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第一篇:銷售一周個人工作總結(jié)
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的'推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁???吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
第二篇:銷售一周工作計劃總結(jié)范文
正在那一個周內(nèi),重要做以下幾面:
1、造定任務(wù)計劃
1、尋覓客戶來歷。那是全部計劃的泉源,只需分渾客戶群正在那里能力更好的尋覓客戶。重要有:各年夜網(wǎng)站常常宣布供購疑息的養(yǎng)殖場、酒廠及減一些QQ群等。
2、剖析每種客戶來歷渠講所占的客戶比重,有重面的沖破。好比:各年夜網(wǎng)站里的客戶疑息戰(zhàn)QQ群里的客戶疑息做比力
2、計劃的開端實(shí)行
1、依照任務(wù)計劃明白天天要做的事變,將實(shí)行進(jìn)程中逢到的堅苦、成績、實(shí)行的后果做具體闡明戰(zhàn)紀(jì)錄,實(shí)時與司理及同事相同。
2、所做的計劃有兩個,一個是全部的通盤計劃(因?yàn)槭堑谝淮巫鲇媱?,那個是必需的,今后幾周的計劃也有能夠依照那個去)
3、要到達(dá)的目的
任務(wù)時光充分,任務(wù)有用率,任務(wù)有功效,勤奮去做好每件事。
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第三篇:銷售一周個人工作總結(jié)
在剛?cè)肼毜牡谝惶欤覜]有直接就開始做相關(guān)銷售方面的事情,而是參加了相關(guān)的培訓(xùn)。主要是企業(yè)文化的培訓(xùn),和對銷售工作的一種認(rèn)知的培訓(xùn)。我還記得培訓(xùn)的精力給我們講的有關(guān)銷售的理念,我只記住了四個字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點(diǎn)是要靠堅持的,堅持才是勝利。銷售行業(yè)來來走走很多人,大部分人剛進(jìn)來的時候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背后付出的努力。在第一天,經(jīng)理就給我們傳授了一個理念,想要做好銷售,就得堅持。
在之后的兩、三天里,我主要是接觸了銷售的相關(guān)產(chǎn)品,要記住和掌握產(chǎn)品的所有相關(guān)的性能和優(yōu)缺點(diǎn)。不僅要記住自己的,對同類型別家的產(chǎn)品也要有所了解,這個需要自己去查詢和了解。我認(rèn)真的去了解產(chǎn)品的相關(guān)知識,對于我們銷售人員來說,產(chǎn)品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。
在最后兩天,我開始上手進(jìn)行對產(chǎn)品的銷售了,部門主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區(qū)域去詢問一個陌生的人。我一開始是不敢的`,也是不自信的。拿著產(chǎn)品感覺腦子一片空白,什么話都說不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導(dǎo),他慢慢的引導(dǎo)我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下來,我覺得我已經(jīng)有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,和他們溝通產(chǎn)品方面的問題,可以開始成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個大的數(shù)目的成交,更大程度上的激發(fā)了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經(jīng)理說的話,要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點(diǎn)打擊就放棄,我也會繼續(xù)努力的,做好這份銷售工作。
第四篇:銷售一周工作總結(jié)
周六周日:顧客服務(wù)促銷日
要求:一切以銷售為主
1、 地堆排面必須滿陳列
2、 賣場促銷叫賣氛圍必須濃烈
3、 收銀區(qū)遵守“五人原則”
4、 禁止堵塞通道
5、 購物車、購物籃及時回收
6、 孤兒商品及時回收
第五篇:銷售一周工作總結(jié)
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個大家庭中來。
來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長。作為新人團(tuán)隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對于下周的計劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己
的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,
虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
第六篇:銷售個人工作周報總結(jié)范文
時間過得總是那么的快,轉(zhuǎn)眼間,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。???所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁?。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。???最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲