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第一篇：簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)

光陰荏苒，緊張忙碌的20xx年即將匆匆逝去，迎來(lái)的是更加富有挑戰(zhàn)的20xx年，回首過(guò)去一年的工作歷程，感慨良多，以一言蔽之：苦勞大于功勞，壓力重于動(dòng)力。

20xx年銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了本年的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但也存在很多的問(wèn)題。因此，我們只有對(duì)本年度經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析和總結(jié)，才能挖出問(wèn)題的根源，從而在今后的工作中加以改進(jìn)，才能鞏固成績(jī)，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，努力將各種不利因素轉(zhuǎn)化為能提高公司效益的有利因素。

現(xiàn)將本部門在20xx年所取得的工作成績(jī)和所存在的工作問(wèn)題以及今后的努力方向做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析和總結(jié)：

一、本年度的市場(chǎng)狀況及內(nèi)部原因：

鋅粉由于化學(xué)性質(zhì)活潑，易燃、易潮、易結(jié)塊，不宜長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)藏，且本公司倉(cāng)儲(chǔ)能力有限，所產(chǎn)鋅粉必須及時(shí)銷出。但鋅粉市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，鋅粉銷售，十分困難。具體如下：

1、鋅粉生產(chǎn)廠家眾多。有一定規(guī)模的鋅冶煉企業(yè)絕大多數(shù)都有自己的鋅粉生產(chǎn)線，基本能自給或略有缺口需外購(gòu)，有的'還有富余外銷。如甘肅的寶徽鋅業(yè)；陜西有色的商洛冶煉廠、漢中鋅業(yè)有限公司；內(nèi)蒙的紫金公司、興安銅鋅冶煉有限公司、赤峰庫(kù)博紅燁（在建），河南的豫光金鉛；遼寧的葫蘆島鋅業(yè)；湖南的株洲冶煉廠、衡陽(yáng)水口山冶煉廠，四川的西昌鋅業(yè)等。專業(yè)生產(chǎn)電爐鋅粉的，西北地區(qū)就有十幾家，如隴南地區(qū)西河合金鋅粉廠、成縣黃渚合金鋅粉廠、天水鳳山鋅業(yè)，蘭州的黃河鋅品；陜西寧強(qiáng)鋅粉廠、陜西山陽(yáng)鋅業(yè)有限公司、漢中金燕有色金屬有限公司、旬陽(yáng)科達(dá)鋅業(yè)有限公司、略陽(yáng)鋅品有限公司等，其規(guī)模每月100噸到400噸不等。且有的電爐鋅粉生產(chǎn)企業(yè)在20xx年上半年已完成鋅粉擴(kuò)產(chǎn)，如西河和略陽(yáng)等。大家共同分搶已經(jīng)不大的一塊蛋糕。由于節(jié)能減排等政策原因或經(jīng)營(yíng)不善等，一些小規(guī)模鋅冶煉企業(yè)被迫關(guān)停，進(jìn)一步縮小了這塊蛋糕。因此鋅粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，十分激烈。

2、各使用單位對(duì)鋅粉的質(zhì)量要求越來(lái)越苛刻。很多單位除對(duì)鋅粉的品位要求越來(lái)越高外，還對(duì)鋅粉的其它成份有嚴(yán)格要求，如對(duì)鉛、鐵、鈷、砷、銻、氯均有不同要求。如白銀公司對(duì)鉛、銻有特別要求，商洛冶煉廠、開(kāi)利鋅業(yè)等大多數(shù)企業(yè)要求有效Zn在88%以上，湖南一些企業(yè)對(duì)Cl有很嚴(yán)的要求。

3、客戶對(duì)服務(wù)提出越來(lái)越高的要求。如客戶要求供貨時(shí)間較短，要求送貨上門，有的單位在貨送達(dá)后，在卸貨、過(guò)磅、取樣等不積極配合，需協(xié)協(xié)調(diào)。

4、由于公司產(chǎn)能不夠，（特別在2#爐、3#爐大修期間）公司所產(chǎn)的鋅粉，不能滿足我們的銷售要求，我們無(wú)法滿足現(xiàn)有的一些客戶對(duì)我公司的鋅粉需求，使得這些客戶不得不尋找新的供貨商，并建立了相對(duì)穩(wěn)固的供求關(guān)系，這將給我們二期鋅粉銷售帶來(lái)極大的困難。

5、由于公路限超、油價(jià)上漲，使得運(yùn)費(fèi)上漲，如遠(yuǎn)距離銷售，運(yùn)輸成本高，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。

6、找人裝車?yán)щy，公司沒(méi)有專業(yè)的裝卸隊(duì)伍，裝車出于自愿，找人裝車曾是本部門比較頭疼的一件事。

二、工作成績(jī)：

1、銷售：

公司在年初制定的銷售目標(biāo)為全年銷售鋅粉3200噸。20xx年實(shí)際生產(chǎn)3563.3噸，20xx年期末庫(kù)存16.43噸；20xx年，實(shí)際銷售鋅粉3570.59噸，完成銷售收入54247615.89元（不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入），銷產(chǎn)率為99.74%，超額完成公司年初制定的銷售目標(biāo)。

2、回款：

20xx年初結(jié)存上年欠款4613528.51元，20xx年實(shí)際回款56435935.71元（不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入），回款率為95.53%，20xx年期末欠款4753348.35元（其中西礦鋅業(yè)2276526.65元、珠峰鋅業(yè)1242240.21元）

三、20xx年存在的問(wèn)題及20xx年努力方向：

實(shí)現(xiàn)鋅粉銷售的四個(gè)要素：a、客戶需求；b、能滿足客戶需求的質(zhì)量；c、價(jià)格；d、服務(wù)及營(yíng)銷技巧?？蛻粜枨笫卿N售的前提，質(zhì)量是銷售的保證，優(yōu)惠的價(jià)格銷售競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，服務(wù)和營(yíng)銷技巧是實(shí)現(xiàn)銷售的催化劑和推動(dòng)力。上述四要素相輔相成，缺一不可。從20xx年銷售工作來(lái)看，存在著如下問(wèn)題：

1、由于在鋅粉供應(yīng)緊張的時(shí)候，我們的鋅粉產(chǎn)量不夠，不能滿足客戶的需求，使得已開(kāi)辟的鋅粉市場(chǎng)被其他廠家趁虛擠占，二期的銷售工作有可能陷入被動(dòng)。如白銀公司、西安邁欣等企業(yè)的業(yè)務(wù)。

2、公司產(chǎn)品都是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，片面最求產(chǎn)量。合金成分、有效Zn、顆粒細(xì)度等指標(biāo)有時(shí)不能滿足客戶需求，無(wú)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)之優(yōu)勢(shì)。

3、公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本高，特別是勞動(dòng)力成本偏高，無(wú)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之優(yōu)勢(shì)。

4、熟悉鋅冶煉行業(yè)、熟悉鋅粉市場(chǎng)、熟悉鋅粉市場(chǎng)行情銷售人員不多。對(duì)銷售人員的培養(yǎng)投入不夠，新的市場(chǎng)開(kāi)拓后勁不足。

5、公司銷售政策模糊，銷售獎(jiǎng)勵(lì)難兌現(xiàn)，市場(chǎng)開(kāi)拓的資金投入自主度不高，市場(chǎng)開(kāi)拓的動(dòng)力不足。

20xx年努力方向：

1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化作業(yè)，加強(qiáng)技術(shù)革新，生產(chǎn)出能滿足不同客戶需求的鋅粉來(lái)以提高產(chǎn)品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。

2、完善科學(xué)、公正、公平的用人制度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的優(yōu)化組合，整合人力資源，合并一些可以合并的崗位，壓縮管理人員，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，同崗?fù)?，裁減一些閑職人員，提高在職人員工資待遇，使在職人員既有較高的勞動(dòng)強(qiáng)度，又有較高的收入水平。只有這樣才能降低管理成本，提高產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3、努力培養(yǎng)銷售人才，提高銷售人員的素質(zhì)，最好能招募1、2名熟悉鋅粉市場(chǎng)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售人員。制定完善的銷售激勵(lì)機(jī)制，讓銷售工作充滿活力。

4、努力鞏固現(xiàn)有鋅粉市場(chǎng)，積極開(kāi)拓潛在的鋅粉市場(chǎng)，努力完成20xx年的鋅粉銷售任務(wù)。

第二篇：簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)

隨著端午節(jié)的即將到來(lái)，20XX年已走到中間，不知不覺(jué)過(guò)了半年?？偨Y(jié)這半年，做了一些工作也犯了一些錯(cuò)誤，學(xué)到一些長(zhǎng)處也暴露許多不足，收獲許多滿足也留有一些遺憾。半年工作，報(bào)告如下：

一、合同審核備案工作

期間總共參與審核、備案合同236份，其中，采購(gòu)類合同155份，建設(shè)工程合同41份，技術(shù)類合同15份，其他類合同25份。另外合同備案工作中，參與審核、備案付款審批單311份，確保合同付款真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、文件檔案管理工作

接管部門全部文件檔案，完成多次對(duì)文件檔案的梳理和分類，實(shí)現(xiàn)對(duì)文件檔案的統(tǒng)一管理。目前正在進(jìn)行電子文件檔案的建設(shè)工作，預(yù)計(jì)6月30日前完成電子化工作，將實(shí)現(xiàn)電子檔案的初步建立。

三、其他工作

1、參與物料收發(fā)流程梳理和調(diào)整工作，完成物料收發(fā)流程的流程圖，完成進(jìn)出場(chǎng)車輛管理系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告。

2、參與東營(yíng)市企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果申報(bào)工作，參與完成申報(bào)材料和書(shū)面材料，并榮獲“東營(yíng)市企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)”。

3、參與山東省企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果申報(bào)工作。

4、參與省企業(yè)信用評(píng)價(jià)申報(bào)工作5、參與墾利縣優(yōu)秀企業(yè)家評(píng)選申報(bào)工作。

6、撰寫(xiě)通訊4份。

7、參與《合同管理辦法》的修訂工作。

8、參與石大維博化工有限公司設(shè)立申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備工作。

9、參與部門的考勤、工資獎(jiǎng)金、月度預(yù)算、周計(jì)劃工作。

10、公司管理創(chuàng)新活動(dòng)中提出管理創(chuàng)新方案一項(xiàng)。

11、完成其他臨時(shí)性工作。

四、不足與改進(jìn)計(jì)劃

1、合同管理工作和文件檔案管理工作目前還存在一些工作漏洞，出現(xiàn)了工作失誤，這是需要反思和改進(jìn)的.，下一步在繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，在工作的細(xì)致化和精確化上需要繼續(xù)努力，以“六西格瑪”的理念逐步提高工作質(zhì)量。另外工作環(huán)節(jié)和流程需要進(jìn)一步梳理和優(yōu)化，在做好日常工作的前提下?tīng)?zhēng)取提出公司層面的改進(jìn)建議。

2、法律事務(wù)工作剛剛開(kāi)始接手，目前還沒(méi)有開(kāi)始業(yè)務(wù)，下一步首要的是熟悉這方面的工作，著重加強(qiáng)對(duì)《經(jīng)濟(jì)法》的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取能夠取得這方面的資格證書(shū)。

3、開(kāi)始學(xué)習(xí)其他方面的業(yè)務(wù)工作，培養(yǎng)多方面的工作能力，努力承擔(dān)多方面工作。

第三篇：最簡(jiǎn)短的工作總結(jié)

教育家___說(shuō)過(guò)：“教育是什么，往簡(jiǎn)單方面說(shuō)，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！痹谥嘘?duì)輔導(dǎo)員工作中，使我深深地懂得小學(xué)階段是人的成長(zhǎng)的起步階段，也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開(kāi)始階段，而良好的風(fēng)貌是各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)。四年級(jí)學(xué)生在生理、心理方面都有較大的轉(zhuǎn)變，作為中隊(duì)輔導(dǎo)員，本學(xué)期我從以下幾個(gè)方面對(duì)少先隊(duì)員進(jìn)行教育：

一、培養(yǎng)少先隊(duì)員遵守紀(jì)律的習(xí)慣。

在學(xué)校，教育少先隊(duì)員怎樣遵守課堂紀(jì)律，平時(shí)上課發(fā)現(xiàn)某些少先隊(duì)員或者某個(gè)小組做得好的及時(shí)表?yè)P(yáng)，在中隊(duì)中樹(shù)榜樣，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，中隊(duì)里有百分之九十以上的少先隊(duì)員都能做好，還有幾個(gè)紀(jì)律觀念薄弱者，我會(huì)經(jīng)常進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)、提醒，讓他們跟上中隊(duì)上少先隊(duì)員的步伐，共同進(jìn)步。

二、培養(yǎng)少先隊(duì)員文明禮貌的習(xí)慣。

要求少先隊(duì)員做到儀表美、語(yǔ)言美、心靈美。強(qiáng)化要求少先隊(duì)員執(zhí)行學(xué)校的少先隊(duì)員行為規(guī)范，衣著整潔，現(xiàn)在少先隊(duì)員們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個(gè)良好習(xí)慣。少先隊(duì)員之間要懂得使用禮貌用語(yǔ)，讓少先隊(duì)員在一個(gè)強(qiáng)化的過(guò)程中養(yǎng)成自覺(jué)做到的習(xí)慣。中隊(duì)上的少先隊(duì)員團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助，拾到東西交公的好人好事不斷涌現(xiàn)。其中我中隊(duì)隊(duì)員王煒瑜同學(xué)開(kāi)學(xué)初拾到人民幣50元，能夠及時(shí)主動(dòng)地上交給老師，她那種拾金不昧的精神已經(jīng)在我們中隊(duì)傳播開(kāi)來(lái)。從他們的行動(dòng)已經(jīng)可以看到：在他們小小的心靈里已經(jīng)發(fā)出美的萌芽。

三、對(duì)少先隊(duì)員進(jìn)行思想品德教育。

良好的氛圍和環(huán)境可以造就人。在這次班級(jí)文化建設(shè)評(píng)比中，我們中隊(duì)也有許多的隊(duì)員，為了美化我們的學(xué)習(xí)環(huán)境，積極主動(dòng)捐獻(xiàn)綠化盆景。特別是本學(xué)期11月份學(xué)校舉行的“慈善一日捐”活動(dòng)中，我們中隊(duì)涌現(xiàn)出一大批的愛(ài)心天使，我中隊(duì)共捐款543元。其中特別突出的是逸蕙等人，她們能夠把平時(shí)積攢下來(lái)的零花錢全捐出來(lái)，真的是難能可貴。

四、培養(yǎng)少先隊(duì)員良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

良好的衛(wèi)生習(xí)慣有助于孩子健康成長(zhǎng)。平時(shí)，我能夠及時(shí)糾正孩子的個(gè)人儀容儀表。在課堂上，我糾正少先隊(duì)員們錯(cuò)誤的讀書(shū)寫(xiě)字姿勢(shì)，并時(shí)刻提醒。

五、做好少先隊(duì)員的安全教育工作。

每天上課抽出幾分鐘進(jìn)行安全教育，教育少先隊(duì)員遵守交通規(guī)則，注意人身安全，不到危險(xiǎn)地帶玩耍，少先隊(duì)員課間玩耍時(shí)也要求他們不要在樓道，課室里追逐、打鬧，上下樓梯靠右走等，以免出現(xiàn)事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

六、加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，共同教育好少先隊(duì)員。

中隊(duì)輔導(dǎo)員要教好少先隊(duì)員，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)協(xié)助，才能把少先隊(duì)員教好。平時(shí)我非常注意做好這個(gè)工作，經(jīng)常和家長(zhǎng)通電話、發(fā)短信，個(gè)別家長(zhǎng)也很配合我，經(jīng)常主動(dòng)和我聯(lián)系。從實(shí)踐中，我深感一個(gè)具有良好風(fēng)貌中隊(duì)集體，一定具有凝聚力，吸引力，一定會(huì)給少先隊(duì)員提供一個(gè)良好習(xí)慣養(yǎng)成的環(huán)境氛圍。我通過(guò)抓一般學(xué)習(xí)習(xí)慣與生活習(xí)慣的養(yǎng)成，使我中隊(duì)的中隊(duì)風(fēng)中隊(duì)貌有了一定的發(fā)展，每位少先隊(duì)員都能把中隊(duì)集體的榮譽(yù)與自己的行為緊密結(jié)合，都想為集體爭(zhēng)光。因此，少先隊(duì)員不但成績(jī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣有了進(jìn)步，而且他們的能力也可以得到了發(fā)展，從而能促進(jìn)中隊(duì)級(jí)風(fēng)貌的整體發(fā)展。