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第一篇：城管部門年終總結(jié)
20xx年，我在城管局、城管大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學習，深刻領會和把握xx的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一、注重自身的執(zhí)法者形象的城管
一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的`第一印象。
二、提高自身的思想覺悟
首先，以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務；要關心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、廉潔奉公
要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的城管工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務于市的城市建設而努力奮斗。
第二篇：城管個人工作總結(jié)
今年以來，xx鎮(zhèn)城管中隊按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標，在區(qū)局、大隊的正確領導和大力支持下，結(jié)合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。
據(jù)統(tǒng)計，1―11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次；清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、建章立制，完善內(nèi)部管理規(guī)章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規(guī)范化建設的標準，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風紀規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標準。
1、攻堅克難，強勢推進違建整治
今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關于違法建設整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273處，面積18593O，非住宅違建17處，面積10076O。超額完成了區(qū)下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設、地塊開發(fā)、安置房的建設，有力的保障了市區(qū)重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境。
2、提高效率，切實改變?nèi)犠黠L
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉(zhuǎn)變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學習，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務培訓及職業(yè)道德教育，促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。
3、突出重心，促進鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升
高標準抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側(cè)亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處；清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處；進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只，要求業(yè)主規(guī)范原已設置的戶外廣告審批手續(xù)，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務20余次。
4、集中力量，適時開展專項整治行動
中隊根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經(jīng)營等十多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境專項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結(jié)整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結(jié)合的原則，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點等多種內(nèi)容的專項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊的關心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經(jīng)營的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關規(guī)定，加強日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點做到了圍檔設置統(tǒng)一、物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理，根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要，積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設中，有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。
三是積極轉(zhuǎn)變理念，以服務促管理。中隊在總結(jié)以往工作經(jīng)驗時，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關規(guī)定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時調(diào)整思路，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規(guī)范化建設基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視，離不開相關職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：
一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求尚有距離；
二是解決市容管理難點、重點問題，解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高；
三是市容管理的標準還需進一步提高；
四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標，繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設進程，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任制度，不斷解決群眾關心的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施：
一、結(jié)合內(nèi)部管理要求，規(guī)范制度建設
建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權限制度等一系列規(guī)章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責任機制。在業(yè)務工作上，內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區(qū)局相匹配，做到工作標準一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標準、內(nèi)務管理標準、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴格對照實施。
二、加強基礎投入，為執(zhí)法提供保障
切實按照隊伍規(guī)范化建設的具體指標要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達到快速反應要求。
三、優(yōu)化隊伍結(jié)構，提高隊伍整體素質(zhì)
始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調(diào)動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態(tài)，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強培養(yǎng)和指導，引導隊員正確處理“道德素質(zhì)”與“執(zhí)法工作”的關系，發(fā)揮工作潛力。
二是倡導人性化執(zhí)法，強化管理就是服務的思想，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關注的難點、熱點問題。
三是增強創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。
四、提高路段管理標準，落實長效管理機制
要進一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng)建要求，改變?nèi)粘９芾砉ぷ鲿r緊時松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任，與相關路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細化內(nèi)容。
總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設，穩(wěn)步推進轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
第三篇：城管工作總結(jié)
一年來，城管科、環(huán)保辦在街道黨工委、辦事處的直接領導下，在縣市政、環(huán)保局的正確指導下，堅持以提升居住品質(zhì)、優(yōu)化公共空間、完善服務設施和改善環(huán)境質(zhì)量為主線，以社區(qū)保潔和物業(yè)管理為重點，以背街小巷整治為抓手，以增強環(huán)保理念為己任，以市民素質(zhì)提升為保障，全面推進“國衛(wèi)”成果鞏固和環(huán)保五大行動，圓滿完成了縣委縣府下達的工作目標任務，生存環(huán)境與市容環(huán)境有效改善?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、以人為本，實施民生優(yōu)質(zhì)工程
半年來街道共投入資金實施項目23個。
一是整修了三級管網(wǎng)13處，修善780米，有效解決了轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)實存在的污水橫流問題；
二是桂灣廉租房小區(qū)安裝了路燈4盞，為弱勢群體安全出行提供了保障；
三是整治了杏花路92號、大雁路333號兩個小區(qū)，硬化300平方米，鋪裝800平方米，護坡260平方米，修復雨污水管網(wǎng)123米，綠化600平方米，新增停車泊位30個；四是硬化了桂灣社區(qū)佑爾制衣下河道路1000米和體育路362號小區(qū)垂直旋梯10米；五是零星工程4個，安裝防護欄100米，拆砌危險圍墻38米，硬化760平方米；
二、夯實基礎，物管質(zhì)量穩(wěn)中有升
城管科和社區(qū)從宣傳貫徹《XX市物業(yè)管理條例》入手，以調(diào)動市民物業(yè)服務質(zhì)量需求欲望增長為突破口，認真指導成立業(yè)主大會暨選舉業(yè)主委員會、簽訂服務合同，調(diào)解糾紛，使物業(yè)管理有序發(fā)展、穩(wěn)中有升。目前全街道現(xiàn)有入住樓房721幢，物管覆蓋率99%，其中規(guī)范化物管158幢，占總樓院的21.9%，初級物管563幢，占總樓院的78%。由于物業(yè)管理的全面鞏固與基本完善，使小區(qū)（樓院）的衛(wèi)生保潔和秩序維護工作真正落到了實處。
三、治理外灘油煙污染，改善人居環(huán)境
繼外灘油煙嗓聲擾民擾居一期治理工程完成后，雙江街道辦事處以業(yè)主身份再次牽頭實施了二期治理工程，該工程于4月10日正式動工，5月初驗合格。在整個治理過程中，城管科和外灘社區(qū)在街道辦楊先明副主任的帶領下，做了大量艱苦細致的工作，如苦口婆心反復動員商鋪業(yè)主集資，不厭其煩、理智妥善處理各方業(yè)主的不同意見，使整個工程得以順利完成。現(xiàn)運行態(tài)勢良好，各方業(yè)主都滿意認可。
四、全面鞏固“國衛(wèi)”成果，促進城市管理上檔升位
一是各社區(qū)組織人力物力開展“搬家式大掃除”，對背街小巷、居民樓院的“牛疲癬”、亂堆放、亂牽掛、亂耕種、亂飼養(yǎng)和衛(wèi)生死角等進行了清理整治，計清除“牛疲癬”10余萬張、清運亂堆放物52噸、拆除亂牽掛110處、鏟除建城區(qū)內(nèi)零星亂耕種4畝、取締亂飼養(yǎng)23處、整治衛(wèi)生死角96處；
二是加強面上日常監(jiān)管與督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；三是集中鏟除閑置地塊農(nóng)作物120畝，栽植黃花槐和刺槐7.2萬株。自5月開始，歷時近4個月的.苦干實干巧干，成功通過國家暗訪復查驗收。
五、加強環(huán)境保護，建設生態(tài)文明
一是摸清污染源和風險源家底，建立基礎臺賬。
二是學習宣傳環(huán)保知識，增強環(huán)境保護理念。如利用世界環(huán)境日舉辦了環(huán)保知識有獎競賽。
三是開展環(huán)保“四清四治”，著手解決環(huán)境突出問題。清理整治工業(yè)企業(yè)44家，餐飲業(yè)30家，養(yǎng)殖業(yè)1家，文化娛樂業(yè)1家。
四是認真堅持集中式飲用水源日常監(jiān)管，保障市民飲水安全。
五是認真審批建設項目，辦理豁免企業(yè)8家，其它建設項目10家。
六、積極化解矛盾糾紛，確保一方穩(wěn)定
一是協(xié)助縣環(huán)保局調(diào)處了石云水庫投餌養(yǎng)魚污染飲用水源、梨園程緒奎違法養(yǎng)豬污染空氣、青龍路燒原煤釀酒等投訴26件；
二是積極維護市政施工秩序，如桂灣熊長生汔修廠外和外灘利民糧油污水管網(wǎng)整治等；
三是認真受理市民城市管理投訴45件，辦結(jié)率100%。
七、關注民生，積極辦理“西滑”聯(lián)建房產(chǎn)權證
截止10月31日，已完成2棟37套西城滑坡安置房總證辦理。完成任務的10%。余下19棟正在辦理中，其中18棟380套已完成結(jié)構安全性鑒定和面積測繪，但因為要繳費有9棟未去拿結(jié)構安全性鑒定報告，面積測繪報告也有7棟未領取。2棟消防設施不完善的正在整改中，1棟在制作竣工圖，1棟在等待重慶建科院鑒定。發(fā)出聯(lián)合審批表10棟。力爭本月底前完成總證辦理。
八、認真做好村鎮(zhèn)規(guī)劃、人居環(huán)境信息錄入工作，為領導決策提供可靠依據(jù)
按照縣規(guī)劃局、建委的要求，安排專人認真開展了村鎮(zhèn)規(guī)劃、農(nóng)村人居環(huán)境調(diào)查摸底工作，并按時保質(zhì)完成了相關信息的錄入工作，為領導決策提供了可靠依據(jù)。
