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第一篇:主管工作總結(jié)
大家好!時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,不知不覺我來到瑞德已經(jīng)六個月有余。在這不長也不短的謀和期里,令我感受甚深。在這段時間里,我漸漸的融入了這個為著瑞德的明天而奮斗的團隊。當然,回顧一下工作、反思一下不足、思索一下預(yù)備是特殊必要和準時的?;叵肫疬@些日子的點點滴滴,心中感受良多。
在公司里我的崗位是主管,是一個服務(wù)性崗位,協(xié)作各個部門對相關(guān)的內(nèi)容進行平面設(shè)計。可是在我的思想里,我始終把自己定位在企劃這個職位,用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己,力爭打造優(yōu)秀的企劃部,樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實施的全過程,是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),企劃是為理性決策供應(yīng)按效益化原則設(shè)計的方案。一個企業(yè)假如缺乏企劃力,勢必導致衰敗。企劃力的強弱是準備成敗的關(guān)鍵條件,規(guī)避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為締造良好的企劃效果,企劃必需得到公司的領(lǐng)導支持與確定,給企劃人員一個高度,給企劃部門一個高度,由于企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)分就是:一般狀況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè),沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的困難境況。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略進展做到“開路先鋒”的作用。締造力和執(zhí)行力,對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是特殊的必要,尤其是締造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。
三流的企業(yè)靠產(chǎn)品,二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個瑞德的員工,那將是一筆刺眼的榮光。
嗦的開場是必要的過程,下面我想對公司的'將來進展提出點個人建議,同時這也是我下半年的工作重點,或是協(xié)作相關(guān)部門完成的任務(wù):
1、關(guān)注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。嘉獎激勵制度與語言不夠,員工的成長過程需要關(guān)懷!我們的管理過程不要太過于形式化;
2、“變化快于方案”與“嚴格穩(wěn)定地按方案進行”這兩句話,公司更應(yīng)當多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的大事或者突發(fā)事情去處理,但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)大事和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去轉(zhuǎn)變,非要破壞原有方案去執(zhí)行,假如部門主管衡量過這些事情不是非要立即放下手頭方案去執(zhí)行,或者其實變與不變差別不大的,或者變化之后對公司進展有什么看法的,我覺得公司應(yīng)當先接聽部門主管處理看法先,假如抱著老是“變化快于方案”去工作的話,試問方案又有何用?今日做完這個方案,明天又擔憂要變了,工作效率能不低下嗎?
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理力氣,執(zhí)行力氣,作為一個部門的主管,應(yīng)當是這個部門的專業(yè)最強的一個,更重要的是帶好這個團隊;
4、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司進展動態(tài)及階段性方案;
5、增加后勤保障,為員工供應(yīng)良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權(quán)”:我們的企業(yè)正進行哪些方案,下一步工作該如何進行,我們的進展藍圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明白方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進行全新的改版:其次期,經(jīng)過兩個月才做出來,凡是看過其次期的同事們都會問我一個問題:為什么我的名字會期刊消逝在這多次?在這里我很確定的告知大家,我不是想要出風頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個人能完成的,是公司全體員工共同參預(yù)才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,分散員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實物制作的部分;
回首總能夠發(fā)覺差距,展望總能夠找到力氣。就讓我們從這一刻有新的開頭,在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
第二篇:倉庫主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
來到公司倉庫擔任倉管員已經(jīng)有幾個月的時間了,這幾個月的試用期,我認真的聽從領(lǐng)導的指揮,做好倉管的工作,不斷的學習,了解我們倉庫工作需要用到的知識,現(xiàn)在我對我們倉庫也是比較熟悉了,對于需要做的工作也不再像之前那樣陌生和不熟悉了,現(xiàn)就試用期的工作做個總結(jié)。
剛進入倉庫工作的時候,我知道倉管員的工作是比較辛苦的,不但是需要管理好倉庫,還要碼貨,整理貨架,貨物出入倉庫都是需要去核實登記,并放到貨架上,或者從貨架上取出打包發(fā)貨的??梢哉f一整天都非常的忙碌,而且我們公司的生意也是比較的好,倉庫從早到晚,幾乎都沒怎么空閑的時間,剛開始的時候,我跟著同事一起做事情,很多事情并不知道該怎么做,或者做的不夠好,但經(jīng)過一段時間跟著學之后,我也懂得了該如何的去做,怎么樣的做好登記,如何入庫,如何的出倉。同事也教了我很多,讓我能很快的上手。
倉庫休息之后,同事們也是會熱情的詢問我工作或者生活上面有什么問題,需要他們幫忙解決的,特別是我剛開始工作不久,很多事情其實也不太懂,他們也是跟我講解了很多公司的事情,讓我對公司有了更多的了解,也明白雖然現(xiàn)在我還是一個倉管員,但是晉升的空間還是很大的,只要我愿意去學習,像輪崗,轉(zhuǎn)崗都是可以的,但本職的工作是必須做好的,在做工作的時候,我也是積極的去做好,同時認真的學習,了解自己感興趣的知識,我知道,只有不斷的學習才能有進步,才能往上升。
在工作中,我漸漸能自己獨立做好之后,我就開始負責倉庫的一塊區(qū)域,無論是碼貨,整理貨架,或者入庫登記,或者出倉發(fā)貨,我都能和同事配合做好工作,在試用期間內(nèi),除了第一個月還不太熟練,犯了幾次錯誤之后,后面的工作當中,我沒有再犯錯誤,都是認真負責的做好了,也是得到了領(lǐng)導的表揚和肯定。當然我也知道我在工作中,還需要不斷的優(yōu)化我的工作方法,讓自己的工作效率更高,同時更加熟悉倉庫的情況,對貨品的了解也必須要再去加深,只有這樣,我的工作才能做得更好,我的職業(yè)道路才能走得更加的順暢,能得到更多的機會去晉升,去發(fā)展。
在今后的工作中,我也是要多去學,多去做事情,讓自己做好倉管的工作的同時,能得到更多的進步。
第三篇:倉管崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
回顧我來公司工作這半年來的工作,首先我很榮幸能融入到維特偶這個大家庭里、成為這個大家庭的一份子,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,讓我在工作和生活上都得到一定的收獲和成長?,F(xiàn)將工作具體總結(jié)如下:
立足自己的崗位,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作,熟悉自己的崗位職責。認真負責倉庫各種產(chǎn)品及原料的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。做到對倉庫產(chǎn)品進行定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。對已到的貨物立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。出庫單須有主管領(lǐng)導和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理,合理做好產(chǎn)品進出庫。
自從參加公司的傳統(tǒng)文化培訓后,讓我在工作和生活方面都受益良多。因為它讓我們從中學會如何待人處事、如何工作學習,要揚長避短,從各個方面來約束自己,從而提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。在對待公司領(lǐng)導和同事都一顆誠敬謙和、熱誠的心相互尊重,互相理解,遇到困難互相幫助。在孝敬父母方面,以前總覺得工作了,每次多給父母寄點零花錢補補家用就行了,所以很少關(guān)心他們,打電話給他們都是沒聊幾分鐘就掛了,沒什么耐性聽他們話家常,囑咐叮嚀之類?,F(xiàn)在學了傳統(tǒng)文化孝道之后,改變了很多,比以前更孝敬他們了,每逢周末、過節(jié)時就給父母打電話,報個平安,盡量報喜不報憂,少讓他們?yōu)槲覔鷳n。也比較會關(guān)心他們了,會問他們最近的身體狀況,還有家里的一切安好,會耐心地聽他們嘮叨嘮叨家常等等。
最后感覺自己平時工作中還存在一些做的不到位、不夠細、不協(xié)調(diào)的地方會繼續(xù)改進,會本著實事求是的做事原則,認真遵守公司及部門的規(guī)章制度,維護公司的利益,積極更好為公司服務(wù),努力爭取做一名優(yōu)秀的員工。
對公司期望要求:感覺薪水水平稍微低了一些,望公司領(lǐng)導能夠合理給我們員工加薪。
第四篇:倉管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)懷幫忙下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將20xx年上半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出珍貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人仔細遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責地對待每一項工作。
二、工作力量和詳細業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計狀況:能準時做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計精確。
2、收貨狀況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對精確。如有多或是少的狀況,要準時匯報給選購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量根本精確。
三、存在的缺乏。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了肯定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下缺乏。
一是有時工作的.質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有肯定差距。一方面,由于個人力量素養(yǎng)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在肯定的過失;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比擬緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠準時。
四、20xx年下半年工作規(guī)劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改良缺乏,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。準備從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,依據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進展詳細謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實效。
二是加強工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
第五篇:主管工作總結(jié)
緊張與忙碌的20xx即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會,客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領(lǐng)導的信任,讓我有幸擔任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進行總結(jié),下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度,詳細記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制,提升員工工作熱情和工作實效。
規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提升工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設(shè)立易耗品臺帳,控制成本費用。
3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng),提升客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓方面:制定月培訓計劃,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規(guī)定,如查房時間、工作量,衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等,讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務(wù)無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛員工,把員工當成自己的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標,做好管理工作。
二、 大力提升人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等,結(jié)合實際工作給員工進行培訓并考核。
三、 通過培訓工作提升在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提升工作效率。
四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、 利用休息時間努力學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的.一些不足:
1、 房間衛(wèi)生有待進一步提升
2、 崗位的服務(wù)用語有待進一步加強。
3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進一步加強。
4、 樓層布草管理比較混亂。
5、 樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理
針對以上的不足,本人的整改方案:
1、繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。
2、加強管理人員的隊伍建設(shè)工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。
3、加強布草監(jiān)管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責任人。
5、加強與PA的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,另由于PA機器過大,對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關(guān)培訓。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃,部門的不足與改進。綜上所述,我堅信在酒店領(lǐng)導以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力??傊鳛榭头坎康闹鞴?,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作,為提升房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓水平,質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力,提升員工的基本素質(zhì),配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻自己的力量!