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第一篇:婦產(chǎn)科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
一、虛心請(qǐng)教、增加自身能力。
剛開(kāi)始來(lái)到我們婦產(chǎn)科,我整個(gè)人都是懵的,看你們有條不絮的進(jìn)行著手頭的工作,絲毫沒(méi)有多余的緩解的話語(yǔ),整個(gè)過(guò)程都是那么的行云流水,看的我吃驚不已,相比我之前待的兒科那可是緊張的多,小朋友都是父母的心頭肉,每次打針了都要哄好久,他們大多數(shù)是不會(huì)配合護(hù)士的工作的,歇斯底里的反抗,有的被父母硬生生的抓在手里打,渾身的肌肉也會(huì)緊繃起來(lái),一點(diǎn)都不利于我們的工作。而在我們婦產(chǎn)科不一樣,患者都是積極地配合著護(hù)士和醫(yī)生的工作,這也是我們護(hù)士最想要的醫(yī)患關(guān)系。我初來(lái)乍到,什么都都不懂,所以最開(kāi)始的幾天工作都是跟著看,不需要我做什么,因?yàn)槲矣兄郧霸趦嚎谱o(hù)士的經(jīng)驗(yàn),在這里的工作也有著許多的相似之處的,所以學(xué)習(xí)起來(lái)也不是那么的艱難,也有護(hù)士長(zhǎng)為我詳細(xì)的解答,這時(shí)候應(yīng)該干嘛干嘛,我花了一周的時(shí)間去熟悉工作流程,很快便成為了婦產(chǎn)科護(hù)士的一員。
二、工作總結(jié),感悟得失。
在這一年的工作里,經(jīng)過(guò)我護(hù)理的`產(chǎn)婦數(shù)不勝數(shù),但都順利的讓寶寶出生了,我越來(lái)越發(fā)生,見(jiàn)證孩子出生的那一刻,是我最幸福的時(shí)刻,看著經(jīng)過(guò)自己照顧的媽媽順利的把孩子生了出來(lái),就感覺(jué)這孩子的出生也有自己的一份功勞一樣,非常的有滿足感。一件小房子里,孩子在哭,大人們都在笑,那個(gè)畫面的覺(jué)得是世界上最美最溫馨的畫面。在這一行干久了,越來(lái)越覺(jué)得生命的可貴,越來(lái)越覺(jué)得母親是這個(gè)世界上最偉大的人,十月懷胎,歷經(jīng)艱辛,生孩子的時(shí)候,痛徹心扉。
三、展望未來(lái),再接再厲。
回想這一年,每一件事都像放電影般的在我的腦海里過(guò)了一遍,我認(rèn)為自己距離婦產(chǎn)科優(yōu)秀護(hù)士的稱號(hào)的距離還是有很大一截的,但是對(duì)于我剛進(jìn)入婦產(chǎn)科的自己而言,卻是進(jìn)步飛速,得到了不少護(hù)士長(zhǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,我一定會(huì)在來(lái)年再接再厲,繼續(xù)為婦產(chǎn)科貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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第二篇:醫(yī)院個(gè)人年終總結(jié)
經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的工作,我也是有了很多的成長(zhǎng),從學(xué)校里畢業(yè)了來(lái)到醫(yī)院的一個(gè)工作崗位,作為護(hù)理人員,我也是積極的去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng),把一年工作來(lái)做好,在此也是要來(lái)總結(jié)下同時(shí)也是對(duì)于來(lái)年的工作我也是充滿了信心也是做好,當(dāng)然也是要去規(guī)劃好,去讓自己清楚以后要做什么,也是要繼續(xù)的努力學(xué)習(xí)去有更多的進(jìn)步。
作為一名剛出校門的護(hù)士,我知道自己沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是沒(méi)有喪失信心,同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí),去讓自己有更多的一個(gè)收獲而不是說(shuō)安排什么工作就去做什么工作,而是去反思,去更積極的多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),一年下來(lái)也是有很大成長(zhǎng),從剛開(kāi)始的做錯(cuò)事情被病人投訴或者被護(hù)士長(zhǎng)罵到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦,也是特別的辛苦,但是這份辛苦也是讓我真的收獲很大的。同時(shí)完成的工作得到肯定,也是讓我很有成就感,作為一名護(hù)士,能被肯定,看到病人康復(fù)出院都是特別的自豪,本來(lái)這份工作也是讓我覺(jué)得驕傲的,而能做好能在醫(yī)院立足,更是讓我堅(jiān)定了信心要去更努力,來(lái)讓自己成為更為出色的一名護(hù)士。
一年的工作雖然結(jié)束了,但我也是明白這不是結(jié)束,而是一個(gè)新的開(kāi)始,來(lái)年的工作也是要積極的做好,自己也是規(guī)劃好,對(duì)于自己的能力我也是清楚還有很多的一個(gè)不足,所以來(lái)年依舊是要積極的去學(xué)習(xí),對(duì)于培訓(xùn)要去參加,也是要在忙碌的.工作里頭去找機(jī)會(huì)反思多把經(jīng)驗(yàn)積累好,同事教我的也是要在工作里頭多去運(yùn)用,同時(shí)多和醫(yī)生和同事們交流,特別是看書,去了解一些相關(guān)的醫(yī)療實(shí)例,讓自己清楚遇到了這些情況應(yīng)該是如何的處理而不是很茫然的狀態(tài),對(duì)于來(lái)年我也是知道每月的考核要去認(rèn)真的對(duì)待,同時(shí)對(duì)于自己的知識(shí)也是要繼續(xù)的去積累好,作為護(hù)理人員,日常的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好,不能松懈,去得到病人的肯定,認(rèn)真的服務(wù)好。
時(shí)間過(guò)得很快,過(guò)去的一年雖然很累,但是收獲也是很大,同時(shí)也是感受到在這忙碌中自己也是過(guò)得充實(shí),對(duì)于來(lái)年的護(hù)理工作,我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)努力,相信自己在來(lái)年的護(hù)理工作里面也是會(huì)有更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三篇:康復(fù)實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1.1公司簡(jiǎn)介
惠州農(nóng)資有限公司是一家采用現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、科學(xué)化管理。主要從事化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的批發(fā),農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣與運(yùn)用。公司實(shí)力雄厚、發(fā)展勢(shì)頭迅猛,公司主要經(jīng)營(yíng)品種有:各種品牌尿素、碳銨、磷肥,進(jìn)口復(fù)合肥以及中化高塔、六盤山高塔、湖北洋豐、深圳芭田、日本住商、江西開(kāi)門子、廣州力爾勝、番禺綠康、萊斯、等高含量?jī)?yōu)質(zhì)復(fù)合肥以及德國(guó)獅馬、英國(guó)翠康、廣西噴施寶、武漢天惠、陜西富萬(wàn)鉀、普羅丹等葉面肥和河北威遠(yuǎn)、黑龍江強(qiáng)爾、上海迪拜、濟(jì)南科賽、中保科技等農(nóng)藥,公司于20xx年9月份成立的農(nóng)資貿(mào)易公司。
并且是多種肥料的惠州、河源區(qū)總經(jīng)銷,員工近百人,有自己的倉(cāng)庫(kù)、自己的碼頭、自己的搬運(yùn)隊(duì)、自已的車隊(duì)。公司制擁有高素質(zhì)的管理、營(yíng)銷和農(nóng)化服務(wù)精英團(tuán)隊(duì),悉心服務(wù)"三農(nóng)"事業(yè)向農(nóng)民推介優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品,指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)施肥用藥,協(xié)助農(nóng)民更好更合理地節(jié)本增收。公司今后一如既往秉承"為農(nóng)民節(jié)省每一分錢"經(jīng)營(yíng)宗旨,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
1.2公司理念:精誠(chéng)合作,打造中聯(lián)品牌
1.2.1與經(jīng)銷商精誠(chéng)合作,共同進(jìn)步,共同發(fā)展,共同創(chuàng)造市場(chǎng)利益;
1.2.2供應(yīng)商精誠(chéng)合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的農(nóng)資產(chǎn)品;
1.2.3與消費(fèi)者(農(nóng)民朋友)精誠(chéng)合作,讓消費(fèi)者滿意是我們永恒不變的服務(wù)宗旨;
1.2.4與同仁合作,共創(chuàng)農(nóng)資繁華景象;
1.2.5公司內(nèi)部精誠(chéng)合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
1.3銷售理念:放眼未來(lái),實(shí)現(xiàn)共贏
充分運(yùn)用經(jīng)銷商的資源與我們的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,經(jīng)銷商是我們永遠(yuǎn)值得信賴的朋友,我們的共同任務(wù)是贏得消費(fèi)者,從空間無(wú)限的市場(chǎng)中獲得源源不斷的回報(bào)。
1.4服務(wù)理念:為農(nóng)民朋友節(jié)省每一分錢消費(fèi)者(農(nóng)民朋友)是我們事業(yè)得以延伸的基礎(chǔ);我們尊重消費(fèi)者,履行我們忠實(shí)的承諾,致力滿足消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)者成為受益者,共享不斷增值的價(jià)值。
1.5核心價(jià)值理念:以我實(shí)力,服務(wù)三農(nóng)
1.6文化理念健康、正確、高尚
我們將以健康的身體、正確的方式、高尚的品德,不斷創(chuàng)新,組建健康高效團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式提升服務(wù)品質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程及感悟
2.1實(shí)習(xí)過(guò)程
2.1.1實(shí)習(xí)初期
我工作的主要內(nèi)容是對(duì)賬,核對(duì)當(dāng)期賬目等等協(xié)助會(huì)計(jì)完成日常的的工作計(jì)劃和任務(wù)。我的日常工作主要利用《農(nóng)務(wù)通》(農(nóng)資企業(yè)的常用的應(yīng)用軟件)核對(duì)日常發(fā)生的賬目,剛開(kāi)始接觸時(shí)深深感覺(jué)到,"書上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!"看似簡(jiǎn)單的一張收據(jù),卻是與正常銷售,銷售退貨,樣品出貨,貨款收入,財(cái)務(wù)報(bào)表等賬目密切相關(guān)。一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,工作中不斷反思,理清思路,認(rèn)真記錄下來(lái)不懂的或難記、難理解的(我有一個(gè)專門用來(lái)記錄的筆記本)。
同時(shí),會(huì)計(jì)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。一方面,認(rèn)真工作,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,遇到困難,先自己嘗試解決,我會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)尋找方法,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。"勤能補(bǔ)拙",我會(huì)利用下班后的時(shí)間完善自己的工作內(nèi)容。為每天的工作內(nèi)容做一個(gè)匯總。希望能快速適應(yīng)工作的需要,掌握工作技巧。
2.1.2不斷進(jìn)步和熟練
隨著時(shí)間的流逝,我的工作任務(wù)和內(nèi)容是經(jīng)常和周期性重復(fù),例如:每?jī)商煺砗秃藢?duì)從業(yè)務(wù)員那里收回來(lái)的單據(jù),(同時(shí),將對(duì)不上的與相關(guān)人聯(lián)系解決問(wèn)題,遇到欠款要計(jì)算出業(yè)務(wù)員的提成,遇到不正常退貨要找出是那里退貨并記錄,最后按區(qū)域或按業(yè)務(wù)員把單據(jù)分來(lái)整理);每周星期三必須計(jì)算出當(dāng)期貨款收付金額、銷售金額,并向老總回報(bào)(以短信形式);每個(gè)月的6號(hào)、16號(hào)、26號(hào)必須把每一個(gè)銷售區(qū)域的欠條整理和打印出來(lái)因?yàn)槟菐滋焓菢I(yè)務(wù)員回來(lái)公司開(kāi)會(huì)的時(shí)間;把每個(gè)月的業(yè)務(wù)員的提成計(jì)算出來(lái);每月核對(duì)《銷售收款日?qǐng)?bào)表》,月末計(jì)算搬運(yùn)工的工資和加班費(fèi)等等。
在工作中我總是很細(xì)心核實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié),在每次對(duì)賬或計(jì)算金額的時(shí)候,每金額我都會(huì)等算出至少兩遍金額相等時(shí),才會(huì)核對(duì)下一筆。我總是堅(jiān)持當(dāng)期的工作,當(dāng)期完成從來(lái)不等會(huì)計(jì)來(lái)催著要單據(jù)的時(shí)候才趕緊來(lái)做。那些定期要做的工作,我會(huì)在手機(jī)里調(diào)一個(gè)"定期鬧鐘",從不忘記做。遇到不懂得,不會(huì)的,我會(huì)盡快把它解決掉,并不會(huì)由它得過(guò)且過(guò)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的重復(fù)工作,現(xiàn)在只要交給我一份什么東西,我都能夠知道自己應(yīng)該要做些什么,怎樣去做,什么時(shí)候做完。
2.1.3繼續(xù)接受更多的工作,積累更多的經(jīng)驗(yàn)
還沒(méi)有踏出校門之前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢,那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,便是"紙上談兵"!
會(huì)計(jì)最重要的還是經(jīng)驗(yàn),如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),即使交給你一項(xiàng)任務(wù),付給你很高的薪酬,還是不能勝任的。只有一步一個(gè)腳印,基礎(chǔ)扎實(shí)了,才能構(gòu)建高樓大廈,只有積累了一定的經(jīng)驗(yàn)才能,完成下一個(gè)更難更復(fù)雜的工作任務(wù)?,F(xiàn)階段,我不斷接觸更多新的任務(wù),用心把它們完成,希望能夠積累更多的知識(shí),學(xué)會(huì)更多。
2.1.4在實(shí)習(xí)中我學(xué)到的
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了許多,學(xué)校和課本上學(xué)不到的知識(shí)和人生道理。我懂得了許多會(huì)計(jì)行業(yè)的專業(yè)知識(shí),例如:如何辨別發(fā)票的有效性;分清發(fā)票的類型;懂得如何正常避稅等等。
離開(kāi)了學(xué)校,走出社會(huì),我們便是社會(huì)上的人,別人不再把我們看作是學(xué)生有特別優(yōu)待,社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,公司的內(nèi)部也是存在在明爭(zhēng)暗斗,你欺我詐。深深感覺(jué)到,學(xué)校里面的友誼是簡(jiǎn)單的。
2.2實(shí)習(xí)感受
2.2.1課本上的理論知識(shí)是必須的
課本上學(xué)的知識(shí)雖然都是理論知識(shí),但是都是別人在經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)得來(lái)的,是最基本的知識(shí),可以說(shuō)是一種常識(shí),你想一想,假如,你連對(duì)某行業(yè)的常識(shí)都沒(méi)有,那么想踏進(jìn)那個(gè)行業(yè)不是更加困難嗎?課本上的知識(shí)是原理性的東西,現(xiàn)實(shí)中的工作還著呢是萬(wàn)變不離其中。我之所以進(jìn)步得比別人快,還真是多虧于在學(xué)校里有學(xué)到點(diǎn)理論知識(shí)。為什么,普遍的,受過(guò)高等教育的人。
第四篇:康復(fù)師個(gè)人年終總結(jié)
在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助和支持下,我科全體工作人員奮力拼搏,努力工作,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、基本情況
自1月份受到院領(lǐng)導(dǎo)的委任,接管康復(fù)科,在原有的基礎(chǔ)上科內(nèi)工作區(qū)域增大1倍,工作難度加大,由最初的3名工作人員增加到現(xiàn)在的8名,康復(fù)治療也由單一化逐漸轉(zhuǎn)向全面化,并將社工理論,心理治療以及志愿者引入到康復(fù)活動(dòng)中,不僅得到患者的一致認(rèn)可,而且大大提高了康復(fù)治療的內(nèi)涵。
二、工作開(kāi)展情況
在各項(xiàng)工作開(kāi)展的前提下,我們本著切合實(shí)際的工作思路,本著切實(shí)可行的工作要點(diǎn),明確工作方向,避免臨時(shí)性、盲目性,并且安排有序,忙而不亂的完成以下各項(xiàng)工作:
(一)全年累計(jì)參與康復(fù)患者25000人次,共評(píng)定出康復(fù)量表800余份,完成績(jī)效目標(biāo)規(guī)定的工作任務(wù)。
(二)全年共為216名收養(yǎng)患者過(guò)生日。共計(jì)花費(fèi)1100.6元。
(三)定崗職業(yè)患者開(kāi)分享會(huì)12次。
(四)完成手工十字繡作品12副,完成書畫作品15副。
(五)全年開(kāi)展健康教育講座15次。
(六)參與各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。進(jìn)行理論考核4次,技能考核2次??荚嚭细衤?00%。
(七)為全院職工及患者推廣第九套廣播體操。患者推廣二套經(jīng)絡(luò)操。
(八)完成康復(fù)科區(qū)域重新規(guī)劃,布置工作,新增治療室7個(gè)。
并制定各項(xiàng)工作流程,細(xì)則及規(guī)章制度。
三、全年接待參觀及舉辦大型活動(dòng)情況
社工康復(fù)科作為本院的一個(gè)窗口科室,工作中積極完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)參觀、接待、以及組織活動(dòng)等各項(xiàng)任務(wù),不僅讓康復(fù)患者受益,感受溫情,而且增強(qiáng)了科內(nèi)工作人員的組織能力,同時(shí)也為院里增添光彩。
(一)3月初雷鋒周活動(dòng)期間接待了中國(guó)人壽寧夏分公司百名銷售精英,寧夏地質(zhì)局水環(huán)院四十余名同志來(lái)我院參觀慰問(wèn),并與我院患者舉行聯(lián)誼活動(dòng)。3月8日參加民政廳組織的慶三八職業(yè)禮儀比賽,我科受院領(lǐng)導(dǎo)委托組織排練節(jié)目,此次比賽取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
(二)4月中旬自治區(qū)政府辦公廳接待處檢查指導(dǎo)。
(三)5月下旬接待深圳四十名企業(yè)家來(lái)我院參觀慰問(wèn)活動(dòng)。
(四)為慶祝國(guó)際5.12護(hù)士節(jié)受護(hù)理部委托為全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)。在5月10日慶?;顒?dòng)中進(jìn)行了護(hù)士禮儀展示,受到了院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的一致好評(píng)。為慶祝我院建院四十周年慶祝活動(dòng),在5月中旬受院領(lǐng)導(dǎo)委托策劃、編排訓(xùn)練晚會(huì)節(jié)目。
(五)7月中旬與黃河?xùn)|路辦事處舉辦愛(ài)幼助殘文藝服務(wù)演出。
(六)7月下旬患者陽(yáng)光藝術(shù)團(tuán)成立。共開(kāi)展4次活動(dòng)。(經(jīng)絡(luò)操比賽2次;趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)1次;患者文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽1次;)
(七)8月份接受各地大學(xué)生志愿者來(lái)科內(nèi)進(jìn)行一個(gè)月志愿服務(wù)活動(dòng)。8月下旬授院領(lǐng)導(dǎo)委托參加“黃河善谷”慈善博覽會(huì)服務(wù)工作。
(八)9月份義工聯(lián)合會(huì)在我院進(jìn)行服務(wù)基地掛牌儀式。并開(kāi)展9次義工活動(dòng)。(寧夏書法家協(xié)會(huì)來(lái)院獻(xiàn)書法;義工理發(fā)3次,共計(jì)200余人;王艷娣老師教授捆扎氣球技術(shù);陳麗君老師禮儀知識(shí)培訓(xùn)1次;芫玉老師教授色彩及服裝搭配1次;參與文藝演出2次;指導(dǎo)院慶節(jié)目排練2次)
(九)10月組織患者慶?!爸仃?yáng)節(jié)”文藝演出1次。
(十)11月接待寧夏醫(yī)科大學(xué)見(jiàn)習(xí)生300余人次。
四、安全管理工作。
自3月份接管康復(fù)科,就把安全當(dāng)做工作的重中之重來(lái)抓,不僅提高安全意識(shí),而且強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)的管理。每周開(kāi)例會(huì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院務(wù)會(huì)精神,開(kāi)安全分析會(huì),討論分析潛在的'安全隱患,制定康復(fù)患者接送流程,要求在接送患者往返時(shí),科主任護(hù)士長(zhǎng)必須參與,并取得各科一名工作人員的協(xié)同下有序接送。在患者進(jìn)入康復(fù)科后,保證所有患者在工作人員視線內(nèi)進(jìn)行康復(fù)活動(dòng)。每周五全科人員安全檢查一次,將存在的安全問(wèn)題及時(shí)申上報(bào),改進(jìn)。并做好各種器械維護(hù)檢修,全年共維修運(yùn)動(dòng)器械9件,及時(shí)杜絕事故發(fā)生。
五、民康小店工作。
定崗職業(yè)康復(fù)工作一直是我院的一項(xiàng)特色治療。而民康小店的開(kāi)設(shè)也是滿足康復(fù)患者的需求,為此科內(nèi)積極探索經(jīng)營(yíng)模式,取得的利潤(rùn)用于康復(fù)患者的康復(fù)活動(dòng)中,充分體現(xiàn)了取之于患者,用之于患者。
管理當(dāng)中,嚴(yán)把貨物進(jìn)貨關(guān),質(zhì)量關(guān),儲(chǔ)存關(guān),杜絕變質(zhì)食品。并制定價(jià)目單、建立進(jìn)貨賬目、出貨賬目,進(jìn)出貨管理規(guī)定。做到記賬,現(xiàn)金、物品三人負(fù)責(zé)。
六、社工工作
隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制不斷完善,社會(huì)服務(wù)機(jī)制逐步健全,社工工作正成為為患者提供整體性照顧服務(wù),良好人文關(guān)懷的重要力量,而我科作為社工工作試點(diǎn)科室,積極運(yùn)用社工理論為康復(fù)患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
(一)針對(duì)我院住院患者的基本情況及需求進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,為康復(fù)患者制定服務(wù)方案,依情況采用個(gè)案工作、小組工作兩種專業(yè)方法開(kāi)展工作。采取社工義工聯(lián)動(dòng)模式,將“以人為本、助人自助”的理念和方法介入到我院社工工作中,全年共開(kāi)展個(gè)案7例(精神發(fā)育遲滯2例,精神分裂癥5例);小組工作56次,開(kāi)展5個(gè)社工工作坊。病區(qū)訪視整理記錄7例,社工志愿者聯(lián)誼活動(dòng)63次,共招募志愿者45人。
(二)社工知識(shí)培訓(xùn)
1.為全院職工進(jìn)行社工知識(shí)培訓(xùn)2次。
2.參加全國(guó).海南“志愿者管理培訓(xùn)”1人次;參加北京“社會(huì)工作戰(zhàn)略高級(jí)研修班”2人次;參加全區(qū)“社會(huì)工作知識(shí)更新高級(jí)知識(shí)研修班”7人次。
七、創(chuàng)新工作
(一)結(jié)合以前開(kāi)展的康復(fù)工作是將康復(fù)患者一一接到康復(fù)科參與治療訓(xùn)練,康復(fù)人數(shù)有限,達(dá)不到人人參與的康復(fù)目的。而今由于我院住院患者增加,科室擴(kuò)建。各個(gè)科室比較分散,同時(shí)我科工作人員較少,在帶患者來(lái)康復(fù)科訓(xùn)練的過(guò)程中增加了安全隱患。為了使所有患者都接觸康復(fù)治療,并且能夠安全管理。所以我們開(kāi)動(dòng)頭腦積極思考創(chuàng)新發(fā)展,開(kāi)展走到患者身邊去,讓每一位患者都可以接受到康復(fù)治療。因此我們把以前接患者到康復(fù)科參與治療,改為下到科室里在患者身邊開(kāi)展工作。并組建了多個(gè)活動(dòng)小組,有合唱隊(duì),舞蹈隊(duì),瑜伽隊(duì)。制定每日工作計(jì)劃,每周總結(jié),每月進(jìn)行一次大型演出。并且根據(jù)收養(yǎng)收治患者情況在五個(gè)科室設(shè)立2面流動(dòng)紅旗,讓患者踴躍參與,并激發(fā)她們的熱情,讓他們有所期盼,有所歸屬,共開(kāi)展活動(dòng)4次。取得了圓滿的成功。
(二)由于工作人員專業(yè)受限,不能全面滿足患者特長(zhǎng)需求,為此科內(nèi)工作人員經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),實(shí)踐,引入志愿者參與到康復(fù)活動(dòng)中,采用與志愿者聯(lián)動(dòng),互助形式,尤其是義工聯(lián)合會(huì)的加入,為我們康復(fù)患者帶來(lái)了新鮮動(dòng)力,取得了良好的效果。共開(kāi)展志愿者義工聯(lián)動(dòng)服務(wù)20余次。
八、工作中的不足。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,工作雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但是還存在著許多不足。
(一)工作還不夠細(xì)化,不夠深入。工作人員的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)有待于提高,培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容需要針對(duì)性、系統(tǒng)化。
(二)沒(méi)有及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),整體工作雖然上了一個(gè)臺(tái)階,但基礎(chǔ)不穩(wěn)固,還需要進(jìn)一步鞏固提高。
(三)彈性工作模式把握不到位。對(duì)長(zhǎng)期住院的康復(fù)患者缺乏一個(gè)系統(tǒng)的管理。
(四)個(gè)別治療室配置不全,治療內(nèi)容還不夠深入。
九、明年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)及技能訓(xùn)練
在現(xiàn)有工作崗位基礎(chǔ)上,在提高業(yè)務(wù)量的同時(shí),重點(diǎn)進(jìn)行全員康復(fù)知識(shí)、??评碚摷夹g(shù)學(xué)習(xí)和交流,工作人員進(jìn)行康復(fù)技能特色訓(xùn)練,并能將社工理念更好的融入康復(fù)治療工作中,從而提高康復(fù)效果,使患者盡快恢復(fù)社會(huì)功能。
(二)夯實(shí)工作基礎(chǔ),拓寬康復(fù)之路
1.在原有的工作基礎(chǔ)上,開(kāi)辦“小工廠”。為了減緩長(zhǎng)期住院患者過(guò)早衰退,給康復(fù)患者搭建平臺(tái),提供有償服務(wù)康復(fù)崗位,社工康復(fù)科與藥廠聯(lián)系,加工藥袋,開(kāi)辦“小工廠”,提高康復(fù)興趣,解決困難。
2.開(kāi)辦“小教室”“電腦室”。從兒童院轉(zhuǎn)來(lái)的患者,缺乏進(jìn)一步的教育,利用現(xiàn)有的資源,并取得義工聯(lián)的支持,為患者開(kāi)設(shè)小學(xué)課程,增長(zhǎng)文化知識(shí)。
(三)運(yùn)用心理治療提升康復(fù)效果
為了進(jìn)一步提升康復(fù)理念,使社工更好的融入康復(fù),讓患者達(dá)到身心的全面康復(fù)。開(kāi)設(shè)“森田治療室”“團(tuán)體心理輔導(dǎo)室”。
(四)開(kāi)展社工工作,加強(qiáng)志愿者、義工聯(lián)動(dòng)
1.全方位多層次開(kāi)展社工工作。如“睡眠氧吧”小組治療、“按摩工作坊”等。
2.定向招募特長(zhǎng)志愿者,參與康復(fù)治療活動(dòng)中,進(jìn)一步推進(jìn)社工工作的開(kāi)展,強(qiáng)化社工試點(diǎn)醫(yī)院的內(nèi)涵。
①加強(qiáng)與各臨床科室溝通,對(duì)康復(fù)患者資料全面掌握,開(kāi)展針對(duì)性的個(gè)案治療。
②制定詳細(xì)的康復(fù)計(jì)劃表,有目的的開(kāi)展康復(fù)活動(dòng)。
③完成日??祻?fù)計(jì)劃,并配合院里高效完成各個(gè)參觀、接待任務(wù)。
④招募志愿者,豐富“陽(yáng)光藝術(shù)團(tuán)”內(nèi)容。
第五篇:康復(fù)師個(gè)人年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼x年又即將過(guò)去,我們x醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟(jì)收入從x年的七八 萬(wàn)到現(xiàn)在的四五十萬(wàn);從中醫(yī)下的二級(jí)科室到現(xiàn)在的一級(jí)康復(fù)科,整個(gè)康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
即將過(guò)去的x年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準(zhǔn)備下,我們成功的申請(qǐng)了一級(jí)康復(fù)科,修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)外院康復(fù)專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一名專業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生,不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
其次,康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬(wàn)以上,并呈逐步上升趨勢(shì),未見(jiàn)從前的大起大落,且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的.成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)??祻?fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較往年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個(gè)人的'幾點(diǎn)看法。
其一,現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)達(dá)到一個(gè)瓶頸,每個(gè)病人針對(duì)他們的具體病情所能開(kāi)得康復(fù)項(xiàng)目已經(jīng)滿額,在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高,把康復(fù)科做大做強(qiáng),首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復(fù)價(jià)值能看到康復(fù)效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個(gè)病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時(shí)查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級(jí),言語(yǔ)功能障礙,入院后,他所開(kāi)的康復(fù)治療每天達(dá)150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過(guò)一年的康復(fù)治療,能獨(dú)立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療(這又是一筆費(fèi)用),而且,病人主動(dòng)在外院幫我院康復(fù)科宣傳,有些病人看到他的康復(fù)效果,聽(tīng)到他的宣傳莫名而來(lái),如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時(shí),我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖?lái)找我們。
其二,我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)太少,全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計(jì)其數(shù),而我院除了為應(yīng)付檢查,參加極個(gè)別發(fā)證書的培訓(xùn)外,年輕的治療師根本沒(méi)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異,每天都在進(jìn)步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點(diǎn),看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié),我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來(lái)個(gè)復(fù)雜點(diǎn)的病種,就難以制定一個(gè)好的康復(fù)治療計(jì)劃,采取一個(gè)適當(dāng)?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對(duì)待病人方面,有時(shí)還不夠積極主動(dòng),甚至膽小怕事,慎重雖然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開(kāi)放思想,抓住每一個(gè)病人,不能讓一個(gè)病人從我們手邊溜走。只有這樣一個(gè)一個(gè)病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們x醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
第六篇:康復(fù)科個(gè)人年終工作總結(jié)
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,僅成立半年的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在98%以上,廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定,根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣?huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,平時(shí)康復(fù)治療病人多,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,我們經(jīng)常加班加點(diǎn),護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過(guò)滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
五、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
六、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
七、努力提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理技術(shù)操作、危重病人的搶救等。
八、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。
九、努力做好院感管理工作。
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。
半年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī),思想?yún)R報(bào)專題但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
5、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。