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第一篇:每周工作總結(jié)
上一周,在全校師生的共同努力下,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,同學(xué)們遵規(guī)守紀(jì),校園處處呈現(xiàn)出文明、和諧、積極進(jìn)取的景象。值周組按照學(xué)校的要求,完成了值周檢查工作,現(xiàn)將上周值周工作總結(jié)如下:
一、早晨,同學(xué)們都能按時(shí)到校,認(rèn)真、自覺(jué)、自主地讀書(shū),呈現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、各班的班級(jí)衛(wèi)生搞得比較好,各年級(jí)值日同學(xué)不怕臟、不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),每天早上、中午、下午及時(shí)打掃教室、走廊的'衛(wèi)生以及清潔區(qū),給同學(xué)們一個(gè)整潔優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境。
教室里打掃的垃圾裝在桶子里有清理不干凈的現(xiàn)象。其實(shí),保潔重于打掃,校園是我們共同學(xué)習(xí)生活的地方,是我們共同的家園,要靠大家來(lái)美化。
三、安全方面:本周在校內(nèi)沒(méi)有發(fā)生安全事故,放學(xué)回家以及上學(xué)的路上也無(wú)安全事故發(fā)生。
四、課間操,大部分同學(xué)都很認(rèn)真,但也有些同學(xué)動(dòng)作不到位,還有說(shuō)話的。做眼保健操的質(zhì)量不高,有的甚至沒(méi)有做,還有些同學(xué)在吵鬧,顯得不安靜。
五、在檢查中發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生吃零食現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這既不利于校園衛(wèi)生,更不利于良好習(xí)慣的養(yǎng)成。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛(ài)校如家。
六、晚就寢整體紀(jì)律比較好,但有少數(shù)同學(xué)在就寢熄燈之前,沒(méi)有馬上做休息準(zhǔn)備工作,而是在寢室走廊吵鬧起哄,影響本人及其他同學(xué)的休息。希望住校生一定要嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時(shí)間,嚴(yán)格遵守寢室管理制度。
最后,感謝全校師生對(duì)我們值周工作的大力支持和配合,希望以后幾周同學(xué)們做得更好。謝謝大家。
最后經(jīng)過(guò)值周組認(rèn)真、仔細(xì)的評(píng)比,把流動(dòng)紅旗發(fā)給九年級(jí)四班和九年級(jí)二班。
第二篇:每周工作總結(jié)
在過(guò)去的一周里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(zhǎng),帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來(lái)管理隊(duì)員,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有過(guò)必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)xx%以上,部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門(mén)出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支,確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的.一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作。為此,我首先從自己開(kāi)始,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。
通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品――服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車(chē)輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴(yán)格履行車(chē)輛安全檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;
三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如?chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗等。
總結(jié)回顧一周來(lái)的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三篇:每周工作總結(jié)
一周的時(shí)間過(guò)得很快,但是在這一周工作中我們前臺(tái)一共接待了外來(lái)訪客23人,合作客戶(hù)7人在,同時(shí)這一種我總共撥打了1000回訪電話,在工作中同從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排服命令。
對(duì)待來(lái)訪的人和物我們都做好了公司的要求達(dá)到了公司的任務(wù),每次都認(rèn)真履行了自己的職責(zé),在這一周工作中我們有遲到也沒(méi)有曠工,每天都提早20分鐘來(lái)到公司工作在最后下班。
每天晚上我們都會(huì)把公司的門(mén)窗鎖緊關(guān)好保證不出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于客人禮貌友好做好相應(yīng)的招待,把這些訪客都帶到專(zhuān)門(mén)的會(huì)客廳讓他們有時(shí)間在里面休息,并且給他們端茶倒水。
當(dāng)部門(mén)要召開(kāi)列會(huì)事先通知我們,在提前一個(gè)小時(shí)把會(huì)議室收拾好,報(bào)相應(yīng)的資料數(shù)據(jù)都擺放到對(duì)應(yīng)的位置等到所有事情做完會(huì)及時(shí)通知部門(mén)來(lái)開(kāi)會(huì),讓他們可以節(jié)省時(shí)間。
在這周我們一共接聽(tīng)到了50個(gè)投訴電話,投訴的原因主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好,客戶(hù)不滿(mǎn),直接反饋到了我們這里,對(duì)于這些情況我都把資料錄下,把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導(dǎo)觀察審閱。
在工作中我嚴(yán)格按照公司的'規(guī)定禮貌招待所有來(lái)訪人員同時(shí),也注意自己的著裝,對(duì)于自己的穿著都是那早公司的規(guī)定來(lái),從不違反公司的規(guī)定。
把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況,也都在這周結(jié)束前最后一天上交給領(lǐng)導(dǎo)。
工作中我為了做好自己的工作,把領(lǐng)導(dǎo)給我一周的任務(wù)分成多份,每天完成想當(dāng)?shù)臄?shù)量,做好自己的相應(yīng)工作,在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理,有時(shí)候也會(huì)充當(dāng)保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生,保證我們公司有一個(gè)干凈的環(huán)境。
公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺(tái)負(fù)責(zé),沒(méi)有走我們都會(huì)給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。
在公司我們經(jīng)常要幫助同時(shí)打印一些資料,在這周我一共給五個(gè)同時(shí)打印了我們公司的宣傳資料,并且也都已經(jīng)報(bào)備,通過(guò)了上級(jí)的批準(zhǔn),我也都沒(méi)有任何逾越。對(duì)于自己崗位上的工作我從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò),都一直按照公司的要求來(lái)做。
第四篇:行政一周工作總結(jié)匯報(bào)
表?yè)P(yáng):
1、 一年級(jí)學(xué)生進(jìn)校很有禮貌,是其他年級(jí)學(xué)習(xí)的榜樣。
2、 周五適逢大雨,但各班在班老師的帶領(lǐng)下,教室衛(wèi)生搞得干凈、整潔,檢查情況好。
3、 周五和周六有七個(gè)班級(jí)參加“甬金之秋”借班上課,同學(xué)們?cè)谡n堂上的表現(xiàn),獲得聽(tīng)課老師的一致好評(píng)。
4、 遭遇“韋帕”臺(tái)風(fēng),全校停課一天,同學(xué)們?cè)诩倚菹⒁惶?,無(wú)一起意外事故發(fā)生。
5、 對(duì)班隊(duì)課和課外活動(dòng)檢查情況良好。個(gè)別班級(jí)隨意調(diào)課情況已指出。
6、 本周各種檢查較多。在全體老師和同學(xué)的共同努力下,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
存在的問(wèn)題:
1、 放學(xué)滯留102教室的學(xué)生越來(lái)越多,個(gè)別家長(zhǎng)無(wú)時(shí)間觀念的意識(shí),也影響學(xué)校的正常秩序,希望同學(xué)們回去叮囑家長(zhǎng)及時(shí)接送。確實(shí)需要晚回家的應(yīng)向班主任作書(shū)面申請(qǐng)。
2、 一年級(jí)個(gè)別班級(jí)學(xué)生下課吵鬧的現(xiàn)象還是較嚴(yán)重,行為規(guī)范教學(xué)還需加強(qiáng)。
3、 下課和上體育課經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)生的尖叫聲,望班主任督促學(xué)生文明游戲。
第五篇:行政一周工作總結(jié)
作為xxx公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次x總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會(huì),懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理,明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門(mén)的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間xx協(xié)助我完成了xx月宿舍檢查和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和xxx、xxx去了“xxx”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問(wèn),走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭,大家對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎,我們問(wèn)了問(wèn)大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問(wèn)一線的員工,讓她們感覺(jué)到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),這周星期五去xxxx招聘會(huì)去完成xx名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見(jiàn)解,對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思考問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的`開(kāi)展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為xxx餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為xx今后的工作帶來(lái)更好的效益。