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第一篇:年度安保工作總結
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經理室的領導下,在正常開展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。
一、規(guī)范入職培訓,提高保安服務質量
安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據(jù)公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
四、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接××大廈,不斷探素管理經驗
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務質量。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業(yè)主溝通,導致業(yè)主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
六、20xx年工作思路
1、繼續(xù)推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務性質,要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的`機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。
4、規(guī)范員工在職培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業(yè)務技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務的目的。
5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續(xù),加強裝修現(xiàn)場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然?!痢链髲B繼續(xù)把握商鋪裝修防火設計審批手續(xù),加強三層營業(yè)場所裝修方案審核。
第二篇:安防年度工作總結
總結20xx年安防市場,大致有以下幾點:政策與自發(fā)需求刺激,安防大規(guī)模應用開啟;行業(yè)應用在深化,經營思路細化:報警、門禁與視頻更深層次整合:軟件地位在中國得到提升,國產平臺軟件方興未艾:大企業(yè)動作或將影響競爭格局:安防資本運作更顯理智:平安工程攻城掠地時期過去,明年可能將釋放積極需求……
縱觀20xx年,IP的應用案例開始增加,僅從網絡攝像機逐步攀升的用量就可見一斑。IP的優(yōu)勢不可想象,當平臺的附加值逐步得到認可、IP設備價格下降、系統(tǒng)穩(wěn)定性增強,IP普及勢之必然,或許就在20xx-20xx年IP將進入實質應用階段。在IP爆發(fā)的前夜,更多的IP、IT、廣電領域企業(yè)進入安防或加大力度做安防。
以全球IP監(jiān)控引領者Axis的業(yè)績來看,據(jù)安訊士(Axis)全球首席執(zhí)行官Ray Mauritsson介紹,1月-9月Axis全球業(yè)務銷售額為16.42億瑞典克郎,視頻監(jiān)控增長為14%。而在中國,大家普遍認為20xx年IP市場需求明顯增長,20xx-20xx年將是IP的實質應用年。
經歷20xx年的休整期,IP的觀念和產品迅速得到傳播。從產業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)來看,IP應用已經層層傳遞開去。從領軍企業(yè)的表現(xiàn)看,隨著明年三星電子將推出全系列130萬像素IPC,IP的隊伍也更強大;另一方面,目前IP在行業(yè)應用已經逐步開花。蘇州科達科技有限公司市場推廣部經理劉志強舉例,教育(80%以上由于信息化的需要)、金融(由于大聯(lián)網的'需要)、平安城市(由于圖像整合、安防整合的需要)對基于IP的需求更多。
總體來看,20xx年行業(yè)的發(fā)展趨勢主要有以下幾點:核心技術大對拼:芯片處理、高清、智能;IP進一步沖擊產業(yè)競爭格局,更多新軍進入;拉開最完整的網絡監(jiān)控產品線;大聯(lián)網“戰(zhàn)幕”拉開;開放與標準成為IP競爭法則,產業(yè)鏈定位更加清晰;IP設備商與平臺軟件商合作上演頻繁;3G、公交引爆無線監(jiān)控熱潮;未來IP與數(shù)字同在,傾聽不同的聲音……
第三篇:安全保衛(wèi)工作總結報告
我校的安全工作緊緊圍繞著學校穩(wěn)定這個大局,以維護、保證全校師生員工正常學習、工作、生活秩序為首要任務,不斷強化安全防范措施,改進了安全管理的薄弱環(huán)節(jié),積極預防安全事故的發(fā)生,在學校各處室及各年級的大力協(xié)助下,克服重重困難,化壓力為動力,為穩(wěn)定教學秩序,保護師生及學校財產安全總結如下:
一、牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,確保校園穩(wěn)定。
全力維護了學校穩(wěn)定,圓滿完成了110周年校慶安保任務,確保了黨的__大期間我校的安全穩(wěn)定,特別是本學期學校無重大安全事故發(fā)生,無政治案件,無重大治安、刑事案件,無重大打架斗毆事件,無大的失盜案件的發(fā)生。
二、強化校園安全管理,維護校園治安秩序。
1、加強了政治和業(yè)務學習,進一步提高了保衛(wèi)工作人員及下屬各崗位工作人員的政治思想工作和業(yè)務水平,增強了保衛(wèi)人員工作的主動性和責任感。
2、積極做好安全防范宣傳工作。認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,重點把精力放在防范上,強化了安全防范的宣傳工作。10月聘請的法制副校長(宜陽派出所孫小平)為全校師生上了一堂法制安全教育專題電視講座。制作一批校園安全提示及消防安全圖片張貼到各教學樓和學生公寓。
3、建立和健全了各種制度,明確了各保衛(wèi)崗位的工作性質和任務,密切配合學校各處室的工作,與各處室、年級建立和健全了各種制度,做到有章可循,要求保衛(wèi)處工作人員的手機保持24小時開機,并能夠隨叫隨到。與各處室、年級、班級、食堂、校辦工廠簽訂了《治安保衛(wèi)工作責任狀》,做到群防群治,責任到人。
4、堅持每周一次的保衛(wèi)工作例會,總結本周工作,布置下周工作。
5、加強了與市公安局、宜陽派出所、街道綜治辦、綜合執(zhí)法大隊、市教育局安穩(wěn)辦的業(yè)務聯(lián)系,爭取支持。密切與兄弟學校保衛(wèi)科的聯(lián)系,工作上相互支持,相互學習,取長補短。
6、加大了校門守衛(wèi)力度,嚴禁外來閑散人員隨便進入,辦事人員進行登記,學生佩戴校卡進出制度。對圍墻缺口經常性的巡視,校內實行二十四小時巡邏制度。
7、能積極完成好上級布置的各種臨時性工作任務。
三、加大校園安全管理力度,為師生員工營造安全環(huán)境。
1、消防安全管理方面:
(1)抓消防安全管理制度落實、開展消防安全監(jiān)督檢查。每月開展消防安全大檢查1次,另外對化學危險物品、易燃易爆化學物品及電氣設備加強巡查,杜絕安全事故。
(2)積極做好消防器材的配置、保養(yǎng)、維護工作。本學期為干粉滅火器換藥20余只,增購120余只干粉滅火器,維修了多處消防栓、安裝緊急疏散示意圖標志。
(3)開展消防安全宣傳教育工作。加強對保衛(wèi)處工作人員的消防知識及業(yè)務培訓。通過消防知識的宣傳及組織師生參觀宜陽大廈緊急疏散演練,提高了廣大教職員工、學生的防火安全意識,營造了良好的消防安全氛圍,使消防安全工作深入人心。
2、交通安全管理方面:
(1)加強了進出車輛的管理。所有因公務需要進入校園的外來車輛,必須進行登記,告知有關安全注意事項,其他車輛一律不得進入校園。
(2)學生自行車、助動車一律停放到指定地點。教師車輛停放入各自的停車位。
3、食品安全管理方面:學校食堂嚴格進貨登記制度,做好臺帳。嚴格大米、食用油的食品檢驗報告單按批次出示購買和記錄。嚴格按照出廠檢驗報告時效進貨。妥善保管好購物憑證和相關依據(jù)。所有食品留樣數(shù)量與品種保持一致。按照上級要求食堂管理員做好記錄,嚴格把關。
4、加大安保經費投入:
(1)提高安保人員的待遇,20__年學校為所有安保人員增加伙食補助60元/月,增加工資100元/月。
(2)增設監(jiān)控攝像頭14個及部分消防設施等。累計經費達10余萬元。
5、加強安全隱患排查及整改力度:每月對全校進行一次全面安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出整改意見,督促整改落實情況。
6、加強巡邏力度及保衛(wèi)處干部值守制度:聘請了12位安保人員,主要負責門衛(wèi)工作、24小時巡邏工作,以及校內交通安全和大型會議、活動的秩序維護。
四、大力整治校園周邊治安秩序,努力改善校園周邊環(huán)境。
積極配合公安、交通、城 管部門,認真做好校園及周邊環(huán)境綜合治理情況的排查工作,并及時上報。對學校周圍交通隱患、擺攤設點等現(xiàn)象進行整頓,確保校門及周邊地區(qū)良好的秩序。
五、受社會治安壓力影響,學校治安形勢依然嚴峻。
學校封閉式管理因種種原因不能完全到位,平時送飯送菜的家長特別多,進出校門的人員極其復雜,加之門衛(wèi)人員素質參差不齊,給校園安全安寧帶來了一定的影響。受社會大環(huán)境的影響,個別學生法紀意識不強,時有違紀現(xiàn)象。
安全保衛(wèi)工作是一項長期而艱巨的任務,必須堅持科學管理,在實際工作中不斷總結、提高和完善,努力形成安全保衛(wèi)工作的科學化、制度化、網絡化和規(guī)范化,維護學校正常教育教學秩序,促進學校各項工作全面發(fā)展。今后,我們仍須自加壓力,堅持不懈地把安全保衛(wèi)工作做的更好、更實、更細,與時俱進,努力開創(chuàng)我校安全保衛(wèi)工作的新局面。確保校園安全,實現(xiàn)校園無事故,將成為保衛(wèi)處常抓不懈的工作,也是我們義不容辭的責任。
第四篇:安保個人年終工作總結
安保是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,作為一名安保人員有責任保護酒店的財產安全,旅客和酒店人員的生命財產安全。安保員的責任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領導交給我每項任務,做到讓領導放心。
20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名安保人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結如下:
1、服從上級領導。
作為公司的一名安保人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作
2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對安保從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為安保員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平
要想做好安保工作,必須了解掌握安保工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好安保工作,我一是通過書籍學習安保工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉安保工作的'同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識
在工作之余,部門還給我們進行了安保員崗位職責,消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
在工作之余,部門還給我們進行了安保員的體能訓練,隊列的訓練。各崗位職責,消防安全專業(yè)知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
第五篇:平安建設工作總結
20xx年,我村的平安建設工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,村黨支部、村委會高度重視并把平安建設列入我村重要工作議事日程,我村平安建設工作以社會和諧為目標,以群眾利益為根本,以科學發(fā)展觀為指導,在鎮(zhèn)綜合治理辦公室、司法所、信訪等相關部門的指導下,以強化治安管理服務為重點,進一步強化和落實平安建設各項措施,健全和完善平安建設長效工作機制,努力為廣大居民群眾營造一個良好的生活環(huán)境和安定的社會秩序?,F(xiàn)將20xx年創(chuàng)建村平安建設工作總結如下:
一、加強領導,落實責任,推進平安建設深入開展
我村兩委清醒地認識到,治安狀況的好壞,關系到廣大村民能否安居樂業(yè),關系到經濟發(fā)展和穩(wěn)定的大局,關系到黨在人民群眾中的威望。為此,我們始終是從講整治的高度來認識此項工作,不斷加大工作力度。與其他重要工作一樣納入目標管理,層層簽訂目標責任書,把任務分解到村民組,及時掌握轄區(qū)內的治安動態(tài),對治安熱點、難點問題及時妥善處理,把問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài),堅決不留隱患。
二、認真搞好平安建設宣傳,創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境
村委將村委辦公地點作為安全教育的宣傳陣地,利用科普講座、公告欄、宣傳材料等方法,扎實有效的開展法制宣傳教育活動,經常性組織村民小組長和村民代表開展各類安全知識講座培訓。利用宣傳欄以圖片文字的形式向村民宣傳崇尚科學,反對邪教,遠離毒品等內容,結合典型案例在廣大居民群眾中開展警示教育。經常性的開展“六五普法”教育活動,邀請退休老干部,結合各種宣傳日,宣傳法律知識,節(jié)能減排、安全生產等知識,使村民的法律意識得到提高,責任感得到增強,形成良好的輿論氛圍。
三、化解矛盾糾紛,維護群眾利益
按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的工作原則,進一步加強組織協(xié)調,建立切實有效工作機制,認真做好群眾來訪工作,及時解決問題,使不穩(wěn)定因素得到及時化解。20xx年我村受理各類糾紛主要包括:家庭問題、鄰里糾紛、違章搭建等。村委高度重視,認真對待。做了大量調解工作,使不和諧因素化解在萌芽狀態(tài),避免更嚴重后果的產生。
四、完善工作機制,形成群防群治
根據(jù)平安建設工作的要求,結合村聯(lián)防隊的實際情況,采取分塊聯(lián)防、定點盤查、流動巡邏、重點防范等措施全面開展了基層群防群治工作,村委定期對基層值班巡邏情況進行檢查。同時加強外來流動人員的管理工作,通過社區(qū)民警和聯(lián)防隊員,配合執(zhí)法部門對一些重點地段的`外來人員居住地積極地進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理確保本地居民的生命財產安全。 20xx年度通過全體同志的共同努力,我村的治安工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,廣大干部群眾真抓實干,勇于探索,創(chuàng)建村的平安建設工作取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定差距,離廣大人民群眾對治安環(huán)境的要求還有一定差距。我們決心在今后的工作中,找準不足,加以改進,扎實工作,以確保長治久安,使創(chuàng)建村的治安環(huán)境和平安狀況再上一個新臺階。