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第一篇:業(yè)務員工作總結匯報
隨著人們生活水平的提高,大家越來越重視保險,我們保險工作也得到了很大的幫助,對于保險工作我們一直服從領導指導,按時完成銷售目標,現(xiàn)在把一年工作簡單總結概括。
一、想客戶所想
我們的工作就是讓更多的客戶購買保險,但是想要讓客戶買保險不是隨口說說,客戶為什么要買我們的保險,我們的保險能給客戶提供什么便利,這些都是我們需要考慮,在我們銷售的時候我們經常要考慮客戶的想法,如果不從客戶的角度去觸發(fā),單單站在我們自身的立場這是行不通的,因為現(xiàn)在各種保險充斥時常,想要突出我們的保險又是就要貼近客戶的需要,客戶有什么顧慮我們能夠給顧客什么幫助,對于這些我們都會解讀給客戶,當然這其中需要用到的知識和經驗,需要積累,通過多次的接觸了解明白當前保險市場的需求,才能夠滿足客戶的需要,做好自己的本職工作。
二、積極奮斗
保險工作也非常困難,在銷售過程中我們也會遇到各種困難對于這些苦難我們要做的就是戰(zhàn)勝困哪,工作的處境取決于我們的工作態(tài)度,只要我們工作態(tài)度好工作愿意堅持就能夠有所收獲,我在工作的時候也經常遇到瓶頸,工作不如意,工作辛苦,能難成交之類的事情時常困擾我讓我不能得到很好的調整,經常會影響工作堅持不下去,但是我一直都給自己鼓勵做銷售的有壓力是常事,但是我們要做的就是在壓力下成長,能夠不斷進步,不斷前進,只要能夠躲過難關我們就會有更大的突破,就能夠得到更大的成長,每一次成功都是需要我們努力去奮斗的,正應為堅持奮斗才讓我也、一直努力堅持不懈,一直都不斷的成長。
三、提升自身業(yè)務水平
做保險的我們必須要對保險市場行情了解通透,知道更多保險知識,才能夠讓我們在保險行業(yè)扎下根,每一次成長都是需要我們付出多倍的努力,想要有業(yè)績就要提升自己的實力我經常在工作之余自己利用時間去給自己筑基,自己學習自己努力,同時在推銷保險的時候遇到問題也會及時向其他同事或領導商量,取得更多的成績,對于這樣的事情我從來不會有任何的怠慢因為這是關系到自己的職業(yè)生涯,想要走的更遠只有自己努力學習更多的東西掌握更多保險行業(yè)的知識。
四、善于溝通
我們做銷售最多的就是和客戶打交道,能手回到,能夠與客戶溝通能夠把自己的意思表達這只是最基礎的,我們需要的是在溝通的過程中掌握客戶的需要了解客戶的情況把保險銷售出去,取得最后的成功,能夠說動客戶,打動客戶的心才是最關鍵的。
在保險銷售上做過多年感覺自己越來越堅強,能力也得到了更大的提升,在下去一年我會努力獲得更多的成績。
第二篇:快消品銷售工作總結
現(xiàn)在我們以快銷品月工作總結為例,看一下快速消費品工作總結如何來寫。
首先,做好上快速消費品月銷售業(yè)績的回顧及分析。
(一)業(yè)績回顧:
1、開拓了新合作客戶近十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。
2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業(yè)績分析:
促成業(yè)績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強了工作的'過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結一下過去一月里存在的問題。
1、客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。
2、大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
3、公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
4、暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
5、銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
6、銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
最后,對下月工作進行一下展望,定出下月的銷售目標和工作計劃。