀干控制能力差，內(nèi)收肌、跟腱緊張，雙膝反射活潑。經(jīng)綜合康復治療5個多月，現(xiàn)患兒適應性明顯好轉(zhuǎn)，表情較豐富，能出聲笑，頭部、軀干控制能力明顯好轉(zhuǎn)，四肢肌張力有改善，但仍呈1級增高，內(nèi)收肌、跟腱稍緊張，病理征未引出。初期評估7分，末期評估12分，提高5分。

2、余，女，2歲4月，住平江縣城關鎮(zhèn)北街43號，家長姓名：余：

患兒因脊髓腫瘤術后于5月10開始入該康復工程行綜合康復治療，入院時患兒環(huán)境適應性欠佳，無主動交流，拖腰坐，雙手精細活動差，不能獨站，不可獨走，軀干控制欠佳，雙下肢肢體肌力I+級，內(nèi)收肌、跟腱緊張，雙膝反射活潑。經(jīng)我院行綜合康復治療5個多月，現(xiàn)患兒適應性明顯好轉(zhuǎn)，表情豐富，主動交流，軀干控制能力明顯好轉(zhuǎn)，能獨站，開始獨走，內(nèi)收肌、跟腱稍緊張，病理征未引出。

1、康復工作雖然取得了一定的成績，但開展間隔上級的要求和其他先進地區(qū)仍存在不同程度的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是各鄉(xiāng)殘疾人康復工作的開展不平衡，沒有專職殘疾人工作者，導致部分康復工程的任務完成難度加大。二是康復經(jīng)費投入缺乏。雖然縣財政對我縣的康復工作一貫支持，但由于當前經(jīng)濟形勢的影響，殘疾兒童康復經(jīng)費的投入與事業(yè)的開展和殘疾人的康復需求不相適應，有限的康復經(jīng)費遠遠不能滿足多數(shù)殘疾兒童的康復需求；三是康復訓練與效勞能力及質(zhì)量有待進一步增強。主要是基層殘疾兒童康復訓練與效勞機構的建立及網(wǎng)絡尚未健全，無康復中心培養(yǎng)康復專業(yè)技術人才，導致開展技術指導和專業(yè)人員培訓的力度不夠，未能最大限度的滿足廣闊殘疾人康復需求。

2、20xx年康復工作完畢了，康復工作沒有完畢，我們會繼續(xù)做好腦癱兒童的康復訓練工作，視每位患兒情況適時組織對其進展家庭訓練指導、評估、回訪等后續(xù)工作。

3、進一步提高康復隊伍建立，進一步加強康復工作人員業(yè)務素質(zhì)培養(yǎng)，同時將不斷加強硬件設施的配備，以更好的開展康復工作。

4、我縣康復效勞工程、康復效勞水平、康復效勞能力與殘疾兒童的康復需求相比還有很大的差距，廣闊農(nóng)村貧困殘疾兒童享受的康復效勞還微乎其微，特別是那些貧困的、重度殘疾人的康復，因沒有完善的、更加優(yōu)惠便利的醫(yī)療保障體系而無法獲得有效的康復效勞。敬請市、縣殘聯(lián)予以更好的關注。

我院領導極度重視，高度關注下，經(jīng)過康復中心全體醫(yī)技人員的共同努力下，20xx年度已經(jīng)圓滿完成“搶救性康復工程”殘疾兒童康復工作及其康復中心殘疾兒童的綜合康復治療工作。殘疾兒童是康復事業(yè)的永恒主題，全面推進殘疾兒童康復工作是構建社會主義和諧社會、和諧社區(qū)不可獲缺的重要環(huán)節(jié)。殘疾人事業(yè)是一項文明、進步、高尚的事業(yè)，殘疾人康復工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分，我們將在圓滿完成市殘疾兒童康復工作方案的同時，立足當前，著眼未來，進一步做好殘疾兒童康復工作，不斷推進殘疾兒童康復工作的良好場面，更好的為廣闊的殘疾兒童效勞，為每一位殘疾兒童家庭效勞，為社會作奉獻。

第五篇：康復師個人工作總結

一、全面動員、開展全科大討論，拉開工作作風整改的序幕

2月15日上午11時至12時，康復科全體職工利用每周業(yè)務學習時間認真學習、深入領會、切實把握了工作作風建設的主旨和內(nèi)涵。并且，在共同學習了醫(yī)院20xx第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實有效進一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時期、大競爭環(huán)境下的醫(yī)療服務工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟增長點等幾個方面老員工介紹經(jīng)驗、新員工談論感受，你一言我一語、各抒己見，展開了激烈的大討論，氣氛和諧熱烈。通過大家的討論，從中也認識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足，同時大家還表示，在今后的工作當中將會正視問題、改正問題，有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補和完善好，進一步把自己的工作做的更加認真、扎實。

二、擺正心態(tài)、積極工作主動服務、提高群眾滿意度

身處我區(qū)如今大競爭的醫(yī)療環(huán)境當中，在困難面前醫(yī)護人員當中有兩種心態(tài)，一種是：提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題，怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是：懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理，積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。針對這種現(xiàn)象，康復科職工結合醫(yī)院形勢認真分析了本科的具體特點，提出堅決摒棄第一種心態(tài)，采取第二種心態(tài)，積極主動，從工作的細微處做起，和患者換位思考，更好地提高醫(yī)療服務質(zhì)量。比如：門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療，有關工作人員積極向上級領導匯報申請、在院領導的幫助下增設了空調(diào)，保證了為患者提供理療服務的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀，這樣一來針灸室內(nèi)電線較多，容易絆倒患者還有火災隱患，針對這種現(xiàn)象，醫(yī)生們請來了電工師傅，在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題，既經(jīng)濟實用，又安全美觀，獲得了患者們的聲聲贊許。這些，對于大醫(yī)生們救死扶傷來說，雖然都是些小事情，但我們些許的改進就能為患者贏得了方便，就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務”的一種詮釋，何樂而不為呢。

三、抵制消極、去除散漫強調(diào)紀律、加強鍛造職業(yè)素養(yǎng)

針對院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進行了批評與自我批評。尤其是提醒和強調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務工作者一定要：嚴格要求自己、養(yǎng)成良好習慣，生活上低標準、工作中高要求;遵守紀律、不輕易浪費時間，虛心向上級醫(yī)師求教、努力學習、不斷進取，爭取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨，踏實勤奮、愛崗敬業(yè)、在日常的工作實踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如：就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關規(guī)定的問題，特意請來了院感科的領導為我們仔細講解手衛(wèi)生消毒的各個步驟，強調(diào)其重要性，同時在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓讓大家懂得了：嚴格要求自己、高水準執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。

四、提倡節(jié)約、規(guī)范收費高效診療、重奪經(jīng)濟增長點

緊跟醫(yī)院改革步伐，深化醫(yī)療體制改革推動全院大發(fā)展，康復科提出向兄弟科室學習經(jīng)驗、開源節(jié)流：衛(wèi)生材料無論大小，都本著節(jié)省的觀念來使用;科內(nèi)水電，無論當班與否，都要隨手關掉;為患者準備的用品，大到儀器設備、小到紙張、紙杯，醫(yī)務人員都不要輕易使用。同時，嚴格按照規(guī)定的標準收費，患者沒有做的治療保證不亂收費，做過的治療項目也一定不能漏費。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖，門診量有所回升，我們要抓住機遇重點發(fā)展優(yōu)勢服務項目的同時增設力所能及的服務項目，尋求新的經(jīng)濟增長點，比如：從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床，科室有關人員積極聯(lián)系了廠家的技術人員和工程師前來指導儀器的使用方法和保養(yǎng)知識，現(xiàn)已調(diào)試完畢，相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻。

馬上就到3月了，窗外的柳樹已抽出新綠，我們有理由相信，在院黨總支的帶領下，全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展，不斷探索、不斷進步，終將會形成良好的發(fā)展機制，更好地朝著科學發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進。

第六篇：康復師工作總結

20xx年上半年，我在黨委、政府的領導下，認真按照縣殘疾人聯(lián)合會的要求開展各項工作，現(xiàn)將半年以來的工作總結如下：

一、領導重視、機構健全

x黨委、政府高度重視殘疾人工作，為促使我鎮(zhèn)殘疾人各項工作制度常態(tài)化，殘疾人聯(lián)合會完善機構組織，健全各項殘疾人制度，落實各村殘疾人人員和經(jīng)費，并這里構建殘疾人康復網(wǎng)絡。

二、認真開展殘疾人工作

我鎮(zhèn)認真開展殘疾人工作，通過照料行動、辦理殘疾人證件，特困殘疾人專項補助申請、殘疾人助學金申請、殘疾人就讀特殊教育學校等，為我鎮(zhèn)的殘疾人提供了應有的'幫助。

三、加強殘疾人工作的宣傳力度

我鎮(zhèn)結合法制、安全、留守兒童、精準扶貧等工作的契機，加大殘疾人普及相關知識和政策，殘疾預防知識和早期干預的重要性等，把預防和康復知識傳到每個殘疾人家庭中，讓更多的殘疾人感受到黨和政府的關懷，讓他們都得到應有的關心和支持。