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第一篇：年度個人思想工作總結(jié)
本學期，我校教研組工作主要是根據(jù)街道教研組的工作計劃，結(jié)合學?！豆ぷ饕庖姟芬约氨拘W科教學實際，以鄧小平教育思想為指導，實踐科學發(fā)展觀，圍繞夯實基礎(chǔ)的目標，抓好課堂教學模式的構(gòu)建及校本教研活動的開展，努力提升我校學科整體教學質(zhì)量和教學教研水平。主要完成下列二項工作：
一、加強教研組建設，創(chuàng)建學習型組織。
教研組本學期繼續(xù)利用教研組的活動，組織教師學習《鳳翔街道思想品德教研組工作計劃》，領(lǐng)會學科教學教研精神;組織學習學科教學資料《如何提高小學品德與社會教學時效性》，提高教師對學科教學的認識，使教師們更深刻地把握準學科的教學特點，提高教學的實效性。本學期，教研組先后分兩次組織學科青年教師參加澄海區(qū)、汕頭市兩級的觀摩課活動，共聽課15節(jié)次，使青年教師對學科的課堂教學有新的認識，對老師們的課堂教學進行了有效的指導，提高了本校學科教學的質(zhì)量和水平。
二、抓好教學常規(guī)管理。
本學期，教研組繼續(xù)加強教學“五認真”工作檢查，加強對教學全過程的監(jiān)控。重點抓好學科教案的規(guī)范撰寫，17周舉行的教案檢查，各年級教案比以往更規(guī)范，更有質(zhì)量。其中，一年級和五年級教師還根據(jù)學科要求撰寫了“同課異構(gòu)”的'教案，值得其他年級教師的學習和借鑒，教研組下學期還要在全校鋪開，落實、深化學科的教研工作。
除了抓好教案的管理工作，教研組還要求全體學科教師嚴格執(zhí)行課程計劃，上足課時，上全教材內(nèi)容，嚴禁放羊式教學，落實完善學科的考查制度，把學生的學習和成績評價掛鉤，提高學生的學習積極性，使教師們對學科的教學更加重視。
本學期教研組在校本教研中做得還不夠，今后將加大力度針對課程改革中的熱點、難點問題，確立校本研究專題，擬定好詳細研究的計劃，并認真落實，在教學科研中促進教師的專業(yè)成長。
第二篇：個人思想和工作總結(jié)
我參加教育工作已二十二年了，回首所走過的戰(zhàn)斗歷程，追憶那歷經(jīng)的漫漫歲月，心中充滿著勝利的喜悅，更充滿了對未來的美好的憧憬，癡心不改，無怨無悔，樂把事業(yè)裝心中，再苦再累也從容。冬去春來，月月年年，我時刻不忘教師應有的形象，講政治、顧大局、守法紀、鉆業(yè)務、思進取、求奉獻、樂創(chuàng)新，為了人民的教育事業(yè)，為了山區(qū)明天的輝煌，默默耕耘，譜寫出了自感欣慰的華章。其主要表現(xiàn)在：
一、提高政治素質(zhì)，嚴守師德規(guī)范
無論何時何地，我對政治學習一刻也未放松，積極參與黨員先進性教育活動，深入學習“三個代表”重要思想，牢記“兩個務必”，學習黨政方略、教育法規(guī)、教育行政部門的相關(guān)文件，常訂有、《中國教育縱橫雜志》等單位展出或相關(guān)刊物上發(fā)表。多次組織舉辦了鎮(zhèn)內(nèi)的化學創(chuàng)新教育研討活動。近三年來，在本校主講了化學創(chuàng)新教育示范課。通過學習、培訓、踐行，在提高自身業(yè)務素質(zhì)、教學水平方面都有了長足的進步，在引領(lǐng)校本培訓推動本校教研教改工作、實施素質(zhì)教育等方面發(fā)揮了積極作用，回報須有付出，付出終有回報，近三年來，我校中考中的化學成績足以見證。2004年9月被評為省級骨干教師。
二、堅守崗位，以校為家
二十二年來如一日，辛勤戰(zhàn)斗在教書育人的崗位上，從不因個人所需擅自離崗，也從未因瑣事而請假，心中只有一個信念：享受人民的俸祿，吾當努力工作，誤人子弟，傷天害理。因而嚴謹自律，出勤率總在98%以上，近三年達100%，特別是在繁忙的開學工作和中考前，更是超常規(guī)、超負荷的工作，盡管家中有年逾古稀的父母也無法照顧，還有臨近高考的女兒也無暇關(guān)心，一門心思全力以赴投入到教育教學工作中。
三、艱辛付出，碩果累累
自從跨進教育這個大門，自信、自省、自重、自強始終伴隨著我，我的工作理念是：堂堂正正做人，老老實實辦事。尤其是面對家長望子成龍思想的沖擊，加上中考的重壓，留守生的與日俱增，我心中只有一個念頭：凡是學生都有享受平等教育的權(quán)利。我吶喊，我踐行，我拼搏。
在化學教學中實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新能力方面我主要從以下幾個方面運作：
1、寓思想教育于教學之中，培養(yǎng)學生追求科學的精神。一是在教學活動中找到切入點，有機的對學生進行辯證唯物主義教育，例如：通過講物質(zhì)的燃燒、熔解、置換反應等知識，讓學生領(lǐng)悟到內(nèi)因與外因的關(guān)系，在講解分解反應時，讓學生體會到事物是發(fā)展變化的，學習氧化―還原反應時，教育學生懂得矛盾的對立和統(tǒng)一規(guī)律。二是激發(fā)學生的民族自豪感和自信心，通過教學讓學生領(lǐng)略我國在化學領(lǐng)域的重大成就。如：講銅的冶煉時聯(lián)系我國古青銅文明于世及對世界科技進步起到的巨大作用，進而列舉錢學森、韋鈺等中華莘莘學子不為金錢誘惑、不畏重重阻撓，報效祖國的感人事跡，教育學生為全面建設小康社會、社會主義和諧社會做貢獻。
2、在實驗探索中培養(yǎng)學生良好的科學品質(zhì)。實驗操作是化學教學的重要一環(huán)，以已有的知識技能為載體，通過實驗操作獲得新知，在此過程中對培養(yǎng)學生的科學態(tài)度和科學精神起著不可替代的作用。
（1）言傳身教、嚴格訓練，培養(yǎng)學生的科學習慣。為了演示成功我總是課前作好充分準備，以規(guī)范熟練的操作做出示范。在學生實驗中，嚴格要求學生遵守操作規(guī)程，按規(guī)定的試劑量、儀器進行實驗，做到安全、規(guī)范、成功，同時嚴格要求學生將儀器、試劑擺放有序，保持桌面整潔清爽。
（2）在實驗中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。課前我認真探究教材的駕馭途徑，設計探索性實驗，把學生引入科學探索的情景中，讓其探索新知成為發(fā)現(xiàn)者、創(chuàng)造者，從而感受到成功的愉悅，激發(fā)對化學課的興趣，寓教于樂。
3、應用科學活動培養(yǎng)學生能力。
（1）指導學生辦化學小報、化學園地、化學魔術(shù)表演、自制儀器、做小實驗、廢物利用、社會調(diào)查、水土檢測、興趣小組，獎勵“小科學家”，從而，拓展領(lǐng)域，開闊視野，發(fā)展特長，培養(yǎng)能力。
（2）在教學中與學生建立起民主平等的師生關(guān)系，充分體現(xiàn)學生為主體，教師為主導，思維為核心，能力為目的，課前讓學生熟悉教材，指導中引導學生帶著問題思考、探究，根據(jù)所風見、所聞、所感概括總結(jié)，課后鼓勵學生反思、恰當?shù)膽糜趯嵺`。通過學導活動，使學生學得主動、靈活、輕松，知識與能力實現(xiàn)了有效統(tǒng)一。
第三篇：個人年度思想工作總結(jié)
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，新的一年正在走來。回顧這三年來的工作歷程，才發(fā)現(xiàn)自己一路走來并非坦坦蕩蕩，而是充滿著坎坷和挑戰(zhàn)。然而，這三年的客戶經(jīng)理工作，對于筆者而言，不但是一種磨礪，更學到了很多與人交往的道理，也在失敗中不斷成長。下面就個人方面以及對今年的工作做一下回顧和總結(jié)。
一、20xx年度個人感悟
工作的目的并不僅僅是賺取生活的砝碼，更重要的是通過工作贏得社會的尊重和認可，從而獲得工作帶來的成就感和滿足感。然而在這個競爭激烈的環(huán)境下，能找到一個讓自己發(fā)揮能力的舞臺是不易的。自從進入煙草公司以來，非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助，更離不開廣大零售戶對工作的支持。然而在服務零售戶方面，與其他同志相比，還有很大的一段差距;在工作任務的執(zhí)行方面沒有明確的側(cè)重點;對低消費以及人均分布較稀地區(qū)的消費群體沒有靈活的應對措施等種種因素的影響，通過深刻反思這段成長空間，我越發(fā)要擺正位置和心態(tài)，明年創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績。
二、20xx年工作回顧和總結(jié)
1、隨著網(wǎng)上訂貨工作的深入開展，網(wǎng)訂客戶數(shù)也逐步上升，網(wǎng)訂客戶數(shù)為141戶，占總客戶數(shù)的61.1%，占的比例并不高，仍有很大的發(fā)展空間。在網(wǎng)訂客戶的選取方面，主要先從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及主干道入手，讓新增入網(wǎng)戶感受到網(wǎng)上訂貨的便捷性，以逐步吸引周邊的零售戶加入網(wǎng)上訂貨。這樣不愿意買電腦的零售戶也漸漸地開始委托其他的零售戶代訂，有的直接將訂煙的事情交給了家中的子女。
2、自“135”工作法實施后，工作模式逐漸發(fā)生了改變，工作方向也逐步明確。隨著“月計劃”、“周安排”、“周總結(jié)”、“日拜訪”、“月總結(jié)”的實施，工作模式漸漸固化，工作方向也隨之明確。這五項內(nèi)容大致是這樣的：在月末安排好下月的工作計劃，有利于工作計劃的開展;每周及時的安排、總結(jié)，有利于工作的回顧;在每次走訪之前事先安排好要拜訪的對象，這就節(jié)約了拜訪時間，有針對性的關(guān)注異?？蛻?而月總結(jié)則可以將發(fā)現(xiàn)的問題及時的歸納匯總。
然而“135”并不是一套萬能公式，它需要每個人靈活運用。通過工作讓客戶最大程度的滿意，進而增進與客戶之間的關(guān)系。良好的客情關(guān)系的最大的好處就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。比如，在拜訪的過程中指導客戶卷煙經(jīng)營，加強與零售戶的溝通，有針對性的對新品牌進行培育。否則，“135”可能會變成一套x代版的《四書》、《五經(jīng)》了。
3、工作中的“狄德羅效應”。比如當客戶經(jīng)理在走訪市場的過程中遇到客戶通常的提問：“為什么有些煙別人訂到，自己卻訂不到?”、“為什么有些煙自己總是比別人訂的少?”，請不要過于籠統(tǒng)回答道：“國家對卷煙實行計劃生產(chǎn)”之類的話了。因為客戶關(guān)心的不是總體的市場環(huán)境，而是經(jīng)過與別人比較后自己的切身利益，這是就有必要向客戶說明不同的客戶類別之間的區(qū)別了(比如在卷煙銷量、卷煙陳列、柜臺展示等方面)，從而讓客戶爭相做類別高的客戶群了，這就是狄德羅效應了。
4、專銷聯(lián)動工作
目前專銷結(jié)合還存在的一些問題：
(1)信息反饋不及時，專銷雙方難以達成全面的共識，專銷結(jié)合效果不理想。三員缺少直接交流，信息時效性不能保證。在新的訂貨模式下，專賣難免在檢查中與零售戶發(fā)生摩擦，不利于維護煙草形象。
(2)專銷日常工作缺少監(jiān)督或監(jiān)督不力。有時顧于情面，難免在日常工作中出現(xiàn)相互推委現(xiàn)象，很不利于專銷結(jié)合工作的正常開展，也不利于專銷聯(lián)動工作的健康發(fā)展。
有效做好專銷結(jié)合應從幾方面著手：
(1)市場走訪方面。專賣、營銷兩支隊伍不僅要在日常工作中各司其職，)而且要在日常走訪中相互監(jiān)督，比如每月組織一次客戶經(jīng)理隨同市管員進行走訪。市管員在市場檢查中、在對違法戶的打擊中發(fā)現(xiàn)問題，要及時告知客戶經(jīng)理，以便在客戶經(jīng)理在貨源上加以控制。
(2)信息反饋處理方面。信息既是做好營銷服務的基礎(chǔ)也是做好專賣管理的基礎(chǔ)，以信息共享為基礎(chǔ)，建立一種專銷共同參與的動態(tài)市場分析機制，是專銷結(jié)合的核心內(nèi)涵。通過綜合信息平臺及時傳遞，做到發(fā)現(xiàn)問題傳遞及時，部門即時落實，責任人限時解決。同時專賣、營銷應該共同遵守規(guī)章制度，共同遵守行紀行規(guī)，保持一種良好的工作態(tài)勢。
5、20xx年片區(qū)卷煙銷售分析
(1)主要指標情況：本區(qū)域總銷量與去年基本持平，省產(chǎn)煙需求有所增加，條均價也有所提升。20xx年共計銷售卷煙977.87箱，比去年同期相比減少了30.26箱，減幅為3.00%。其中省產(chǎn)煙本年度銷售850.13箱，與去年同期相比上升10.18%。本年度條均價為85.66元，去年同期為73.93元，增幅為15.865%。
(2)各類煙銷售情況對比：一類煙75.47箱，比去年同期增長49.18%;二類煙236.39箱，比去年同期增長21.35%;三類煙211.98箱，比去年同期相比下降1.95%;四類煙392.78，比去年同期下降7.49%;五類煙61.22箱，比去年同期下降49.782%。可見低檔煙的銷售數(shù)量在各類煙中占的比例是最小的，同時低檔煙的降幅也是最大的.。
現(xiàn)將低檔煙的下降做如下分析：
(1)健康意識的提高。由于吸煙與健康問題越來越受到人們的關(guān)注，低焦油、低危害卷煙也逐步被人們所接受。然而五類煙一般不包括低焦油卷煙，出于對健康的考慮，會導致越來越多的消費者退出低檔煙市場。
(2)零售戶無利可圖。現(xiàn)在卷煙的批發(fā)價市場透明度過高，一般情況下無利可圖，大多為了吸引客戶前來購買零、副食品，所以這部分客戶的售煙積極性并不高，但這部分客戶卻能影響周邊地區(qū)的卷煙銷售結(jié)構(gòu)。
(3)消費結(jié)構(gòu)在提升。隨著人民生浩水平提高，消費者在卷煙消費方面也提高了檔次，如現(xiàn)在一般出于三線以下城市的郊區(qū)辦喜事一般檔次都是13元以上的卷煙，而去年用的較多的仍是10元以上價位的。
三、本年度工作中存在的問題
1、農(nóng)村市場小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴重，影響對客戶真實銷量的核定，建議專賣部門加大檢查力度，對代訂貨的小戶給予取締。
2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實際意義，情面工作時有發(fā)生，導致很多隱藏問題的不能被發(fā)現(xiàn)，影響公司整體形象。
3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降，投訴率降低，但服務客戶的能力有待加強。
4、低檔煙銷售形勢仍然嚴峻，未能實現(xiàn)時間過半任務過半。
5、績效考核有待進一步提高。
6、未能通過初級、中級職業(yè)技能的報名。
四、來年工作計劃
1、密切注意在新的客戶評價執(zhí)行后的卷煙市場動態(tài)，重點走訪農(nóng)村中小型客戶，了解中小型客戶的真實需求，提高核量準確率。
2、扎實開展品牌培育。以市公司品牌為主線，重點在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費者的營銷體系，提升品牌結(jié)構(gòu)，拓展品牌寬度。
3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線，三個要點，和五個步驟進行工作，有針對性地開展服務營銷工作，能力提高片區(qū)的卷煙銷量。
4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護工作。主要做好訂單指導，讓零售戶盡快消化庫存和維護卷煙標價。
5、關(guān)注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶，及時溝通，并及時與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系，防止其違規(guī)行為。
6、加強學習，重點學習卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材，爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣，在學習中加強自身修養(yǎng)，增強個人素質(zhì)。
最后，由衷的感謝這一年來領(lǐng)導和同事們一如既往的關(guān)心和幫助，在來年的工作中筆者會加倍努力的工作，為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
第四篇：個人思想和工作計劃
在當今社會，作為一名合格的員工，思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)和提高是必須要重視的一個方面。良好的思想政治素質(zhì)可以幫助員工遵守法律法規(guī)，增強道德意識，提高公民意識，提升自我修養(yǎng)等等。因此，在工作中要時刻關(guān)注自己的思想政治方面，不斷提高自己的素質(zhì)，以滿足公司的需求和職業(yè)生涯的要求。
首先，作為一名員工，我們要認真學習黨的路線方針政策，了解黨的理論知識，掌握現(xiàn)代科技、經(jīng)濟、文化等方面的知識。通過系統(tǒng)學習和個人自學，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。我們需要時刻牢記自己的職責，堅持原則，秉持道德，遵守規(guī)定，在工作中克服個人主義和利益短視，為公司的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻我們的力量。
其次，我們要堅持以人為本的思想，關(guān)注員工的身心健康和發(fā)展。作為公司的一員，我們要為公司的安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護做好自己的工作，共同營造一個良好的工作環(huán)境。我們還要關(guān)注自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷學習和提高自己的技能，以達到職業(yè)生涯目標的要求。同時，我們也要關(guān)注社會發(fā)展和公益事業(yè)，積極參與志愿服務，為社會作出貢獻，表達我們對社會責任的擔當。
此外，我們還要樹立正確的價值觀，營造健康向上的文化氛圍。我們要積極參與公司文化活動、學習和交流，學會與他人協(xié)調(diào)和有效地溝通。我們要理解并尊重不同的文化和戰(zhàn)略觀念，支持公司的文化建設和發(fā)展。我們要在加強團隊建設和提高綜合業(yè)務素質(zhì)的過程中發(fā)揮主動性和創(chuàng)新精神，在工作中擔當起更多的責任和角色，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
總之，思想政治素質(zhì)是我們工作中不可忽視的方面。我們要時刻關(guān)注自己的素質(zhì)建設，通過學習和實踐不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，以滿足公司和職業(yè)生涯的要求。我們要在工作中牢記自己的職責，堅持原則，為公司的發(fā)展貢獻我們的力量，同時表現(xiàn)出積極向上的精神和道德素質(zhì)，為員工形象樹立起正面的示范。只有這樣，我們才能在公司中獲得更多的機會和發(fā)展，實現(xiàn)我們的職業(yè)生涯目標。
第五篇：個人總結(jié)及工作計劃
按照上級部門和局黨委對基層政權(quán)和社區(qū)建設工作的要求，我們基層政權(quán)和社區(qū)建設工作對照年初制定的目標任務有序開展，現(xiàn)將基層政權(quán)和社區(qū)建設20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
1、根據(jù)縣委王書記的要求，我科室就社區(qū)規(guī)模設置多大合宜，多次深入鎮(zhèn)區(qū)、村居進行調(diào)研，為社區(qū)規(guī)模設置調(diào)研文章提供材料，調(diào)研報告已完成。
2、按照年初工作意見，我們于3月份將20xx年的重點目標任務進行進一步細化分解，并下發(fā)到各鎮(zhèn)區(qū)。
3、4月中旬成功舉辦了全市社區(qū)建設現(xiàn)場推進會。
4、4月底我們通過為全縣社區(qū)辦主任或鎮(zhèn)區(qū)民政辦助理和示范社區(qū)書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區(qū)建設培訓班，并印制了《城鄉(xiāng)社區(qū)建設標準化手冊》，通過參觀已實行“一委一居一站一辦”式服務管理的社區(qū)和業(yè)務指導提升社區(qū)主任的業(yè)務能力。
5、對社區(qū)建設和基層政權(quán)政策法規(guī)在阜寧報上進行專版宣傳。
6、完成了阜城鎮(zhèn)8個社區(qū)均專項民政窗口建設，目前規(guī)章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。
7、完成了阜城8個社區(qū)的第一、第二季度低保的審查、審批。
8、對全縣近兩年新建的社區(qū)服務用房進行了摸底，指導其建立社區(qū)項目書。
二、下半年工作計劃
1、會同相關(guān)部門對全縣村居進行一次驗收評比，對符合條件的村居進行表彰授牌，不符合要求的限期整改。
2、開展全縣社區(qū)建設和村民自治問題排查活動。
3、開展村民自治示范單位創(chuàng)建活動。
4、繼續(xù)做好完善社區(qū)項目庫建設。
5、做好省廳“三爭”工作。
6、做好城市社區(qū)低保三、四季度核查工作。
