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第一篇：城管中隊年終工作總結(jié)
20xx年，隨著北侖區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的不斷推進，新中隊隊伍不斷發(fā)展壯大，中隊目前有執(zhí)法隊員9人，城管隊員78人，配備車輛裝備21臺，配備對講機19臺。在街道領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)城管局的關(guān)心和支持下，新中隊在隊伍建設(shè)和行政執(zhí)法工作上取得了長足進步，先后榮獲： XX年度浙江省“保護母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱號，XX年度北侖區(qū)示范基層工會集體，XX年度寧波市行政執(zhí)法文明中隊稱號，XX年度北侖區(qū)“群眾滿意基層站所”榮譽稱號，20xx年又通過了北侖區(qū)“群眾滿意基層站所”的復(fù)評。中隊有十余人次先后獲得市、區(qū)級獎勵。現(xiàn)將20xx 年度工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，打造作風(fēng)硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精的城管隊伍。
一是加強學(xué)習(xí)。社會形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展，為了使同志們跟上形勢，加強學(xué)習(xí)是必要的。只有不斷學(xué)習(xí)新的政治思想知識、法律法規(guī)知識，才能適應(yīng)快速發(fā)展的城管工作。為此，中隊建立了20xx年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練、黨風(fēng)廉政建設(shè)等計劃，并嚴格按照計劃實施，做到有計劃、有總結(jié)、有個人心得體會。20xx年度，中隊已支部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)28次，政治學(xué)習(xí)20次。20xx年，新中隊邀請區(qū)城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規(guī)知識、心理學(xué)知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學(xué)習(xí)方式，全面提高隊員的辦案水平和應(yīng)對實際問題的能力。
二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質(zhì)，把優(yōu)秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發(fā)揮黨支部力量，對2名比較優(yōu)秀的隊員進行了考察，并成功地發(fā)展成了黨員，為黨增加了新的血液。對于個別思想不穩(wěn)定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵隊員，中隊于20xx年清明之際，帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學(xué)習(xí)英雄的先進事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規(guī)章制度，整肅了隊容風(fēng)紀，并取得了良好的成效。
三是提高工作積極性。為了更好的調(diào)動隊員的積極性，防止工作的單調(diào)和枯燥，中隊開展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊員們的工作熱情，中隊專門設(shè)立了“委屈獎”、“文明獎”、“進步獎”等獎勵措施，對表現(xiàn)優(yōu)秀的隊員予以表彰，目前已經(jīng)有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現(xiàn)突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為XX年度新“十佳優(yōu)秀青年員工”;張波同志獲區(qū)政法委“見義勇為”獎勵。20xx年初，虞和能同志被評為XX年度北侖區(qū)先進個人;在此次全國文明城市創(chuàng)建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區(qū)城管局文明城市創(chuàng)建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創(chuàng)先進，人人爭做標兵的良好工作氛圍。
二、銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，破解難題，圓滿完成上級各項任務(wù)。
從XX年至今，在“城市管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸”、“中提升”、“城鄉(xiāng)聯(lián)動”、“城鄉(xiāng)一體化”、“新農(nóng)村建設(shè)”、“城管聯(lián)社區(qū)”等一系列活動中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛(wèi)生城市復(fù)查等重大工作項目，從轄區(qū)實際情況出發(fā)，積極探索，努力尋求破解轄區(qū)管理難題，并制定了一系列切合實際的工作方案，并形成了一套獨具特色的管理模式。
第二篇：街道城管工作總結(jié)
今年，__縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路，全隊上下團結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度落實責(zé)任
今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，團結(jié)一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理，進而形成層層包干，責(zé)任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰(zhàn)”主力軍。
三、加強宣傳營造氛圍
加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料__余份，達到家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設(shè)立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環(huán)境意識，逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強管理改善環(huán)境
大隊繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴格文明執(zhí)法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。
(一)規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額__余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經(jīng)營200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛_余人次。
(二)及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到_多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
(三)規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
(四)整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必須經(jīng)城市管理主管部門批準，達到相關(guān)標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
(五)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(六)加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
(七)設(shè)立錯時執(zhí)法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯時執(zhí)法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
(八)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
(九)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
五、宣傳報道及時發(fā)布
截止目前，執(zhí)法大隊在__等新聞媒體發(fā)表新聞報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
下步工作打算
1、繼續(xù)搞好各項學(xué)習(xí)教育活動。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排，抓好各項工作落實。
2、嚴格內(nèi)部管理狠抓隊伍建設(shè)。進一步加強隊伍建設(shè)、強化思想作風(fēng)紀律整頓，切實提高全隊的整體素質(zhì);不斷完善內(nèi)部約束機制和外部監(jiān)督機制，嚴格落實各項規(guī)章制度，加強組織紀律性教育，適時開展教育整頓活動，使隊伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的過硬隊伍。
3、發(fā)揮“城管會戰(zhàn)”主力軍作用，逐步建立長效管理機制。加大對游街叫賣、出店經(jīng)營、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施和綠化設(shè)施的整治力度，確保各項工作扎實穩(wěn)步推進。為我縣爭創(chuàng)省級文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市、生態(tài)城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。
4、對城區(qū)內(nèi)亂貼、亂畫小廣告現(xiàn)象采取必要的強制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。
5、對城區(qū)內(nèi)的樹木綠化加大管護力度，加大宣傳力度發(fā)動群眾力量、公布舉報電話，嚴厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。
6、全面推行城市精細化管理。按照從點到線、從線到面的思路，依據(jù)城管職能，組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路、示范點等創(chuàng)建活動，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促進城市管理取得更大的貢獻。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，為管理好羅田縣市容市貌而繼續(xù)努力工作。
第三篇：上半年城管中隊工作總結(jié)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管綜合執(zhí)法中隊，是城管綜合執(zhí)法局派駐機構(gòu)，具體負責(zé)城市管理和綜合執(zhí)法工作建立統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)、分級負責(zé)，責(zé)權(quán)統(tǒng)一，精簡高效的管理工作架構(gòu)，充分發(fā)揮政府對村容環(huán)境和店鋪經(jīng)營工作的管理效能。
一、2021年上半年工作完成情況：
農(nóng)村人居環(huán)境整治工作：全面實施10個行政村環(huán)境綜合整治，上半年往利民垃圾場運送生活垃圾640.8噸，規(guī)范各類攤?cè)狐c1160余次，依法整治流動攤點1800余次，整治各類出店經(jīng)營、占道經(jīng)營2220余次，勸離流動攤點30余次清理各類橫幅廣告3400余條，清理破損摩托車占道經(jīng)營2000余輛。全面排查農(nóng)村生活垃圾收轉(zhuǎn)運體系運行情況、非正規(guī)垃圾堆放點整治成效、各村在農(nóng)村生活垃圾治理方面存在問題整改情況，邊排查邊整治，提升農(nóng)村人居環(huán)境。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作：強化對保潔員考核管理工作，每月對各村考核2次，考核及過進行排名公示，并納入年終考核。加大垃圾清運力度和清運的車輛調(diào)配，合理調(diào)度車輛，確保做到生活垃圾及時清運，共完成垃圾清運和無害化處置量3640.8噸，實現(xiàn)了日產(chǎn)日清、隨有隨清和100%無害化處理。
排查整治非正規(guī)垃圾堆放點工作：各行政村要對所屬的行政村屯進行一次徹底的排查，是否存在非正規(guī)垃圾堆放點，是否存在違法違規(guī)傾倒、堆放生活垃圾問題，排查是否出現(xiàn)新增非正規(guī)垃圾堆放點和散亂堆放點。
收轉(zhuǎn)運體系運行工作：各行政村建立各項管理制度、垃圾收集轉(zhuǎn)運臺帳齊全，保潔員按照城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化領(lǐng)導(dǎo)小組核定的人員數(shù)量配備、按照要求簽訂勞動合同或勞務(wù)合同，保潔員入戶上門分類收集，灰渣土填埋點、可堆肥垃圾集中堆肥點有規(guī)范的標志牌，不允許摻雜生活垃圾，各行政村屯不允許存在生活垃圾亂堆亂放及非正規(guī)垃圾堆點。
二、2021年下半年工作安排
全力做好城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化管理工作。全面完成全鄉(xiāng)村容和環(huán)境衛(wèi)生管理體制的調(diào)整工作，做好過渡期間的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作，嚴肅各項工作紀律，優(yōu)化城管隊伍管理，統(tǒng)一制式服裝和標志標識，確保各項改革任務(wù)落實到位，成效明顯，逐步建立起統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)、分級負責(zé)，責(zé)杈統(tǒng)一，精簡高效的管理工作架構(gòu)。
扎實開展村容環(huán)境專項整治工作。以深化人居環(huán)境專項整治工作為契機，重點抓好全鄉(xiāng)村容環(huán)境整治工作，同時加大督查力度，對督查中發(fā)現(xiàn)的類市容間題以及縣考核組督查反饋的問題及時進行整改；加強全鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)保潔力度，實行路面保潔網(wǎng)格化管理和路段長制度，加強路面機械清掃保潔力度，做好管理工作。
全力抓好農(nóng)村環(huán)境綜合整治和重點路段村容環(huán)境整治工作，進步提高認識，突出重點，抓住關(guān)鍵，在整治標準上再高一等，在整改落實上再嚴一籌，加大督查工作力度，做好綜合整治“回頭看”工作，加大對整治工作的跟蹤問效，確保整治任務(wù)按時間、按要求、按標準完成力求達到預(yù)期的“千凈、整潔、有序”工作目標。
第四篇：街道城管員工作總結(jié)
一年來，在__城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種.種困難，扎扎實實開展各項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認真學(xué)習(xí)各種理論，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責(zé)__大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)
__市場是__最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家
__城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應(yīng)當相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把__建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
第五篇：街道城管辦的個人總結(jié)
20--年，我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以十七屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次、九次全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作，全面貫徹落實市、區(qū)依法行政工作總體部署，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，打造新型城管執(zhí)法隊伍為目標，按照“嚴格、公正、文明”的要求，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度，強化執(zhí)法監(jiān)督，創(chuàng)新執(zhí)法理念，營造了良好的執(zhí)法環(huán)境，提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，確立依法行政中心地位
我局始終堅持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由莊祖飛局長任組長，江立新、陳勇軍副局長任副組長，各科室負責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實、高效的形象工程來抓。
作為貫徹城管執(zhí)法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結(jié)合”，即與解放思想、實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合，與機制健全、提升工作效能相結(jié)合，與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合，與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅持不斷創(chuàng)新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道，整體推進全區(qū)的城市管理水平。
二、強化城管隊伍建設(shè)，打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊伍，是推進依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持把隊伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓，突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
(一)實施“三項舉措”，提高執(zhí)法能力。一是加強培訓(xùn)，提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法，開展新隊員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn)，建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu)，提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來，我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期，參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期，區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊伍封閉式輪訓(xùn)2期。
二是強化考核，深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制，對辦案率、自由裁量權(quán)標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴控辦案環(huán)節(jié)，規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組，實行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度，嚴格控制事實、證據(jù)、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管，有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進“四個轉(zhuǎn)變”，構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”，牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯誤認識，時刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”，廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳，主動進行換位思考，充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權(quán)益，不斷加強法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學(xué)習(xí)積累，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實到具體的執(zhí)法工作中。
三是變“重實體，輕程序”為“實體與程序并重”，力求執(zhí)法程序規(guī)范與實體公正，執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實等基本證據(jù)，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運用行政自由裁量權(quán)，保護當事人的合法權(quán)益，維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務(wù)”，積極適應(yīng)城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng)新管理機制，前置管理思路，把“被動管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理，逐步實現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
三、強化制度建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內(nèi)部制度建設(shè)的同時，積極擴展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果，制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)的前提下，以規(guī)范化、制度化、程序化為目標，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系，為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會監(jiān)督機制。一是加強政務(wù)公開，推進陽光行政。為進一步拓寬政務(wù)公開的渠道，我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄，對應(yīng)當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機構(gòu)、辦理程序、標準、時限等信息予以公示，公布社會監(jiān)督電話，接受群眾廣泛監(jiān)督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會各界的認可和贊賞。
二是建立社會監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系，廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會監(jiān)督員，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作，還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議，有效地推動了依法行政工作進程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè)，提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點放在解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題上，并施以有效的宣傳、引導(dǎo)，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人，消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒，促進了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進。
(一)實行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”，不斷強化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容，強化“執(zhí)法就是為民，管理就是服務(wù)”的理念，推行人性化執(zhí)法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提，充分運用行政指導(dǎo)這一非強制性具體行政行為，通過宣傳教育，平等對待城市管理行政相對人，實現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動幫扶。
在執(zhí)法中主動征求被管理單位、個人的合理化建議，對存在困難確需幫助解決問題的及時協(xié)調(diào)妥善處理，主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關(guān)單位、個人之間的交流互動，通過發(fā)放宣傳單、主動上門服務(wù)等形式調(diào)動單位、個人參與城市管理的積極性，發(fā)揮其獻言獻策作用，推動城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關(guān)單位、個人提出的訴求問題處理后進行回訪復(fù)查，注重后期長效監(jiān)管，提升執(zhí)法公信力，切實做到執(zhí)法服務(wù)到位。
(二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見成效。采取提前介入的工作方式，通過超前宣傳、超前糾違，逐步把關(guān)鍵點放在預(yù)防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定，消除執(zhí)法障礙。
例如，在對城區(qū)內(nèi)早市攤點進行治理和整頓中采取“四項措施”：一是擴大早市管理人員巡查范圍，由原有的市場周邊巡查擴大到城區(qū)范圍;二是嚴格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅決取締。通過持續(xù)治理，早市秩序得到了進一步完善，為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新，逐步建立了執(zhí)法鏈條，消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”，從而確保違法現(xiàn)象能夠及時被發(fā)現(xiàn)、及時被糾正，基本構(gòu)建起了城市管理的標準化執(zhí)法平臺。
五、強化執(zhí)法監(jiān)督，嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任制
為加強城管執(zhí)法的監(jiān)督工作，落實依法行政工作責(zé)任制，我局采取了以下措施：
(一)制定相關(guān)制度，落實執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯案責(zé)任追究制度》等制度，做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如，相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求：一是每天堅持對轄區(qū)進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)各種違法行為，并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為。
二是對適用簡易程序的案件，直接進行行政處罰，并在規(guī)定時限內(nèi)報告，對當場收繳的罰款按規(guī)定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件，及時立案，及時進行現(xiàn)場勘查和制作事跡垂娑ǔ絳虻韃櫬;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀，嚴格約束自己，創(chuàng)城管品牌，樹隊伍形象。
(二)加強監(jiān)督檢查，嚴把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面加強監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。指定由局法規(guī)稽查科負責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究。嚴格把好“五關(guān)”：一是認真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認真把好案件資料整理歸檔關(guān)。
通過把好這五關(guān)，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、說理充分、量罰適當、程序合法，手續(xù)完備，能夠經(jīng)受得起法律的考驗和時間的檢驗。
第六篇：街道辦事處實習(xí)總結(jié)
夢想是船，動力是帆，實踐在海洋，而在過去的兩個月里，我正是乘著夢想之船，揚著動力之帆，在那課堂以外的知識海洋上探索，而這一探索就是在居委會實習(xí)的短短兩個月。實習(xí)的日子是短暫的，但卻是精彩的。
這次我的實習(xí)地點是在xx居委會。整個實習(xí)期間，我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實，實習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候，興奮期待充滿我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習(xí)生活讓我感到有些無聊，隨即而來的自責(zé)感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過完實習(xí)生活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認識了解這個社區(qū)并提出自己的疑惑找出社區(qū)中存在的問題，后半段的實習(xí)生活是疲倦的，但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中，我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結(jié)束實習(xí)的時候，我感覺心情沉重，我對居委會有一股很強烈的依戀之情，因為我還有些疑惑沒有搞明白，還有些資料沒有收集，還有些自己想做的事情沒有做。
實習(xí)期間，我主要幫助社區(qū)居委會整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料，把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶資料通過電話訪問或上門訪問做一番全方面的調(diào)查。形成有邏輯，有條理的更加科學(xué)的管理。參加街道辦召開的會議，負責(zé)完成會議記錄，寫工作總結(jié)。向上級通報臺風(fēng)“派比安”對本轄區(qū)造成的影響，并撰寫申報文件。負責(zé)管理宣傳欄內(nèi)容，向社區(qū)居民宣傳計劃生育政策和法律常識，每天留意各大報刊重大新聞并撰寫讀后感。成功的策劃組織了一場由中小學(xué)生組成的法律知識競賽。受到了前山居民的尊敬和好評，得到同事的一致贊同。為社區(qū)居民提供辦理入戶手續(xù)的基本流程和要求。事情看上去是簡單的，瑣碎的。但是這些卻與千千萬萬的珠海百姓的日常生活有者密切的關(guān)系，為政府做好最基本的.宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安，為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎(chǔ)居委會的功勞不校居委會最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府最快地表達有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小，但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。不要以為，辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”，居委會工作看似沒有什么大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，而機關(guān)里的報紙最多，但并非供娛樂所用，而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會動態(tài)，百姓安樂，政府政策，國內(nèi)外大事，只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際，真正的為民辦事。
“千里之行，始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
