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第一篇:簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)
這一學(xué)期的團(tuán)支書工作并非一帆風(fēng)順,反而是其中的挫折讓我成長(zhǎng)了許多。
很慶幸,自己能夠擔(dān)任班級(jí)的團(tuán)支書,也十分希望能為班級(jí)為同學(xué)服務(wù)。我一直自信于自己曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為自己可以做到,然而,事實(shí)證明,在經(jīng)過時(shí)間的洗禮,以及環(huán)境的改變,我很多東西都必須從頭學(xué)起,從頭磨練。所以,在這個(gè)職位上,我從班委們那兒學(xué)到了很多,從同學(xué)們中學(xué)會(huì)了更多。興許,我在班級(jí)同學(xué)的眼里,并非是一名稱職的團(tuán)支書,但還是謝謝大家的陪伴與鼓勵(lì),尤其是那些忠言。
在擔(dān)任團(tuán)支書期間,我也有完成自己的一些承諾。班級(jí)的黨建資料是比較繁瑣的,并且會(huì)有重復(fù)性的資料需要填寫,這時(shí)就需要進(jìn)行耐心的檢查、填寫、核對(duì),并及時(shí)更新同學(xué)的黨團(tuán)資料。團(tuán)日活動(dòng),同樣也是團(tuán)支書的一項(xiàng)重要任務(wù),由于此次團(tuán)日活動(dòng)主題問價(jià)很遲下達(dá),所以采取靈活處理的方式,根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況和已計(jì)劃活動(dòng)而選擇相關(guān)主題,團(tuán)日活動(dòng)與班級(jí)活動(dòng)合成為一次活動(dòng),這樣不會(huì)導(dǎo)致班級(jí)的活動(dòng)過多或是走形式。期間,也總結(jié)出一個(gè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)日活動(dòng)可以以系列的方式展開,這樣比較系統(tǒng),在之后的團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比上也比較有優(yōu)勢(shì)有亮點(diǎn),當(dāng)然,團(tuán)日活動(dòng)也可以與時(shí)政相結(jié)合,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生心系國(guó)家心系社會(huì)的.特點(diǎn)。我們的班長(zhǎng)是一名很盡職很細(xì)心的班長(zhǎng),她為班級(jí)思考了很多,提出了許多想法,并付諸實(shí)施。作為團(tuán)支書則積極配合,提出想法,給出建議,并幫助實(shí)施。
一學(xué)期以來,回首自己的工作,總有過大于功的感覺。
依稀還記得在競(jìng)選臺(tái)上,信誓旦旦地承諾過要讓班級(jí)團(tuán)結(jié)起來,但是一開始的推優(yōu)就因?yàn)樽约旱目紤]不周,一度導(dǎo)致班級(jí)氣氛尷尬。細(xì)細(xì)想來,會(huì)出現(xiàn)這種情況的原因有很多,但主要矛盾還是出在自己身上。之后,也自責(zé)了許久,很慶幸的是,即便是自己的錯(cuò)誤,還是得到了同學(xué)們的理解與寬慰,謝謝!經(jīng)過此事件,我很嚴(yán)肅地告訴自己,無論是在什么崗位上,都應(yīng)切實(shí)站在群眾的角度去思考問題,同時(shí)要經(jīng)過自己的客觀理性判斷,而非人云亦云,一味服從。
本屆班三委出現(xiàn)三女的情況,在全年段實(shí)屬罕見,如果我記得不錯(cuò),只有我們班級(jí)是這種情況。雖然這是同學(xué)們投票的結(jié)果,但是,以自己拙見,還是要有男女搭配,利于男女同學(xué)間的交流,方便于班級(jí)工作。
本學(xué)期摔了跤,傷了別人,跌疼了自己,但終究還是要爬起來繼續(xù)向前,為了班級(jí),為了我們班可愛善良的同學(xué)們努力奮斗!
第二篇:簡(jiǎn)短工作總結(jié)
一、經(jīng)營(yíng)成果
我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為--個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,--個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作?;A(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是--個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來始終堅(jiān)持的方向,--個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng),取得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題
增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是--團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場(chǎng)。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
三、明年工作設(shè)想
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。大力開展增員活動(dòng),特別是--增員工作。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來,我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在--公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在--支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓--的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
第三篇:簡(jiǎn)短工作總結(jié)
本學(xué)期我擔(dān)任高二年級(jí)xx、xx班的物理教學(xué)工作,在教學(xué)過程中以學(xué)生為本,因材施教,現(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、思想方面
我能遵守學(xué)校的各項(xiàng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,態(tài)度端正,在自己本職崗位上敬業(yè)愛崗,認(rèn)真學(xué)習(xí),為人師表,努力提高自己的文化素質(zhì)和專業(yè)水平,積極參加學(xué)校和組內(nèi)組織的一切教研教學(xué)活動(dòng)。
二、教育教學(xué)方面
1、在備課方面堅(jiān)持每周參加集體備課,對(duì)上周教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)和思,統(tǒng)一下周教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容,探討下周課堂教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)方法。備教材。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念吃透,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。備學(xué)生。了解學(xué)生原有的'知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。備教法??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、在教學(xué)教法上在教學(xué)中,我盡量構(gòu)建一個(gè)寬松的環(huán)境,讓學(xué)生在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn),活躍課堂氣氛,增加師生的互動(dòng)與交流。盡量精講,節(jié)省出時(shí)間給學(xué)生精練,讓學(xué)生在課堂上當(dāng)場(chǎng)掌握,一是可以減輕學(xué)生的課后作業(yè)負(fù)擔(dān),二是可以促進(jìn)學(xué)生提高上課效率,有時(shí)效性。另外適時(shí)的設(shè)計(jì)一些問題讓學(xué)生討論,可以深化他們對(duì)問題的理解,并提出新的問題,有利于遞進(jìn)式教學(xué)。本學(xué)學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容多、知識(shí)點(diǎn)多,知識(shí)點(diǎn)多但對(duì)知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用的要求并不高。結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn),在教學(xué)過程調(diào)整了教學(xué)方法,重難點(diǎn)突出,有一些要求記憶的規(guī)律和公式強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握,使學(xué)生學(xué)習(xí)效率更高。思教學(xué)中存在的問題:教學(xué)一段時(shí)期后,要進(jìn)行教學(xué)思。注重培養(yǎng)學(xué)生的能力:物理教學(xué)的重要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的能力。培養(yǎng)能力需要一個(gè)潛移默化的過程,不能只靠機(jī)械地灌輸,也不能急于求成,需要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng)。準(zhǔn)確理解并掌握物理概念和物理規(guī)律,是培養(yǎng)能力的基礎(chǔ)。課堂練習(xí)和作業(yè)中,力求做題規(guī)范化。重視物理概念和規(guī)律的應(yīng)用,逐步學(xué)會(huì)運(yùn)用物理知識(shí)解釋生活中的物理現(xiàn)象,提高立分析和解決實(shí)際問題的能力。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
在業(yè)余時(shí)間,利用網(wǎng)絡(luò)新信息,嘗試新方法、吸收新思想、新經(jīng)驗(yàn)、新理論、不斷的充實(shí)自己,為己所用。總之本學(xué)期我順利完成了高中物理教學(xué),并從中學(xué)到了很多。
第四篇:簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)
來科第七個(gè)年頭了,回顧一年的工作,我給自己打一個(gè)及格分吧,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下雖完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。但由于今年孕產(chǎn)假,并沒有做出什么特別的貢獻(xiàn),但也沒有發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)及糾紛?,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),熱愛護(hù)理事業(yè),大局觀念強(qiáng),多次獲得科室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在思想上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,全年無事假,病假發(fā)生,休產(chǎn)假105天。積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三級(jí)護(hù)士的理論學(xué)習(xí),對(duì)危重癥患者的護(hù)理,感染及營(yíng)養(yǎng)等方面有了更新的認(rèn)識(shí)。
在理論學(xué)習(xí)方面,積極參加每月(產(chǎn)假期間除外)科室理論的考核,平均成績(jī)?cè)?5分以上,通過護(hù)理部進(jìn)行的在職在線上機(jī)練習(xí),本年度院內(nèi)理論考試平均在80分以上。在健康教育服務(wù)月活動(dòng)中擔(dān)任了本科室《多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)的健康教育》情景模式的.編寫工作。
在業(yè)務(wù)方面,本人能夠獨(dú)立完成各班次護(hù)理工作及特殊護(hù)理操作,例如,血?dú)夥治?,危重癥的搶救及儀器的使用,睡眠監(jiān)測(cè),PICC穿刺等,在20XX年天津市呼吸科年會(huì)發(fā)表論文1篇。
在教學(xué)上,每年能以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉脦Ы汤蠋熧Y格,并承擔(dān)實(shí)習(xí)帶教的任務(wù),制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы逃?jì)劃,科室實(shí)習(xí)生理論授課6次,在帶教中不斷積累經(jīng)驗(yàn),得到學(xué)員一致好評(píng)。
本人對(duì)病人服務(wù)熱情高,愛崗敬業(yè),態(tài)度誠(chéng)懇,具有高度的責(zé)任心,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)端正,視病人如親人。以質(zhì)量為核心。無任何違紀(jì)行為。本年度獲得患者表?yè)P(yáng)信1封。通過護(hù)理部開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的活動(dòng),在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下與同仁們共創(chuàng)下制作了護(hù)囑本記錄,更系統(tǒng),更優(yōu)化的管理基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。
在以后的工作中,我要更加努力提高自我學(xué)術(shù)及專業(yè)技術(shù)水平,爭(zhēng)做護(hù)理骨干,理論及操作技能考核中在85分以上,爭(zhēng)取外院進(jìn)修名額。爭(zhēng)取見習(xí)帶教資格,并在核心期刊上發(fā)表論文。
在這些年的護(hù)理工作中,讓我更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),我會(huì)盡自己最大的努力,用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心來解除病人的病痛。
第五篇:客服簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光如梭,不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的`路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的`自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。下面是我這一年來的主要工作情況的`總結(jié):
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運(yùn)可以加入xx客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
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