千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《煤礦設施班組長工作總結(jié)(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《煤礦設施班組長工作總結(jié)(合集)》。

第一篇：班組長工作總結(jié)

新年的鐘聲即將敲響，回顧這一學期所走過的路，我們感慨萬分，現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:

一、幼兒的成長變化

“優(yōu)勝劣汰”是自然的法則，在這個全球多元化、競爭尤為激烈的今天，一個民族是否能夠生存和可持續(xù)發(fā)展下去，其關鍵就在于人口的基本素質(zhì)問題。在我看來，有著強烈的愛國主義情感;不屈不撓、百折不回的堅強意志;較強的責任意識;良好的團隊精神;積極樂觀的心態(tài)以及時常都能懷有一顆感恩的心是適應這個社會發(fā)展所必須具備的品質(zhì)。

我班的孩子有著許許多多同齡兒童身上的共性:勤思考、好追問、喜歡探索大自然中的新鮮事物、對生命有著強烈的同情心，關心他人、樂于奉獻，熱愛運動、喜歡參加戶外的集體活動。然而不可回避的是他們身上也時刻表現(xiàn)出許多原始的、待完善的，或是不經(jīng)意間被社會不良風氣所影響的種種不足，例如搶玩具、愛告狀、推卸責任、攀比心強等不好的習慣。“玉不琢，不成器;人不學，不知義”針對班上幼兒中存在的這一現(xiàn)象，我們因材施教，加強了幼兒非智力因素的培養(yǎng)，具體工作如下:

1、道德情感的教育

我們深深地感覺到這方面的教育在整個人生中起著決定性的作用。在國內(nèi)學成卻轉(zhuǎn)入別的國籍為他國賣力;成績優(yōu)異的大學生卻因嫉妒殺人滅口;兒子咬掉自己母親的耳朵;在中國的大地上，上演了太多這樣的悲劇，因此我們覺得道德情感的培養(yǎng)不容忽視，并將其貫穿于幼兒園生活是一個環(huán)節(jié)。

周一的升國旗儀式是每周最為嚴肅、神圣的時刻，可是因孩子們年齡小，缺乏熱愛國旗的常識，總是做一些不當之舉，我們看在眼里，總是抓緊最佳教育期及時進行相關教育，到現(xiàn)在他們已經(jīng)知道了升國旗時不能到處亂走、嬉笑、講話;不能學少先隊員行隊禮;不能戴帽、戴手套等禮儀。

在我國人民共同抵制日貨的情形下，我們教師利用休息時間為孩子們找來大量圖片資料和相關的歷史故事，客觀的和小朋友們共同分析，他們現(xiàn)在明白了自己在少看日本動畫片、使用日本產(chǎn)品的同時最主要的還是要發(fā)奮圖強，因為軟弱無能、平窮落后就要受欺負。

帶領幼兒全程關注我國載人飛船--神州六號的升空，讓幼兒通過社會媒介產(chǎn)生對科學技術(shù)熱愛的同時，增強孩子們的愛國情感，體驗民族的自豪感，知道國家興亡、匹夫有責。

通過各種節(jié)日，讓幼兒感受社會中的人文氣息，例如過感恩節(jié)的時候我們教育班上的孩子學會知足，珍惜現(xiàn)在的擁有，懂得知恩圖報、多行善事等。

我們還組織幼兒參加一些社會公益

活動，10月份全園三個大班開展了“小鬼當家”的社會實踐活動，孩子們自由分配任務，有的負責出宣傳海報、有的負責拍賣、有的負責捐款、有的負責采購，孩子們通過一系列的鍛煉，最后帶著用大家辛勤勞動購買來的禮品和一顆顆善良、真誠的心去了和平敬老院，慰問那里的孤寡老人。通過組織這一活動，孩子們各方面的能力都得到了很大的提高，而且還使他們明白了社會上原來還有那么多需要我們關心和愛護的弱勢群體，幼兒的同情心得到了生根發(fā)芽。

2、行為習慣的培養(yǎng)

古人說過“7歲看老”，其實這句話是不無道理的，孩子行為習慣培養(yǎng)的關鍵期即幼兒階段。孩子們自進入大班以來，家長們就開始憂心忡忡，總擔心自己的孩子學不到知識，進入小學跟不上步伐。實際上養(yǎng)成了好的行為習慣，將會終身受益。班上的孩子個個都是小皇帝，書包一丟，有大人撿;手一伸，有大人穿，自我服務能力差，我們這學期在班上進行了賞罰并重的原則，現(xiàn)在丟失學具、亂扔衣服的現(xiàn)象已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，但這種培養(yǎng)不會是一蹴而就的，隨時都會出現(xiàn)反復，我們也將在下學期的工作中繼續(xù)對幼兒進行追蹤。

二、班級成員協(xié)調(diào)共進

這學期我班的教師配置有了重新的調(diào)整，擔任我園教研組長的劉翠萍老師被安排來我班和我、杜老師共同處理班級事務，我們?nèi)煌灸軌騾f(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一思想戰(zhàn)線，始終站在同一個立場上，共同管理幼兒一日作息。但凡遇事，大家都能做到先商討再行動，三思而后行，共同的出發(fā)點即為班集體爭光。

10月，劉老師帶領班上的部分幼兒參加了區(qū)里的優(yōu)質(zhì)課比賽，獲得了二等獎;我也在11月迎接市信息技術(shù)試驗園的檢查和驗收中，接待了現(xiàn)場觀摩課的任務，獲得了在場專家們的好評，大家取得的這些光環(huán)背后，實際上都蘊藏著一個又一個平凡但卻令人感動的“小事情”?？鐣r兩個月的反復試教，老師們忙前忙后，已經(jīng)沒有早晚班的分配，都主動自覺得承擔班級的事務，杜老師一刻不停的在循環(huán)工作，生怕孩子們有一點散失。孩子們更是懂事，令我們?yōu)橹袆?有的幼兒沒有被試教的任務，在一旁乖乖地玩弄一些無聊的小玩具，然后提前幫那些上課的小朋友發(fā)好碗筷、準備好小椅子，無怨無悔地做好后勤工作;有的幼兒為了老師的工作，每天不厭其煩的回憶同樣的過程、學習同樣的內(nèi)容，還始終要堅持面上含笑，然而到最后上場的，卻未必是自己。

請問:有著這樣崇高犧牲精神的人是什么人?我要告訴你，這是可愛的人!這是我們大一班的人!“別緊張，你能行!”、“老師，我們一定爭氣，你放心!”這些來自同事、孩子們溫暖的話語至今還在我的耳旁回響。

俗話說得好:有著強烈凝聚力的集體是不可戰(zhàn)勝的!在我們共同的努力下，本班在園活動區(qū)評比中榮獲一等獎、整個學期沒有傳染疾病和安全事故的發(fā)生、幼兒身長體重都有不同程度的增長、劉、張延新、田劉曉暢、張心語四位小朋友在我們精心地輔導下被省電臺選入，參加春節(jié)少兒節(jié)目的錄制。我驕傲，因為我是大一班這個優(yōu)秀集體中的一員。

第二篇：煤礦安全生產(chǎn)工作總結(jié)

各位領導：

近期我礦安全工作出現(xiàn)滑坡，突出表現(xiàn)在掘進安全管理上，安全質(zhì)量標準化建設沒有實現(xiàn)全面達標，在上級和礦各類安全檢查中暴露出不少問題，特別是有些問題比較低級，有些問題反復出現(xiàn)，久治不絕，我作為分管××的副礦長，負有不可推卸的管理和領導責任，再次向各位領導作深刻檢討。

這段時間通過學習公司和礦關于安全工作的一系列會議指示精神，深刻反思，深層次分析查找我個人在思想認識、工作作風、安全管理等方面的問題，主要存在以下幾個方面的不足：

一是管理不嚴不細。總覺得一線干部職工不容易，壓力大，特別是進入今年以來，逐漸放松了對他們的嚴格要求，以致于有些管理人員和職工，思想上開始麻痹松懈，精力上不夠集中，導致現(xiàn)場制度措施和標準落實失之與軟、失之于寬，導致現(xiàn)場安全管理出現(xiàn)滑坡。

二是大局意識不夠。總覺得管好自己的分管工作就行了，沒有自覺地從全礦整體一盤棋的高度去協(xié)調(diào)工作、安排工作，特別是與其他礦班子的溝通上不夠。

三是安全思想滑坡。自去年“五整頓”活動開展以來，現(xiàn)場管理確實發(fā)生了較大改觀，取得了很好的效果。但是進入今年以來，從我個人，思想上就開始放松警惕，放松了對分管區(qū)隊的管理，覺得現(xiàn)場安全質(zhì)量已經(jīng)比較好了，對上級一些新標準執(zhí)行不

嚴，對現(xiàn)場管理抓得不深、不細、不透，特別是對現(xiàn)場一些小隱患小問題總覺得無礙大局，心存僥幸，沒能夠盯上排除解決，導致現(xiàn)場管理出現(xiàn)這樣那樣問題。

在下步工作中，我將牢固樹立全礦一盤棋的思想，按照礦黨政“自查自糾、強嚴管理”的要求，切實把安全工作放在各項工作的首位，積極主動地采取措施，狠抓現(xiàn)場安全整頓，確保礦井安全生產(chǎn)。

一是從我個人開始，強化對礦及上級安全文件精神、煤礦“三大規(guī)程”、安全質(zhì)量標準化建設標準的學習，同時要求分管區(qū)隊扎實搞好安全教育培訓，進一步提高職工自覺搞好安全的自覺性和主動意識，提高崗位培訓的針對性和實效性。

二要加強與基層區(qū)隊和班組的溝通交流，狠抓基層班子建設和區(qū)隊班組管理，進一步轉(zhuǎn)變各級管理人員的工作作風，落實責任，深入現(xiàn)場，靠前指揮，真抓實干，以務求實效的工作作風帶領干部職工抓好安全生產(chǎn)。

三是始終堅持“不安全不生產(chǎn)、不放心不生產(chǎn)、不達標不生產(chǎn)”的原則，把安全管理的重點放在區(qū)隊班組的責任落實和薄弱環(huán)節(jié)、薄弱人員的管理上。深層次查找現(xiàn)場上、措施上存在的問題，深入抓好整頓，根治現(xiàn)場隱患，使現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化建設水平上一個新臺階。

最后，懇請各位領導共同幫助我查找安全管理工作中存在的不足，提出落實建議和措施，并抓好對本人安全管理工作的監(jiān)督，以更好地促進礦井安全管理工作健康穩(wěn)定發(fā)展。

第三篇：班組建設工作總結(jié)

料場股巡檢甲班始終堅持“以人為本，安全生產(chǎn)”的理念，狠抓落實，努力致力于標準化班組的建設，積極完成作業(yè)區(qū)下達的生產(chǎn)任務。

一、巡檢甲班的組織建設

甲班現(xiàn)有巡檢員11人，平均年齡24歲。班組主要負責各皮帶機能夠正常運轉(zhuǎn)，確保物料能夠及時輸送到各用戶的槽位以及原料的受入。近一年來，班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。

二、現(xiàn)場6S管理

班組按照6s管理的要求，全年持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。

1、班組托輥護皮維護量大，嚴格執(zhí)行工完場清的制度，將更換完畢的托輥護皮回收到指定地點，確保安全通道暢通。并定期組織人員對現(xiàn)場的廢舊備件進行回收。

2、正確堆放托輥等備件及工器具，各個區(qū)域的負責人每天負責查看，發(fā)現(xiàn)有擺放不規(guī)范的及時進行整改落實

3、及時清掃現(xiàn)場的撒落料，防止造成人員滑跌和設備損傷4、保證警示牌、消防箱等的干凈、清潔

5、各區(qū)域的負責人加大隱患的排查及治理力度，并做好相關臺賬

三、設備維護與安全生產(chǎn)

1、生產(chǎn)與設備維護管理生產(chǎn)方面：

20XX年度的生產(chǎn)總量為6821754，超額完成作業(yè)區(qū)設定的目標，有效的確保了公司生產(chǎn)所需的物料穩(wěn)定供應。

設備維護：全年設備維護量如下：

托輥（根）1130護皮（塊）197異物（件）184班組一直狠抓托輥維護工作，全年更換托輥1130根，有效的減少了皮帶因托輥斷裂造成的損傷及撕裂事故發(fā)生率，增加了皮帶的使用壽命，同時保證了給用戶及時的供料；護皮全年更換197塊，有效的減少了協(xié)力清掃的時間及勞動強度，減少了人機接觸的時間，間接地減少了事故的發(fā)生率；異物方面，班組全年共發(fā)現(xiàn)異物184件，有效的降低了皮帶撕裂的風險，其中發(fā)現(xiàn)因異物撕裂皮帶事故3起，及時的制止了因事故造成的更大損失

2、班組設備維護亮點

20XX年班組共發(fā)現(xiàn)重大設備問題9件，其中皮帶撕裂及劃傷事故6起，以及J106皮帶驅(qū)動高速軸接手梅花盤打碎和J204TR除塵小車內(nèi)側(cè)2個走行輪脫軌。由于及時的了發(fā)現(xiàn)這些問題，阻止了事故的進一步惡化，使檢修能夠更加快速的完成，減少了因為設備問題造成的生產(chǎn)事故。

四、安全工作

班組20XX年累計上報隱患條，處理196條，班組自己處理160條；積極開展異常作業(yè)看板學習，并成立了自主化管理小組，開展崗位危險預知訓練（KYT）活動，通過可視化看板使崗位危險源更加直觀和易于理解。經(jīng)過全班組的努力，20XX年班組安全事故為零人員違章為零，根據(jù)自主化管理成果制作成的《崗位危險可視化控制表》在整個作業(yè)區(qū)獲得了宣傳和推廣。

第四篇：班組長個人工作總結(jié)

企業(yè)的生存和發(fā)展不僅靠的是特色的產(chǎn)品，更重要的是管理工作。班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎。無論什么行業(yè)、工種，它的共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產(chǎn)任務，安全管理在生產(chǎn)過程中有著重要作用：班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織，是生產(chǎn)組織中最小的單元，在這個最基層的組織、最小的單元進行安全生產(chǎn)管理，等于是安全生產(chǎn)抓到了源頭，無疑是深化安全管理、降低管理成本，有利于防范、減少生產(chǎn)事故。而作為生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)督者的班組長，對生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況和生產(chǎn)活動的結(jié)果負有全部的責任。因此，安全管理是班組長的首要工作：

一、安全責任，班為基礎。安全生產(chǎn)管理的基礎在班組，安全生產(chǎn)責任制落到實處。就是落實到班組，才能使企業(yè)的安全生產(chǎn)有良好的基礎保證。

二、安全責任，班長做起。班組長是班組的帶頭人，班組安全管理的成敗與否、成效大小，取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度、掌握的安全技術(shù)知識水平和具備實際組織協(xié)調(diào)能力。為此，我重視和加強對自己的安全教育工作。通過各種教育，加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督，加強對員工上崗前安全防護準備工作、生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，加強對重點人員、重點崗位的安全監(jiān)督，做到防患于未然。同時，作為班組長要將事先預防與事后總結(jié)相結(jié)合，善于總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓，以指導今后的安全管理工作。

三、安全責任，人人有責。在安全生產(chǎn)管理中，班組要形成“人人為安全，安全為人人”的良好班風，樹立人人是安全員的責任意識。一個班組，多則十來人，少則幾個人，人人都是安全員，完全可能。通過班組長的帶領，班組成員的自我教育、自我管理、自我完善，將安全責任、措施、操作規(guī)程、事故預防、處理辦法分解到每個班組成員，使他們成為名副其實的安全員。

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。

同時企業(yè)要在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量必須要在同行中處于領先地位。

在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領導者，也是直接的生產(chǎn)者。

作為生產(chǎn)過程中責任人的班組長我一直盡職盡責。主要表現(xiàn)在有以下幾個方面：

一、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量關系到市場和客戶，領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

二、提高生產(chǎn)效率

在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

三、降低生產(chǎn)成本

包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等生產(chǎn)現(xiàn)場可以說是企業(yè)管理中最麻煩的地方，每天都可能發(fā)生產(chǎn)出不良品、貨物混裝、工傷事故、交期延誤等事故，而這些又是班組長必須直面的問題。要避免這些問題的發(fā)生必須精益生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。把工具、方法和思維運用到生活、工作中，通過多練多想多用，真正做到知行合一;同時還通過自身的言行影響和引導員工，培養(yǎng)員工素質(zhì)，促使員工投入到生產(chǎn)運營和企業(yè)建設中來，進而形成整體的工作能力，降低成本、提高效率，推動企業(yè)和員工實現(xiàn)發(fā)展上的雙贏，真正做到在共同建設和諧企業(yè)中共同享有，在共同享有和諧企業(yè)中共同建設。

班組長的特殊地位決定了我要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經(jīng)營者的立場上，用領導者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應站在部下和上級輔員助人的立場上講話?？梢哉f我是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。

知道了自己在企業(yè)里所扮演的角色。從而準確的把握自己的權(quán)利和義務，公司領導對自己的期望以及員工對自己的期望。表現(xiàn)在三個方面：

一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務的準確把握

代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。

如果不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務、職責，應扮演何種角色，那么雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級群眾。

二、了解領導的期望值

作為下級，必須準確地了解領導的指示，以及領導指示的背景、環(huán)境和領導的風格。有時候作為下級費了很大的力氣做某事，但并不是領導所希望的，結(jié)果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能自己是正確的，但是領導不了解，怎么辦呢?這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者采納你的建議?，F(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協(xié)調(diào)好關系，開展好工作。

三、了解下級對自己的期望值 下級對上級有以下六個方面的期望：

1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。

2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。

3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊涂官。

4、準確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。

6、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，部下的勞動模范越多，自己的工作就能做得越好。

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。

第五篇：班組長個人年終工作總結(jié)

2___年即將過去，在新的一年即將到來之際，為了更好在新的一年開展各項工作，現(xiàn)總結(jié)這一年中的各項工作。2___年在國電中心領導的正確領導下，物業(yè)部、客服部、秩序維護部等部門的大力配合下，強電班組的共同努力下，奔著安全第一、業(yè)主之上的原則，團結(jié)一致忘我的工作，工程部強電得到了國電集團、龍源集團業(yè)主的認可和一致表揚。

一、2___年的主要工作如下：

(一)保質(zhì)量、抓安全、保進度

今年我們強電班組在人員流動性非常大，且大半年來招不來新員工，再加上工作量大的情況下等等，一切一切的重擔都壓在了在職的強電員工的肩上，但我們強電在職員工沒有被困難所嚇倒，反而化阻力為動力，進行加班加點完成日常工作及領導安排的所有工作。確保了在工程部的整體工作進度上不掉隊、不拉后腿。同時也圓滿的完成了與各部門配合協(xié)調(diào)，抽調(diào)人員配合其他部門的工作;其強電班組全年共完成B、C棟保修單4805張，保證日常維修率達到100%。同時根據(jù)年度工作計劃，對B、C棟大廈246個配電箱進行定期全面的維護及保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保大廈的供電安全。 結(jié)合工作實際，在班組內(nèi)展開從理論到實踐的學習，使班組的員工的電氣、儀表和接觸器知識不斷加深和互相滲透，不定期舉行技術(shù)交流活動，遇到工作上的難題，在班組上互相討論，虛心請教，提高了自身的技術(shù)水平，同時也帶動了全班組的學習的積極性。例如電

機單車的學習，先掌握單車實際的理論，再看看各個部件外觀及了解各個部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實際操作，保證不違章操作，也增強了自身的技術(shù)本領，把學到運用到實際工作當中，為我們的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務打下了堅定的基礎，又為公司培養(yǎng)出人才。在這融洽的班組中，各自學到了各自需要的知識和技術(shù)，又增加了員工之間的凝聚力。

(二)抓服務質(zhì)量，注重日常之細節(jié)

B、C棟公共區(qū)域燈具數(shù)量5575套，為保證燈罩內(nèi)保持干凈、整潔，我們強電人員定期清理燈罩內(nèi)的異物(小蟲)，每清理一套燈具就要上下梯子一趟，工作一天下來累的腰酸腿疼，但我們員工從來沒有一句怨言，一句牢騷，認真做好本職工作，我們根據(jù)實際情況，定期對老總辦公區(qū)域的燈具、電器設備進行維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時的解決處理。

(三)業(yè)主設備設施改造工作

1、完成了C棟B1保溫箱線路增容改造，增加線路的工作，我們強電班組在人員少，工作量的情況下，進行加班加點的完成線路增容，并單獨為每個保溫箱回路上加裝了漏電保護期，保證了保溫箱的安全使用。

2、由于國電集團領導調(diào)整，部分房間內(nèi)地插需要移位，針對這一情況，我們的工作就一定跟上，做到了工位安裝完畢，電源、電話、網(wǎng)絡都能正常使用，不影響業(yè)主辦公。

3、完成B、C棟13部電梯的年檢工作。

二、2___年工作不足

(一)對員工服務意識和服務水平的培訓還不是很到位，服務水平還有提高的空間。

(二)各項管理制度已定制，但落實力度不夠，員工穩(wěn)定性較差，管理水平還需更上一個臺階。

三、20__年的工作思路

(一)進一步挖掘節(jié)能潛力，并做好節(jié)能宣傳工作，努力提高全員節(jié)能意識，例如在電源開關面板，空調(diào)面板上貼上節(jié)能提示，同時加強物業(yè)用電節(jié)能教育，在耗能設備啟停方面定制節(jié)能措施，做到為業(yè)主多省錢，為公司多創(chuàng)收入.

(二)優(yōu)化工作流程，對設備設施的管理做到及時、嚴密、細致。

(三)高度關注業(yè)主的需求，為業(yè)主提供人性化管理，把讓業(yè)主滿意，創(chuàng)中興品牌的理念落實在行動上。

(四)對員工的培訓工作要技能水平，服務意識，安全意識思想境界幾方面并重，提高員工的整體素質(zhì)。