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這次學習培訓，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己最大努力。

一、班組長的定義

班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場，直接管轄20個左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工，并對其生產(chǎn)結(jié)果負責的人。

在稱呼上有"班長、組長、領(lǐng)班、拉長"等稱謂。

二、班組長的使命是：

為了達所公司或部門追求的目的，根據(jù)現(xiàn)有的條件，高效率地達成自己應(yīng)承擔的組織目標或者被分擔的業(yè)務(wù)。

三、班組長的任務(wù)

1、指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作（產(chǎn)品及服務(wù)的提供）

2、領(lǐng)導人員。提高部下及同事的能力，創(chuàng)造有工作意義的勞動環(huán)境。

四、班組長自我角色的認知

1、班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。

班組長不要認為與上級、下屬和平共處就可以了，如果不能達到為企業(yè)創(chuàng)造利潤的目的，就不是合格的班組長。

2、班組長是中層管理人員的左右手。

班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時對自已的某方面工作起著輔助和補充作用。

在對現(xiàn)場管理過程中，班組長既是管理精神傳播的窗口，又是主管與員工溝通的橋梁。

3、班組長是一線員工的幫助者和支持者。

班組長是員工的直接的領(lǐng)導，并對其進行作業(yè)指導，培訓，評價其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認為班組長一旦晉升，就有了"權(quán)力"，就可以對員工頤指所使，動輒呵斥處分，引起員工的不滿和對抗。

班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來，所以原來的工友對這個轉(zhuǎn)變一般有一個適應(yīng)過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴，以權(quán)相壓只會適得其反。

4、班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。

對班組長來說其他班組長是同事，是工作上的協(xié)作配合者?，F(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點是高度的協(xié)作分工，所以同事之間工作交流配合頻繁。

五、班組長對企業(yè)的正確認識

1、企業(yè)不是順風車

把企業(yè)當成一輛順風車，或者是一個跳板，是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本，只有把企業(yè)當成是自己施展抱負的.舞臺，才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為？所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情，積極參與管理，與企業(yè)共同謀求發(fā)展。

2、企業(yè)不是收容所

企業(yè)任用每一位員工，都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，這就是所謂的利益驅(qū)動。當員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時，他就失去了存在的價值。

3、企業(yè)不是福利院

企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展，成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提，所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的"價格"更可觀，就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的"價值"。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。